Viime vuosina on ollut mahdollista nähdä kuluttajien lisääntyvän erilaisten tuotteiden päätöksentekovallan kasvun, valikoivamman haluttua tuotetta tai hyödykettä edustavien merkkien valinnassa.Tämän uuden markkinaviranomaisen edessä yritysten valta tässä suhteessa laskee? Kuka määrittelee tämän pelin säännöt nyt? Ja kuinka yrittäjät voivat valmistautua yrittämään saada hieman enemmän valtaa myyntiin?
Yhteiskunnassamme on rakennettu osto - ja myyntisuhde muinaisesta Egyptistä lähtien Artikkelissa nimeltä “A Short Story of BrandingPharto kirjoittaja huomauttaa, että merkkien ensimmäinen kaupallinen käyttö oli merkki omistajuudesta. Sijoittamalla nimensä tai symbolinsa tavaraan, kuten karjaan, omistaja saattoi merkitä niiden hallussapidon Muinaiset egyptiläiset käyttivät merkkejä ensimmäisenä omistusmerkkinä vähintään 5 000 vuoden ajan.Ja sieltä tuli tietysti sana ”brändi‘ (brändi).
Pohjimmiltaan brändit merkitsevät tällä hetkellä kirjaimellisesti eräänlaista tuotetta ja ilmoittavat sen kuuluvan kokonaisuuteen.Tällainen tarve syntyi, kun sivilisaatiot alkoivat kukoistaa ja tässä ajatuksessa arkiesineillä alkoi olla useita tuottajia, mikä aiheutti tarpeen keino erottaa kunkin alkuperä.
Aiemmin brändeillä ei kuitenkaan ollut teollisen vallankumouksen jälkeen esittämäänsä voimaa ja viestiä ja hyödykkeiden ja arjen tuotteiden kilpailijoiden kasvava määrä.Se oli välttämätöntä jotain muutakin kuin pelkkä nimi, joka voisi olla laadun synonyymi & loppujen lopuksi kilpailijat voisivat saada saman koneiston ja käyttää samoja tuotantomenetelmiä (tarinankerronta), näkemyksiään, solidaarisuustoimiaan tai muita strategioita.
Nykyään on mahdollista nähdä, että useimmat yritykset pyrkivät tavoittamaan yleisön, joka muuten voi olla jopa sama markkinarako useille heistä, mutta niiden strategiat, arvot, tarinat, tavat antaa lisäarvoa tuotteilleen. ovat erilaisia ja siksi myös niiden lähestymistavat ovat.
Tällä hetkellä tietyille markkinaraon markkinoille on kuitenkin niin paljon brändejä, että asiakkaat voivat valita kymmenestä, kahdestakymmenestä, kolmestakymmenestä kilpailijasta, ottaen huomioon vain eri seikat, joita jokainen pitää tärkeinä.Periaatteessa kuluttaja tekee arvion, jossa verrataan useita kohtia ja analysoidaan, puhuvatko ne ihanteilleen.
Tämä on johtanut esimerkiksi siihen, että useat yritykset ovat alkaneet välittää enemmän sosiaalisista syistä, arvoista, sosiaalisesta vastuusta, innovaatioista, räätälöinnistä, mukavuudesta ja ketteryydestä, myynnin jälkeisestä ja oikeudenmukaisesta hinnasta, astuneet taistelukentälle yrittääkseen erottua kilpailijoistaan. ja houkutella potentiaalisia kuluttajia tarkoituksenaan säilyttää heidät.
Tuotemerkkien käytön alusta ja brändäyksen luomisesta lähtien kuluttajan voima tai auktoriteetti on vain kasvanut koko teknologisen kehityksen ajan, ja se on saanut yhä enemmän valtaa valita halutut tuotteet, ja nykyään niillä on enemmän kuin koskaan valinnanvoimaa.
Kun otetaan huomioon tämä panoraama, on selvää, että ostoprosessin auktoriteetti on siirtynyt huomattavasti brändeiltä kuluttajille, joilla on nyt aktiivinen ja harkittu rooli kuluttamansa valinnassa.Jos ennen oli tarpeeksi tunnustettu nimi myynnin takaamiseksi, tänään on tarpeen mennä pidemmälle: ymmärtää yleisön toiveet ja arvot, luoda aitoja yhteyksiä ja rakentaa läsnäolo, joka käy suoraan vuoropuhelua heidän odotuksistaan.
Brändivaltuutta ei ole kadonnut, vaan se on jaettu uudelleen. Nyt sitä on jatkuvasti valloitettava, ylläpidettävä ja uudistettava strategioilla, jotka arvostavat paitsi tuotetta myös kuluttajan kanssa jaettua kokemusta, tunnistamista ja tarkoitusta.
