Here is the translation from Portuguese to Finnish: Vestcasa on ympäristöystävällisyysominaisuuksillaan tunnetuin huonekalujen merkkibrändi.

Kolmantena vuonna peräkkäin Vestcasa voitti Ibevar 2024 -listan kotisegmentin kuluttajien ihailetuimman brändipalkinnon. Elokuussa virallisesti jaettavassa palkinnossa analysoidaan 120 kansallista vähittäiskauppayritystä, jotka edustavat lähes 301 tp3t maan tavaroiden kulutuksesta, jättämättä ajoneuvoja huomiotta.

Todella alhaisten hintojen harjoittamisen lisäksi yksi Vestcasan menestyksen salaisuuksista on sen yhteiskunnallis-ympäristövastuu. Adyen Payments Technology Companyn vuoden 2024 vähittäiskaupan raportin mukaan Brasilia on toiseksi eniten myyty maa, joka on eniten huolissaan vähittäiskauppiaiden sosiaalisesta ja ympäristöllisestä sitoutumisesta, jonka kuluttajat' 46% esitti. Tutkimuksen mukaan useimmat brasilialaiset (56%) maksaisivat enemmän tuotteesta, jos myyjä olisi läpinäkyvä toimenpiteistä, joilla vähennetään ympäristövaikutuksia.

Vestcasan tapauksessa sen lisäksi, että yritys täyttää roolinsa planeetan kestävyyden puolesta, kuluttaja maksaa edelleen vähemmän, mikä osoittaa, että Ibevar-sijoituksesta saatu palkinto ei ole sattuman tulos. “Olemme erittäin tyytyväisiä tähän tunnustukseen”, juhlii Ahmad Yassin, Vestcasan perustaja ja toimitusjohtaja. “Läsnäolomme segmentin ihailluimpana yrityksenä kolmatta vuotta peräkkäin osoittaa, että olemme oikealla tiellä.”

Vihreä vähittäiskauppa (jopa)

verkosto, joka keskittyi sänkyyn, pöytään, kylpyyn, koristeluun, kodintarvikkeisiin, ruoka- ja juomasektoriin, a pukukoti Se näyttää löytäneen ihanteellisen kaavan kaikkien vihreän vähittäiskaupan vaatimusten saavuttamiseksi. Vaikka se vähentää eri aloitteiden avulla muovien, kankaiden ja muiden ympäristön materiaalien hävittämistä, se onnistuu tuottamaan vaurautta – laskutusta, työpaikkoja jne. – ja tarjoamalla ihmisille alhaisemman ostovoiman pääsyn tuotteisiin, joita muissa olosuhteissa myytäväksi myydään, olisi mahdotonta ostaa. Hyveellinen kulutuksen kiertokulku.

Vestcasa on luonut itselleen ostosklubin, jolle se tarjoaa todella kilpailukykyiset hinnat, on saanut inspiraationsa amerikkalaisesta Costcosta, jonka ostosklubin jäsenet maksavat maksun saadakseen pääsyn monenlaisiin tuotteisiin – päivittäistavaroista ja elektroniikasta huonekaluihin ja vaatteisiin – myynninedistämisarvoineen. Prioriteettina ovat merkit ja huippuluokan tuotteet “Kyse ei ole tuotteen myymisestä halvimmalla mahdollisella hinnalla”, Yassin selittää. “Se on myydä paras mahdollinen tuote mahdollisimman halvimmalla hinnalla. Koska helpoin tapa alentaa hintaa on heikentää laatua. Ja me emme halua tehdä sitä.”  

Kauan ennen kuin hallitus mursi päänsä yrittääkseen alentaa lihan hintaa, Vestcasa oli jo iloinen hyvän grillin ystäville. Ketju, jonka pääkonttori sijaitsee São Paulossa ja sivuliikkeet Minas Geraisissa, Rio de Janeirossa ja Santa Catarinassa, tarjoaa kiloa Picanhaa hintaan R$ 29.90 ja tölkin olutta R$ 1:ssä ostosklubinsa jäsenille. Osallistuakseen klubiin, jossa on jo yli miljoona jäsentä, kuluttaja maksaa R$ 70:n vuosimaksun, jolla on oikeus ostaa tuotteita eksklusiivisilla hinnoilla ja alennuksilla, jotka saavuttavat jopa 70% suhteessa markkina-arvoihin.

Yassinin mukaan yksi yrityksen salaisuuksista on kuulla sen yli 10 miljoonan seuraajan ääni, joka muuten kasvaa yli 11 000 uuden fanin nopeudella päivässä sosiaalisissa verkostoissa. “Seuraamme tätä hyvin, hyvin, hyvin tarkasti: mistä kuluttaja puhuu, hänen tyytyväisyysindeksistään, mitä hän haluaa”, paljastaa perustaja. “Nykyään kaikki yrityksen päätökset ohjaavat sitä, mitä kuluttaja meille suuntaa. Nykyään meidän ei tarvitse tehdä paljon tutkimusta. Kuuntele vain joka päivä, mitä asiakas sanoo.” 

Tuotteet ilman pakkausta

Vestcasa, joka syntyi vihreäksi – on ollut brändin virallinen väri sen perustamisesta vuonna 2008 lähtien – ylläpitää useita kestävään kehitykseen liittyviä aloitteita. Toimintansa ympäristövaikutusten vähentämiseksi verkosto omaksui käytännöksi myydä tuotteita ilman muovipakkauksia tai pahvilaatikoita. Joka päivä verkosto myy noin 120 000 arkkia, kaikki ilman pakkausta. Jos kuluttaja haluaa ottaa tuotteet muovipusseihin, yritys myy pussit erikseen, mikä ei suosi kuluttajien muovin käyttöä. Kaiken kaikkiaan yritys arvioi, että se välttää 120 tonnin muovia joka kuukausi myyessään tuotteita ilman pakkausta. Muovia on vähemmän vuodessa 1 400 tonnia.  

Strategian tavoitteena on alentaa tuotteiden hintoja ja lisätä asiakkaiden pääsyä sekä edistää jätteiden vähentämistä. Joissakin tapauksissa paketin hinta voi edustaa 70% tuotteen arvosta. “Pakkaus ei vaikuta vain tuotteen ulkonäköön hyllyllä. Tuotteen sijoittaminen pakkauksen sisään maksaa, volyymikuution kasvu, joka vaikuttaa suoraan logistiikka- ja kuljetuskustannusten nousuun, mikä johtaa myös korkeampiin varastointikustannuksiin, ottamatta huomioon pakkaussuunnittelun, pakkauskomponenttien ja pakkausten tuotantoprosessin kustannuksia”, Yassin selittää. “Keskitymme tuottamaan vähemmän jätettä. ja lisätä kuluttajien pääsyä.” 

Hänen mukaansa suurin haaste ilman pakkausta myyntimallin käyttöönotolle on yhdistää asiakas, joka onnistuu ymmärtämään pakkauksen vaikutuksista koko ketjuun. “Niin suuri vaikutus, joten otat vain tavaran kotiin, otat sen pois ja heität pakkauksen pois”, Yassin analysoi. “Tarjoittamalla ostoa asiakas päätyy riisumaan markkinoinnin verhon ja etsimään parasta tuotetta parhaaseen hintaan.”. 

Kunnostettujen tuotteiden myynti

Vähentääkseen tuotteiden hävittämistä ympäristössä ja tarjotakseen asiakkaille houkuttelevampia hintoja, Vestcasa on sitoutunut myymään viallisia tuotteita. Jotkut ovat remontoituja. Toiset, joissa on lähes huomaamattomia puutteita, myydään suurilla alennuksilla.

Ulkopuolinen tiimi remontoi vaatteet, kuten t-paidat, shortsit, mekot ja housut, joissa on pieniä vikoja, ja ne laitetaan myyntiin halvemmalla – mekot, jotka normaalisti maksavat R$ 239, remontoitu 39, ja R$ 150 T-paidat, kunnostettu, myydään hintaan R$ 39.9. Yhteensä 14 000 kappaletta myyty jo marraskuuhun 2023 asti, strategia on jo tuottanut Vestcasalta 500 000 R$:n tuloja tuotteilla, jotka teoriassa hylättäisiin.

Toisella viallisten tuotteiden markkinoinnin alalla tuotteet, joissa on minimaaliset puutteet ja jotka alun perin hylättäisiin laadunvalvonnan epäonnistumisen jälkeen, myydään sellaisenaan ilman remonttia tai korjausta hinnoilla, jotka ovat paljon normaaliarvoja alhaisemmat. Viime marraskuuhun asti tässä mallissa oli myyty yli 150 000 kappaletta, mikä tuotti Vestcasalle R$ 6 miljoonaa kappaletta.

Toinen strategia viallisten tuotteiden myynnissä Yritys järkeistää sarjoissa myytäviä viallisia tuotteita. Esimerkki: Jos kuuden lasin sarjassa yksi yksikkö on rikki ja toisessa lasisarjassa kaksi vaurioitunut, ehjät yksiköt kootaan yhteen uuteen sarjaan, joka on täysin toimiva ja täydellinen, välttäen kokonaisten tuotesarjojen hävittämisen ympäristössä joidenkin yksiköidensä vikojen vuoksi. Toinen esimerkki: Jos vuodevaatteet ovat ompelematon lakana ja toisessa ongelma, jossa on tyynyliina, hyväkuntoiset tuotteet on koottu samaan peliin, jolloin vältetään myös koko sarjan ympäristön hävittäminen vain yhdessä kappaleissaan ongelmista.

kierrätetyt raaka-aineet

Useita Vestcasan markkinoimista tuotteista valmistetaan kierrätetyistä raaka-aineista. Tyynyjen, peittojen ja peittojen valmistuksessa käytetyt kuidut on valmistettu muovista PET-pullojen kierrätyksestä. Samoin jotkin tuoli-, pöytä- ja järjestelylaatikot valmistetaan kierrätettyjen PET-pullojen muovista.

käytettyjen tuotteiden kaupallistaminen

Äskettäin Vestcasa allekirjoitti yhteistyön SALIM-myymälän kanssa, joka ylläpitää tilaa marginaalisen Pinheiros-megastoren sisällä São Paulossa, jossa se myy edelleen matkapuhelimia, muistikirjoja ja käytettyjä teknologiatuotteita ja takuun kanssa. Jälleenmyyjälle sen lisäksi, että se vastaa kuluttajien kysyntään sellaisille halvemmille tuotteille, jotka ovat linjassa kiertotalouden ajatuksen kanssa, aloitteesta tulee tapa houkutella fyysisiä liikkeitä – joiden rooli on kyseenalaistettu uuden globaalin kaupallisen tilanteen edessä – laajempaan yleisöön. Kuluttajille ilmiö tarjoaa edullisempia ostomahdollisuuksia ajatuksena ympäristön kestävyyden edistämisestä. Ja käytettyjen tavaroiden myyjille strategia tarkoittaa tilan vapauttamista kotona yhdistettynä lisätulojen tuottamiseen. Toisin sanoen, kuten kestävän kehityksen käsikirja sanoo, kaikki voittavat – myös planeetta.