Alku Sivusto Página 441

App de telemedicina firma parceria com mais de 30 mil estabelecimentos

O serviço de assinaturas do aplicativo de telemedicina Olá Doutor agora conta com o Olá Benefícios, oferecendo vantagens exclusivas em mais de 30 mil estabelecimentos. Os usuários terão acesso a descontos em redes de farmácias, supermercados, lojas de conveniência e varejistas como Renner, Riachuelo e Magazine Luiza.

O aplicativo de telemedicina assíncrona Olá Doutor anunciou uma nova expansão de seus serviços ao firmar uma parceria com mais de 30 mil estabelecimentos. O objetivo é proporcionar aos usuários do serviço de assinaturas um clube de benefícios e vantagens em uma ampla rede de parceiros, abrangendo farmácias, supermercados, lojas de conveniência e varejistas. Além do Olá Benefícios, o serviço já conta com descontos em consultas e atendimento prioritário com os mais de 2000 médicos que atendem pelo app.

Com a ampliação do serviço, a expectativa é aumentar em 30% o número de assinantes. O CEO e fundador do Olá Doutor, Anderson Zilli, compartilhou seu entusiasmo com a novidade. “Desde o lançamento do serviço de assinaturas já estamos estudando oferecer o clube de benefícios para nossos usuários. Nosso objetivo é tornar o acesso à saúde mais fácil e conveniente para todos, mas também oferecer um serviço de qualidade e completo, trazendo ainda mais inovações e vantagens para os assinantes e suas famílias”, afirmou o empresário.

Com o Olá Benefícios os usuários terão acesso a descontos em grandes marcas. Entre os parceiros estão Droga Raia, Drogasil, Panvel, Drogaria São Paulo, Pague Menos, Labi Exames, Hermes Pardini, Casas Bahia, Ponto, Vivara, Netshoes, Magalu, Centauro, TokStok, Aliexpress, entre outros.

Terão acesso ao clube de benefícios os assinantes do Olá que possuem a assinatura mensal, no valor de R$19,90. Atualmente, os usuários já possuem 15% de desconto em até três consultas por mês, com médicos generalistas ou especialistas e suporte premium, garantindo atendimento mais rápido sempre que necessário.

Engine Brasil Lança Área de Customer Engagement para Aprimorar Experiência do Cliente

A Engine Brasil, consultoria especializada em soluções para transformação digital e parceira da SAP, anunciou hoje a criação de uma nova área dedicada ao Customer Engagement. Esta iniciativa estratégica visa oferecer uma experiência ainda mais personalizada aos seus clientes, em resposta à crescente demanda por migrações para ambientes em nuvem.

Marcos Mazarin, veterano da indústria de Tecnologia da Informação e Serviços, foi nomeado diretor da nova área. Com sua vasta experiência em gestão de ambientes complexos de TI e transformação de negócios, Mazarin está bem posicionado para elevar a qualidade da experiência dos clientes da Engine.

André Nadjarian, VP de estratégia e inovação da Engine, explicou a importância desta nova área: “O desenvolvimento da área específica de Customer Engagement é parte da nossa estratégia para garantir a melhor experiência no processo de migração. Considerando a atual fase de digitalização e expansão da transformação digital no ambiente cloud, é imprescindível estabelecer um acompanhamento ainda mais próximo e preciso.”

Os clientes da Engine se beneficiarão de um acompanhamento mais próximo e proativo, maior eficiência no uso das soluções, antecipação de necessidades e um aumento no atendimento aos objetivos de negócios.

Para estruturar o novo setor, a Engine contou com o apoio da ISSI (Integration Solution Services Inc.), uma consultoria internacional reconhecida pela excelência na estruturação de Customer Success e especializada em arquitetura de sistemas SAP. Com esta parceria, a Engine se torna o primeiro parceiro SAP do Brasil a adotar as práticas recomendadas pela ISSI.

Esta nova iniciativa reforça o compromisso da Engine em se manter na vanguarda como um consultor estratégico para seus clientes, especialmente no que diz respeito à aceleração digital em ambientes de nuvem. A empresa visa elevar os padrões de consultoria estratégica e tática, transformando o sucesso do cliente em ambientes de nuvem.

Nadjarian concluiu: “Com as constantes mudanças do mercado, o Customer Engagement se tornou um elemento indispensável para garantir a eficiência e assegurar a qualidade na prestação de serviços. A partir de agora, nossos clientes poderão contar com uma atuação ainda mais próxima, visando, principalmente, atingir a ampla satisfação e resultados promissores.”

Startup cria tecnologia para ajudar empresas a automatizarem atendimento via WhatsApp

Brasiliassa 197 miljoonaa ihmistä käyttää WhatsApp, mukaan Meta tietojen Alusta on myös teho ei vain pankkien ja vähittäiskaupan, mutta myös yrityksille, jotka käyttävät API, siltoja, jotka yhdistävät erityyppisiä ohjelmistoja tai sovelluksia, luotu eri ohjelmointikielillä, ja että on kommunikoitava asiakkaidensa kanssa Tässä yhteydessä selkeät, viestintää laajentavat ratkaisut ovat perustavanlaatuisia.

Markkinat tarjoavat jo tässä mielessä vaihtoehtoja Yksi niistä on Z-API, jonka on kehittänyt Grupo IRRAH, brasilialainen yritys, jolla on teknisiä ratkaisuja vähittäiskaupan sektorille.Z-API yhdistää WhatsAppin liiketoimintajärjestelmiin ja muuttaa yritysten kommunikointitapaa asiakkaidensa kanssa.

“A-työkalu luotiin tehostamaan viestintäprosesseja, jolloin yritykset voivat kehittää palvelubotteja, nimittämisaikataulujärjestelmiä, lähettää ilmoituksia ja monia muita ominaisuuksia, jotka ovat mukautettavissa kunkin yrityksen erityistarpeisiin,¹ selittää Product Groupin johtaja Andre Nunes.

Ratkaisu tarjoaa myös arvokkaita oivalluksia laajamittaisesta keskustelunhallinnasta, joka palvelee sekä pienyrittäjiä että ohjelmistotaloja, jotka muodostavat sen suurimman yleisön.Erityisesti teknologiayritykset ovat ottaneet Z-API: n käyttöön laajassa mittakaavassa, tehden siitä liiketoimintamalleissaan keskipisteen.“O Z-API on enemmän kuin työkalu, se on monien yritysten menestyksen perusta.Jos se lopettaa työskentelyn, myös monet kokonaiset toiminnot pysähtyvät, niin ikään pysäkki, Britannia, korostaa IRRAHin toimitusjohtajaa Cesar Balecoa

Työkalu on helppo integroida ja tarjoaa kehittyneitä ominaisuuksia, kuten viestien lähettämisen ja vastaanottamisen, automaation, tuen eri mediamuodoille ja teknisen tuen itse WhatsApp, saatavilla portugaliksi suoraan alustalla.“A Z-API ymmärtää Brasilian markkinoiden erityispiirteet ja vaatimukset. Siksi tukitiimimme on valmis tarjoamaan erityistä apua ja räätälöityjä ohjeita Brasiliassa toimiville yrityksille, audit.

Asiantuntija selittää, että etäviestintä, joka tehostui vuoden 2020 pandemian jälkeen, muutti osto- ja myyntisuhteita markkinoilla. Brasilialaisten yritysten pääviestintäkanavaa WhatsAppia käytti 95% haastatelluista yrityksistä Metan vuosina 2022 tekemässä tutkimuksessa. 2023. “ Yritys ei kuitenkaan voi riippua vain napsautuksista. On välttämätöntä olla itsevarma ja tarjota digitaalisessa ympäristössä paras mahdollinen kokemus, joka todella tarkkailee kuluttajien kiinnostusta, selkeällä, humanisoidulla ja ketterällä viestinnällä, uskottavuuden, toistumisen ja tietysti uskollisuuden, Miriam Plensra, täydentää IRMA-konsernia.

Cibersegurança: a importância de se investir em segurança da informação

Investir em segurança da informação (SI) é a maneira mais eficaz de proteger dados e sistemas internos contra acessos não autorizados e outras ameaças cibernéticas. Com um programa de governança sólido e eficaz, as organizações podem assegurar que os três pilares da segurança da informação — integridade, disponibilidade e confidencialidade — sejam mantidos, garantindo que a empresa esteja segura contra acessos não autorizados.

De acordo com um estudo conduzido pela Solo Iron, vertical de cibersegurança da Solo Network, os ciberataques aumentaram em 70% no Brasil apenas no segundo trimestre deste ano. Para piorar, esse cenário foi acompanhado por toda a América Latina, que registrou cerca de 53% mais ações desse tipo no mesmo período de análise, segundo outro relatório divulgado pela Check Point Research.

Independentemente do porte ou segmento, qualquer negócio pode ser alvo desses ataques, desde um pequeno mercado com apenas dois computadores conectados à internet, até grandes indústrias com presença global. Entre os principais motivos que explicam essa ocorrência, destaca-se o fato de muitos gestores, especialmente os de pequenas e médias empresas, subestimarem a importância de investir em segurança da informação, acreditando que não estão no radar de atacantes.

Porém, contradizendo esse pensamento, segundo a Kaspersky, as PMEs enfrentam 365 tentativas de ataque por minuto no Brasil – mas, são as que menos recorrem a algum tipo de seguro cibernético que as proteja contra essas ações criminosas. Ser relutante a esse investimento não é mais uma opção, principalmente diante de um mercado cada vez mais globalizado, onde as informações são ativos preciosos para a tomada de decisões. Nesse contexto, o roubo de dados sensíveis pode levar a perdas financeiras e outros danos de grande relevância.

Diante de tamanho risco, investir em segurança da informação (SI) e ter um programa de governança de dados é a maneira mais eficaz de proteger dados e sistemas internos contra ataques e outras ameaças cibernéticas. Implementar boas práticas que reduzam vulnerabilidades no ambiente computacional, protejam os ativos e, assim, preservem a reputação das organizações, é essencial.

Na prática, esse direcionamento não deve se limitar à incorporação de recursos tecnológicos favoráveis à segurança, como a inteligência artificial (IA), que é capaz de analisar grandes volumes de dados, identificar padrões de comportamento e detectar atividades suspeitas que possam representar riscos à segurança. Um programa de governança bem estruturado inclui uma política de segurança da informação clara e objetiva, além da realização de treinamentos regulares (ministrados, no mínimo, uma vez ao ano) para todos os colaboradores, uma política de senhas robusta e a implementação de controles de acesso aos sistemas e arquivos corporativos.

Além dos itens mencionados, é de vital importância que as organizações possuam mecanismos básicos de proteção, tais como firewall, antivírus, VPN, bem como o uso exclusivo de softwares licenciados que recebem atualizações constantes, permanecendo protegidos contra as ameaças mais recentes.

Vale ressaltar também que é essencial que todo o programa seja auditado periodicamente por auditores independentes para garantir sua eficácia e evolução contínua.

Legalmente, existe ainda o fator da LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados) de 2018 – cujo descumprimento pode resultar em multas diárias ou simples, que vão de 2% do faturamento até R$ 50 milhões por infração, além do bloqueio dos dados e eventuais suspensões das atividades corporativas. Contudo, muito além das penalidades financeiras, as empresas que não se adequarem a tais normas podem ser autuadas com uma espécie de “publicidade de infração”, que pode ser divulgada em seu site oficial ou em outros veículos de comunicação, o que certamente será um tremendo ponto negativo para sua reputação.

Estar em compliance com a LGPD é uma obrigação das organizações no Brasil, mas isso acaba sendo uma consequência natural de um programa de governança bem estabelecido, treinamentos regulares e auditorias independentes. Dessa forma, os riscos de as empresas sofrerem com roubos ou perdas de dados são significativamente reduzidos, seja por falhas humanas ou técnicas. No final, todo cuidado sempre será pouco.

Ramon Silva é Analista de redes na ECOVIS® BSP.

Thyago Baruchi é Sócio e Gerente de T.I na ECOVIS® BSP.

Twilio expande acesso ao RCS para aprimorar mensagens das marcas e conquistar a confiança dos consumidores

A Twilio, plataforma de engajamento do cliente que proporciona experiências personalizadas e em tempo real, anunciou a disponibilidade global de mensagens RCS (Rich Communication Services) por meio de suas APIs de Programmable Messaging ja Verify. O RCS aprimora as mensagens tradicionais ao introduzir a identificação do remetente, com sua logomarca aparecendo diretamente no aplicativo de mensagens padrão dos telefones, garantindo que os clientes possam reconhecer imediatamente quem está lhes enviando essa mensagem e confiar na origem dela. Com esta atualização, as empresas poderão enviar mensagens verificadas que geram confiança e fidelizam os clientes, tudo sem a necessidade de alterações de código¹.

Especificamente, o Twilio RCS oferece:

  • Mensagens de marca: Twilio RCS atualiza automaticamente as mensagens SMS para RCS em dispositivos compatíveis, sem custo adicional, para mensagens básicas de até 160 caracteres. Os recursos incluem a incorporação de logotipos comerciais, slogans, nome comercial, verificação de remetente confiável pelo Google e recibos de leitura. Isso garante que os clientes sempre saibam com quem estão se comunicando, aumentando a confiança e o engajamento – fatores-chave para impulsionar compras repetidas e transações pela primeira vez;
  • Conteúdo avançado e recursos interativos: as mensagens RCS permitem que as empresas criem experiências atraentes e interativas com botões call to action, carrosséis interativos, compartilhamento de localização e opções de resposta rápida². Esses recursos capacitam os usuários a realizarem ações imediatas dentro da própria mensagem, gerando maiores taxas de engajamento e conversão, ao mesmo tempo que reforçam a autenticidade da marca;
  • Sem alterações de código: uma das principais vantagens do Twilio RCS é a facilidade de sua implementação. As empresas podem configurar sua marca na mensagem RCS e a verificação do remetente por meio do Twilio Console, permitindo que comecem a enviar comunicações confiáveis sem nenhuma alteração de código. A Twilio também gerencia o registro e a integração com operadoras, verificações de capacidade e fornece ferramentas para garantir que as mensagens sejam entregues por SMS quando o RCS não estiver disponível.

Conforme o cenário atual evolui, é crucial que as empresas construam e mantenham a confiança dos consumidores, especialmente quando estes são inundados com notificações e textos. De acordo com uma pesquisa sobre a preferências dos consumidores de 2024, da Twilio, 75% dos consumidores que receberam uma mensagem de texto com a logomarca do remetente disseram que isso aumentou sua confiança na mensagem, com quase metade (49%) afirmando que confiariam mais nas marcas se um logotipo estivesse presente nas mensagens. Essa confiança traduz-se em ação: 4 em cada 10 consumidores repetiram a compra com essas marcas e 1 em cada 4 fez uma compra pela primeira vez quando essas marcas utilizaram canais de comunicação confiáveis. O RCS é uma parte fundamental das novas soluções da Twilio, já que permite comunicações confiáveis em todos os canais, incluindo recursos de identificação de chamadas com logomarca e suporte para indicadores da marca para identificação de mensagens (BIMI) em e-mails. O conjunto de APIs da Twilio capacita as empresas a criarem comunicações confiáveis e engajadoras que se destacam em um mercado competitivo e podem gerar ROI.

“Na Twilio, acreditamos que a construção do engajamento com o cliente deve ser o mais simples e seguro possível”, afirma Inbal Shani, Chief Product Officer de Comunicações da Twilio. “O RCS torna isso uma realidade ao oferecer interações mais ricas, maior capacidade de entrega e, o mais importante, construir confiança em sua marca, sem alterar uma única linha de código.”

Para empresas que procuram um canal de comunicação mais dinâmico e interativo, o RCS oferece uma alternativa segura, confiável e aprimorada ao SMS. Embora o SMS continue sendo uma ferramenta vital para muitos casos de uso, o RCS fornece uma plataforma padronizada e rica em recursos que preenche a lacuna entre as mensagens tradicionais e as experiências interativas oferecidas por canais over-the-top (OTT), como o WhatsApp. As comunicações de marca garantem que as empresas possam oferecer experiências engajadoras e contínuas que repercutem nos clientes e construam uma confiança duradoura.

“De acordo com um estudo recente da Futurum Research, as empresas que utilizam RCS experimentaram um aumento de 32% no engajamento do cliente e nas taxas de conversão em comparação com o SMS tradicional. Faz sentido focar em soluções RCS para ajudar a gerar valor para seus clientes”, afirma Paul Nashawaty, líder de prática, desenvolvimento e modernização de aplicativos da Futurum. “Isso provavelmente se deve à capacidade do RCS de fornecer conteúdo mais rico e interativo, como imagens, vídeos e botões, que podem aprimorar a experiência do cliente e gerar maior ROI.”

Saatavuus

As mensagens RCS da Twilio estão disponíveis em versão beta pública globalmente para todas as empresas em Programmable Messaging e disponíveis de forma geral no Verify.

Anteriormente, a adoção do RCS era limitada pela sua disponibilidade apenas em dispositivos Android. No entanto, com o recente anúncio da Apple de que o RCS será suportado em iPhones a partir deste mês, o cenário está preparado para a adoção generalizada desta tecnologia. Para obter mais informações e solicitar acesso, visite: https://www.twilio.com/en-us/messaging/channels/rcs.

Adsmovil OOH passa a integrar a plataforma Nirooh de compra direta de mídia programática para DOOH

A Adsmovil, a mediatech de publicidade digital, detentora da maior rede de parceiros de OOH na América Latina, passa a integrar a plataforma Nirooh, a primeira head binder do país, que utiliza o software com capacidade de conectar um número maior de compradores aumentado a oferta e liberdade de escolha além da receita.

Este movimento da Adsmovil levará a empresa para outro patamar de entrega de resultados tanto programáticos como de negócios. Ela passará a usufruir de uma tecnologia inovadora capaz de verificar “slots” disponíveis nas telas de DOOH, eliminando a fase de verificação de qual slot está disponível para qual DSP, um processo de cascata, pois cada tarefa flui para a fase seguinte sem necessitar do publisher.

“Essa integração pode ser resumida em duas palavras: eficiência e receita. Com ela entregaremos mais retorno para toda a rede impulsionando o crescimento de DOOH. Ampliar nossa gama de parceiros de tecnologia é uma das missões da Adsmovil para oferecer o que há de estado da arte em nosso setor”, comenta Mariana Toledo, SVP da Adsmovil OOH.

Mensalmente, a Adsmovil oferece mais de 6.9 bilhões de impressões em OOH aos anunciantes latino americanos, sendo que no Brasil, são mais de 69 milhões de impressões disponíveis e este número deve crescer com a integração da plataforma Nirooh.

“A Nirooh criou uma tecnologia única para otimizar “slots” na telas de DOOH, sem a preocupação do publisher, de qual “slot” esta liberado para qual DSP. Basicamente desenvolvemos o water fall da programática DOOH. Com a parceria da Adsmovil integrada via API direta com a Nirooh, desenvolveremos mais oportunidades de negocios e resultados programáticos no mercado e os publishers”, explica Bruno Pompeu CEO da Nirooh.

“Hoje, no Brasil temos à disposição dos anunciantes mais de 20 mil telas de grandes publishers. Já na América Latina esse número sobe para 58 mil telas. Com a integração entre Adsmovil OOH e a plataforma da Nirooh passaremos a oferecer um controle maior com uma receita maior e com menos trabalho”, complementa Mariana.

A Adsmovil OOH já atende anunciantes como Mercado Livre, Toyota, Pepsico, Unilever, SC Johnson, Iguatemi, Danone, Softys e outros.

Empresas de Tecnologia Apostam em Developer Experience para Reter Talentos

Com a crescente escassez de profissionais no setor de tecnologia, a retenção de talentos tornou-se um desafio significativo para empresas do ramo. De acordo com dados do Google for Startups, o Brasil enfrentará um déficit de 530 mil profissionais na área até 2025. Nesse contexto, oferecer uma excelente experiência para os colaboradores é essencial, e a Developer Experience (DevEx) surge como uma estratégia crucial para fidelizar desenvolvedores.

A DevEx refere-se à qualidade das ferramentas, processos e ambiente de trabalho proporcionados aos desenvolvedores. Segundo Lucas Gerhard, Tech Lead da Zallpy Digital, empresa especializada em soluções digitais personalizadas, “Investir em Developer Experience é essencial para empresas de tecnologia que desejam permanecer competitivas, inovadoras e atrativas para os melhores talentos do mercado.”

Aqui estão algumas dicas para aprimorar a experiência de trabalho dos desenvolvedores e torná-la mais produtiva e motivadora:

1. Integração de Sistemas: Assim como a User Experience (UX) é vital para os usuários finais, a DevEx prioriza a experiência dos profissionais de TI. Integrar sistemas, ferramentas e práticas eficazes durante o ciclo de desenvolvimento é essencial para promover um ambiente de trabalho mais agradável e assertivo.

2. Automatização de Tarefas: Automatizar tarefas repetitivas e garantir uma infraestrutura estável são medidas fundamentais. Documentação clara e atualizada também facilita o fluxo de trabalho dos desenvolvedores. Investir em soluções que simplifiquem o trabalho é crucial para evitar obstáculos que afetam diretamente a eficiência e a qualidade do produto final.

3. Implementação de Boas Práticas: Adotar revisões de código, seguir padrões de desenvolvimento e manter uma infraestrutura de alto desempenho são pilares para assegurar uma DevEx eficaz. Isso não só aumenta a qualidade do software, mas também promove uma cultura organizacional que valoriza a inovação e a colaboração.

Uma DevEx bem implementada não só melhora a produtividade e a satisfação dos desenvolvedores, mas também fortalece a comunicação e a colaboração dentro da equipe. Escolher ferramentas que facilitam a integração e o compartilhamento de informações resulta em maior eficiência e qualidade no desenvolvimento de software.

À medida que a escassez de profissionais de tecnologia se intensifica, a atenção à Developer Experience se torna uma vantagem competitiva indispensável. Empresas que investem na melhoria contínua da DevEx não apenas retêm talentos, mas também se destacam no mercado pela inovação e qualidade de suas soluções.

STF päättää keskustelun vähittäiskaupan etukäteen maksamien ICMS-määrien palautustarpeesta

Tämä tarkoittaa, että myytäessä tavaroita, joiden prosenttiosuus on alan jo upottamia ICMS, jos oletettu arvo on suurempi kuin myyntihetkellä voimassa oleva arvo, jälleenmyyjällä on oikeus palauttaa maksettu määrä, joka on maksettu liikaa ilman, että hänen tarvitsee todistaa siirtoa loppukuluttajalle, joka voi päätyä maksamaan kalliimpaa ilman oikeutta hyvitykseen

Viime viikkoina veronmaksajat, erityisesti vähittäiskauppiaat, ovat voittaneet suuren voiton korkeimman oikeuden (STJ) ensimmäisessä osastossa erityisvalitustuomiossa nro. 2 034 975/MG 2 035 550/MG ja 2 034 977/MG systemaattisesti toistuvat ominaisuudet (Teema nro 1.191).“O STJ hyväksyi väitöskirjan, jonka mukaan termiiniveronkorvausjärjestelmässä, jossa substituoitu verovelvollinen jälleenmyy tavaraa hintaan, joka on alhaisempi kuin ICMS:n keruun oletettu laskentaperuste, ICMS:n 166 artiklassa säädetty edellytys Kansallisen verolain määräys on soveltumaton, selittää Amanda Nadal Gazzaniga, ButtiniMoraes Advogadosin kumppani.

Veroviranomaisen mukaan joissakin osavaltioissa, kuten Minas Geraisissa, veronmaksajat, jotka pyysivät ICMS-ST:n palauttamista lopullisen liiketoimen arvon ja oletetun arvon välisen eron vuoksi, kohtasivat valtiovarainministeriön sihteeristöjen vastustusta, mikä vaati todisteita taloudellisen taakan hyväksyminen.

Keskustelu taiteen soveltumattomuudesta. CTN:n 166 tuli vahvasti merkitykselliseksi STF:n tuomion jälkeen, RE nro. 593 849/MG yleisen reaktiojärjestelmän (Thema nro 201) mukaisesti, jossa todettiin, että “it johtuu tavaroiden ja palvelujen liikkumisveron (termiiniveron korvausjärjestelmässä yli maksettujen ICMS:ien (transaktion tehokkaan laskennan peruste on pienempi kuin oletettu. “ Osoittautuu, että sen jälkeen kun ICMS-ST:n palautusoikeus tunnustettiin tässä hypoteesissa, jotkin valtiot sääntelivät asiaa rajoittaakseen määrän palauttamista veronmaksajille. Näin ollen taloudellisten menetysten välttämiseksi nämä samat liittoyksiköt alkoivat vaatia CTNñl, Amanda -lehden 166 artiklassa säädettyjä todisteita. 

Asianajaja antaa esimerkkinä Minas Geraisin osavaltion, joka RICMS/MG: n liitteessä VII olevan 46 artiklan 1 §: ssä (asetus nro 48.589/2023) toteaa, että: “ainoastaan verovelvollisella on oikeus caputissa tarkoitettuun palautukseen, joka ei ole luovuttanut tavaran hintaan vaaditun veron määrää tai, jos hän on tehnyt niin, on nimenomaisesti valtuutettu vastaanottamaan se sen sen tukeneen henkilön toimesta, jolloin tositteet on pidettävä Treasury.Partory: n käytettävissä

Yleisesti ottaen CTN:n säännöksellä pyritään estämään verovelvollista pyytämästä välillisen veron palauttamista, jonka taloudellisen taakan on kantanut toinen henkilö (kutsutaan “contributor de facto”), ja poikkeus sallitaan vain, jos kyseinen kansalainen nimenomaisesti antaa luvan verovelvolliselle. oikeutettu saamaan nämä määrät.

Peruutusoikeuden rajoittamisen perusteena on se, että verovelvollinen oli jo hyvitetty tai korvattu myyessään tavaroita hintaan sisältyvällä verolla. Näin ollen, jos veron maksamista pidettiin sopimattomana, palauttaisi sen verovelvolliselle. lain seurauksena olisi perusteeton rikastuminen, koska hänelle korvattaisiin kaksi kertaa. “, että CTN:n 166 artiklan soveltamisesta on tehtävä kussakin erityistapauksessa taloudellisen vaikutuksen analyysi, joka on tarpeen erottaa tilanteet, jotka, vaikka ne vaikuttavat samanlaisilta, voivat johtaa erilaisiin oikeudellisiin tuloksiin.Buttanimoraen asianajaja korostaa.

Kuten on palautuksen tapauksessa suhteessa termiiniveron korvausjärjestelmään, jossa vero peritään etukäteen, ennen luomistapahtuman varsinaista esiintymistä, toisin sanoen ennen myyntiä loppukuluttajalle.Täten siten, että veron maksaminen perustuu arvioon, jota ei ehkä vahvisteta.Täten, jos oletettu arvo on suurempi kuin toteutunut, tämä oikeuttaa yli maksetun määrän palauttamisen ilman, että on tarpeen todistaa siirtoa loppukuluttajalle.

Näin ollen havaitaan, että palautettavaa määrää ei siirretä loppukuluttajalle milloin tahansa, koska maksun maksaa yksinomaan veronkorvike, juuri tähän kuuluu oikeus palauttaa vero. Itse asiassa liikaa maksetun ICMS-ST:n palautuksen tarkoituksena on estää valtiota pidättämästä kohtuuttomasti arvoja, jotka eivät vastaa liiketoimen todellista määrää. CTN:n 166 artiklan soveltaminen näissä tapauksissa haittaisi perittyjen verojen oikeutettua palauttamista. suurin, mikä hyödyttäisi epäoikeudenmukaisesti veroviranomaisia eikä verovelvollista, aiheuttamalla valtion perusteetonta rikastamista.

Näin ollen ei ole epäilystäkään siitä, että CTN:n 166 artiklaa ei voida soveltaa ICMS-ST:n veronkorvikkeen (jälleenmyyjän) palautuksessa, joka vastaa oletetun laskentaperusteen ja myyntitoimissa todellisuudessa käytetyn erotusta. loppukuluttaja.

STJ:n ensimmäisen osaston (Them 1.191) äskettäin perustama opinnäytetyö vahvisti itse tuomioistuimen oikeuskäytännön, joka oli jo ymmärtänyt sen: “ systemaattisessa veronkorvaustermiinissä, kun tavarat ostetaan, etukäteen korvattava verovelvollinen perii veron arvioidun laskentaperusteen mukaisesti siten, että nimenomaisessa tapauksessa, jossa jälleenmyyntiä arvoltaan pienemmälle, verovelvollinen perii veron hänellä ei ole mitään keinoa saada takaisin jo maksamaansa kunnianosoitusta166, mikä johtaa alennukseen elinkeinonharjoittajan oman voittomarginaalin tuotteen lopullisesta hinnasta, koska sitä ei voida soveltaa, luontoissuorituksena, ehto toistuvaan väitteeseen, jota käsitellään art. CTNñal (AgRg julkaisussa REsp 630.966/RS, esittelijäministeri Gurgel de Faria, ensimmäinen luokka, DJe 22/05/2018). Samassa mielessä: AgInt in REsp nro 1.956.315/MG, esittelijäministeri REGina Helena Costa, luokka, luokan ensimmäinen luokka 2/222.[1]

“Siksi STJ päätti asian oikein tunnustamalla, että CTN:n 166 artiklaa ei ole tarpeen noudattaa tilanteissa, joissa ICMS:ssä maksettujen määrien palauttamista haetaan termiiniveronkorvausjärjestelmässä, varsinkin kun tehokkaan laskennan peruste liiketoimi on oletettua pienempi, koska, kuten käy ilmi, taakan ottaa vain korvattu taxAlottom, Amanda päättää.

Integral Ad Science (IAS) nomeia executivos para liderar áreas gobais de operações e de produtos

A Integral Ad Science (IAS), uma das principais plataformas globais de mensuração e otimização de anúncios digitais, anuncia a nomeação de Marc Grabowski como o novo Diretor de Operações (COO) e Srishti Gupta como a nova Diretora de Produtos (CPO). Os novos diretores assumem as posições em 16 de setembro de 2024.

Grabowski, ex-vice-presidente global da Oracle Advertising, supervisionará a organização comercial global da IAS, priorizando as atividades de sucesso do cliente, estratégia de negócios e operações comerciais. Já Gupta, ex-diretora de produtos da Rokt, vai liderar a estratégia de produtos, incluindo o desenvolvimento de produtos e iniciativas de entrada no mercado. Grabowski e Gupta responderão diretamente à Lisa Utzschneider, a CEO da IAS. 

“É uma grande satisfação recebermos na IAS Marc e Srishti, que vão enriquecer o nosso time de lideranças seniores, fortalecer a nossa cultura de priorização do cliente, e contribuir para o desenvolvimento de nossos produtos, para solucionar principais necessidades de nossos clientes e parceiros”, afirma Lisa Utzschneider, CEO da IAS. “Marc e Srishti compartilham o foco em inovação e agilidade, algo essencial ao nosso segmento de mercado, dinâmico e acelerado. Aguardamos ansiosamente pelas contribuições de ambos para para seguirmos permitindo aos clientes maximizarem seus desempenos e expandirem seus investimentos em mídia digital.”

Grabowski cerrega ampla experiência profissional e de liderança em ambos os lados, da oferta e da demanda, no setor de publicidade. Ele se junta à IAS após deixar a Oracle Advertising, onde liderou a área global de inserção no mercado de produtos de publicidade da Oracle, incluindo Moat, Datalogix, BlueKai e Grapeshot. Antes, Grabowski atuou como vice-presidente executivo de fornecimento global e desenvolvimento de negócios na Criteo; foi CEO na Persio, uma plataforma de marketing mobile B2B, posteriormente adquirida pela Clutch.com; e passou quase uma década no Yahoo!, em diversas funções de vendas.

“O foco da IAS na integridade de dados, sua tecnologia confiável baseada em IA, além dos recursos da empresa para as redes sociais, open web, Connected TV (CTV) e outros canais emergentes, são fatores que tornam esta oportunidade empolgante”, diz Grabowski. “Estou animado para agregar experiências de estratégia e execução ao forte banco de talentos da IAS, para proporcionar resultados superiores aos nossos clientes e parceiros.”

Gupta é uma líder experiente e visionáriana da área de produtos, com histórico de crescimento em diversos canais de publicidade, para B2B e B2C, incluindo CTV. Recentemente, atuou como diretora de produtos na Rokt, uma empresa de tecnologia para ecommmerce, onde foi responsável por oferecer experiências relevantes e de alto desempenho para bilhões de transações. Antes de ingressar na Rokt, Gupta foi diretora de mensuração de anúncios na Amazon, onde liderou a criação de produtos de mensuração cross-channel. Anteriormente, ela ocupou o cargo de Presidente e Gerente Geral das Soluções Digitais e de Mídia do IRI.

“Profissionais de marketing buscam maximizar o retorno do  investimentos em anúncios, em todos os canais, e a IAS manteve-se inovando com fexibilidade e agilidade”, diz Gupta. “Estou animada para construir uma base sólida e gerar valor para os clientes por meio de produtos de ponta que promovem a missão da IAS de proporcionar confiabilidade e transparência sobre a qualidade das mídias digitais.” 

Sanofi Fortalece E-commerce com Nomeação de Nova Líder

A unidade de Consumer Healthcare da Sanofi anunciou hoje a nomeação de Érica d’Almeida e Silva como nova Head de E-commerce. Com mais de 12 anos de experiência em aceleração, crescimento e vendas online, Érica chega para liderar o desenvolvimento e implementação de estratégias de vendas digitais, além de otimizar a experiência do usuário no site da empresa.

Esta nomeação sublinha o compromisso da Sanofi em fortalecer sua presença digital e se aproximar ainda mais dos consumidores. A unidade de Consumer Healthcare visa expandir significativamente suas operações online, refletindo a crescente importância do e-commerce no setor de saúde e bem-estar.

Érica d’Almeida e Silva expressou seu entusiasmo com o novo desafio: “É uma honra poder me juntar a um time tão talentoso! Estou entusiasmada para oferecer a minha bagagem e impulsionarmos cada vez mais o nosso negócio.” Ela destacou seu objetivo de contribuir para o crescimento da área e fortalecer a relação com os consumidores, focando em marcas líderes como Dorflex, Novalgina, Allegra e Enterogermina.

Com uma carreira impressionante que inclui passagens por empresas como Red Bull, Whirlpool e Mercado Livre, Érica traz uma vasta experiência em liderança de equipes locais e globais. Em sua última posição na Red Bull, ela liderou a aceleração e o crescimento sustentável do e-commerce na América Latina e Caribe, desenvolvendo agendas estratégicas de parceria com clientes online e plataformas.

A chegada de Érica à Sanofi marca um momento importante para a empresa, que busca expandir sua presença digital e aprimorar a experiência de compra online para seus consumidores. Com sua expertise em transformação digital e estratégias de e-commerce, espera-se que ela desempenhe um papel crucial no crescimento e na inovação da unidade de Consumer Healthcare da Sanofi.

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