Entreprises nées en ligne : stratégie ou contre-courant du marché ?

Alors que de nombreuses entreprises reprennent leurs opérations en présentiel, une nouvelle vague d'entrepreneurs s'oriente dans la direction opposée : choisit de naître entièrement numérique. Loin d'aller à contre-courant, cette décision est fondée sur le changement du mode de vie des gens et la transformation technologique des petites entreprises brésiliennes.

Selon l'enquête de Sebrae, 76% des micro et petits entrepreneurs utiliseront des ordinateurs dans leurs activités en 2025, le plus haut indice en une décennie et six points de pourcentage au-dessus de 2022. De plus, 47% adoptent déjà des logiciels et des applications de gestion, soit une augmentation de 20 points de pourcentage depuis 2018. Ces chiffres révèlent que la numérisation a cessé d'être une tendance pour devenir un pilier stratégique de compétitivité.

Alors que le marché général flirte encore avec le modèle hybride, c'est dans ce contexte que surgissent des modèles comme la Spaceclass, un réseau de franchises spécialisé dans l'enseignement des langues créé en 2022. Entièrement numérique et avec des cours en direct, l'entreprise est née avec la proposition de redéfinir l'apprentissage de l'anglais au Brésil. Avec une méthodologie axée sur la conversation et un algorithme qui met en relation les étudiants ayant des profils professionnels et des domaines d'intérêt similaires, la marque propose une maîtrise de l'anglais en seulement trois ans.

Moins de coûts, plus de temps

Le format en ligne s'est avéré non seulement viable, mais aussi évolutif : en 2024, Spaceclass est devenu une franchise, totalisant aujourd'hui 37 unités et prévoyant de terminer 2025 avec 100 franchisés à l'intérieur et à l'extérieur du Brésil. 

« Le modèle 100% numérique nous permet de croître sans barrières géographiques, offrant standardisation et qualité, de réduire les coûts, et de suivre la façon dont les gens interagissent déjà avec la technologie et l'éducation au quotidien », souligne Raphael Brito, PDG et cofondateur de Spaceclass.

Les entreprises qui naissent dans le numérique parviennent à une meilleure optimisation du temps et à une plus grande agilité dans l'adaptation aux nouveaux outils, en plus de réduire les coûts fixes tels que la location d'espace et une plus grande possibilité d'étendre la marque, comme la Spaceclass, qui compte des franchisés dans sept États du Brésil, ainsi qu'aux États-Unis et en Finlande :

«Le format à distance s’est imposé car il s’adapte à la routine des gens, qui consomment déjà de l’information et travaillent en ligne. La flexibilité des horaires et la possibilité d’apprendre de n’importe où augmentent grandement l’adhésion des étudiants. Lorsque nous parlons d’apprendre une autre langue, par exemple, le format en ligne permet de créer des classes personnalisées, en réunissant des profils similaires et en accélérant l’évolution», a déclaré le PDG.