Markkinapaikka, yksi suurimmista verkkokauppalavoista Latinalaisessa Amerikassa, Äskettäin julkaistiin tutkimus, joka korostaa brasilialaisten kuluttajien ostotottumuksia. Tutkimus, perustuu yrityksen keräämiin tietoihin, paljastaa arvokkaita oivalluksia käyttäytymisestä ja luo räätälöityjä kulutustilejä
Tutkimuksen mukaan, Brasilianaiset ovat yhä enemmän omaksuneet verkkokaupat, etsimällä käytännöllisyyttä, monipuolisuus ja kilpailukykyiset hinnat. COVID-19-pandemia nopeutti tätä suuntausta entisestään, monet kuluttajia valitsee tehdä ostoksensa mobiililaitteilla, kuten älypuhelimet ja tabletit
Mercado Livre tunnisti erilaisia kuluttajaprofiileja brasilialaisissa, ottaen huomioon tekijät kuten ikä, sukupuoli, maantieteellinen sijainti ja tuotepreferenssit. Esillä oleviin profiileihin kuuluvat "teknologia-intoilijat", he etsivät jatkuvasti uusimpia uutisia elektroniikasta ja laitteista, muotihullut, jotka seuraavat trendejä ja priorisoivat vaatteiden ja asusteiden ostamista
Toiset tunnistetut profiilit ovat "nykypäivän vanhemmat", jotka käyttävät alustaa hankkiakseen tuotteita lapsilleen, kuin leluja, vauvanvaatteet ja vauvanhoitotarvikkeet. Kodin ja sisustuksen asiantuntijat ovat niitä, jotka etsivät huonekaluja, kodinkoneet ja kodin tarvikkeet
Tutkimus paljasti myös, että brasilialaiset kuluttajat arvostavat nopeutta toimituksessa ja mahdollisuutta jakaa ostokset osiin. Mercado Livre on investoinut logistiikkaratkaisuihin vastatakseen tähän kysyntään, kuinka laajentaa jakelukeskuksiaan ja tehdä yhteistyötä toimitusyritysten kanssa
Lisäksi, alusta on panostanut personointiomahdollisuuksiin, tekoälyn avulla suositellaan tuotteita käyttäjien ostos- ja selaushistorian perusteella. Tämä lähestymistapa pyrkii tarjoamaan kullekin kuluttajalle merkityksellisemmän ja osuvamman kokemuksen
Vapaa markkinan tutkimus korostaa kuluttajien käyttäytymisen ja mieltymysten ymmärtämisen tärkeyttä digitaalisessa ympäristössä. Räätälöityjen kulutustarpeiden profiilien laatiminen, Yritys pyrkii tarjoamaan yhä tyydyttävämmän ostokokemuksen ja räätälöimään sen brasilialaisten yksilöllisiin tarpeisiin
ABS-tiedot viestinnästä
