Début août 2024

Archives mensuelles : août 2024

Freshworks et Nortrez annoncent un partenariat pour transformer le service client au Brésil

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Freshworks, fournisseur mondial de logiciels d'engagement client, et Nortrez, entreprise brésilienne de technologie et d'innovation, ont annoncé aujourd'hui un partenariat stratégique...

Car la « loi sur l'IA » pourrait faire stagner le Brésil dans le paysage de l'innovation technologique et rendre le pays improductif dans ce secteur.

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Dans un monde de plus en plus axé sur la technologie, la diffusion de l'intelligence artificielle (IA) est déjà une réalité. Par conséquent, sa réglementation...

OmniK renforce son équipe de direction avec l'embauche d'anciens cadres de VTEX et de TOTVS.

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OmniK, la solution leader au Brésil pour les entreprises de commerce électronique souhaitant développer leurs activités sans la complexité de la gestion de stocks supplémentaires, annonce que Pedro Scripilliti...

Le nouveau concept d’« expérience client universelle » gagne du terrain au Brésil.

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Un concept novateur transforme la manière dont les entreprises abordent l'expérience client au Brésil. L'Expérience Client Universelle (UCE), ou Expérience Client...

Br24 mise sur l'intelligence artificielle pour améliorer ses relations clients grâce à l'assistant virtuel Biatrix.

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Une récente enquête de Microsoft sur l'intelligence artificielle a révélé que 74 % des micro, petites et moyennes entreprises brésiliennes ont déjà adopté cette technologie...

US Media annonce la nomination de Rafael Magdalena au poste de directeur de sa nouvelle unité commerciale : US Media Performance.

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US Media, un pôle de solutions médias de premier plan en Amérique latine, a annoncé aujourd'hui la nomination de Rafael Magdalena au poste de directeur de sa nouvelle unité...

9 leçons à tirer de Netflix et Spotify en matière d'intelligence artificielle et de personnalisation.

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Dans un marché de plus en plus concurrentiel et axé sur le consommateur, la personnalisation est devenue un outil essentiel pour acquérir et fidéliser la clientèle. Dans ce contexte,...

Logistique et marketing esthétique : un partenariat de longue date

Fabio Linhares - 0
Le lien entre logistique et marketing n'est pas la première chose qui vient à l'esprit lorsqu'on pense à l'industrie de la beauté. Pourtant, il…

Le commerce électronique mondial devrait atteindre 11 400 milliards de dollars américains en 2029, porté par les moyens de paiement alternatifs, révèle une étude.

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Le commerce électronique mondial devrait atteindre un volume de transactions de 11 400 milliards de dollars américains en 2029, ce qui représente une croissance de 63 %...

Les entreprises intensifient leurs efforts pour prévenir les cyberattaques pendant la période des fêtes.

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À l'approche des périodes de forte demande comme Noël et le Black Friday, le commerce électronique au Brésil se prépare à une augmentation significative...
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