En 2023, le secteur de la communication d'entreprise a déplacé 35 milliards de R$ au Brésil Les données proviennent de l'Association brésilienne de communication d'entreprise (Aberje), qui prévoit une croissance de 1,5% pour 2024. Les investissements dans le domaine peuvent être justifiés par les bénéfices apportés à la culture organisationnelle, comme le soulignent les études et les experts.
L'enquête sur Aberje est menée depuis 2021 Selon l'organisation, l'objectif est de donner une dimension économique au segment. Pour cela, les investissements dans différentes activités commerciales sont pris en compte, telles que les relations publiques et gouvernementales, la production de contenu institutionnel et le salaire des équipes de communication.
Toujours selon Aberje, les professionnels chargés du domaine de la communication font partie du conseil d'administration de la plupart des entreprises du pays (571TP3 T).Le rôle du secteur nécessite une place à l'ordre du jour des cadres, puisque 501TP3 T des domaines de la communication relèvent directement des présidents des organisations.
L'étude“Internal Communication Trends 2023” souligne également l'importance du travail du secteur pour les organisations : les résultats les plus mesurés sont ceux des actions relationnelles avec l'entreprise (89%), de la communication numérique et des réseaux sociaux (81%) et de la communication interne (79%).
La promotion d'un dialogue clair et cohérent corrobore la création d'une culture d'entreprise qui valorise la transparence, la collaboration et la participation Selon le Service brésilien d'appui aux micro et petites entreprises (Sebrae), une bonne gestion de la communication interne crée un meilleur climat organisationnel et permet au travail de circuler en harmonie, contribuant à accroître la productivité.
La gestion de l'information reste un défi
Les dirigeants et les gestionnaires d'une organisation sont chargés de mesurer les résultats des actions internes et externes afin d'identifier les forces et les faiblesses et ainsi penser à des stratégies pour corriger les erreurs et maximiser les performances.
C'est grâce à ce travail qu'il est possible de comprendre quels sont les besoins les plus urgents, comme les investissements dans la formation, la formation de professionnels ou l'embauche d'un agence brésilienne de création de liens améliorer le positionnement de la marque, en fonction des exigences du marché intérieur.
Cependant, Aberje rapporte que la plupart des entreprises du pays (51%) considèrent la gestion de l'information comme l'un des plus grands défis de la communication interne, et 40% souhaite améliorer la collecte de données dans leurs actions.
Sebrae prévient que favoriser la circulation de l'information entre les employés et les directeurs est la mission de la communication interne L'élaboration d'outils et de canaux officiels au sein de l'organisation est la première étape pour créer un meilleur climat organisationnel et atteindre les résultats escomptés.
L'intranet et le réseau social d'entreprise peuvent stocker des informations clés et des rappels.Emails, réunions et newsletters de bonnes relations et pratiques marketing peuvent aider à diffuser les piliers du coopérativisme au sein de l’équipe
Selon une étude de Robert Half, pour ne pas perdre de motivation et devenir moins productifs, les salariés ont besoin d'un sentiment d'appartenance, rétroactions et une écoute active Par conséquent, les entreprises doivent développer des compétences en gestion et des plans de communication bien structurés.
Investir dans la communication renforce la présence numérique
Sebrae fait remarquer que pour qu'une marque reste figée dans l'esprit des consommateurs et leur fasse comprendre la pertinence pour leur vie, il est nécessaire de maintenir une bonne communication L'investissement dans l'innovation, le marketing et les actions pour les réseaux sociaux sont des stratégies recommandées pour rester sur le marché à l'époque numérique.
La gestion de l'image d'une entreprise comprend le travail pour gagner en visibilité dans l'environnement numérique Cela nécessite de créer du contenu pertinent, de développer un design réactif, de prioriser l'expérience utilisateur et d'investir dans Optimisation des moteurs de recherche (RÉFÉRENCEMENT) pour avoir un bon placement dans les résultats de recherche.
La communication d'entreprise aide à construire une présence en ligne, engageant les consommateurs et stimulant les ventes acheter backlink la qualité et l'embauche d'une équipe de conseil peuvent également être utilisées pour accroître l'autorité de la marque et renforcer votre réputation.
