Avec seulement deux mois de lancement de la TikTok Shop au Brésil, certaines marques ont déjà assimilé l'outil, structuré des stratégies de commerce social et créé des programmes d'affiliation pour profiter de la force de vente des créateurs de contenu R$ 1 million avec un seul produit, et de nombreux créateurs en sont venus à générer plus de revenus grâce aux commissions de vente qu'aux partenariats de contenu.
Je travaille avec la stratégie créative pour la boutique TikTok aux États-Unis depuis environ deux ans et j'ai vu des marques comme Goli Nutrition devenez des phénomènes de vente en élargissant leurs canaux d'acquisition via le commerce de découverte, un modèle dans lequel l'utilisateur peut acheter tout en regardant des vidéos de flux ou des flux en direct.
Depuis 2021, la TikTok Shop opère au Royaume-Uni, en Thaïlande, au Vietnam, en Malaisie, à Singapour et aux Philippines En 2023, elle arrive aux États-Unis et, en 2025, débarque au Mexique, en Espagne, en Allemagne, en France, en Italie et, depuis mai, également au Brésil Bien que le marché américain soit plus houleux en termes de pouvoir d'achat et de comportement des consommateurs, le Brésilien a une relation de confiance avec les créateurs qui place l'outil comme l'une des principales promesses de refonte du commerce électronique dans le pays.
Pour le créateur de contenu, plus d'affaires
TikTok Shop renforce les créateurs d'affiliés, dont les principaux revenus proviennent de la commission sur les ventes de produits tiers, ainsi que de la valorisation de ceux qui disposent déjà d'autres sources de revenus. Ici dépendants de partenariats ponctuels, les créateurs peuvent désormais contrôler l'ensemble du processus, en utilisant l'infrastructure de la plateforme pour gérer les ventes, les commissions et les liens de conversion directs avec diverses marques, facilitant ainsi le suivi des revenus et la réflexion stratégique de l'entreprise.
La relation entre les créateurs et les marques doit être gagnant-gagnant : la marque évite de distribuer des produits aux affiliés sans potentiel de vente, et les affiliés n'investissent pas de temps dans des articles peu attrayants ou avec de faibles commissions En parallèle, les chaînes et profils YouTube tels que Shigueo Nakahara (@shigueo_nakahara) apprennent aux créateurs et aux vendeurs à utiliser la plateforme, partageant des histoires de gains allant de R$ 100 à R$ 30 mille en commissions en moins d'un mois, même avec des audiences de seulement quelques milliers de followers.
Pour les marques, solution et défi
La vidéo du centre commercial permet à l'utilisateur de compléter l'intégralité du parcours d'achat sur le lien vidéo lui-même, éliminant les pages externes et les problèmes d'attribution L'intégration avec le commerce électronique améliore la lecture des résultats et rend plus efficace le partenariat avec les créateurs L'algorithme TikTok réduit la distance entre une vidéo virale et la génération de ventes, car toute portée est liée à un lien d'achat.
En plus des vidéos, il est possible de vendre à travers des vies, produites par la marque ou le créateur, et des vitrines accessibles dans la barre d'outils au-dessus de la vidéo Les magasins ont également des formats publicitaires tels que GMV Max, qui fait la promotion des produits dans le flux, et Live GMV Max, qui pilote les diffusions en direct.
Alors que la boutique TikTok élimine le bruit dans l'expérience d'achat social et donne de la prévisibilité aux numéros de partenariat, les marques doivent accepter qu'elles ont perdu le contrôle total du récit. Le succès dépend de la fourniture aux créateurs d'informations qui les aident à produire du contenu efficace, à gérer des programmes d'affiliation, et sélectionner des produits alignés sur le contexte de la décision d'achat : un billet émotionnel, impulsif et généralement inférieur à la moyenne.
Ce qui reste encore pour atteindre le Brésil
Aux États-Unis, la plateforme payait des remises en partenariat avec les marques, offrait un fret quasi symbolique et nommait des représentants commerciaux par catégorie pour encourager l'utilisation Les marques vendaient même des produits avec 50 rabais 1TP3 T subventionnés par la TikTok Shop Même après deux ans, l'opération américaine reçoit toujours des mises à jour mensuelles, et bon nombre des outils promis devraient arriver au Brésil.
Sur le marché brésilien, il existe déjà une division claire entre Seller Center (gestion des produits, livraisons et logistique) et Affiliate Center (recherche et gestion des créateurs).Les catégories disponibles incluent la beauté et la santé, la mode, la maison et la décoration, l'électronique et le sport, et la fonctionnalité Live Shopping a été publiée quelques semaines après la première.
Une fonctionnalité tant attendue, toujours sans date de sortie, est la “refundable” : les marques envoient des produits aux créateurs débutants et, après avoir atteint certains objectifs de vente ou de contenu publié, peuvent demander un remboursement et rejoindre définitivement le programme d'affiliation.
Ainsi, le TikTok Shop raccourcit la distance entre divertissement et shopping, mais oblige les marques à s'adapter à la perte de contrôle narratif et les créateurs à agir en tant qu'entrepreneurs.
*Danilo Nunes il est professeur à l'ESPM, chercheur à Creator Economy et CVO et associé responsable de Stratégie créative Thruster (en), agence spécialisée dans la création avec un accent sur la performance, avec une performance nationale et internationale.
