Probel a enregistré une augmentation de 111 TP3 T de la conversion des ventes et une croissance de 3,3 fois du rachat après avoir mis en œuvre la technologie Quick Buy dans son commerce électronique. Les résultats marquent la dernière étape de la modernisation du parcours d'achat de la marque, axée sur l'augmentation des performances et la création de l'expérience. plus efficace, notamment sur mobile.
Dans le segment des matelas, la fréquence d'achat est naturellement faible : les consommateurs achètent un nouveau produit, en moyenne, tous les cinq ans, et souvent même plus Cela signifie que de nombreux clients achètent sur le site pour la première fois ou n'ont pas d'inscription mise à jour, ce qui augmente le temps de remplissage et génère des frictions L'achat rapide peut atténuer ce défi en disposant d'une base large et mise à jour de consommateurs qui ont déjà acheté auprès d'autres marques partenaires Avec cela, ce public peut finaliser l'achat en cliquant sur la caisse de la plateforme, sans avoir à refaire, accélérer le voyage et contribuer directement à l'augmentation expressive du rachat.
La société s'est appuyée sur Quick Purchase, une référence en matière de solutions de caisse intelligentes, pour piloter cette transformation Même avec plus de 80 ans d'exploitation, une forte présence dans le secteur et un trafic numérique cohérent, le commerce électronique Probel n'a pas encore converti tout le potentiel de sa base de consommateurs.
Pour le PDG et fondateur de la plateforme, simplifier le parcours est essentiel pour capturer de la valeur dans le numérique. “Dans le commerce électronique, surtout dans les segments de plus grande valeur, l'expérience pèse autant que la divulgationL'élimination des étapes inutiles et la garantie d'une expérience d'achat fluide changent le résultat de manière significative”, déclare Mario Marcoccia, PDG de Quick Purchase.
Avec l'adoption de la plateforme, la caisse de Probel a été repensée en mettant l'accent sur la vitesse et la fluidité, ce qui a entraîné des gains immédiats Les chiffres montrent que la solution non seulement supprime les obstacles, mais stimule les performances commerciales, en particulier sur les marchés de billets plus élevés, où chaque point de pourcentage de conversion a un impact significatif sur le résultat.
La livraison consolide Quick Buy en tant que moteur de performance pour les grandes marques traditionnelles, combinant technologie, stratégie et concentration totale sur l'expérience utilisateur.
