L'intelligence artificielle est passée d'un concept futuriste à un élément central de la vie professionnelle et des affaires. Dans une immersion dans les bureaux de Google à New York, j'ai pu savoir comment l'entreprise perçoit cette transformation et comment sa culture organisationnelle sert de base à l'avancement technologique. L'expérience a révélé non seulement la vision de Google pour l'ère de l'IA, mais également des leçons fondamentales sur l'avenir des carrières, de l'innovation et de l'adaptation commerciale.
L'un des concepts les plus frappants est le soi-disant “ manque de respect pour l'impossible ”, une mentalité qui pousse l'entreprise à défier constamment le statu quo et à rechercher des solutions qui semblent, à première vue, inaccessibles. Cette pensée est liée à la soi-disant “ pensée 10x ”, où l'objectif n'est pas seulement d'améliorer un processus ou un produit, mais de trouver des moyens de la rendre dix fois meilleure. C'est une approche qui valorise l'audace et le courage de commettre des erreurs, de comprendre l'erreur non pas comme un échec, mais comme une partie essentielle de l'apprentissage.
Cette logique est renforcée par des pratiques telles que le modèle 70/20/10, dans laquelle 70% d'efforts sont consacrés au cœur de métier, 20% aux projets adjacents et 10% à des idées complètement hors des sentiers battus. Plus que le budget, c'est une mentalité : l'innovation s'épanouit lorsqu'il y a de la place pour l'expérimentation, la collaboration entre les équipes et la sécurité psychologique pour tester et échouer.
Dans le domaine du travail, l'intelligence artificielle n'est pas considérée comme une menace apocalyptique, mais comme une force de reconfiguration. Au lieu d'éliminer des carrières entières, la technologie réorganise les tâches. La routine dite “ rouge ” et les “ tâches rouges ” répétitives sont facilement absorbées par les systèmes intelligents. D'autre part, les “ tâches vertes ”, la créativité, l'empathie, le jugement éthique et l'originalité restent exclusivement humaines et deviennent encore plus précieuses. Le professionnel de l'avenir sera un hybride "cent", un humain et une IA, combinant les avantages de la technologie avec des compétences que les machines ne peuvent pas reproduire.
Un autre point central de l'expérience était de réaliser comment Google maintient l'utilisateur au centre de tout. La maxime “Si l'utilisateur a un problème, Google” traduit une vision qui guide le développement d'outils de plus en plus accessibles. Si auparavant, il était nécessaire de maîtriser des invites complexes pour obtenir de bons résultats, aujourd'hui, l'IA deviendra plus intuitive, permettant à de simples commandes de générer des solutions efficaces. Cette démocratisation de l'innovation ouvre un espace aux entreprises de toutes tailles et secteurs pour utiliser l'IA pour automatiser les processus, générer des informations en temps réel et offrir des expériences plus pertinentes.
Cette réalité égalise les règles du jeu, permettant aux petites entreprises et aux startups d'avoir accès à des outils auparavant réservés aux géants de la technologie. L'IA n'est donc pas seulement une ressource technique, mais un moteur concurrentiel à l'échelle mondiale.
Pour les dirigeants, le grand défi est de créer des environnements qui stimulent l'expérimentation. Une suggestion pratique consiste à effectuer un “ audit ” des tâches répétitives des équipes et à identifier où l'IA peut agir, libérant du temps pour les activités stratégiques. Pour les professionnels, le conseil est de considérer la technologie comme une extension de leurs propres capacités, et non comme un substitut. L'invitation est d'embrasser une renaissance personnelle, mettant au premier plan les compétences humaines que l'IA ne reproduira jamais.
Le plus grand risque n'est pas l'adoption de la technologie, mais de rester lié aux tâches qu'il peut facilement remplacer. La vitesse de transformation nécessite de la résistance et de l'adaptabilité. Et c'est là que l'opportunité se présente précisément : alors que l'IA entreprend un travail répétitif, ce qui nous rend uniques, tels que la créativité, l'empathie, la capacité analytique et la vision de l'avenir, elle gagne une valeur exponentielle.
Le message est clair : l'intelligence artificielle n'est pas une fin, mais un moyen. Une invitation à réinventer les carrières, les entreprises et les modes de pensée. L'avenir du travail ne sera pas défini par la technologie elle-même, mais par la façon dont nous choisissons de l'utiliser pour améliorer le plus humain que nous ayons.
Jaimes Almeida Néto Il est co-fondateur et CRO Budz, un animalier brésilien qui utilise l'intelligence artificielle pour responsabiliser les tuteurs pour animaux de compagnie, où, grâce à sa vaste expérience dans la stratégie de croissance, la monétisation et les partenariats stratégiques, il dirige l'expansion B2B de l'entreprise, renforçant sa présence sur le marché. Il a également travaillé sur le marché financier chez EQI Asset, où il a travaillé dans la gestion de fonds immobiliers et dans la structuration des dettes, en acquérant de solides connaissances en investissements, en collecte de fonds et en modélisation financière.
