Vaikka monet näkevät Black Fridayn edelleen yhtenä alennuspäivänä, parhaiten valmistautuneet jälleenmyyjät tietävät jo, että siitä on tullut todellinen alennusmyyntikausi – ja ne, jotka eivät pysy liikkeellä, menettävät rahansa. Ecommerce na Prática , verkkokauppakoulutukseen erikoistuneen verkkosivuston, mukaan tapahtuman suuri kävijämäärä lisää kilpailua ja vaatii yrittäjiltä paljon strategisempaa suunnittelua.
”Black Friday on ollut menestys Brasiliassa jo muutaman vuoden ajan. Siksi tiedämme jo, että jälleenmyyjillä, jotka järjestävät myynnin etukäteen, on paljon paremmat mahdollisuudet myydä enemmän koko marraskuun ajan, ei vain tapahtumapäivänä. Yksinkertaisesti sanottuna Black Fridayssa ei ole kyse improvisaatiosta, vaan johdonmukaisesta suunnittelusta ja toteutuksesta mahdollisimman vähin virhein”, sanoo Fábio Ludke, Ecommerce na Prátican asiantuntija.
Tämän perusteella koulu laati yhdessä Fabion kanssa strategioita yrittäjille Black Friday 2025 -tapahtumaan valmistautumiseksi:
1. Suunnittele kampanjasi etukäteen: Black Friday on vähittäiskaupan kalenterin tärkein päivä: se on kokonainen kuukausi täynnä mahdollisuuksia. "Nykyään Black Friday ei ole rajoitettu yhteen päivään. Jälleenmyyjien on luotava kampanja-aikataulu ja toteutettava pitkäaikaisia kampanjoita pitääkseen kuluttajat sitoutuneina ja lisätäkseen konversioasteita", Ludke sanoo.
2. Varmista varaston ja logistiikan ennustettavuus: Lisääntynyt kysyntä vaatii lisävalmisteluja tuotteiden ja toimitusten hallinnassa. Toimittajien suunnittelu, sopimusten tarkastelu ja pakkausten ennakointi välttävät viime hetken ongelmia. "Monet vähittäiskauppiaat menettävät myyntiä varaston organisoinnin puutteen tai logististen viivästysten vuoksi. Korkean kysynnän aikoina tämän vaiheen ennakointi antaa kuluttajille turvallisuutta ja vahvistaa brändin mainetta."
3. Rakenna kohdennetut markkinointikampanjat: Viestintä on ratkaisevan tärkeää menestyksen kannalta tänä aikana. Panostaminen kohdeyleisösi kanssa räätälöityihin kampanjoihin auttaa maksimoimaan tulokset. "Alennuksen tarjoaminen ei riitä; sinun on viestittävä arvosta. Hyvin jäsennelty kampanja, jossa on selkeä ja kohdennettu kieli, lisää uskottavuutta ja erottaa kauppasi kilpailijoista", Fabio korostaa.
4. Vahvista kumppanuuksia toimittajien kanssa: Black Fridayn aikana toimitusten ennustettavuus on yhtä tärkeää kuin myynnin suunnittelu. Neuvottele määräajoista etukäteen ja sovita kaikki yhteen toimittajiesi kanssa. "Neuvottelujen ennakointi ja vankkojen kumppanuuksien rakentaminen varmistavat paremman turvallisuuden varastojen ylläpidossa ja asiakkaiden tehokkaassa palvelemisessa."
5. Määrittele selkeät käytännöt asiakkaiden houkuttelemiseksi ja säilyttämiseksi: Alennusten lisäksi kuluttajat hakevat luottamusta. Vaihto-, palautus- ja maksutapojen selkeyttäminen on kilpailuetu. "Kun asiakkaat ymmärtävät tarkalleen, mitä odottaa ehtojen ja takuiden suhteen, he tuntevat olonsa varmemmiksi ostaessaan. Käytä tätä selkeyttä eduksesi strategioilla, jotka kattavat koko ajanjakson", asiantuntija huomauttaa.
Lopuksi Fabio Ludke korostaa, että valmistautumisen on mentävä myynninedistämistoimia pidemmälle. "Black Friday on erinomainen aika vahvistaa suhteita olemassa oleviin asiakkaisiin. Asiakaskunnan rakentaminen, olemassa olevien asiakkaiden uudelleen sitouttaminen ja luottamusta rakentavien kokemusten luominen ovat strategioita, jotka tuottavat tuloksia ja ylläpitävät pitkän aikavälin kasvua."
