Si vous souhaitez développer votre entreprise en 2025, sachez que le commerce électronique peut apporter d'excellents résultats à cet effet. Selon les données publiées par l'Association Brésilienne du Commerce Électronique (ABComm), le commerce électronique devrait encore croître cette année, atteignant un chiffre d'affaires total de 224,7 milliards de reais. Si la perspective devient réalité, le Brésil sera en sa huitième année consécutive de croissance du secteur – montrant un panorama très positif et un large espace pour l'établissement et la prospérité des affaires. Cela, à condition de prêter attention aux stratégies et aux tendances importantes pour atteindre cet objectif.
Ces dernières années, de nombreuses actions se sont démarquées dans le pays et ont été fortement investies par les entreprises sur leurs plateformes en ligne, devenant essentielles pour ne pas prendre de retard dans cette grande course qui attend tous les commerces électroniques. Les connaître en profondeur est primordial pour comprendre laquelle a le plus de sens pour votre réalité et vos objectifs, afin qu'ils puissent explorer cette mer d'opportunités que l'environnement numérique offre.
Pour celles qui n'ont pas une connaissance approfondie des stratégies plus avancées dans cet univers, s'inscrire sur les marketplaces est une excellente façon de commencer cette aventure. Ce sont d'excellents espaces pour présenter vos produits à un public qui, en général, recherche des articles plus courants, que l'on pourrait presque qualifier de « commodities » de nos jours ; en plus, ils ont déjà l'intention d'acheter. Dans ces canaux, il est important de déployer des efforts pour assurer une bonne communication au sein des plateformes, répondre aux questions des clients potentiels et maintenir une bonne évaluation, afin d'obtenir un grand nombre de ventes et de fiabilité.
Un autre mouvement assez intéressant déjà consolidé dans d'autres pays, mais encore peu exploité ici, est le live-commerce, qui n'est rien d'autre que l'utilisation d'outils de transmission audiovisuelle en direct dans le but de vendre des produits. Ce mode était déjà très répandu autrefois sous d'autres formes, comme le célèbre cas de Shoptime, qui était toujours à l'antenne avec des vendeurs présentant divers produits et promotions.
Cependant, dans le domaine numérique, nous ne voyons pas encore cette stratégie être utilisée de manière généralisée, ce qui pourrait être exploré davantage par diverses marques et établissements – dont la clé du succès qui la fera fonctionner et apportera des résultats exceptionnels sera le trépied de l’humanisation, de la connexion et de la transparence qui sera transmis au consommateur.
É também uma ótima estratégia formar parcerias com influenciadores para impulsionar as vendas no comércio eletrônico neste ano, direcionando uma comunicação mais assertiva e focada em um público-alvo específico e "seguidor fiel" dessa figura pública. Si le budget pour investir dans ces personnes plus célèbres est limité, il faut souligner l'importance de envisager l'embauche de micro-influenceurs, ce qui peut être une démarche dans ce grand « jeu » capable de booster des personnes qui sont, définitivement, votre public, à des prix relativement plus bas.
À partir das estratégias apresentadas acima, é importante ter o discernimento sobre os prós e contras de cada uma para entender qual mais corresponde ao seu modelo de negócio e se mostra viável dentro do seu cenário econômico e de estruturação atual. Au lieu d'élaborer des plans de marketing de masse, opter pour la segmentation des campagnes auprès d'un public fortement intéressé par les produits proposés dans votre boutique peut augmenter le taux de conversion, tout en facilitant l'utilisation d'influenceurs et en réduisant les dépenses en médias payants.
Enfin, il est d'une importance capitale de comprendre que, cela ne sert à rien d'augmenter vos commandes et clients si l'entreprise ne dispose pas encore d'une infrastructure capable de soutenir une augmentation agressive du nombre de commandes et du service après-vente pour répondre aux besoins éventuels des consommateurs dans des cas spéciaux. Alors, pour faire évoluer votre entreprise dans le commerce électronique, prenez en compte les points et conseils mentionnés ci-dessus qui, à coup sûr, pourront orienter une voie très prometteuse pour obtenir des résultats merveilleux dans cet univers en ligne.
