Acheter de la mode sur Internet est un pari sur l'intuition depuis des décennies. Malgré les progrès des photos, des vidéos et des outils d'IA qui simulent la chute des pièces, le secteur, qui a déplacé plus de 40 milliards de r$ au Brésil en 2024 et qui a atteint 20% par an, selon les données d'EBIT/Nielsen, des taux de retour encore amers qui atteignent 35%, principalement en raison de la frustration de recevoir quelque chose de différent de l'ampleur attendu, que ce soit en taille, en ajustement ou en perception du produit.
Ce défi, qui génère un autre milliard de reais avec l'abandon des achats en raison de l'insécurité, a motivé la naissance de Try, une startup créée pour briser ce cycle avec une solution qui élimine les incertitudes des achats numériques.
Avec un modèle sans précédent, le marché permet au consommateur de recevoir les pièces souhaitées à la maison, de l'essayer librement pendant 48 heures et de ne payer que ce qu'il décide de rester. Le reste est collecté à la même adresse sans frais supplémentaires. Le système élimine le frottement entre désir et décision, sauvant un élément essentiel pour la consommation de la mode : l'expérience.
La plateforme rassemble un curatelle de magasins qui transite entre l'auteur et les consacrés : des noms tels que Gloria Coelho, Sarah Chofakian, Sophia Hegg, Zeferino, Neriage, Wasabi et Amapô sont déjà parmi les partenaires. Les produits maintiennent les mêmes prix pratiqués par les magasins dans leurs propres canaux de vente, renforçant la transparence de la proposition.
Le système a deux méthodes de livraison : locale, avec livraison dans les 3 heures lorsque le client est dans un rayon spécifique du magasin choisi, et standard, avec une durée d'expédition traditionnelle. Dans les deux modalités, la livraison sera gratuite lors du lancement de la plateforme.
TRY étend l'accès des consommateurs à des marques qui étaient auparavant inaccessibles et redéfinit la norme de commodité dans le commerce électronique de mode Désormais, tout le monde peut accéder à cette expérience sans avoir besoin d'antécédents avec les magasins ou les marques partenaires.
Une partie importante des marques de mode propose déjà ce type de service, mais de manière amateur et restreinte aux clients avec lesquels elles ont déjà une relation, ce qui renforce la volonté et la nécessité. La différence est que, avec Try, le modèle gagne en échelle et devient numérique : les partenaires offrent l'expérience d'expérimentation pour une base d'utilisateurs sans cesse croissante. En outre, la plate-forme s'occupe de l'ensemble du processus - de la logistique au paiement - et est responsable des produits pendant leur transit, assurant une sécurité totale.
Le modèle permet également aux partenaires de repenser leurs investissements dans les magasins physiques, en amenant l'expérience du testeur directement au domicile du consommateur.
Bientôt, Try va étendre son impact en stimulant l'univers de la mode circulaire, qui croît trois fois plus vite que le marché traditionnel, selon un rapport du BCG. En permettant au consommateur d'essayer avant d'acheter, la plateforme élimine l'un des principaux obstacles de ce segment : l'incertitude quant à l'ajustement et l'état réel de conservation des pièces uniques.
Les données préliminaires indiquent que le service a le potentiel de réduire les rendements jusqu'à 80%, d'augmenter le ticket moyen d'environ 30% et de doubler le rachat, atteignant un taux de conversion jusqu'à cinq fois la moyenne du commerce électronique traditionnel.
“ Try Breaks le paradoxe de la mode e-commerce : nous avons créé le premier marché avec une infrastructure numérique qui offre une véritable expérience d'expérimentation. La plateforme élimine l'insécurité des consommateurs et met à l'échelle la sécurité des partenaires, ” explique Roberto Djian, fondateur et PDG de Try.
La société a effectué un tour de pré-semences et évalue une nouvelle contribution pour stimuler le prochain cycle de croissance, suite à l'expansion du marché et à l'avancement de nouveaux fronts d'affaires. Les participants et les valeurs n'ont pas été divulgués.
Plus qu'un marché, TRY représente la nouvelle base technologique de la mode numérique, ouvrant un nouveau canal de vente pour les marques, les fabricants, les magasins, les commerces électroniques et autres opérations du segment. La plate-forme est motivée par l'intelligence artificielle appliquée à plusieurs fronts de l'entreprise, augmentant le niveau d'efficacité, de personnalisation et d'intégration de l'ensemble de l'écosystème.
dont la sortie est prévue en novembre, en version bêta, le site Web de Try sera disponible à l'adresse useetry.com.br, suivi de l'application. Les opérations commenceront dans les régions du sud et du sud-est, avec une expansion prochainement dans d'autres régions.
Try est né avec l'ambition de redéfinir l'avenir de la mode en ligne, unissant la technologie, la durabilité opérationnelle et l'expérience humaine dans le même écosystème. L'initiative peut repositionner le Brésil à la pointe de l'innovation dans le commerce électronique dans le principal segment mondial des biens de consommation.

