Les agents d'IA ont mené 90 000 conversations commerciales au Brésil l'année dernière

Selon le Chat Commerce Report 2025, WhatsApp s'est consolidé comme le principal canal de vente du commerce de détail brésilien. L'étude montre que 95 211 TP3 T des interactions entre marques et consommateurs se sont produites dans l'application et que la réalisation de campagnes marketing a assuré la conversion en achats de 55%.

Affinée et améliorée de plus en plus, l'adoption de l'Intelligence Artificielle dans le parcours du consommateur fait également toute la différence dans le business numérique À ce sujet, les recherches de Chat Commerce montrent qu'en 2024, les agents autonomes ont mené environ 90 mille conversations d'affaires et en ont résolu 801TP3 T sans aucune intervention humaine.

Le marketing et les ventes de l'“O ont changé après l'arrivée des agents d'IA. Ces dernières années, cela a aidé les entreprises à transformer leurs ventes et leurs services. Et il ne s'agit plus de campagnes froides... il s'agit de conversations intelligentes, pertinentes et fluides”, explique Luan Mileski, responsable des produits et des affaires chez Irrah Tech, co-fondateur de Stoicweb Marketing et mentor chez EVOA Accelerator.

Luan est l'un des conférenciers confirmés pour l'édition 2025 du Summit Iguazu Valley, un événement qui compte sur les exposants, des conférences avec des spécialistes, des panels, des tournées commerciales et d'innovation, des ateliers et des ateliers. Lors de l'événement, le professionnel montre comment le marketing et la vente conversationnelle, en collaboration avec des agents d'IA, changent la façon d'attirer et de convertir les clients, aidant les entreprises à vendre davantage, à mieux servir et à maintenir la proximité humaine.

Comme exemple pratique de ce que le marché offre déjà en solutions, Luan présentera au public la performance d'un des produits du groupe Irrah qui apporte cet effet d'agrégation : la Shoot There La plateforme a récemment atteint la barre des 16 millions de messages par mois Elle est utilisée dans plus de 15 pays par plus de 650 mille utilisateurs.

“Il s'agit d'une solution qui améliore la communication entre les entreprises et les clients en temps réel, combinant automatisation intelligente, personnalisation avancée et mesure rigoureuse des résultats, le tout intégré de manière transparente aux opérations commerciales.Type There permet aux entreprises de maintenir une personnalisation à grande échelle sans perdre la touche humaine, assurant des interactions plus étroites et plus pertinentes avec leurs clients”, souligne-t-il.

La technologie répond aux questions, qualifie les prospects, automatise la planification et vous permet d'envoyer des campagnes ciblées et illimitées.

“Sur la base de ces données, la plateforme envoie des messages personnalisés via WhatsApp, notamment des rappels de panier abandonnés, des offres spéciales et des mises à jour de l'état des commandes”. 

Le professionnel souligne que la qualité, qui n'a pas accompagné l'explosion des chatbots, est aujourd'hui différentielle pour le commerce numérique. “Nous sommes dans une nouvelle ère, où ne suivre que des commandes telles que 1aperte 1' pour cela ou 5 click ici pour continuer' ne suffit pas Avec les avancées des agents d'IA, les entreprises peuvent reprendre les conversations et effectuer des tâches.Tout cela avec des tonalités d'humanisation impeccables”, prévient Head.

SERVICE

Conférence 'IA Conversational : La nouvelle ère du marketing et des ventes
Heure 16h
Date 9 octobre 2025
Emplacement 2703 Quinta das Marias, Foz do Iguacu (Av. Joao Paulo II, 2703 0 Jardim Manaus)
À propos de la plateforme ^ https://dispara.ai/