Kyky tehdä strategisia päätöksiä täsmällisten ja merkityksellisten tietojen pohjalta on kilpailuero, joka määrittelee sen, mitä markkinoiden suuret yritykset todella ovat.Data & Analyticsin (D&A) tehokkuus menee kuitenkin pidemmälle kuin pelkkä tiedon kerääminen: sen avulla voit muuttaa ne toimintakelpoisiksi oivalluksiksi ja erityisesti konkreettisiksi kasvua vauhdittaviksi toimiksi.
Data & Analytics - markkinoiden eksponentiaalinen kasvu
D&A-markkinat ovat kokeneet maailmanlaajuisen kasvun ja Brasilia ei ole tämän suuntauksen takana. Mordor Intelligencen keräämien tietojen mukaan Brasilian Data Analytics - markkinoiden odotetaan ylittävän US$ 5,53 miljardin rajan vuoteen 2029 mennessä lisääntyneen liiketoiminnan tehokkuuden ja lisääntyneen teknologian, kuten esineiden internetin (IoT), big datan ja Software-as-a-Service -pohjaisen analytiikan, käytön vetämänä.
Tämä hetki ei edusta ainoastaan mahdollisuutta teknologiaan erikoistuneille yrityksille, vaan myös haastetta suurille yrityksille, joiden on kehitettävä tietorakenteita tai valittava nykyaikaisia alustoja, jotka keräävät, käsittelevät ja tuovat niitä saataville älykkäästi.
D&A vastaa liiketoimintastrategioiden ohjaamisesta ja organisaatioiden nopeasta sopeutumisesta markkinoiden muutoksiin Reaaliaikainen analytiikka yhdistettynä tekoälyyn ja työstökoneisiin mahdollistaa kuvioiden tunnistamisen, trendien ennustamisen, riskien ja mahdollisuuksien arvioinnin sekä prosessien optimoinnin & ketterämmän ja tehokkaamman.Maailmassa, jossa päätöksenteon nopeus voi minimoida epäonnistumisen mahdollisuuden, T&A: sta tulee operatiivinen sydän, ajotehokkuus ja kestävä kasvu.
Digitaalisen transformaation haaste
Vaikka tämä muutosvoima olisikin kiistaton, onnistunut toteutus vaatii muutakin kuin huipputeknologiaa.Haaste kehittää vankkoja, integroituja tietorakenteita, jotka pystyvät tukemaan suuren yrityksen vaatimuksia, vaatii merkittäviä investointeja lahjakkuuteen, prosesseihin ja infrastruktuuriin.
Monille organisaatioille vaihtoehtona on etsiä strategisia kumppanuuksia teknologiaan ja tietojen analysointiin erikoistuneiden yritysten kanssa, jotka tarjoavat joustavia alustoja ja räätälöityjä ratkaisuja vastaamaan erityistarpeita. Lähestymistavan ansiosta yritykset voivat hyötyä uusimmista innovaatioista T&A:ssa ilman tarvetta ylläpitää sisäisesti kaikki tarvittava infrastruktuuri, samalla kun ne voivat keskittyä olennaisiin vaatimuksiin ja tuottaa arvoa asiakkaille ja osakkeenomistajille.
Tulevaisuus
Vaikka Data & Analytics -markkinat jatkavat laajentumistaan ja kehittymistään, brasilialaiset yritykset kohtaavat haasteen nopeuttaa digitaalisen muunnosmatkan ja kehittää datalähtöistä kulttuuria. PwC:n yhteistyössä Dom Cabral -säätiön kanssa tekemä tutkimus paljasti, että brasilialaisten yritysten kypsyys suhteessa digitaalinen muunnos on 3,3 asteikolla yhdestä kuuteen.
Kun yhä useammat organisaatiot tunnustavat D&A:n strategisen arvon, johtajien ja päättäjien on investoitava teknologian lisäksi myös valmiuksien kehittämiseen, tiedonhallintaan ja organisaatiokulttuuriin, joka arvostaa näyttöön perustuvaa analytiikkaa.
Tulevaisuus kuuluu yrityksille, jotka voivat muuttaa tiedot oivalluksiksi, ja näin ollen oivalluksiksi toimiin.Joka haluaa menestyä eikä kiinnitä tähän näkökohtaan huomiota tänään, tekee sen huomenna.
Data & Analytics: operatiivinen sydän
Dynamize ilmoittaa edistyneen myynnin strategioiden jakamiseen keskittyvän roadshown
Yli kahden vuosikymmenen ajan teknologiamarkkinoilla referenssinä toimiva Dinamize ilmoittaa roadshow'n, joka käy läpi useita maan kaupunkeja vahvistaakseen suhdetta kumppaneihin ja asiakkaisiin sen lisäksi, että se esittelee kehittyneitä myynti - ja säilyttämisstrategioita Ensimmäinen pysähdyspaikka on Santa Catarinassa, jossa vierailee Criciuman, Garopaban, Florianopoliksen ja Itajain kaupunkien tärkeissä virastoissa ja yrityksissä.
Roadshowta johtaa Jonatas Abbott, toimitusjohtaja; Carolina Branchi, integraatioiden johtaja; Daniel dos Reis, myyntijohtaja; ja Bruno Romera, kanavapäällikkö. Vierailtujen yritysten joukossa ovat Eliane Azulejos, Via Inox, Abstract, Beto Carrero, Convertr, Alomni ja NakaRod, joilla on mahdollisuus vaihtaa kokemuksia ja tavata onnistuneita tapauksia.
“ Vuosien mittaan Dinamize on vakiinnuttanut asemansa teknologiamarkkinoilla houkutellen asiakkaita mitä erilaisimmista segmenteistä, jotka pyrkivät myymään enemmän markkinointiautomaatio-ohjelmistojemme avulla.Tällä roadshow'lla aiomme antaa kumppaneillemme ja asiakkaillemme voimaa asiaankuuluvalla tiedolla siitä, miten brändit voivat lisätä konversioitaan ja tuottaa enemmän tuloja automaatioN kautta.Kortin toimitusjohtaja Jonatas Abbott sanoo.
Yksi tämän painoksen kohokohdista ovat yrityksen visuaalisen identiteetin omaavat ajoneuvoliimat, joihin liittyy tiimin eksklusiivisia univormuja, jotka vahvistavat asiakkaan läheisyyttä.Tällä hetkellä Dinamize palvelee 22 tuhatta brändiä maailmanlaajuisesti ja sillä on yli tuhat yhteistyökumppania.
Eu Delivero ilmoittaa yhteistyöstä Suhai Insurerin ja insurtech Guaranteedin kanssa
Eu Delivergo, logtech, joka yhdistää vähittäiskauppiaat Brasilian suurimpaan autonomisten toimitusyritysten verkostoon, ilmoittaa strategisesta kumppanuudesta ajoneuvovakuutuksiin erikoistuneen Suhai Seguraduran ja insurtech ToGarantidon kanssa, startup, joka auttaa yrityksiä integroimaan vakuutukset sujuvasti asiakkaidensa matkaan. Tämän yhteistyön tavoitteena on tarjota autojen ja moottoripyörien vakuutusehdot Eu Deliveron toimituskumppaneille, mikä lisää turvallisuutta ja rauhallisuutta päivittäisessä työssä.
Tästä lähtien heillä on mahdollisuus saada vakuutussuunnitelmia, joissa on yksinoikeudellisia etuja ja jotka vastaavat heidän erityistarpeitaan. Tavoitteena ei ole vain suojella toimituksissa käytettäviä ajoneuvoja, vaan myös tarjota luottamusta ja mukavuutta ammattilaisille tietäen, että heitä tuetaan. odottamattomista tapahtumista.
“Tätä uutta etua kumppaneillemme tarjoava valtuutus tekee meistä äärimmäisen tyytyväisiäHelvetti, sanoo logtech.“: n toimitusjohtaja Vinicius PessinTallentavien turvallisuus on meille etusijalla, ja tämän kumppanuuden avulla voimme jatkaa hyötyjen laajentamista ja sitoutumisemme vahvistamista airport-ihmisiin.
Ratkaisujensa joustavuudesta tunnustettu Suhai Seguradora on ihanteellinen kumppani Eu Deliverolle, sillä sillä on samat arvot ja tavoitteet, kuten innovaatio ja asiakaskeskeisyys.ToGarantidon tehtävänä on demokratisoida laatuvakuutuksen saatavuus, ja sen hinnat ovat kohtuuhintaisia. itsenäisille ammatinharjoittajille kaikkialta Brasiliasta. Sen digitaalinen alusta yksinkertaistaa prosessia, jolloin voit palkata vakuutuksen alle kolmessa minuutissa, nopeasti ja mutkattomasti.
“Olemme varmoja, että tämä liitto on menestys, varmistaen, että jakelumiehet voivat työskennellä mielenrauhan kanssa tietäen, että heidän pyöränsä tai autonsa on suojattu kaikkina aikoina.
Eu Delivergo on vuodesta 2023 lähtien toteuttanut tärkeitä strategisia toimia ja investointeja, joissa on erityisesti keskitytty tekoälyteknologioiden käyttöönottoon.Näiden edistysaskelten myötä logtech saavutti 12 miljoonan toimituksen rajan vuoden 2024 1. puoliskolla ja 36%: n kasvun samalla kaudella edellisvuoteen verrattuna.
SETCERGS:ssä kokoontuminen korostaa teknologian yhdistämisen tärkeyttä humanisoituun hoitoon
Skenaariossa, jossa teknologiset innovaatiot, kuten tekoäly ja automaatio, muuttavat Cargo Road Transport -sektoria, Rio Grande do Sulin tavaraliikenne- ja logistiikkayritysten liitto (SETCERGS) tarjosi jäsenille luennon ajankohtaisista asioista, mikä rohkaisi pohtimaan. kuinka palvella asiakasta Tiistaina (24/09) pidettyyn tapahtumaan osallistui Thiago Pianezzer, Master Coach Trainer.
Erinomaisen palvelun olennaisiin pilareihin keskittyvä Thiago Pianezzer korosti sellaisia näkökohtia kuin empatia, tehokas viestintä, ennakoiva ongelmanratkaisu ja odotusten ylittämisen tärkeys. Asiantuntija käsitteli myös sellaisia kysymyksiä kuin ammatillinen asento, aktiivinen kuuntelu ja personointi palvelussa, joka on uskollisuuden ja jatkuvan asiakastyytyväisyyden perusta. alalla.
“Kun tänään puhumme henkilöstöstä, erityisesti strategisesta, tekoälyllä on ratkaiseva rooli. Strateginen HR ei käytä tekoälyä kaiken automatisoimiseen, vaan byrokraattisten tehtävien yksinkertaistamiseen, kuten työpaikkojen luomiseen, palkanmäärittelyyn ja kysymyksenkäsittelyyn. Työkalut, kuten ChatGPT, voivat helpottaa tätä prosessia suuresti, mutta ihmisen työ on edelleen välttämätöntä tiedon kuratoinnin kannalta. Tekoäly auttaa tässä yhteydessä HR:ää keskittymään siihen, mikä todella on tärkeää: ihmisyhteysKehollinen yhteysKeho, sanoi puhuja Thiago Pianezzer.
Hän korosti teknisten muutosten nopeutta vuosien varrella.Jos menneissä teknologisissa vallankumouksissa tapahtuisi vuosikymmenten välein, nykyään muutokset tapahtuvat paljon nopeammin.
“Teknologisten 5. Teknologisten vallankumousten piirissä teknologioiden evoluutio on vaikuttavaAOlemme data-analyysin, tekoälyn, chatbottien kuten ChatGPT: n aikakautta ja jopa futurististen innovaatioiden, kuten lentävien autojen ja uusien rokotteiden kehittämistäNäiden edistysaskeleiden myötä parannuskeinon löytäminen erilaisiin sairauksiin tuntuu yhä läheisemmältäAluimme konkreettisella tavalla ymmärtää, että tulevaisuus on jo todellisuutta.Sitten kaiken tämän edessä eron tekee todella palveluSilme, hän päätteli.
SETCERGSin johtaja Betina Kopper korosti tapahtuman merkitystä jäsenten koulutukselle.
“ Hallituksen puolesta haluan kiittää kaikkia siitä, että he olivat täällä kanssamme tänä aamuna.Se oli erittäin arvokas ja rikastuttava kokemus, hän sanoi.
Aloite oli SETCERGSiltä Transpocredin sponsoroinnin avulla.
iFood Move: Web Automation tuo messuille myynninhallintaratkaisunsa, joka rekisteröi 750 tuhatta tilausta toimitussovelluksen kautta
Syyskuun 25. ja 26. päivänä elintarvikealan maailma tarkastelee iFood Movea, Latinalaisen Amerikan suurinta kasvokkain järjestettävää ravintola- ja toimitustapahtumaa, joka järjestetään Sao Paulo Expossa. Tapahtuma on suunniteltu omistajille ja johtajille. ravintolauniversumi, joka tarjoaa intensiivisen upotuksen käytännön sisältöön, jossa keskustellaan trendeistä ja luodaan yhteyksiä.
Web Automation, yritys, joka tarjoaa myynti- ja teknologiaratkaisuja yli 7 000 kaupalliselle laitokselle Brasiliassa, on läsnä osastolla, jossa se ottaa yhteyttä alan ammattilaisiin, esittelee oikeudellista POS:aan ja on vuorovaikutuksessa yleisön kanssa ymmärtääkseen tarpeet ja erityispiirteet.
48 tunnin kuluttua tapahtuma tarjoaa yleisölle upotuksen eri sisältöihin, yli 60 luentoa, paneelia ja työpajaa, kuudessa samanaikaisessa vaiheessa. Sao Paulo Expoa on 20 tuhatta neliömetriä, joka tarjoaa yleisölle upotuksen. eri sisältöihin, yli 60 luentoa, paneelia ja työpajaa, kuudessa samanaikaisessa vaiheessa.
Liiketoiminta & automaatio
Web Automation lippulaiva esitellään iFood Move, Legal POS on integroitu iFood, jonka kautta tehtiin yli 750 tuhatta toimitusta, jotka ovat peräisin ravintoloista, jotka ovat asiakkaita Web Automation.
Tämä myynninhallintaohjelmisto on täysin integroitu iFoodiin, ja sitä voivat käyttää elintarvikepalvelulaitokset, kuten baarit ja ravintolat. Pilvissä isännöidyillä tiedoilla ratkaisu antaa yrittäjille ja johtajille mahdollisuuden integroida pääsy kassavirtaan, varastoon ja muihin liikkeisiin. reaaliajassa mistä tahansa paikasta sekä grafiikasta ja visuaalisista raporteista, jotka on kehitetty seuraamaan liiketoiminnan suorituskykyä.
“Odood Moveen osallistumisen avulla voimme näyttää, kuinka ohjelmistomme ei ainoastaan helpota iFoodiin integroitumista, vaan myös optimoi ravintoloiden myynnin ja toiminnan hallinnan pilvipohjaisen alustan kautta.Puolustelmamme tarjoaa reaaliaikaisen pääsyn kassavirtaan, varastoon ja muihin liikkeisiin, jolloin johtajat voivat tehdä tietoisempia ja nopeampia päätöksiä. Lisäksi, koska Legal PDV on 100% digitaalinen ja ESG Agendan mukainen, se edistää kestävämpää toimintaa, eliminoi paperin käytön ja vähentää ympäristövastuita.Lähe, lisää Araquen Pagotto, Web Automationin toimitusjohtaja.
IFOod Move pitää ensimmäisen painoksensa tänä vuonna ja odottaa noin 10 tuhannen hengen yleisöä Tapahtumaan osallistuu suuria ravintola - ja toimitusalan yrityksiä sekä tähtipuhujia Kokouksen keskustelut keskittyvät alan pääsuuntauksiin kansallisten ja kansainvälisten puhujien kanssa ja tulevaisuuden pääväyliin Tekoälynä, teknologiana, johtamisena ja paljon muuta Tapahtuman osallistujilla on myös ympäristö, jossa he voivat jakaa kokemuksia alan mahtavien asiantuntijoiden kanssa, luoda yhteyksiä, saada heidän kasvuaan tukevaa tietoa ja saada trendejä ja markkinajohtajia.Täydellinen aikataulu on tapahtumassa saatavilla verkkosivusto.
Palvelu:
ifood Move
Milloin25 Ja 26 Syyskuu
Paikallinen: Sao Paulo Expo, Rodovia dos Immigrantes, 1,5 km amme Vila Agua Funda, Sao Paulo.
Web Automation Stand:1F
Lisätietoja: https://www.ifoodmove.com.br/
Braze järjestää ensimmäisen tapahtumansa Brasiliassa, joka keskittyy asiakkaiden sitoutumiseen
Braze, johtava asiakassitoutumisalusta, järjestää ensimmäisen suuren tapahtumansa Brasiliassa 2. lokakuuta: City x City Sao Paulo. Tilaisuudessa se tuo oivalluksia ja kulutustrendejä tulevalle vuodelle, paneeleja, joissa on merkittäviä brändien johtajia, interaktiivisia ja eksklusiivisia istuntoja sekä edistää verkostoitumismahdollisuuksia kumppaneiden välillä Tapahtuma on ilmainen, mutta ennakkoilmoittautuminen vaaditaan tämän kautta linkki. Avoimet työpaikat ovat rajalliset.
City x Cityssä nähdään Livia Fioretti, TrendWatchingin näköjohtaja; Arthur Church, kokenut innovaatioihin keskittyvä puhuja; Bill Magnuson, Brazen toimitusjohtaja ja perustaja sekä markkinoiden suuret nimet. “ Onnistuimme kehittämään painavan aikataulun, juuri tuodaksemme yleisölle parhaat markkinoinnin ammattilaiset, jolloin kaikki voivat saada inspiraatiota ajankohtaisimmista trendeistä, asiakasyrityksiltä, kuten Burger King, Wellhub, Westwing ja Ze Delivery. Olemme erittäin tyytyväisiä tämän ensimmäisen painoksen korkeaan puhujatasoon, mikä on loistava tilaisuus markkinointijohtaja Raquel Bragan ystäville.
“ Ilmoitettuamme palvelujemme laajentamisesta Brasiliassa paikallisen toimiston perustamisen ja työntekijäverkostomme laajentamisen myötä haluamme osoittaa, mitä voimaa Brazella on markkinoilla yhdistää edelleen asiakkaidensa yrityksiä. City x City pyrkii jakamaan menestyksekkäitä kampanjoitamme, vinkkejämme ja strategioitamme saavuttaaksemme suuria tuloksia sitoutumisestaKirjoitus, sanoo Brazen myyntijohtaja Rene Lima.
City x City Sao Paulo -palvelu
Sijainti: SP Hall
Aika: klo 8.30-19
Esirekisteröinti sivuston mukaan: Braze City x City Sao Paulo Customer Engagement -tapahtuma
Black Friday 2024: kuinka vähittäiskauppa voi valmistautua
Elokuussa julkaistun Haus-kyselyn mukaan vain muutama kuukausi Black Fridaysta 29. marraskuuta & vähittäiskaupan odotukset päivämäärästä ovat korkealla Arvioitu myyntiulottuvuus on R$ 7,6 miljardia, 10% viime vuotta korkeampi. Black Friday on yksi kalenterin vilkkaimmista ja odotetuimmista päivämääristä, niin vähittäismyyjien kuin kuluttajienkin toimesta.Tällainen kiireinen kausi vaatii kuukausien valmistelua menestyäkseen.Se selittää K: n Latinalaisen Amerikan presidentti Helcio Lenzy.
Huolimatta vuoden 2024 kulutusaikeista 55% brasilialaisia on jo paljastanut aikovansa ostaa ja 43% aikoo viettää enemmän kuin viime vuonna, Diton ja Opinion Boxin elokuussa julkaiseman tutkimuksen mukaan myös brasilialaiset ovat paljastaneet, että he aikovat ostaa ja 23% aikoo viettää enemmän kuin viime vuonna, koska tulot laskivat 15,11 TP3T verrattuna vuoden 2022 vastaavaan ajanjaksoon 22. Tiedot ovat Tuntilta Neotrust-alustalta.
Kun kuluttajat ovat jo aloittamassa ostoslistojaan, vähittäiskauppiaat valmistautuvat (tai ainakin pitäisi) täyttämään kaikki tilaukset erinomaisella tavalla, olipa kyseessä sitten fyysinen tai verkkokaupan.“A Black Friday on epäilemättä yksi alan vilkkaimmista päivämääristä.Odotukset ovat aina korkealla, ihmiset odottavat marraskuuta tarkistaa tarjoukset ja ostaa eri tuotteita eri kaupoista.Jos yritys ei ole asianmukaisesti valmis tarjoamaan kuluttajalle hyvää ostoskokemusta, seuraukset voivat tuntua paitsi tänä aikana, mutta voivat myös merkitä sen negatiivisesti loppuvuoden ajan - voltti, varoittaa Lenz.
Olipa sitten aloittelijoita tai lukemattomien Black Fridays - pelien veteraaneja, jokainen jälleenmyyjä voi hyötyä asiantuntijan arvokkaista vinkeistä, jotka voivat auttaa kauppaa selviytymään päivämäärästä onnistuneesti.Katso:
- Kaikki alkaa jakelukeskuksesta: sillä ei ole väliä, onko varasto pieni, tai jos se kattaa tuhansia metrejä.Älykäs organisaatio tuotteiden on ensimmäinen askel virtaus tilausten toimimaan nopeammin ja tehokkaammin. Tätä varten on suositeltavaa käyttää varaston hallintaohjelmistoa (WMS), joka auttaa hallitsemaan varastoa ja, tietojen keräämisen, voi ehdottaa parhaita tapoja jakaa tuotteita jakelukeskuksessa WMS voi tunnistaa, mitkä tuotteet tulevat enemmän esiin Black Friday ja ehdottaa, että ne pysyvät varaston edessä, lähetetään nopeammin, esimerkiksi.
- Omnichannel on tullut jäädäkseen: vähittäiskaupassa jo hyvin tunnettu strategia, alan suuryritykset ovat jo osoittaneet omnichannel-ohjelman tulokset liiketoiminnan kasvulle.Eri kanavien, kuten fyysisen myymälän, virtuaalisen, verkkosivuston, sovellus - ja viestintäkanavien, integroiminen asettaa asiakkaan toiminnan keskiöön antaen erilaisia mahdollisuuksia ja vaihtoehtoja ostettavaksi.Teknologiat, kuten Tilaustenhallintajärjestelmä (WHO), voivat olla liittoutuneita tämän strategian toteutukseen, sillä ne integroivat koko prosessin ostosta toimitukseen tarjoten parhaan kokemuksen asiakkaalle.
- Robotit toimimaan yhdessä ihmisten kanssa: toinen suhteellisen uusi teknologia markkinoilla, ja jonka epäilemättä pitäisi olla toiminnan tutkassa, on robottien käyttöönotto varastossa Autonominen Mobile Robots (AMR) voi auttaa jakelukeskuksen työntekijöitä, koska he suorittavat kuormalavojen (tuotteita varastoivien hyllyjen) liikkumista ihmisiin, jolloin ihmiset voidaan siirtää jalompiin tehtäviin, kun taas robotit tekevät kaiken siirtymän ja raskaan työn. Tämän myötä tilaukset voivat poistua varastosta nopeammin ja pienemmällä virhemarginaalilla.
- Ketteryys tilaustoimituksessa: dito and Opinion Boxin kyselyn mukaan viime vuoden Black Fridayna verkkokauppa oli se kanava, jonka kautta ihmiset ostivat eniten (43% vastaajista valitsi virtuaalikaupat).Pandemian jälkeen tehostuneet verkko-ostot tulivat jäämään Kuluttaja haluaa saada tilauksen muutamassa päivässä, jopa tuntien toimitusten kiireessä se, joka vie tilauksen henkilölle mahdollisimman pian, voittaa
,ilman vaurioita väärän tuotteen pakkaamiseen tai toimittamiseen, niin että ostokokemus on menestys alusta loppuun.Täten jakelukeskuksen varaston järjestämisen lisäksi, niin että lähetys on nopea, myös kantoaallon prosessit on linjattava, jotta ketteryys sattuu päättymään ketjuun. - Tunne kuluttajaprofiili: kuluttajatottumusten, kuluttajatottumusten, sen, mitä hän odottaa myymälöiltä ja päivämäärän yleensä ymmärtäminen on välttämätöntä, jotta voidaan strategisoida ja varmistaa, että Black Fridayn suunnittelu on mahdollisimman itsevarmaa. Tätä varten on tarpeen tehdä markkinatutkimusta, kartoittaa kilpailijoita ja ymmärtää, miten he tekevät sen ja etsiä tapoja voittaa yleisö, tehokkaan viestinnän kautta ja eri kanavissa (markkinointisuunnittelu tulee tänne).
“ Ei ole vain yksittäisiä tekijöitä, jotka hyödyntävät liiketoimintaa, se on joukko toimia, tutkimusta ja investointeja, jotka saavat sen kasvamaan. Erityisesti Black Fridaysta puhuttaessa on tärkeää, että jokainen jälleenmyyjä ymmärtää hyvin itse liiketoiminnan, mikä toimii ja mikä ei ole; mitkä prioriteetit ratkaista; mitä investointeja tehdä, sen lisäksi, että on tietoinen markkinoiden liikkeistä ja suuntauksista. Teollisuus ja kuluttajat odottavat innokkaasti myyntiä tänä vuonnaKort, täydentää Lenz.
BlockBR:n toimitusjohtaja osallistuu omaisuuden tokenisointipaneeliin 1. ABAI Inovassa
BlockBR: n toimitusjohtaja Cassio Krupinsk tulee olemaan yksi paneelin puhujista Omaisuuden tokenointi: markkinoille pääsyn demokratisointi ja uudelleenjärjestely, joka järjestetään 1. ABAI Innova, tapahtuman edistäjä Brasilian Association of Investment Advisors (ABAI). Kokous pidetään 26. syyskuuta, 13 h 30 min - 20 h, MZ Arenalla, joka sijaitsee Alameda Vicente Pinzon, 51, Vila Olimpia, Sao Paulo.
ABAI Ilova kokoaa yhteen suuret nimet rahoitus - ja teknologiamarkkinoilla keskustelemaan sijoitusneuvonnan tulevaisuudesta digitaalisen muutoksen keskellä Krupinskin paneelia moderoivat ABcripton toimitusjohtaja Bernardo Srur, ja se luottaa myös MB: n johtajan Henrique Pocain ja OTC Exchangen CCO: n Verdi Monteiron osallistumiseen.
Yhdessä he keskustelevat siitä, kuinka tokenointi mullistaa sijoitusmarkkinat mahdollistamalla perinteisten omaisuuserien digitoinnin ja tarjoamisen helposti saatavilla olevalla, läpinäkyvällä ja turvallisella tavalla laajalle joukolle sijoittajia.
“A omaisuuden tokenointi on rahoitusmarkkinoille pääsyn demokratisoimista ja uusien mahdollisuuksien avaamista eri profiileille, suurille ja pienille sijoittajille.ABAI Inovalla haluamme keskustella siitä, miten tämä innovaatio muuttaa tapaamme nähdä ja harjoittaa investointeja, sekä tämänAvolt-prosessin etujen ja haasteiden esittelystä, Krupinsk huomauttaa.
Tapahtumassa on myös prosessiautomaation paneeleja sijoitusneuvontatoimistoissa, v pääomasijoitus ja joukkorahoitusuusien yritysrahoituksen mallien korostaminen ja se, miten automatisoidut päätökset yhdistettynä tekoälyn käyttöön investoinneissa muuttavat alaa.
Palvelu
ABAI inova 1
Päivämäärä ja kellonaika: 26. syyskuuta, 13 h 30 min - 20 h
Sijainti: Arena MZ, Alameda Vicente Pinzon, 51, Vila Olimpia, Sao Paulo.
Tiedot: https://abaai.com.br/
Tray ilmoittaa palvelusta vähentääkseen vähittäiskauppiaiden rahtikustannuksia
Tray, LWSA-verkkokaupan alusta, on juuri asettanut saataville logistiikkatyökalunsa Tray Envios, joka yhdistää vähittäiskauppiaat maan tärkeimpiin liikenteenharjoittajiin ja mahdollistaa jopa 60%:n säästöt kuljetustuotteiden rahtikustannuksissa, joka on yksi tärkeimmistä. sähköisessä kaupankäynnissä toimivien vähittäiskauppiaiden kilpailukykyyn vaikuttavat komponentit.
Tavaran alhaisempien kustannusten lisäksi työkalu mahdollistaa myös kauppiaan optimoinnin logistiikan hallintaprosessit, mikä tarjoaa toiminnan tehokkuutta ja nopeuttaa tuotteiden lähetystä.
Rahdin arvo ja tuotteiden toimitusaika ovat tärkeimpiä syitä ostopäätökselle ja siten verkosta ostavien kuluttajien kärryjen hylkäämiselle.
Logistiikka päätyy haastavaksi erityisesti pienyrittäjälle, jolla ei ole suurten markkinapaikkojen tarjoamaa toimitusrakennetta.“ Yrittäjät kohtaavat logistiikan haasteita, kuten monitoimittajien hallinnan monimutkaisuutta, korkeita rahtikustannuksia ja tarvetta optimoida lähetysprosesseja.Integroimalla logistiikan ja taloustieteen autamme vähittäismyyjiä toimittamaan tehokkaammin ja nopeammin, jolloin Trayn pääjohtaja Thiago Mazeto sanoo tyydyttävämpään ostokokemukseen allBengalille.
LWSA-tekniikalla toimiva Tray Shipping on ekspressiivisen kannan kantajia, mukaan lukien Post Office, JadLog, Latam Cargo, Loggi, Buslog ja J&L Express.Näiden yritysten laaja valikoima mahdollistaa reaaliaikaisen hintavertailun ja valinnan, joka vastaa parhaiten tarpeeseen.
Alusta välittää sellaisten lähetysmerkintöjen hankinnan, jotka yrittäjän suoraan ostaessaan jättäisivät suuremman arvon lähetysten vähäisen määrän vuoksi Loppuarvo voi vaihdella sopimustason, maksujen, kuutioiden ja muiden tekijöiden mukaan.
Lisäksi ratkaisu mahdollistaa tilaustenhallinnan keskittämisen ja maksettujen tilausten tuontiprosessin automatisoinnin.Automaattisen tuonnin jälkeen tarrojen hankinta yksinkertaistuu, mikä helpottaa vähittäiskauppiaiden päivittäistä toimintaa.Yli tuhannella postituspisteellä kaikkialla Brasiliassa Tray Shipping tarjoaa toimituksia paitsi nopeammin, myös taloudellisemmin.Työväline on täysin ilmainen, ilman lisämaksuja tai - maksuja, ja kauppias maksaa vain tuotetut rahtikirjat.
Tray Enviosin kanssa Tray vahvistaa sitoutumisensa tarjota ratkaisuja, jotka vastaavat vähittäiskauppiaiden tarpeita ja tuovat todellista arvoa heidän yrityksilleen.
AI paikan päällä: miten tämä tekniikka voi parantaa asiakaskokemusta
Tekoäly (AI) on muuttanut perusteellisesti yritysten vuorovaikutusta asiakkaidensa kanssa parantaen kuluttaja- ja asiakaspalvelukokemusta Zendeskin raportti60% ihmisistä päättää tehdä ostoksen saamansa asiakaspalvelun perusteella, ja 86% kuluttajista on valmis maksamaan enemmän paremmasta kokemuksesta, kertoo tutkimus PwCtämän tyytyväisyyden saavuttamiseksi tekoäly voi olla liittolainen, koska sen kyky käsitellä suuria tietomääriä reaaliajassa mahdollistaa palvelujen räätälöinnin ja palvelun optimoinnin, mikä tekee vuorovaikutuksesta nopeampaa ja tarkempaa.
Prosessien automatisoinnin lisäksi se voi myös ennakoida tarpeita ja sopeutua kuluttajien käyttäytymiseen, oppimiseen jokaisesta tehdystä vaihdosta Tämän avulla on mahdollista luoda lähempi suhde asiakkaan kanssa, mikä lisää tyytyväisyyden ja uskollisuuden todennäköisyyttä pitkällä aikavälillä.
Näin personointi on yksi tekoälyn suurimmista eduista Nykyään on jo mahdollista nähdä sitä sovellettavan eri markkinaraoissa.Turvallisuusalalla esimerkiksi alustat käyttävät tätä tekniikkaa matkahistoriaan ja käyttäjien mieltymyksiin perustuvien kohteiden ja personoitujen pakettien ehdottamiseen.Terveyden alueella tekoäly antaa sovelluksille mahdollisuuden suositella hoitoja ja hyvinvointikäytäntöjä potilaiden profiilin ja sairaushistorian mukaan.Luomalla räätälöidyn kokemuksen yritykset voivat tehdä matkasta sulavamman ja merkityksellisemmän tarjoten kuluttajalle tietyn lumouksen.
Toinen kohokohta on tekoälyn potentiaali luoda osallistavampia ja helpommin saavutettavissa olevia vuorovaikutuksia.Tätä teknologiaa käyttävät työkalut voivat mukauttaa rajapintoja näkö - tai kuulovammaisille, luoda automaattisia kuvatekstejä ja tarjota tukea eri kielillä.Lisäksi ne pystyvät oppimaan monipuolisesta kulttuuri - ja kielitiedosta välttäen ennakkoluuloja ja varmistaen, että kaikilla käyttäjillä on heidän tarpeistaan riippumatta yhtäläinen pääsy palveluihin ja tuotteisiin.
Eduista huolimatta tekoälyn integroiminen asiakaskokemusstrategioihin voi kuitenkin kohdata joitakin haasteita Laadukkaiden tietojen, yksityisyyden ja turvallisuuden kerääminen ja analysointi ovat joitakin tämän prosessin arkaluonteisia kysymyksiä. Muuten on välttämätöntä, että käytössä on vankka teknologinen infrastruktuuri ja varmistaa tiimien sitoutuminen uusiin prosesseihin mukautumiseen toteutuksen mahdollistamiseksi.
Tiimin rakentaminen ja investoiminen koulutukseen on se, mikä varmistaa, että tekoälyä käytetään tehokkaasti. On jopa välttämätöntä löytää oikea tasapaino teknologian ja inhimillistämisen välillä, varmistaen, että automatisoidut vuorovaikutukset täydentävät empatiaa palveluksessa. Tekoäly tulee nähdä välineenä kokemuksen parantamiseksi, ei korvaa ihmislämpöä suhteissa.
Se on tiimityö miesten ja koneiden välillä.Ja optimoitaessa tätä vaihtoa, miettien etuja liiketoiminnan, AI on osoittanut vaikuttava kyky ennustaa käyttäytymistä ja ennakoida ongelmia, näkökohta, joka voi mullistaa asiakaspalvelun ja tulokset.
Analysoimalla tietoja ja tunnistamalla hienovaraisia malleja teknologia pystyy havaitsemaan merkkejä tyytymättömyydestä tai mahdollisista epäonnistumisista ennen kuin kuluttaja edes tajuaa sen. Tämä antaa yrityksille mahdollisuuden toimia ennakoivasti, tarjoamalla räätälöityjä ratkaisuja tai suosituksia kriittisinä aikoina, välttäen mahdollisia ongelmia ja siten parantamalla yleisön yleistä tyytyväisyyttä.
Esimerkiksi pankkitoiminnassa tekoäly voi havaita epäilyttävän toiminnan tileillä ja varoittaa asiakkaita mahdollisesta petoksesta tai tilauspalveluista, ennustaa, milloin kuluttaja on peruuttamassa ja tarjoaa kannustimia tämän menetyksen välttämiseksi.
Asiakkaat, jotka tuntevat tarpeitaan ennakoidaan ja täytetään tehokkaasti, pysyvät todennäköisemmin uskollisina brändille Optimoimalla asiakaspalvelua tekoäly edistää mukaansatempaavampaa ja merkityksellisempää kokemusta Tämä luo emotionaalisen yhteyden kuluttajaan, joka tuntee olevansa arvostettu ja ymmärretty, keskeisiä kohtia kestävien suhteiden rakentamiseen.
Tekoälyn nopean etenemisen myötä ostokokemusten tulevaisuus lupaa olla entistä mukaansatempaavampi ja tehokkaampi Koneoppiminen mahdollistaa reaaliaikaisen personoinnin, luoden lähes intuitiivista vuorovaikutusta yritysten ja asiakkaiden välille.AI: sta tulee sitten yhteys teknologisen tehokkuuden ja ihmissuhteiden rakentamisen välillä, joissa innovointi vahvistaa tunnesidettä brändiin.
Haasteena on: mikä on vaikutus kuluttajien päätökseen, kun brändit alkavat tekoälyn kautta ennustaa ja vastata haluihin ennen kuin ne edes ilmaistaan?