La logique de facturer des commissions sur les ventes, même sans créer de valeur directe dans la chaîne de production, est remise en question. C'est le point de vue d'André Cruz, cofondateur et PDG de Gestionnaire numérique Guru, plateforme complète de paiement et de gestion des ventes en ligne, et auteur du livre It seems like your message got cut off. Could you please provide the full text you need translated from Portuguese to French? This will help me ensure that the translation is accurate and maintains the original tone and context. If you have any specific instructions or areas of focus, such as technical, legal, or specialized terminology, please let me know. Thank you!Guide politiquement incorrect pour les entrepreneurs numériques« Nous assistons à la fin de l'ère des "associés cachés". Le marché ne tolère plus les intermédiaires qui s'enrichissent aux dépens des efforts d'autrui », affirme-t-il/elle.
La critique vise le modèle dominant des grandes places de marché, applications et les plateformes d'intermédiation, qui retiennent jusqu'à 30 % de la valeur transactionnelle au titre de l'accès et de la visibilité. Selon Cruz, cela crée un déséquilibre structurel, pénalisant précisément ceux qui créent, vendent ou fournissent une valeur réelle.
« Dès 2017, nous avons misé sur une approche contraire : facturer un abonnement fixe, sans commissions sur les ventes. À l’époque, on nous a dit que cela ne marcherait pas. Aujourd’hui, nous voyons des géants comme iFood, l’AppStore et même 99Food revoir leurs modèles, sous la pression de la concurrence, du rejet et de la nécessité d’une viabilité financière. Notre stratégie s’est avérée efficace. En 2024, nos clients ont économisé 75 millions de R$, qui, sur d’autres plateformes, auraient été destinés aux commissions. Le cycle est en train de tourner », souligne le PDG. « Avec la hausse des taux d’intérêt et les incertitudes sur la scène internationale, le coût de l’argent a augmenté, ce qui a conduit de nombreuses entreprises à réévaluer leurs modèles et à rechercher une plus grande efficacité financière. Ceux qui n’offrent pas de valeur réelle sont laissés pour compte », ajoute-t-il.
Présente au Brésil, aux États-Unis et en Europe, l'entreprise dessert les entreprises à revenus récurrents, les créateurs de contenu, les organisateurs d'événements et les vendeurs de produits physiques simples, en leur offrant un système de paiement sécurisé, une intégration avec des outils marketing, un service après-vente et des analyses en temps réel. Pionnière du modèle d'abonnement mensuel fixe, elle a traité 3 milliards de R$ de transactions l'année dernière au Brésil seulement et prévoit dépasser les 6 milliards de R$ d'ici fin 2025.
Dans son livre, André présente des méthodes concrètes pour entreprendre librement dans le monde virtuel, tout en se tenant à distance des plateformes qui exploitent les entreprises sans offrir de réelles récompenses. Avec une approche directe, il dénonce comment les systèmes de vente « on ne gagne que si l’on vend » rendent leurs utilisateurs captifs de frais abusifs et d’un manque d’autonomie.
« Il s'agit d'une dynamique qui favorise l'escroquerie numérique, notamment avec la prolifération de « formations pour vendre des formations ». Un marché s'est créé qui profite des rêves et des promesses vides, ciblant ceux qui cherchent des raccourcis et finissent par se laisser entraîner par des illusions. Manquant d'autonomie, de nombreux professionnels travaillent pour les intérêts de tiers, tout en voyant leurs propres gains compromis. Nous assistons à une migration claire vers des solutions qui privilégient l'entrepreneur, et Guru a pris les devants dans ce mouvement, avec éthique, efficacité et un objectif clair. Nous continuons à croître de manière durable, avec une marge et une vision à long terme. Et maintenant, plus que jamais, nous recherchons des partenaires qui partagent cette même philosophie », conclut le PDG.
