Archives annuelles : 2025

Le partenariat entre Alloyal et Azul stimule le transport aérien grâce aux programmes de fidélité

La technologie de fidélité Alloyal et la compagnie aérienne Azul viennent de lancer un partenariat pour promouvoir les voyages en tant qu'avantage des programmes de fidélité. Par...

Les entreprises innovantes ont deux fois plus de chances de réussir, selon McKinsey

Dans un marché dynamique et hautement concurrentiel, la capacité d'innover n'est plus un avantage, c'est une nécessité stratégique. Entreprises qui incorporent la...

4 stratégies pour faciliter les échanges et les retours

Gérer les échanges et les retours de produits n'est pas toujours une expérience agréable pour les consommateurs, qui ont tendance à repousser cette opération. Ce retard, en fait, peut être...

Le coût de servir des clients abusifs et mal élevés

Perceptyx, leader mondial de l'écoute et de l'analyse des retours des employés pour l'amélioration du climat de travail, a récemment publié les résultats de...

Les enchères de logistique inversée en ligne offrent des réductions allant jusqu'à 80 %

Vélos, meubles, appareils électroménagers, jouets, instruments de musique, pièces de véhicules, produits de beauté et de nettoyage pourront être achetés avec des réductions allant jusqu'à 80 % sur...

Une startup née entre le lit et le placard génère déjà 8 millions de réaux en connectant les entreprises aux professionnels de l'informatique

Il n'y a pas de murs capables de retenir un grand rêve. Que le dise le carioca Frederico Sieck, qui a transformé sa chambre – cet espace entre...

E-commerce, logistique et emballage : comment être durable ?

Nous vivons dans un monde globalisé, où les habitudes de consommation se transforment constamment. Il est vrai que, pendant la pandémie de Covid-19, beaucoup...

Améliorez le parcours client : découvrez la nouveauté qui arrive au Brésil pour stimuler les ventes

Au Brésil, le profil du consommateur change, et avec lui, les exigences en matière d'expérience d'achat. Il ne suffit plus d'offrir...

« WhatsApp first » : le réseau social créé pour les interactions personnelles séduit les stratégies commerciales

Lancé en 2009 pour les applications iPhone et en 2010 sur le Play Store, WhatsApp est la plateforme d'interaction la plus populaire des dernières décennies....

L'ESPM organise un événement gratuit axé sur l'innovation et le réseautage

L'ESPM, école de référence en marketing et innovation axée sur les affaires, organise le 15 février à 9 heures, sur le campus de l'ESPM à...
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