Alku Sivusto Sivu 89

Bain & Company ilmoittaa maailmanlaajuisesta kumppanuudesta Palantirin kanssa tarjotakseen asiakkaille vaikuttavia, päästä päähän -muunnoksia

E-commerce-päivitys
-
0
Bain & Company ilmoittaa maailmanlaajuisesta kumppanuudesta Palantirin kanssa tarjotakseen asiakkaille vaikuttavia, päästä päähän -muunnoksia

Bain & Company, johtava maailmanlaajuinen liikkeenjohdon konsulttiyritys, ilmoitti kumppanuudestaan Palantirin, johtavan tekoälyjärjestelmien tarjoajan kanssa.Palantirin huippumodernin tekoälyn käyttöjärjestelmien ja Bainin syvän alan asiantuntemuksen ja laajan strategisen liiketoiminnan kapasiteetin yhdistelmä mahdollistaa konkreettisen teknologian hyödyn nopean hyödyntämisen.

“Na Bain, autamme asiakkaitamme johtamaan tekoälyn aikakaudella (ei vain strategialla, vaan toteutuksella, joka tuottaa mitattavissa olevia tuloksia.Lähettää Chuck Whitten, kumppani ja globaali johtaja yrityksen digitaalisista käytännöistä ja kyvyistä. “Tämä kumppanuus yhdistää syvän alan kokemuksemme ja muuttuvan liikeradan Palantirin huippuluokan alustojen kanssa avataksemme päästä päähän AI-vaikutuksen. Se on voimakas yhdistelmä, ja olemme innoissamme voidessamme myötävaikuttaa asiakkaidemme nopeuttamiseen todellisen muutoksen.

“”AI-käyttöjärjestelmiämme ottavat organisaatiot muuttavat radikaalisti kustannus- ja tulorakennettaan yksikköä kohden, usein teknologiamme uudelleenjärjestelyllä. Uskomme, että Bain voi auttaa asiakkaitamme nopeuttamaan adoptiotahtiaan ja sen seurauksena johtamaan omia peltosektoreitaan, sanoi Sameer Kirtane, Palantirin kaupallisen myynnin johtaja.

Bainilla on yli 1 500 AI, data, analytiikka, arkkitehtuuri - ja tekniikan asiantuntijaa AI, Insights and Solutions - käytännössä.Tämä monialainen tiimi yhdistää teknisen, algoritmisen ja liiketoimintaosaamisen ratkaistakseen yritysjohtajien kohtaamat monimutkaisimmat haasteet Tämä sisältää koneoppimissovellusten toteuttamisen, liiketoimintanäkemyksien, arkkitehtuurin ja teknologiatekniikan, organisaation kehittämisen ja analyyttisen strategian toimittamisen Tiimi toimii saumattomasti teollisuuden ja toiminnallisten konsultointikäytäntöjen kanssa kokonaisvaltaisten liiketoiminta - ja teknologiaratkaisujen toimittamiseksi

Miten inhimillistää AI parantaa asiakassuhteita?

Thiago Gomesin
-
0
Miten inhimillistää AI parantaa asiakassuhteita?

Muutama vuosi sitten, kun puhuimme tekoälystä, pääpaino oli kuinka sitä käytetään robotisoimaan ja automatisoimaan monia yritystehtäviä, kuten asiakaspalvelua.Tänään skenaario on jo erilainen: ei arvostaa vain tämän teknologian sisällyttämistä, vaan koota yhteen inhimillisempi puoli, joka parantaa yhteyttä ihmisiin ja nostaa heidän tyytyväisyyttään ja säilyvyyttään brändiin. Mutta kuinka luoda käyttäytymistä teknologiassa, joka kuuluu vain ihmisille? Monien huomionkohtien kautta, jotka alkavat empatiasta, herkkyydestä ja läpinäkyvyydestä asiakkaan kanssa.

HiverHQ:n julkaisemien tietojen mukaan tekoälylähtöistä henkilökohtaista viestintää omaksuvien yritysten asiakassäilytysasteet voivat nousta 30%:llä, eikä tätä oikeuttavista väitteistä ole pulaa. Nykyaikainen kuluttaja ei enää halua olla vuorovaikutuksessa robottiteknologian kanssa, kylmä ja persoonaton, koska he tietävät, kuinka paljon nämä resurssit voivat edistää heidän tarpeitaan paljon yksilöllisempää ja sitoutuvampaa.

Odotuksesi nyt on saada mielekkäämpiä vuorovaikutuksia, jotka edistävät inhimillisempää kokemusta, mikä voi tuoda valtavia etuja molemmille osapuolille.Tyytyväisyytesi brändiin paranee varmasti, tunnet olosi ymmärrettävämmäksi ja arvostetummaksi, ja vielä suuremmat mahdollisuudet uskollisuuteen liiketoimintaa kohtaan tunneyhteys paljon positiivisempi Yrityksille sen lisäksi, että tämä suurempi asiakkaiden säilyttäminen, jotka eivät todennäköisesti etsi kilpailijaa, voi parantaa imagoaan markkinoilla, koska he haluavat vastata tähän kysyntään ja kuluttajien piilevään suuntaukseen.

Sisäisesti tämä strategia tuo myös suurempaa toiminnan tehokkuutta ja kustannusten vähentämistä vapauttamalla ihmisen agentit ratkaisemaan monimutkaisempia ongelmia; ja mahdollistaa arvokkaampien oivallusten keräämisen kohdeyleisönsä käyttäytymisestä ja odotuksista, jotta he jatkuvasti parantavat strategioitaan segmenttinsä jatkuvan kasvun puolesta.

Näiden hyötyjen havainnointi loistaa jokaisen yrittäjän silmissä, mutta niiden valloittaminen ei ole niin yksinkertaista.Tämän strategian jäsennellyn suunnittelun puute voi tehdä tekoälystä ansan palvelussa, eikä arvokkaan resurssin, saavuttamatta todellista inhimillistämistä, joka vastaa asiakkaiden tarpeisiin ja ymmärtää heidän tunteensa Ilman asianmukaista huolellisuutta identiteetin ja brändin sävyn pitämisessä tähän teknologiaan, sen aitous ja luotettavuus markkinoilla voivat olla hyvin järkkyneet.

Sisäisten teknisten rajoitusten voittaminen on myös monien yritysten yhteinen haaste, koska tekoälyn inhimillistämisen onnistumiseen liittyy sellaisia näkökohtia kuin ihmisen kielen monimutkaisuus, kulttuurinen konteksti, mikä maamme laajalla alueella, jossa on niin monia kulttuureja ja aksentteja, on vielä monimutkaisempaa. Tämä, puhumattakaan tietojen turvallisuudesta ja yksityisyydestä, koska tekoäly käsittelee arkaluonteisia tietoja, joita on suojeltava teknisesti.

Kustannukset, jotka liittyvät tähän kaikkeen, ovat yleensä korkeat, riippuen suunnitellun hankkeen monimutkaisuudesta. Siksi yritysten on kyettävä inhimillistämään tämä tekniikka ja saamaan korostetut edut, on ensinnäkin ymmärrettävä inhimillistämisen tasot, jotka voidaan sisällyttää tekoälyyn ja sen palveluun, mikä ohjaa seuraavia vaiheita tähän suuntaan.

he käyvät läpi kielen ja äänensävyn (vakavimmasta ystävälliseen, riippuen brändiprofiilista), personoinnin (vuorovaikutuksen mukauttaminen tekoälyn vangitun historian ja oppimisen perusteella), tunneälyn (tunnustaminen ja vastaaminen sopivalla tavalla käyttäjien tunteisiin, turhautumisen, kärsimättömyyden, ärsytyksen tai onnen havaitsemiseen esimerkkinä), läpinäkyvyyden (jokaisen vastauksen syyn selittäminen keinona lisätä luottamusta ja yhteyttä asiakkaaseen) ja ihmiskeskeisen suunnittelun arvostaminen, intuitiivinen ja ihmisten tarpeet ja rajoitukset huomioon ottaen.

Kaikki edellä mainitut tasot tulee ottaa huomioon tätä strategiaa noudatettaessa käyttämällä asiakastietoja empatiaa aina arvostavan tekoälyn mukauttamiseen tunteiden lukemisessa, läpinäkyvyyttä annettavissa vastauksissa, helposti seurattavien virtojen luomista ja ennen kaikkea kaikkien toimien jatkuvaa seurantaa, määrittäen säädöt, jotka on tehtävä, ja toistuvia parannuksia varmistaen tämän tekniikan hyvän suorituskyvyn.

Älä toteuta tätä inhimillistämistä kerralla koko yrityksessä Tunnista alueet tai toiminnot, joilla tämä strategia on kiireellisin ja tuo merkittävämmän vaikutuksen, mikä on järkevää hyväksyä ensin Tämä on äärimmäisen suotuisaa skaalata tätä tekniikkaa säilyttäen samalla laadun, toiminnan tehokkuuden ja räätälöinnin laajassa mittakaavassa.

Edessämme on suuntaus, joka on tullut ottamaan yhä enemmän huomioon markkinat, joilla robottiautomaatio ei ole enää järkevää kuluttajien tarpeiden kannalta. Heidän odotuksensa siitä, miten niitä palvellaan, ovat yhä suurempia ja enemmän kuin koskaan, on välttämätöntä yhdistää tekoälyn parhaat puolet ihmispuoleemme luottaen työkaluun, joka optimoi tämän tehtävän paljon yksilöllisemmällä ja rikastuneemmalla kokemuksella jokaiselle asiakkaalle.

Sähköinen kaupankäynti | AI valloittaa SEO-strategioiden tilan

E-commerce-päivitys
-
0
Sähköinen kaupankäynti | AI valloittaa SEO-strategioiden tilan

Vuoden 2025 toinen puolisko ei ole vielä alkanut, mutta skenaario viittaa jo ratkaiseviin uutisiin yrityssektorille, sähköiselle kaupankäynnille, vähittäiskaupalle ja markkinoinnille.Suuri, Meta, ennakoi trendejä ja, ilmeisimpiä, on se, että Tekoäly (AI) saa enemmän tilaa kuin SEO-strategiat (Search Engine Optimization), kun aiheena on vauhdittaa markkinoita Hakukoneiden hakukoneparannustekniikat avaavat tilaa LLM: lle (Large Language Models) tai LLM: lle, optimoidussa versiossa.“ AI on koulutettu käsittelemään valtavaa datamäärää, Markkinointi - ja analysoimaan tekstejä Artifar.

Ammattilainen mainitsee esimerkkinä IA LLAma 4: n, joka oli osoitettu “emш Meta Summitin aikana. Esityksessä he käyttivät tapauksena tietyn brändin keltaista nojatuolia.Harvoin ja yksinkertaisin kehotuksin työkalu lukee, kuvasi ja löysi tuotteen.“Toisin seuraavan lukukauden suuri suuntaus on, kuinka optimoida brändisi läsnäolo kielimalleissa ja tätä varten se vie paljon enemmän kuin luovuutta.Se ottaa analyysin, organisaation ja tiedon alkion aktivoimiseksi, selittää asiantuntija. 

Camila kertoo, että tämä näkökohta on toteutunut jo viime kuukausina markkinatrendillä, joka on siirtynyt hakukoneista agenttien, kuten ChatGPT:n, käyttöön. “Ihmiset eivät enää kysy Googlelta, he ovat alkaneet kyseenalaistaa tekoälyn. Siksi 5searchin ei tarvitse enää huomata markkinoita, vaan pikemminkin GPT:n, mikä tekee esimerkiksi Googlesta itsestään, on lisännyt hakujen kärkeen valmiimman vastauksen, jonka sen AIPort on laatinut, havainnollistaa.

Tämä muuttoliike on todistettu myös numeroiden kautta Metan esittämässä tutkimuksessa sosiaalisista verkostoista (jotka ovat viime kuukausina alkaneet luottaa tekoälyihin) on tullut tärkein kanava merkkien ja tuotteiden etsinnässä, ja niitä on huomauttanut 47% vastaajista.Ne ylittivät internet-hakukoneet, jotka viimeisten kuuden vuoden aikana nimitettiin tärkeimmäksi tutkimusvälineeksi. 

Camila sanoo, että niiden, jotka lyövät kaiken vetoa SEO-taktiikoista, ei tarvitse laskea reittiä pelolla tai omaksua mitään ja kaikkea ihmeratkaisua, joka ilmenee. “ Tärkeintä nyt on ymmärtää enemmän tästä innovaatiosta ja jotka tuottavat strategista sisältöä, joka on sopusoinnussa sen tavoitteiden, monialustaisen ja monimuotoisen kanssa (tekstuaalinen ja audiovisuaalinen “ parhaana strategiana, joka indeksoidaan hakukoneissa tai tekoälyagenttien toimesta. Lopuksi asiantuntija ehdottaa edelleen panostamista brändin sosiaalisten verkostojen liitosta muiden tiedotusvälineiden kanssa.“ Nykyään pääkanavaa ei enää ole. Strateginen integraatio muuttaa peliä ja varmistaa tarkasti, kuka on kiinnostunut sen palvelusta tai omasta. 

Digitaalinen kypsyys: kuinka siirtyä pisteestä pisteeseen tietokoneistaminen strukturoituun muunnokseen

Emerson Altomani
-
0
Digitaalinen kypsyys: kuinka siirtyä pisteestä pisteeseen tietokoneistaminen strukturoituun muunnokseen

Huolimatta niin monista edistysaskeleista digitaalinen muutos Brasiliassa on vielä alkuvaiheessa Brasilian teollisuuskehitysviraston (ABDI) ja Sebraen laatiman Digital Maturity Map 2024 - kartan mukaan brasilialaisten mikro - ja pienyritysten keskimääräinen digitaalinen kypsyysindeksi on vain 35 pistettä asteikolla 0 - 80. Tässä yhteydessä vain 27%: llä näistä yrityksistä on integroidut hallintajärjestelmät, ja 34%: llä on otettu käyttöön kyberturvallisuus - ja tietosuojapolitiikat. 

Tiedot ovat huolestuttavia, varsinkin kun havaitaan, että digitalisaatiota Brasiliassa käsitellään edelleen yleisesti tietokoneistamisen täsmällisenä ponnistuksena, joka on yleensä linkitetty uuden järjestelmän käyttöönottoon, tiedostojen siirtymiseen pilveen tai verkkopalvelukanavan avaamiseen.Digitaalisessa muuntamisessa taas on kyse jostain rakenteellisemmasta, kuten liiketoimintamallien tarkastelusta, matkojen uudelleen kehystämisestä ja arvon luomisesta teknologian avulla.

Viime vuonna Deloitten tekemässä tutkimuksessa todettiin, että 67% brasilialaisista organisaatioista totesi, että teknologiainvestointien lisääminen on niiden kolmen strategisen painopisteen joukossa. Tutkimus osoitti myös, että 56%: n tarkoituksena oli lisätä automaation, tekoälyn (AI) ja tietojen analysoinnin menoja seuraavien 12 kuukauden aikana Selkeä merkki siitä, että digitaalinen kypsyys on asialistalla, mutta vaatii budjettia ja strategista näkemystä.

Näin ollen on olennaisen tärkeää ymmärtää, että tämän digitaalisen DNA: n kanssa jo syntyneillä yrityksillä, kuten fintechillä, terveystekniikoilla ja suurilla sähköisen kaupankäynnin alustoilla, on ero siitä, että niillä on teknologia toiminnan keskiössä.Tavoitteessa perinteisemmät organisaatiot, jotka ymmärsivät tämän liikkeen ja käyttivät digitaalista transformaatiota vipuvaikutuksena, onnistuivat myös keksimään itsensä uudelleen, mukauttamaan palvelujaan, optimoimaan prosesseja ja luomaan uusia tulonlähteitä.Täytyy kuitenkin huomata, että tätä prosessia ei tapahdu automaattisesti tai ilman riskejä.

Yksi suurista haasteista on epäilemättä kyberturvallisuus Kohdennettujen hyökkäysten ja vaativampien säännösten, kuten LGPD: n, lisääntymisen myötä digitaalinen luottamus on tullut olennaiseksi.Täten järjestelmien, tietojen ja käyttäjien suojaaminen on yhtä tärkeää kuin arvon toimittaminen Ja tämä on mahdollista vasta, kun on olemassa selkeä johtajuuden sitoutuminen, teknologian, liiketoiminnan ja hallinnon alojen välinen integraatio sekä vakiintunut turvallisuuskulttuuri.

Appmax käynnistää ensimmäisen digitaalisen pankin maassa 100% IA

E-commerce-päivitys
-
1
Appmax käynnistää ensimmäisen digitaalisen pankin maassa 100% IA

Pankki, joka toimii ääni, teksti - tai kuvakomennolla ja toimii tekoälyllä.Tämä on ehdotus Max, uusi brasilialainen maksulaitos, joka saavuttaa markkinat kunnianhimoinen muuttaa tapaa, jolla ihmiset suhtautuvat rahaan Digitaalinen pankki on 100% operoi generatiivinen AI, ensimmäisestä yhteydenpidosta asiakkaan, päätöksiin palvelun, tuen ja tilin hallinta.

Sähköisen kaupankäynnin ja digitaalisten yritysten maksuratkaisuihin erikoistuneen Appmaxin perustajien kehittämä Max syntyy omalla identiteetillään ja ehdotuksellaan.Yrityksen perustajan ja New Businessin varatoimitusjohtajan Betina Weckerin mukaan hanke on enemmän kuin laajennus. “Me menemme digitaalisten pankkien perinteistä logiikkaa pidemmälle, rikkoaksemme mallin, johon olemme tottuneet Max ei ole vain pankki, jolla on tekoälyn asteittainen parantaminen, vaan se on tekoälystä rakennettu pankkikokemus, jossa on leijuvuutta ja personointia, Betina sanoo.

Maxin avulla voit avata tilejä, suorittaa maksuja ja siirtoja sekä käyttää tukea pankin sovelluksessa, joka toimii ennennäkemättömässä muodossa, ilman mitään painiketta Lisäksi pankki on myös integroitu WhatsApp ja ääniavustajat, kuten Siri.“Kaikki toiminnot voidaan tehdä viestien, äänien tai kuvien kautta Järjestelmän tekoäly ymmärtää luonnollisen kielen ja oppii asiakkaan käyttäytymisestä ennakoimaan vaatimuksia, ehdottamaan toimia ja optimoimaan frant-rutiinia, selittää Betina.

Appmaxin varatoimitusjohtaja huomauttaa, että sovellus poistaa perinteisten pankkien moninkertaiset vaiheet ja valikot.“A-tekniikka ei ole enää ero.Nyt on tärkeää, miten sitä käytetään ihmisten palvelemiseen. Sen sijaan, että olisi tarjonnut geneeristen tuotteiden vitriiniä, Max toimii keskustelutavalla, tekee sijoitussuosituksia ja jopa ostoja kunkin lähetyksen profiilin perusteella, hän sanoo.

Vankka rakenne

Max syntyy keskuspankin valtuuttamana maksulaitoksena toimiva, omalla sääntelyrakenteellaan ja vankalla infrastruktuurillaan.Ensimmäisessä vaiheessa pankki on saatavilla yksinomaan Appmax-asiakaskunnalle, jossa keskitytään vahvasti digitaalisiin yrittäjiin ja vieraisiin.

Alkuperäisen integroitumisen myötä maksualustaan Max helpottaa myyjien ja yrittäjien varainhoitoa Betinan mukaan tavoitteena on tarjota yhtenäinen kokemus, jonka avulla yrittäjä voi hallita samassa ympäristössä sekä maksujen käsittelyä että niiden taloutta ja käteisliikkeitä.

Lisäksi Appmax-kumppaneiden verkkosivut integroidaan automaattisesti pankin sovellukseen.Tämän myötä Max-käyttäjät voivat tehdä ostoksia tässä sähköisessä kaupankäynnissä, sovelluksen avulla tai WhatsApp.Vaikutan pyytää Maxia tekemään ostoksen minulle Esimerkiksi: Max, osta nämä housut.Täten tämä projekti konsolidoi Appmaxin koko maksuketjussa toimivaksi yritykseksi, jonka ratkaisut vaihtelevat kassasta ja petostentorjunnasta digitaaliseen tiliin keskittyen tehokkuuteen, valvontaan ja suorituskykyyn digitaalisille yrityksille, hän lisää.

Toisessa vaiheessa suurelle yleisölle avataan asteittain jonotuslistan kautta.

Jaetusta alkuperästä huolimatta Maxilla on tuotemerkki, oma toimialue (max.com.br) ja toimiva logiikka, joka asettaa sen uudeksi toimijaksi rahoitusmarkkinoilla.

Toimitusketjun äänijärjestelmän demokratisoiva sinetti Sistemas-omistusratkaisu saa uuden version

E-commerce-päivitys
-
0
Toimitusketjun äänijärjestelmän demokratisoiva sinetti Sistemas-omistusratkaisu saa uuden version

Seal Sistemas ilmoittaa parannetun version Puhu2Gobrasilialaisen yrityksen patentoitu ratkaisu, joka helpottaa tietojenkeruuteknologian saatavuutta äänikomennolla vähittäiskauppiaille ja logistiikkaoperaattoreille. Uutuuden tavoitteena on antaa useammille kaikenkokoisille kansallisille toimijoille mahdollisuus edetä prosessiautomaatiossa, jonka keskimääräinen tuotto on 30% tuottavuudessa ja 99,9% tarkkuudessa materiaalien liikkeessä ja tavaroiden erottamisessa varastoissa ja jakelukeskuksissa.

Tämä liike vahvistaa entisestään Seal Sistemasin tavoitetta demokratisoida ratkaisun, joka tunnetaan myös nimellä äänipoiminta, tarjous koko Brasilian markkinoille.Tämä johtuu siitä, että Speak2Go sisältää ohjelmiston, joka mahdollistaa puhetoiminnallisuuden kaikille Android-käyttöjärjestelmällä varustetuille tietojenkerääjille, joka on läsnä 9:ssä Brasiliassa käytetyistä 10 mobiililaitteesta konsulttiyrityksen Bain & Companyn mukaan.

Sen lisäksi, että Speak2Go mahdollistaa helpon päivityksen erityyppisissä tiedonkeruuvälineissä ilman valmistajan ilmoittamaa velvoitetta ostaa tietty laite, se on myös helpommin saatavilla oleva ja demokraattisempi vaihtoehto jokaiselle toimijalle, joka haluaa panostaa suoraan tiedonkeruun käyttöönottoon puhekomennolla Ratkaisu voi silti toimia integroidusti useille markkinoilla saatavilla oleville WMS (Warehouse Management System) - alustoille.

Speak2Go on tulosta laajasta kokemuksesta Seal Sistemasin ääninpoimintasegmentistä, joka oli edelläkävijä teknologian tuomisessa Brasiliaan yli 20 vuoden ajan (vuonna 2004) ja jolla on nykyään 80% paikallista markkinaosuutta tiedonkeruussa äänikomennolla.Yritykseen kertyy jo omistusratkaisullaan kymmeniä maassa toteutettuja hankkeita.Täytäntöönpanoon kuuluu konsultointi, prosessien tarkastelu, integrointi ja tuki.

“O Speak2Go on tehokkaampi tapa soveltaa puhekomentotietojen keruuta myös pienissä ja keskisuurissa jälleenmyyjissä ja logistiikkaoperaattoreissa.Tämä on yrityksen sisällä kehitetty 100%-ratkaisu, joka pyrkii tuomaan koko markkinoille etuja, joissa yhdistyvät hyvä kustannus-hyöty, korkea suorituskyky ja merkittävä suorituskyvyn voittoHalve, sanoo Wagner Bernardes, Seal Sistemasin toimitusjohtaja.

“Sääniratkaisulle on patoutunut kysyntä segmenteissä, jotka jo hyödyntävät hyvin tavanomaisia tiedonkerääjiä, mutta jotka etsivät kehittyneempiä vaihtoehtoja automatisoida prosesseja ja lisätä toiminnan tehokkuutta Speak2Go pyrkii korjaamaan tämän murun ambient-markkinoista, sanoo Seal Sistemasin teknologia - ja innovaatiojohtaja Ricardo Alves.

Lisääntynyt skaalautuvuus

Speak2Go syventää puheenvalintaratkaisujen eroja tarjoamalla skaalautuvuusvoittoa, sillä sen käyttöönoton avulla voimme seurata toimitusketjun pelaajien kasvua niiden laajentaessa toimintaansa. Teknologia on mahdollista toteuttaa myös myymälässä eikä vain varastossa, jotta suorituskyvyn kasvua voidaan lisätä myyntisyklin eri vaiheissa.

Vahvistamalla Seal Sistemas - portfoliota Speak2Go vahvistaa yhtiön asemaa teknologiaratkaisujen integraattorina koko jakeluketjulle kattaen segmentit kuten vähittäiskaupan, logistiikan ja teollisuuden Sen omistusoikeudellisen äänipoiminnan uusi versio myös tehostaa yrityksen suorituskykyä osoittamalla korkean suorituskyvyn ratkaisuja, jotka tuovat mahdollisimman suuren hyödyn jokaiselle asiakkaalle.

Digitaalisen feodalismin vaara

E-commerce-päivitys
-
0
Digitaalisen feodalismin vaara

Joka päivä maailma tuottaa noin 2,5 kvintiljoonaa dataa (2,5 exabyte), IBM: n mukaan. Mutta pääsy näihin omaisuuseriin ei ole niin tasapainoista. Suuret markkinatoimijat keskittävät suurimman osan tästä tietovolyymista, jolloin syntyy talous täysin riippuvaiseksi näiden sisällä kulkevasta virtauksesta se, mitä voimme kutsua digitaalisiksi läänityksiksiksi.Näiden feodaaliherrojen monopolisoituminen yhteiskunnassa on äärimmäisen vaarallista, mikä voi vahingoittaa paitsi suurempaa markkinoiden kilpailukykyä, myös niiden kykyä seistä ja innovointia jatkuvan kasvun edessä.

Tämä termi, joka on jo kauan sitten keksitty, viittaa maan entisiin omistajiin, jotka ohjasivat ihmisiä työskentelemään istutusketjuissaan.Tänään on lähtökohta, maan muuttaminen digitaaliseen ympäristöön, ja heidän omistajiaan edustavat suuret yritykset, jotka pitävät hallussaan käyttäjätietoja, mukaan lukien Google, Meta, Amazon ja monet muut.

Näissä liiketoimintamalleissa käyttäjiltä korjattuja varoja hyödynnetään strategisesti johonkin tulonlähteeseen ja luodaan voittodynamiikka, joka perustuu tämän jatkuvan tiedonsaannin ja tietolähteiden saatavuuden alaan digitaalisten palvelujen edessä, jopa huolestuttava ongelma, joka myös tapahtui vanhassa feodalismissa.

Harvat digitaaliset feodaaliherrat keskittävät suurimman osan näistä varoista, mikä aiheuttaa niistä väistämättömän riippuvuuden.Eihän ilman näitä digitaalisia käyttöoikeuksia me pystyisimme kommunikoimaan mitä erilaisimmista sosiaalisista verkostoista, tekemään syvällistä tutkimusta globaaleissa hakukoneissa, ja saada reaaliaikaista tietoa kaikesta mitä tapahtuu maailmanlaajuisesti.

Meitä monopolisoi näiden digitaalisten läänien sisällä vallitseva eksklusiivinen talous, ja sisäisesti tapahtuvien muutosten edessä meidän on sopeuduttava näihin muutoksiin, jotta meillä on jatkossakin pääsy siihen, mitä näissä ympäristöissä tapahtuu. Väistämätön riippuvuus AUSTRALIAsta “ervos (käyttäjät), jotka eivät näe olevansa toisen valinnanmahdollisuuden edessä jatkuvasti toisiinsa liittyvän universumin edessä.

Muille markkinoille tämän monopolisoinnin tappiot ovat vielä suuremmat.Tämä johtuu siitä, että jotta niillä olisi pääsy tämän digitaalisen läänin osaan, kustannukset päätyvät olemaan paljon korkeammat tämän keskittämisen vuoksi muutamien käsissä, mikä edellyttää suurempia rahoitusinvestointeja suuremman verkkonäkyvyyden hyväksi. Kaikilla yrityksillä ei kuitenkaan voi olla tehokasta talouden hallintaa, joka mahdollistaa tämäntyyppisen rahoitussuunnan.

Investoinnit digitaaliseen markkinointiin WebFX: n arvioiden mukaan vaihtelevat valtavasti, vaihdellen US$ 50,00 - US$ 6 000,00 kuukaudessa.Pienille ja keskisuurille yrityksille on erittäin vaikeaa pystyä ohjaamaan tällaisia määriä jatkuvasti, mikä saa ne menettämään tilaa kilpailijoille, joilla on parempi hallinta ja jäsentäminen tässä mielessä ja jotka näin ollen menettävät innovatiivisen kykynsä erottua. 

Näiden tietojen turvallisuutta ei myöskään ole niin taattu, toinen kielteinen seikka, joka on tuotava esiin.Vuonna 2024 esimerkiksi vuoti noin 2 500 Google-asiakirjaa, joista oli tietoja siitä, miten yritys kerää, tallentaa ja käyttää käyttäjätietoja, mukaan lukien napsautukset ja Chrome-navigointipohjat.Niin monien turvajärjestelmien toteuttamisen varmistamiseen tähtäävien lakien edessä, mikä näkyy käytännössä, on edelleen melko puutteellinen.

Kuka ymmärtää pelin säännön, voi hyötyä tästä dynamiikasta ja johtaa otteluita heidän hyväksi.Jokaisella ei kuitenkaan ole samoja yhtäläisiä pääsy - ja investointimahdollisuuksia näihin resursseihin, niin että he saavat suuremman palan maata näissä ympäristöissä.Jotakin itse asiassa melko vaikeaa niille, jotka eivät voi saada parempaa mahdollisuutta tässä monialayhtiössä.

Jokainen alusta ja sen feodaaliherra asettavat omat standardinsa niille, jotka ovat kiinnostuneita nauttimaan maistaan, monimuotoisuudesta, jota on säänneltävä paremmin, jotta heidän pääsynsä ei rajoitu niin vain niille, joilla on tähän suuremmat taloudelliset resurssit. Tämän lisäksi ammattilaisten koulutus ja koulutus on vielä tärkeämpää ymmärtää perusteellisesti, kuinka tämä dynamiikka toimii ja kuinka suojella itseään vuotojen tai varkauksien riskien välttämiseksi, joita valitettavasti esiintyy usein ympäri maailmaa.

On tarpeen hyväksyä tiedotustoimia, jotka estävät näitä feodaaliherroja saamasta yhä suurempia valtuuksia.Mitä enemmän toimijat ymmärtävät nämä säännöt ja osaavat käyttää niitä niiden hyväksi, sitä suuremmat mahdollisuudet nauttia näistä eduista, joita liitettävyys tuo markkinoiden kilpailupotentiaaliin.

Alexandre Pierro hän on suorittanut maisterin tutkinnon innovaatioiden johtamisesta ja tekniikasta, kandidaatin tutkinnon konetekniikasta, ydinfysiikasta ja johtamisen asiantuntijan PALASista, edelläkävijäkonsultoinnin ISO-innovaatioissa Latinalaisessa Amerikassa.

Alan johtajat, jotka jättävät huomiotta LinkedInin, luopuvat liiketoiminnasta

E-commerce-päivitys
-
0
Alan johtajat, jotka jättävät huomiotta LinkedInin, luopuvat liiketoiminnasta

LinkedIn on nykyään suurin teollisuuden johtajuuden megafoni Kuvittele johtaja, joka sen lisäksi, että pitää läsnäolonsa keskittyneenä raporttien allekirjoittamiseen ja kokouksiin osallistumiseen, on LinkedInissä selittämässä, kuinka hänen tehtaansa vähensi jätettä 40%: ssä kestävillä tekniikoilla Tai metallurgisen sektorin toimitusjohtaja, joka jakaa organisaation innovaatioista oppimista uusien johtamismallien testaamisen jälkeen.Tähän asenteeseen ei ole poikkeusta.

Tällä hetkellä digitaalinen muutos on ilma, jota teollisuus hengittää.Ja tässä skenaariossa johtaja, joka ei kommunikoi, menettää tilaa ja erityisesti lopettaa liiketoiminnan.Tämä johtuu siitä, että markkinoilla, joilla tarkoitus ja innovaatio ovat kilpailukyvyn uusia polttoaineita, vaitiolo on ottaa riski tulla epäolennaiseksi. Mutta mitä tekemistä tällä on LinkedInin kanssa?

Itse verkon tietojen mukaan alusta ylittää jo 75 miljoonaa käyttäjää Brasiliassa, erityisesti Z-sukupolven kasvun, joka arvostaa todellisia yhteyksiä saavutettavissa oleviin, innovatiivisiin johtajiin ja jotka asettuvat johdonmukaisesti.Tämä ei ole vain HR-johtajalle tai markkinointitiimille, se on korkean johtajuuden rooli.

Loppujen lopuksi, kun johtaja on hiljaa, markkinat puhuvat hänen puolestaan.Ammattijohdon puuttuminen alustassa tekee tilaa kilpailijoiden muistamiselleAsennuksen puute voi viitata vanhenemiseen, etäisyyteen tai jopa liiketoimintanäkemyksen puutteeseen.Digitaalisessa nimettömyydessä pysyvät teollisuusjohtajat eivät onnistu inspiroimaan tiimejään, houkuttelemaan lahjakkuuksia ja solmimaan strategisia kumppanuuksia muiden johtajien kanssa.Tarkemmin he lakkaavat olemasta referenssi omilla markkinoillaan.Kuinka veloittaa työntekijöiden innovaatioita ja päähenkilöllisyyttä, jos johtajuus jää näkymättömäksi?

Toisaalta, kun johtaja käyttää LinkedIniä strategian kanssa, rakentaa mainetta, vahvistaa kulttuuria ja nopeuttaa transformaatiota.Hän inspiroi esimerkillä, inhimillistää henkilökohtaista brändiään ja ryhtyy aktiiviseksi innovaatioiden tiedottajaksi yrityksen sisällä ja ulkopuolella.Näytyminen verkostoissa ei ole itsepromootiota, vaan tekee näkyväksi sen, mitä jo tehdään, mutta se ilman kerrontaa jää huomaamatta.

Kun puhumme innovaatioista, tarkastelemme usein prosesseja, tuotteita ja teknologioita Mutta suurin innovaatio alkaa johtajuuden asennossa.Teollinen johtaja, joka asettaa itsensä, kertoo tarinansa ja ottaa julkisen roolinsa suurlähettiläänä.Hän tasoittaa uuden polun organisaatiolleen, vaikuttaa asiakkaisiin, toimittajiin, kykyihin ja itse sektoriin.Hän lakkaa olemasta vain toinen johtaja tullakseen referenssiksi.

Suurten innovatiivisten brändien kulissien takana on noussut esiin hiljainen toiminto: Chief Storytelling Officer, ammattilainen, joka on vastuussa johtajan matkan kertomisesta, selkeydellä ja tarkoituksella, sekä sisältä että ulkoa. Mutta tärkein pointti on, että jokainen johtaja voi ja hänen pitäisi omaksua tämä mentaliteetti. Varsinkin BtoB: ssä, jossa strategisesti kommunikointia on vielä vähän tutkittu kilpailuetu.

Vuonna 2025 digitaalinen hiljaisuus ei ole neutraali.Se luetaan irtikytkennäksi, välinpitämättömyydeksi tai viivyttelyksi.Teollisen johtajuuden, joka haluaa houkutella, vaikuttaa ja muuttua, on tultava näkyviin.Ja ilmesty tarkoituksella.Koska ne, jotka eivät kerro omaa tarinaansa, ovat vaarassa muiden unohtaa.

*Silvana Pineiro Nogueira hän on toimittaja, markkinoinnin jatko-opiskelija, politiikan tutkimuksen maisteri Sorbonnesta (Ranska) ja Smartcom Intelligence in Communication -johtaja. Ja osallistuu myös Euroopassa ja Yhdysvalloissa levitettäviin kirjoihin kansainvälisestä yrittäjyydestä ja oikeudellisesta viestinnästä artikkeleiden kirjoittajana viestinnästä ja valeuutisten vaikutuksista.

Vihollinen on verkossa: brasilialaiset yritykset ovat joutuneet kyberhyökkäysten kohteeksi

E-commerce-päivitys
-
0
Vihollinen on verkossa: brasilialaiset yritykset ovat joutuneet kyberhyökkäysten kohteeksi

Edelleen on ihmisiä, jotka uskovat, että kyberhyökkäykset ovat jotain etäistä tai yksinoikeudella suurille yrityksille. Mutta todellisuus on toinen: digitaalinen rikollisuus on tullut rutiini.Hiljaiset huijaukset, tietojen vuoto, petokset ja järjestelmähyökkäykset ovat halvaantuneet operaatiot, tuhoamalla maine ja aiheuttaen tappioita, jotka menevät paljon yli taloudellisen.

Pelkästään vuonna 2024 digitaalisten rikosten määrä Brasiliassa kasvoi Check Point Softwaren mukaan 95% edelliseen vuoteen verrattuna.Ja suuntaus kasvaa edelleen vuonna 2025. Myös yritysten riskien havaitsemiseen käyttämää tekoälyä käytetään rikollisten yhä enemmän artikuloitujen huijausten luomiseen Ciscon tuore tutkimus osoitti, että 93%-järjestöt käyttävät tekoälyä jo itseensä, mutta 77%: tä vastaan on hyökätty tämän saman tekniikan avulla.Etenemisen myötä rikolliset voivat luoda äärimmäisen realistista väärää viestintää, joka pettää jopa kaikkein tarkkaavaisimpia ja aiheuttaa virheitä.

ISH Tecnologia toimitusjohtajalle Allan Costalle kyberuhka ei ole enää tulevaisuuden mahdollisuus, se on jatkuva todellisuus. “Digitaalisesta turvallisuudesta on tullut kaikkien keskusteluKaikki sanovat sen tekevän. Mutta käytännössä, kun analysoimme yritysten kypsyysastetta, useimmat ovat vielä lapsenkengissään.·

Allanin mielestä digitaalinen turvallisuus menee paljon teknologiaa pidemmälle, siihen liittyy riskejä, luottamusta ja mainetta, ja sen on oltava hallituksen asialistalla, ei vain IT:n käsissäMikään digitaalisessa turvallisuudessa ei ole 100% turvallinen.Ei ole hopealuotiaWales, hälytys.

Hän väittää, että jokaisen yrityksen on oletettava, että tapauksia tapahtuu, ja siksi olisi keskityttävä kykyyn havaita ja reagoida välittömästi nopeasti.Tämä tarkoittaa, että valvontarakenteet, kuten SOC:t (Security Operation Centers) ja MDR:t (Monitoring, Detection and Response) toimivat 24 tuntia vuorokaudessa. “Hakkerilla ei ole aukioloaikoja.Puolustuksenne on pysyttävä tässä tahdissa·, vahvistaa.

Toimitusjohtajan näkemyksen mukaan tehokkaassa strategiassa yhdistyvät teknologia, prosessit ja ihmiset, jatkuvalla investoinnilla vaikka menestys näyttäisikin näkymättömältä, kun “nada tapahtuu. Lisäksi hän varoittaa, että monet hyökkäykset alkavat ihmisen epäonnistumisissa, kuten klikkaukset haitallisissa linkeissä, heikkojen salasanojen käyttö tai huolimaton käyttäytyminen sosiaalisissa verkostoissa.

Esimerkkinä hän selittää, että kaikissa ISH: n uusien asiakkaiden kanssa tekemissä konseptitodistuksissa syvällä tai pimeällä verkossa on aina jo saatavilla vuotaneita tietoja Tämä osoittaa, että usein yritykset eivät edes tiedä jo altistuvansa.

Allan jakaa myös henkilökohtaisia suosituksia: käytä vahvoja salasanoja ja vaihda niitä säännöllisesti, vältä julkisia Wi-Fi-verkkoja ja mahdollisuuksien mukaan erota pankkilaitteet tavalliseen selaamiseen käytetyistä.

Marcos Koenigkan, yrittäjä ja Mercado & Opinion -ryhmän puheenjohtaja, on pitänyt kokouksia maan suurten johtajien kanssa.

“Elämme aikaa, jolloin liiketoiminnan jatkuvuus riippuu suoraan kyvystä suojata tietoja, prosesseja ja mainetta. Kyse ei ole enää suojautumisesta hyökkäykseltä, vaan siitä, miten yrityksesi vastustaa ja reagoi, kun se tapahtuuairole, hän sanoo.

Marcosille johtajuuden rooli ei ole koskaan ollut ratkaisevampi. “Digitaalisen turvallisuuden on lähdettävä ylhäältä.Se on strateginen valinta, joka vaikuttaa brändin arvoon, asiakassuhteeseen ja liiketoiminnan kestävyyteen.ambike

Hän huomauttaa myös, että tämänhetkinen haaste ei ole pelkästään panostaa työkaluihin, vaan luoda ennaltaehkäisyyn, varautumiseen ja älykkääseen reagointiin keskittyvä organisatorinen ajattelutapa. “Turvallisuus on rutiinia, se on kulttuuria, se on johtajuuden päätös. Ja tämän on oltava läsnä yrityksen strategiassa. päättää.

Paulo Motta, Marcos Koenigkanin kumppani Market & Opinionissa, vahvistaa: “On ymmärrettävä, että turvallisuutta ei tehdä yhdellä ainoalla toimella, se on rutiinia, prosessia ja tietoisuutta yrityksen kaikilla tasoilla

Kyberhyökkäysten ollessa yhä enemmän läsnä, ennaltaehkäisy on edelleen paras puolustus liiketoiminnalle, ja se alkaa sitoutuneesta johtajuudesta, strategisista päätöksistä ja todellisesta muutoksesta siinä, miten yritykset näkevät digitaalisen turvallisuuden: ei kustannuksina, vaan ensisijaisena tavoitteena luottamuksen, jatkuvuuden ja kasvun varmistaminen.

Alusta käynnistää ilmaisen hakukoneen, joka parantaa käyttökokemusta ja yhdistää opiskelijat henkilökohtaisiin kouluttajiin kaikkialla Brasiliassa

E-commerce-päivitys
-
0
Alusta käynnistää ilmaisen hakukoneen, joka parantaa käyttökokemusta ja yhdistää opiskelijat henkilökohtaisiin kouluttajiin kaikkialla Brasiliassa

Henkilökohtaisen koulutuksen haun kasvun ja verkkokonsultoinnin vahvistumisen myötä Technofitjohtava alusta hallintaohjelmistoissa kuntomarkkinoille Brasiliassa, on juuri julkaissut uuden ominaisuuden Tecnofit Personal -sovelluksesta: henkilökohtaisten kouluttajien hakukoneen, joka yhdistää opiskelijat ammattilaisiin maan kaikissa osavaltioissa käytännöllisesti, tehokkaasti ja persoonallinen tapa.

Huhtikuussa toimintansa aloittava uusi Tecnofit Personal - ominaisuus on jo olemassa yli 5 tuhatta rekisteröityä ammattilaista ja kattavuus yli 900 kaupunkia kaikissa 26 osavaltiossa brasilialaiset ja liittovaltion piiri. Työkalu on jo rekisteröitynyt yli 100 tuhatta opiskelijailmoittautumista kiinnostunut palkkaamaan personal trainerin Hakukoneen avulla voit käyttää suodattimia, kuten sijainti, erikoisuus, hinta ja palvelun tyyppi (online tai face-to-face), optimoimalla yhteyden kysynnän ja tarjonnan. Lisäksi se tarjoaa palvelun kautta web - tai mobiilipääsy, mikä helpottaa huomattavasti opiskelijoiden saavutettavuutta.

“Idea nousi orgaanisesti esiin, kun tajusimme, että noin 50% sovelluksen latauksista tuli opiskelijoilta henkilökohtaista etsimässä.Tällä näimme mahdollisuuden yhdistää tämän kysynnän ammattikuntaamme.Nyt hakukoneella pystyimme helpottamaan tätä yhteyttä yksinkertaisella ja personoidulla tavallaHerra, hän selittää Antonio Maganhotte Junior, Tecnofit toimitusjohtaja.

Yrityksen asiakaskunnan kanssa tehdyn sisäisen kyselyn mukaan 40% henkilökohtaisista kouluttajista osoittaa uusien opiskelijoiden saavuttamisen yhdeksi ammatin suurimmista haasteista, ja Tecnofit Personalin uusi toimivuus pyrkii ratkaisemaan juuri tämän seikan.

Uutuus seuraa kuntoilumarkkinoiden kasvua Brasiliassa ja maailmassa. mukaan Global Wellness Institutemaailmanlaajuisen hyvinvointitalouden pitäisi saavuttaa 8,5 biljoonaa dollaria vuoteen 2027 mennessä. Lisäksi Brasilia on jo toinen maa, jossa on eniten kuntosaleja maailmassa, noin 35 tuhannella yksiköllä.Tarveltiin, että 10% ja 20% välillä vakituisesti palkata personal trainer jossain vaiheessa matkaa.

“Haluamme mennä koulutuksenhallintaratkaisua pidemmälle.Orhemme on auttaa personal traineria kasvamaan yrityksenä ja tarjota opiskelijalle esteetön, tehokas ja kytköksissä oleva kokemus terveystavoitteistaanTämä ratkaisu on toinen askel demokratisoida pääsy henkilökohtaiseen koulutukseen ja päteviin ammattilaisiin.Pair, lisää toimitusjohtaja.

Toinen ero työkalu on nollakustannus Lisäksi ammattilaiset, jotka tilaavat alustan maksullisen suunnitelman, saavat näkyvyyttä hakutuloksissa, mikä lisää merkittävästi uusien opiskelijoiden muuntamismahdollisuuksia.Yli 650 tuhannen Brasiliassa rekisteröidyn liikunta-alan ammattilaisen konsolidoidun pohjan ja alan kasvavan digitoinnin myötä Tecnofit jatkaa toimintansa laajentamista käytännöllisin, innovatiivisin ja edullisin ratkaisuin.

1...888990...543Sivu 89/543

VIIMEISIMMIT ARTIKKELIT

SUOSITUIMMAT ARTIKKELIT

SUOSITUIMMAT KATEGORIAT

MEISTÄ

E-Commerce Update on brasilialaisen markkinan johtava yritys, joka on erikoistunut tuottamaan ja jakamaan laadukasta sisältöä verkkokaupan alasta.

Yhteystiedot: contato@ecommerceupdate.com.br

© E-Commerce Update 2024 - Kaikki oikeudet pidätetään.

[elfsight_cookie_consent id="1"]