Archives mensuelles : novembre 2024

D'après une étude, les Brésiliens passent 9 heures par jour sur les réseaux sociaux.

Le Brésil se distingue à l'échelle mondiale par le temps que ses citoyens passent en ligne : en moyenne 9 heures et 13 minutes par jour, selon le « Rapport… ».

Assistants virtuels : l’évolution des chatbots grâce à l’intelligence artificielle.

L'automatisation des messages via les chatbots est un outil indispensable du service client, permettant des interactions rapides et efficaces. Cependant, pour garantir l'efficacité de ces solutions...

Marketing de recommandation : comment transformer les clients en ambassadeurs de la marque

D'après une étude de Nielsen, 92 % des consommateurs font davantage confiance aux recommandations de leurs amis et de leur famille qu'à la publicité traditionnelle.

5 étapes pour qu'une entreprise commence à investir dans l'impact social

Investir dans l'impact social est une pratique de plus en plus pertinente et cruciale pour les entreprises qui souhaitent renforcer leur image responsable. Selon...

L'intelligence artificielle remplace-t-elle la créativité en marketing ?

Jusqu'à cette année, l'intelligence artificielle (IA) en marketing était considérée comme une tendance, les professionnels explorant des outils tels que les générateurs de contenu et les chatbots.

Les solutions numériques offrent des alternatives aux comptes d'épargne traditionnels, assurant une rentabilité et une sécurité accrues.

Pour de nombreux Brésiliens, l'argent épargné sur un compte d'épargne représente la sécurité, mais il limite le potentiel de gains par rapport à d'autres options d'investissement. Avec...

Les Brazil Publisher Awards annoncent les premiers noms qui composeront le jury.

Les Brazil Publisher Awards (BPA) se préparent à faire leurs débuts, célébrant et récompensant l'excellence des sites web, des éditeurs et des portails numériques au Brésil...

Bien que sous-utilisée dans le commerce de détail, l'intelligence artificielle pourrait révolutionner le secteur.

Selon l'étude « L'état de l'IA début 2024 : l'adoption de l'IA par la génération Z connaît une forte hausse et commence à générer de la valeur », réalisée par McKinsey,...

Black Friday 2024 : FGV révèle les magasins et les catégories de produits les plus recherchés.

Le Black Friday 2024 promet d'être l'un des événements commerciaux les plus marquants de l'année, avec une date fixée au 29 novembre. Parmi...

L'IA dans le service client : trouver l'équilibre entre technologie et humanisation.

Dans le contexte actuel, la technologie, et notamment l'intelligence artificielle (IA), s'est révélée être un allié précieux pour améliorer l'efficacité du service client.
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