Määritelmä:
Virtuaalitodellisuus (VR) on tekniikka, joka luo kolmiulotteisen, mukaansatempaavan ja vuorovaikutteisen digitaalisen ympäristön simuloiden käyttäjälle realistista kokemusta visuaalisten, kuulo- ja joskus kosketusärsykkeiden avulla.
Kuvaus:
Virtuaalitodellisuus käyttää erikoislaitteistoa ja ohjelmistoa luodakseen synteettisen kokemuksen, jota käyttäjä voi hyödyntää ja manipuloida.Tämä tekniikka kuljettaa käyttäjän virtuaaliseen maailmaan, jolloin hän voi olla vuorovaikutuksessa esineiden ja ympäristöjen kanssa ikään kuin hän olisi todella läsnä niissä.
Pääkomponentit:
1. Laitteisto: Sisältää laitteet, kuten lasit tai VR-kypärät, liikeohjaimet ja seurantaanturit.
2. Ohjelmisto: Ohjelmat ja sovellukset, jotka luovat virtuaalisen ympäristön ja ohjaavat käyttäjien vuorovaikutusta.
3. Sisältö: 3 D-ympäristöt, objektit ja kokemukset, jotka on luotu erityisesti VR: lle.
4. Vuorovaikutus: Käyttäjien kyky olla vuorovaikutuksessa virtuaaliympäristön kanssa reaaliajassa.
Sovellukset:
VR:llä on sovelluksia useilla eri aloilla, mukaan lukien viihde, koulutus, koulutus, lääketiede, arkkitehtuuri ja yhä useammin sähköinen kaupankäynti.
Virtuaalitodellisuuden soveltaminen sähköisessä kaupankäynnissä
Virtuaalitodellisuuden integrointi sähköiseen kaupankäyntiin mullistaa verkkokaupan kokemuksen, tarjoten kuluttajille mukaansatempaavamman ja vuorovaikutteisemman tavan tutkia tuotteita ja palveluita Tässä on joitakin pääsovelluksia:
1. Virtuaaliset kaupat:
3 D-ostosympäristöt, jotka simuloivat fyysisiä myymälöitä.
̄ Antaa asiakkaiden kävellä “” käytävillä ja tutkia tuotteita kuten todellisessa myymälässä.
2. Tuotteen esikatselu:
360 asteen näkymät tuotteisiin.
''Katsotaanko asiakkaat yksityiskohtia, tekstuureja ja asteikkoja tarkemmin.
3. Virtuaalinen sovitus:
(Se mahdollistaa asiakkaiden “experimentPreatment, asusteet tai meikki virtuaalisesti.
Vähentää palautusprosenttia tarjoamalla paremman käsityksen siitä, miltä tuote näyttää käyttäjälle.
4. Tuotteiden räätälöinti:
''Tapaa asiakkaat mukauttamaan tuotteita reaaliajassa ja näkemään muutokset välittömästi.
5. Tuotenäytökset:
^tarjoaa interaktiivisia demonstraatioita siitä, miten tuotteet toimivat tai niitä käytetään.
6. Immersiiviset kokemukset:
''Luo ainutlaatuisia ja mieleenpainuvia brändikokemuksia.
(voi simuloida tuotteiden käyttöympäristöjä (esimerkiksi huonekaluhuone tai autokaista).
7. Virtuaalimatkailu:
(Ainaa asiakkaiden vierailla airport turistikohteissa tai majoitustiloissa ennen varauksen tekemistä.
8. Työntekijäkoulutus:
2 Toimittaa sähköisen kaupankäynnin työntekijöille realistiset koulutusympäristöt, asiakaspalvelun parantaminen.
Sähköisen kaupankäynnin edut:
Lisää asiakkaiden sitoutumista
Palautusasteiden alentaminen
Kuluttajien päätöksenteon parantaminen
Eroaminen kilpailusta
Lisää myyntiä ja asiakastyytyväisyyttä
Haasteet:
^^^^^^^^^recusto de implementation
^tarve erikoistuneeseen sisällön luomiseen
joidenkin käyttäjien tekniset rajoitukset
''Yhdistäminen olemassa olevien sähköisen kaupankäynnin alustojen kanssa
Virtuaalinen todellisuus sähköisessä kaupankäynnissä on vielä alkuvaiheessa, mutta sen potentiaali muuttaa verkkokaupan kokemusta on merkittävä. Teknologian saavutettavuuden ja hienostuneisuuden lisääntyessä sen käyttöönoton sähköisessä kaupankäynnissä odotetaan kasvavan nopeasti tarjoten yhä mukaansatempaavampia ja persoonallisempia ostokokemuksia.
