“Breaking Tabus” : les entrepreneurs réussissent avec un e-commerce intime de soins personnels exclusif aux femmes

Défis sur le marché du travail, la maternité et la lutte pour le droit de décider de son propre corps : qu'est-ce qui définit la femme d'aujourd'hui Quelle que soit la réponse, une chose est certaine 2 il faut briser les tabous Briser les paradigmes et déconstruire les préjugés, un physiothérapeute pelvien et un spécialiste du marketing, tous deux de Porto Alegre (RS), ont uni éducation sexuelle et e-commerce pour vendre des produits érotiques et des soins personnels intimes exclusifs pour les femmes avec la boutique virtuelle VagiShop.

L'histoire de l'entreprise a commencé avec l'intérêt d'Ana Gehring, l'une des fondatrices, pour la sexualité féminine Diplômée en Physiothérapie Pelvienne du PUCRS, spécialisée dans le domaine et a commencé à servir les femmes au bureau, enseignant des techniques telles que le pompoarismo izo un type de gymnastique pelvienne qui renforce les muscles vaginaux, apportant des avantages tels qu'un plaisir sexuel accru et une assistance dans le traitement et la prévention de l'incontinence urinaire Dès la prise de conscience des doutes récurrents de ses patientes, Ana a décidé de créer un profil sur Instagram pour éduquer et informer sur la santé intime féminine de manière légère et familière Ainsi, en 2016, la page est née @Vaginasemneura, qui ajoute aujourd'hui 870 mille abonnés.

“J'ai toujours été intéressé par la sexualité féminine, surtout parce que c'est un sujet entouré de tabous Au collège, je savais déjà que c'était la voie que je voulais suivre Avec la page, j'ai pu démystifier le thème et apporter des connaissances à beaucoup de femmes qui ne pourraient pas assister à un bureau Les préjugés ne sont rompus qu'avec”, dit Ana, qui termine “Aujourd'hui, nous avons beaucoup de followers qui regardent notre contenu, mais ne suivent pas le profil par honte ou par peur qu'ils voient le nom @Vaginasemneura dans leurs profils de”.

La plateforme de commerce électronique stimule les affaires

En 2019, le succès de la page a conduit Ana à rejoindre le spécialiste du marketing numérique Nalu Dorscheid Nalu, qui avait déjà de l'expérience avec le commerce en ligne, a vu le potentiel de monétisation des initiatives d'Ana, qu'elle a accumulé. “Le programme a révélé que nos étudiants cherchaient aussi des recommandations pour des produits complémentaires Puis nous avons lancé notre premier produit, VagiFit Nous n'imaginions pas que nous aurions autant de demande au lancement, nous devions nous organiser pour la demande de”, se souvient-elle.

Avec la croissance des ventes, les entrepreneurs ont dû rechercher une technologie pour soutenir l'augmentation du trafic sur le site C'est alors qu'ils ont adopté la plateforme de commerce électronique Plateau(en), appartenant à LWSA, qui permet de créer des boutiques en ligne intégrées aux canaux numériques, en plus de faciliter les actions marketing et commerciales, créant ainsi VagiShop, une boutique en ligne dédiée exclusivement à la santé intime et au plaisir féminin, se différenciant du métier traditionnel des sex-shops. 

Avec la croissance du commerce numérique, ceux qui entreprennent en ligne ont besoin de disposer de solutions offrant des sites Web sécurisés et bien structurés, notamment des services de logistique, de paiement et de marketing”, explique-t-il Thiago Mazetto, directeur de Tray.

Le partenariat avec Tray a permis aux entrepreneurs de revoir une stratégie de vente dans un autre canal à temps pour obtenir un record de revenus le Black Friday 2023. “Nous avons vu que la stratégie précédente n'avait pas bien performé, les ventes étaient très faibles dans l'analyse mensuelleNous avons créé le magasin avec Tray et, à la veille du Black Friday, et avec la boutique en ligne a battu notre record de facturation cette année-là”, souligne Nalu.

Aujourd'hui le portefeuille de produits qui comprend aujourd'hui : hygiène intime, cosmétiques, pompoirismo et vibrateurs Parmi les articles les plus recherchés figurent les savons, les hydratants et lubrifiants intimes, ainsi que d'autres accessoires.

Face aux tabous

Dès le début, l'objectif de VagiShop était d'unir l'éducation et la prestation de services pour les soins personnels féminins. Cependant, dans un marché encore imprégné de ses propres préjugés et défis, Nalu met en évidence les obstacles à l'évolutivité des entreprises. 

Parmi les barrières figurent les restrictions des plateformes, qui classent souvent le contenu comme inapproprié. “En 2023, le profil sur Instagram a même été désactivé pour violation des directives de la plateforme.Nous avons eu le même problème en 2024 avec YouTube. Il a fallu faire appel devant le tribunal pour récupérer nos comptes”, explique l'expert marketing.

Le tabou s'étend aux relations de partenariat, avec le refus de certains influenceurs de collaborer avec la marque, par peur et honte de s'exposer à un sujet aussi sensible Les consommateurs recherchent également la discrétion lors de l'achat des produits.“Nous utilisons un emballage discret et, sur le relevé de la carte, le nom du magasin est un acronyme La sécurité est essentielle, les clients se sentent intimidés, à tel point que la plupart des appels à services sont de savoir à quel point notre expédition est discrète explique Nalu.

Malgré les défis, les entrepreneurs continuent de parcourir le chemin du succès. Les prochains plans incluent une gamme de produits de soins intimes et une application, par abonnement, qui mettra en vedette plusieurs experts en contenu de santé, en éducation sexuelle et en bien-être des femmes.