Tutkimukset paljastavat, että 87% kuluttajista käyttää PIX: ää verkko-ostoksille

Octadeskin yhteistyössä Opinion Boxin kanssa tekemä E-commerce Trends 2025 -tutkimus korostaa digitaalisten maksujen skenaarion huomattavaa kehitystä: PIX:n laaja käyttöönotto. Hieman yli kahden vuoden toiminnassa pikamaksumenetelmästä on tullut erittäin suosittu. 87% brasilialaisia, jotka käyttävät PIX:ää verkko-ostoihinsa.

Rodrigo Ricco, Octadesk-yhtiön perustaja ja johtaja, korostaa, että PIX täyttää täydellisesti nykyajan kuluttajien ketteryyden ja tehokkuuden vaatimukset. “Nykyajan kuluttajalle ei ole ensisijaisen tärkeää vain valita tuote ja laittaa se ostoskoriin, vaan saada se kotiin mahdollisimman pian. PIX nopeuttaa tätä prosessia, lyhentää odotusaikaa ja ennakoi arvon toimitusta. Toisin sanoen se ei vain nopeuttaa maksua, vaan auttaa myös vastaamaan paremmin kuluttajien odotuksiin”, Ricco selittää.

PIX:n lisäksi QR-koodi on nousemassa esiin, ja 641 TP3T vastaajista käyttää sitä verkko-ostoksiin. Vaikka 34% tuntee QR-koodin käyttämättä sitä, sen kasvava hyväksyntä viittaa positiiviseen trendiin nopean koodin koodipohjaisissa maksutekniikoissa. Digitaaliset lompakot, kuten PayPal ja Apple Pay, ovat kuluttajien 50%:n tiedossa, mutta 44% ei silti käytä niitä.

Erilaisten maksuvaihtoehtojen tarjonta ei ainoastaan paranna ostokokemusta, vaan vaikuttaa myös suoraan liiketoiminnan säilyttämiseen ja kasvuun. “Yritykset, jotka mukautuvat nopeasti uusiin maksuteknologioihin, ovat paremmassa asemassa voittamaan ja ylläpitämään asiakkaita, mikä edistää tehokkaampaa ja tyydyttävämpää ostomatkaa”, Ricco korostaa.

Asiantuntija sanoo myös, että ymmärrys siitä, mitkä maksutavat ovat yleisön eniten arvokkaita, on välttämätöntä kilpailukyvyn säilyttämiseksi. “Jokaisella kuluttajalla on omat mieltymyksensä ja tarpeensa, mutta sopeutumalla yleisönsä mieltymyksiin hänen sähköinen kaupankäyntinsä ei ainoastaan osoita sitoutumista asiakaskokemukseen, vaan lisää myös uskollisuuden mahdollisuuksia. Maksuprosessin helpottaminen tekee ostomatkasta miellyttävämmän ja tyydyttävämmän, mikä puolestaan saa asiakkaat palaamaan ja suosittelemaan yritystään muille”, Rodrigo päättää.

Lisätietoja tutkimuksesta ja yksityiskohtaisia tietoja on osoitteessa www.commercetrends.com.br