À quoi ressembleront les consommateurs de la génération bêta ?

Les premiers jours de janvier ont été marqués par la naissance de ceux qui composeront la génération dite Beta, dans un autre cycle démographique qui s'étendra jusqu'en 2039 Tout comme les précédents, ses membres peuvent apporter des profils, des comportements et des exigences très différents et alignés sur l'immersion technologique que nous vivons actuellement, démontrant des tendances sur le marché qui peuvent déjà être analysées afin de préparer leurs futurs consommateurs.

Ce concept de générations inclut un groupe de personnes dont les caractéristiques communes sont influencées par le contexte historique, social et économique dans lequel elles grandissent Dans le cas de Beta, bien que nous soyons encore très tôt dans cette nouvelle phase, très probablement, il aura ses désirs et ses comportements façonnés par l'énorme immersion dans les ressources technologiques que nous avons déjà aujourd'hui, surtout l'intelligence artificielle (IA).

Alors que, par exemple, la génération Z présente un comportement plus proactif et s'engage à courir après ses objectifs et ses désirs, les membres Beta peuvent ne pas présenter la même préoccupation Après tout, avec des outils robustes tels que ChatGPT, il suffit de poser la bonne question sur le sujet d'intérêt qu'il fournira toutes les informations nécessaires Cela peut conduire ces personnes à moins essayer d'apprendre quelque chose, puisqu'elles n'auront besoin que de savoir exactement quoi demander à ces outils.

D'une part, cette immersion technologique peut apporter des fruits très positifs à notre vie quotidienne, rendant nos routines plus agiles et facilitées Pas étonnant, au Brésil, la proportion de personnes âgées de 10 ans ou plus qui ont utilisé Internet est passée de 84,7% en 2021 à 87,2% en 2022, selon les données publiées dans l'Enquête nationale par sondage auprès des ménages (PNAD).Toutefois, chaque monnaie a ses deux faces.

Selon les informations publiées dans le rapport“Data Privacy en 2025”, un tiers des Brésiliens ont déjà été victimes de perte ou de vol de données Il y a une ligne très fine entre la bonne ou la mauvaise utilisation des avancées technologiques, surtout chez ceux qui ne savent pas se protéger face à ces tentatives de crimes numériques, qui peuvent être encore accentuées dans une génération qui aura tendance à s'immerger encore plus dans ces outils.

Mercadologiquement, cette insertion technologique se reflétera également dans les habitudes de consommation de cette génération En plus de pouvoir préférer beaucoup plus les achats en ligne qu'en personne dont la présence numérique sera déterminante pour la survie des entreprises ‘‘‘CES membres peuvent être beaucoup plus fidèles à une marque qu’ à un produit lui-même, avec peu de probabilité d'acheter auprès d'une autre entreprise.

Si cette fidélité peut être extrêmement positive, elle accroît aussi la compétitivité du marché à la recherche de nouveaux consommateurs Après tout, comment attirer un client déjà très adepte d'une marque, si les produits eux-mêmes tendent à ne plus suffire dans ce pouvoir de choix ? Créer des expériences remarquables et répondre aux désirs avec assurance.

Les vendeurs du futur ne devraient pas se concentrer uniquement sur les qualités et les différentiels de leurs produits, mais sur la manière dont ils peuvent répondre aux besoins de ce public cible, de la manière dont ils aideront au jour le jour de chacun de ces consommateurs Cela nécessitera une forte réinvention des marques, créant des parcours qui captent leur attention et les entrevoient Ainsi, même face à une autre entreprise qui offre quelque chose de similaire, les chances d'être ébloui par le concurrent et de changer de marque seront réduites.

La virtualisation du marché est un fait indéniable Dans leurs mains, cette génération aura accès à une quantité étendue d'informations rapidement et facilement Ainsi, en plus de s'attacher de plus en plus au online, la génération bêta peut être beaucoup plus critique sur les marques qu'elle souhaite engager Il appartiendra à chaque entreprise, de cette manière, de se réinventer et d'assurer un service exceptionnel aux besoins de ses clients, en fournissant des expériences qui captivent et retiennent ces futurs consommateurs.