Le commerce de détail numérique atteint 2026 après une année marquée par des marges sous pression et des coûts d'acquisition plus élevés Dans ce scénario, Retail Media a élargi les possibilités de monétisation, tandis que l'Intelligence Artificielle a gagné en force en tant qu'outil central de productivité La combinaison de ces technologies a renforcé la viabilité financière du commerce électronique et augmenté la précision dans la prise de décision, avec un impact direct sur la conversion.
L'adoption par Retail Media continue de s'accélérer En Amérique latine, les projections d'eMarketer indiquent que le segment a fait passer 2,6 milliards US$ en 2025, le Brésil représentant 401TP3 T de ce total, soit l'équivalent de 1,06 milliard US1TP4 T. L'avance reflète la stratégie des détaillants utilisant des données exclusives et des audiences qualifiées pour augmenter les revenus, accroître la pertinence de la campagne et influencer les décisions tout au long du parcours d'achat.
Pour Alexandre Mendes, partenaire CMO chez Lope Digital Commerce, le mouvement a entamé une nouvelle étape dans le secteur.“O retail, autrefois considéré uniquement comme un canal de vente, agit désormais comme un véhicule médiatique robuste, monétisant les stocks et les données Lorsque ces informations sont intégrées dans les campagnes, la communication gagne en précision et le rendement augmente”, dit-il.
Le modèle rapproche également les marques et les consommateurs aux moments les plus déterminants du voyage. L'utilisation combinée du comportement de navigation, de l'historique des achats et de la disponibilité des stocks permet des actions plus affirmées, réduit les frictions et renforce l'influence du commerce de détail sur la décision finale.
Parallèlement, l'Intelligence Artificielle progresse avec un impact direct sur les opérations Une étude de Strand Partners, commandée par AWS, montre que 401TP3 T des entreprises brésiliennes utilisent déjà l'IA et, parmi celles-ci, 961TP3 T ont enregistré des gains de productivité, tandis que 951TP3 T a signalé une augmentation de ses revenus La technologie guide déjà la gestion des stocks, les prévisions de la demande et le service, réduisant les perturbations et augmentant l'efficacité opérationnelle.
“A AI est devenu un outil structurant qui ajuste les niveaux de stocks, améliore les prévisions saisonnières et relie l'ensemble de l'opération aux attentes des consommateurs Cet alignement est déterminant pour générer une fidélité au”, explique Mendes.
Les consommateurs étant moins tolérants aux pannes, l'intégration entre Retail Media et AI a directement façonné les performances du commerce électronique. Les outils vous permettent de repenser les calendriers promotionnels en fonction de données réelles, en synchronisant la disponibilité, les campagnes et la communication pour raccourcir le chemin de la conversion et améliorer le expérience.
L'attente pour 2026 est que le secteur arrive à maturité, soutenu par des données exclusives, l'efficacité opérationnelle et la monétisation de l'audience Les détaillants qui consolident des stratégies technologiques robustes doivent acquérir un avantage concurrentiel dans un environnement de plus en plus pressé par les résultats et orienté vers la conversion.
