Archives mensuelles : décembre 2024

CX : Comment le contact humain peut être un allié de la technologie dans le parcours client.

Les plateformes de données clients (CDP) et l'intelligence artificielle générative sont à l'origine de progrès significatifs dans la personnalisation et l'automatisation du service client...

Selon Serasa Experian, les détaillants peuvent générer jusqu'à 200 millions de reais de revenus en gérant leur propre portefeuille clients.

Une étude novatrice menée par Serasa Experian, la première et la plus grande entreprise de technologies de données du Brésil, a démontré qu'il est possible pour les détaillants de se développer en toute sécurité, en...

Le Black Friday stimule les recherches en ligne de modèles de smartphones en novembre, selon Radar Simplex.

Durant le mois du Black Friday, qui a eu lieu cette année le 29 novembre, plusieurs modèles de smartphones ont dominé les recherches sur les principaux sites de vente en ligne.

L'amélioration de la logistique pourrait attirer davantage d'entreprises dans la zone franche de Manaus.

L’implantation dans la zone franche de Manaus – créée en 1957 – peut donner droit à d’importantes exemptions, telles que la taxe sur les produits industriels (IPI)...

Une IA appelée « médias programmatiques »

On me demande souvent : « Alors, qu’est-ce que le programmatique exactement ? » Bien que la question soit moins fréquente, elle revient encore de temps en temps….

Franchises : le secteur alimentaire connaîtra une croissance en 2024 et dynamisera le marché de la livraison.

Les données récemment publiées par l'Association brésilienne de la franchise (ABF) indiquent que le marché de la franchise a enregistré une croissance de 12,1 % au troisième trimestre 2024….

La révolution Pix : comment innover sans compromettre la sécurité.

Depuis son lancement en 2020, Pix a révolutionné le marché financier brésilien, devenant le moyen de paiement privilégié de millions de personnes. Son...

Trois étapes pour comprendre la réglementation de l'IA au Brésil

Le projet de loi réglementant l'intelligence artificielle au Brésil a été approuvé par une commission spéciale du Sénat et devrait être examiné en séance plénière la semaine prochaine...

La fintech lance une solution de crédit et de paiement échelonné simplifiée avec PIX.

Dans le but de faciliter l'accès au crédit pour les Brésiliens et de généraliser l'utilisation d'une solution simple, sécurisée et rapide, notamment pour les transactions privées...

ID Logistics renforce ses effectifs de 34 % et enregistre une croissance moyenne de 28,5 % pendant le Black Friday.

L'entreprise multinationale de logistique ID Logistics Brasil, fortement présente dans le commerce électronique, a enregistré une croissance moyenne de 28,5 % cette année, dépassant les prévisions...
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