Qui décide d'entreprendre en ligne s'est certainement demandé sur quelle place de marché il est préférable de commencer à vendre Malgré des modèles commerciaux similaires, chacun de ces canaux de vente nécessite des stratégies spécifiques pour attirer les acheteurs et faire de la publicité pour les produits La bonne nouvelle est que tous offrent une infrastructure avantageuse pour les vendeurs, facilitant la croissance des entreprises.
Fabio Ludke, consultant en e-commerce et enseignant à la plus grande école de e-commerce au monde, la Le commerce électronique en pratique, explique les avantages et particularités des principales plateformes de vente en ligne au Brésil : Mercado Livre, Shopee et Amazon.
Selon l'expert, le plus grand défi pour ceux qui vendent sur ces places de marché est de gagner en visibilité. Cependant, chaque plateforme propose différentes stratégies pour surmonter cet obstacle.
Mercado Livre
L'un des plus grands avantages de Mercado Livre est son écosystème complet, qui comprend la logistique (Market Shipping), le paiement (Paid Market), et l'optimisation des publicités (Free Market Ads).De plus, le programme“Decola Mercado Livre” offre des avantages pour les nouveaux vendeurs pour gagner en visibilité et atteindre le statut de vendeur professionnel.
Pour ceux qui débutent sur la plateforme, Ludke souligne qu'il est courant que les entrepreneurs aient du mal à réaliser les dix premières ventes, indispensables pour activer le thermomètre de vente Il recommande aux vendeurs de se concentrer sur les produits à forte demande sur le marché, en utilisant de multiples techniques publicitaires pour créer différentes offres avec des titres, des descriptions et des photos variés.
“Estar no Mercado Livre positionne le commerçant stratégiquement pour atteindre de nouveaux clients et générer une source de revenus supplémentaire pour le commerce électronique Il est donc important de travailler sur l'après-vente pour amener le client du marché dans son propre écosystème. Un conseil est d'envoyer un dépliant avec QR Code à côté du produit, invitant le client à visiter votre magasin,”.
Magasin
Avec une approche axée sur les produits de billets à moyenne inférieure, Shopee se distingue par ses outils marketing et son programme de livraison gratuite, qui attirent un public sensible aux prix.
“It offre des fonctionnalités comme des vies, des messages aux clients et la création d'audiences spécifiques Ces facteurs peuvent stimuler les ventes de manière significative, mais de nombreux vendeurs ne profitent toujours pas de ces outils Apprendre à les utiliser peut aider à prendre de l'importance, explique”.
Amazone
Amazon est l'un des marchés à la croissance la plus rapide au Brésil et occupe une position privilégiée dans le commerce international, avec des possibilités même pour les détaillants de vendre des produits du Brésil aux États-Unis. L'expert affirme que l'idéal pour ceux qui souhaitent profiter du pouvoir d'Amazon est de comprendre la demande qui existe sur la plateforme pour savoir quels produits ont le plus de chances de mieux performer, en recherchant sur le site les articles les plus vendus.
Un autre point pertinent à prendre en compte lors de la vente sur Amazon est l'utilisation de FBA et DBA, qui sont les systèmes logistiques du marché pour rationaliser la livraison. Cela permet non seulement une livraison plus rapide aux clients, mais génère également une plus grande visibilité pour les publicités.
Stratégie multicanal pour maximiser les ventes
Selon Ludke, l'idéal est de miser à la fois sur la propre boutique virtuelle et sur les places de marché, en utilisant des stratégies complémentaires afin de multiplier la facturation.
“Le potentiel de vente que les places de marché fournissent est fondamental à l'ère numériqueVos clients ne connaissent peut-être pas encore votre marque, mais ils sont certainement déjà à la recherche de produits comme le vôtre sur Amazon, Mercado Livre ou Shopee,”.
Malgré cela, il explique qu'un commerce électronique réussi diversifie ses canaux de vente, réduisant les risques grâce à une opération multicanal et se développant ainsi en toute sécurité.
