Ces dernières années, le secteur de la logistique a connu une croissance significative. Récemment, l'entreprise américaine Mordor Intelligence a publié des données indiquant que cette valeur devrait croître en moyenne de 4,30 % par an, atteignant 129,3 milliards de dollars singapouriens d'ici 2029 uniquement au Brésil, ce qui, en conversion directe, représente environ 645 milliards de reais.
Cependant, parallèlement à cette évolution, le secteur a dû faire face à une série de défis complexes et interconnectés, surtout dans notre pays, compte tenu de la complexité du réseau routier, qui, dans de nombreuses régions, est assez précaire. En outre, il est essentiel de souligner l'inefficacité du transport multimodal et la nécessité de relier des points éloignés avec une infrastructure limitée. Ainsi, les entreprises doivent faire face quotidiennement à des problèmes allant des retards de livraison au coût élevé de l'exploitation. Tout cela avec la demande croissante de livraisons rapides et l'attente d'une plus grande efficacité opérationnelle qui exercent une pression encore plus grande sur le secteur.
Un autre obstacle complexe auquel le secteur logistique est confronté concerne la sécurité, qui est aggravée par les taux élevés de criminalité impactant directement les opérations. La technologie émerge alors comme une alliée stratégique dans la mitigation des risques, offrant des solutions capables d'augmenter la protection des cargaisons et d'optimiser la sécurité des itinéraires. Des outils tels que le suivi en temps réel, les systèmes de surveillance avancés et les plateformes de gestion des risques permettent une meilleure visibilité, ainsi qu'une réponse plus rapide et efficace en cas d'incidents.
Dans ce sens, l'adoption et l'intégration de technologies avancées deviennent un choix judicieux pour les organisations qui cherchent à surmonter ces défis historiques et émergents, ainsi qu'à progresser dans leur productivité et leur rentabilité. L'automatisation, l'utilisation de drones, l'analyse de données en temps réel et l'intelligence artificielle (IA) sont quelques-unes des outils capables de transformer le secteur, permettant la création de nouvelles opportunités pour l'optimisation des services. Voici les principales applications de l'intégration des innovations dans le domaine :
1. Optimisation des itinéraires et planification des livraisons
L'efficacité dans la planification des itinéraires est essentielle pour réduire les coûts et améliorer le délai de livraison. Des technologies telles que le Big Data et l'IA ont révolutionné ce domaine. Les algorithmes d'optimisation de routes, qui analysent les données en temps réel, permettent aux entreprises d'ajuster les itinéraires en fonction des conditions de trafic, du climat et d'autres facteurs imprévus. Cela ne réduit pas seulement le temps de trajet, mais minimise également la consommation de carburant et les émissions de carbone.
2. Suivi et visibilité en temps réel
Le suivi en temps réel est l'une des innovations les plus significatives de la logistique moderne. Les systèmes GPS, RFID et IoT (Internet des Objets) permettent la surveillance continue des marchandises pendant le transport. Cela offre une visibilité totale aux entreprises et à leurs clients, permettant une identification rapide de tout problème et la prise de décisions éclairées. La capacité de suivre chaque étape du processus logistique améliore la transparence et la confiance du client.
3. Automatisation et robotique dans les entrepôts
Systèmes automatisés de stockage et de récupération (AS/RS), robots mobiles et véhicules autonomes sont des exemples de la façon dont la technologie peut accélérer les processus et améliorer la précision, augmentant l'efficacité et réduisant les erreurs humaines. Les robots peuvent effectuer des tâches répétitives, telles que la préparation et l'emballage, libérant ainsi les professionnels pour des tâches plus complexes et stratégiques. De plus, l'automatisation aide à minimiser les erreurs d'inventaire et optimise l'utilisation de l'espace.
4. Gestion intelligente des stocks
La technologie joue également un rôle important dans la gestion des stocks. Les systèmes basés sur l'IA et l'apprentissage automatique (ML) aident les entreprises à prévoir la demande avec une plus grande précision, en ajustant automatiquement les niveaux de stock pour éviter les excédents ou les pénuries. Ces systèmes analysent les données historiques et les tendances du marché pour optimiser l'inventaire, réduire le coût de stockage et améliorer la disponibilité des produits.
5. Planification des ressources et de la chaîne d'approvisionnement
La planification efficace de la chaîne d'approvisionnement est la base d'une opération logistique réussie. Outils de planification et de simulation basés sur l'IA aident les entreprises à créer des scénarios "et si" et à identifier d'éventuels goulets d'étranglement avant qu'ils ne deviennent de véritables problèmes.
6. Intégration et interopérabilité
Les solutions technologiques modernes favorisent l'intégration entre les systèmes de gestion des transports (TMS), les systèmes de gestion d'entrepôt (WMS) et les plateformes ERP. Cette intégration garantit que toutes les données pertinentes soient disponibles en un seul endroit, facilitant la prise de décisions et la coordination entre les différentes parties de la chaîne logistique.
Sans aucun doute, les entreprises qui utilisent ces technologies réduisent leurs coûts et offrent un service plus rapide et fiable, dépassant les barrières géographiques et d'infrastructure. Le Brésil est un pays difficile, mais il existe des instruments capables d'aider les entreprises à opérer avec un avantage concurrentiel accru et il est essentiel de rester attentif à ces alternatives.
Gilberto Reis est COO de Runtalent, une société spécialisée dans l'affectation de professionnels informatiques, le support de projets et d'opérations, les équipes agiles et l'usine de logiciels, qui sert plus de 100 clients nationaux et multinationaux dans plus de 12 segments d'activité.
