Aloita Sivusto Sivu 382

Talousvalistus helpottaa sijoittamista ja unelmien toteuttamista asiantuntijan mukaan

Taloudellisen epävarmuuden aikoina talousvalistus on välttämätöntä niille, jotka pyrkivät välttämään velkaa ja saavuttamaan unelmia, kuten asunnon ostamista ja pitkän aikavälin tavoitteita, kuten mukavan eläkkeelle jäämisen varmistamista.

Keskuspankin ja Brasilian luottotietojärjestelmän (SPC Brasil) mukaan vuonna 2023 brasilialaisten kotitalouksien velkaantuneisuus saavutti ennätysluvut, lähes 80 % kotitalouksista oli velkaa. Tämä korostaa tietoisen taloushallinnon tärkeyttä, joka perustuu suunnitteluun ja järjestelmällisyyteen, saavuttaakseen niin toivotun taloudellisen vakauden.

ToinenJenni Almeida, perustaja ja toimitusjohtajaInvest4UTalousosaaminen voi muuttaa ihmisten elämää, opettaen henkilökohtaisen budjetin laatimisesta sijoitusstrategioihin. Rahoitusneuvontapalvelut, jotka keskittyvät tähän kysymykseen, tarjoavat räätälöityjä strategioita, jotka auttavat suojaamaan omaisuutta. Konsultoinnin tulisi mennä paljon pidemmälle kuin pelkkien rahoitustuotteiden tarjoamiseen; sen tulisi valmistaa ihmisiä tulevaisuuteen, joka on menestyvä ja turvallinen. Tarjoamalla räätälöityä suunnittelua kunkin tarpeisiin, voimme kehittää vahvan strategian, joka on linjassa heidän elämän tavoitteidensa kanssa, hän selittää.

Sijoitusajattelun muuttaminen

Huolimatta haasteista, brasilialaiset, jotka ovat perinteisesti keskittyneet enemmän säästämiseen, ovat alkaneet tutkia muita tuottoisampia rahoitusinstrumentteja. Vuonna 2023 maa koki 10 %:n kasvun julkisten arvopapereiden sijoittajien määrässä, ja yli 2 miljoonaa ihmistä sijoitti suoraan valtiolle, kertoo keskuspankin tiedot. Tämä heijastaa muutosta taloudellisessa ajattelussa, kun yhä useammat ihmiset pyrkivät suojaamaan varojaan strategisesti, mutta monet ovat yhä epävarmoja siitä, miten jatkaa näiden sijoitusmahdollisuuksien hyödyntämistä, toteaa Jenni.

SIM-menetelmä (Tuki, Investointi ja Kertominen), jota käyttää Invest4U, pyrkii tarjoamaan elämäntavan, joka ottaa huomioon sekä asiakkaiden varallisuuden suojelemisen että sen moninkertaistamisen. Talousosaaminen on perusta kaikille pitkäaikaisille saavutuksille. Kun ihmiset ymmärtävät, miten hallita resurssejaan tehokkaasti, he alkavat sijoittaa turvallisemmin ja selkeämmin, ja tämä avaa ovia unelmien toteuttamiseen, jotka aiemmin vaikuttivat kaukaisilta, selittää toimitusjohtaja.

Investointeja vauraaseen tulevaisuuteen

Niille, jotka haluavat mukavan tulon uran päätyttyä, on tärkeää aloittaa sijoittaminen ajoissa, suosimalla vaihtoehtoja kuten kiinteätuottoiset sijoitukset, yksityinen eläkevakuutus ja valtion obligaatioita, koska ne tarjoavat vakautta ja ennustettavuutta tuotoissa. "IPCA+ Valtion obligaatio, esimerkiksi, on erittäin suosittu, koska se yhdistää inflaation vaihtelun kiinteään korkoon ja suojaa sijoittajien ostovoimaa ajan myötä", korostaa Jenni.

Yksityinen eläkevakuutus, sen PGBL- ja VGBL-muotoineen, on myös mielenkiintoinen työkalu, erityisesti niille, jotka hakevat perintöjärjestelyjä verotuksellisen edun vuoksi, joka mahdollistaa jopa 12 % vähennyksen veronalaisesta tulosta, kuten PGBL:n tapauksessa. "Kohtuullisilla kuukausittaisilla panostuksilla nämä tuotteet voivat taata tuottoja, jotka tukevat passiivista tuloa tulevaisuudessa ilman, että kertynyt pääoma vaarantuu", suosittelee asiantuntija.

IAS laajentaa AI-pohjaista tavaramerkin suojausresurssia YouTube-mainostajille sisältämään väärää tietoa

Integral Ad Science (IAS), maailmanlaajuinen johtava alusta digitaalisten mainosmedioiden mittaamiseen ja optimointiin, ilmoittaa Brand Safety ja Suitability -raporttien saatavuudesta, jotka liittyvät väärän tiedon torjuntaan mainostajille, jotka toteuttavat kampanjoita YouTuben mediainventaarioissa. Tästä lähtien IAS voi tunnistaa koko YouTubessa sisältöjä, joita se pitää disinformaationa, mikä mahdollistaa mainostajille entistä paremman turvallisuuden ja sopivuuden digitaalisen median sijoituksille alustalla.

IAS:n tuotepaketti, Total Media Quality (TMQ), tarjoaa tärkeän kolmannen osapuolen sertifioinnin siitä, että kampanjat näytetään lähellä sopivaa ja turvallista sisältöä brändeille. IAS:n disinformaatioiden mittaus tarjoaa riippumattoman tarkistuksen, joka täydentää YouTuben politiikkoja ja menettelyjä.  

Brand Safety on yksi suurimmista markkinointialan ammattilaisten prioriteeteista, kun lähestymme seuraavia globaaleja mediätapahtumia. Tarjoamme markkinoijille parannettuja tuotteita, kuten päivitetyn Total Media Quality -palvelun YouTubeen, joka nyt tarjoaa IAS:n raportteja väärän tiedon levittämisestä, sanoo Lisa Utzschneider, IAS:n toimitusjohtaja. Olemme innoissamme tarjotessamme mahdollisuuden havaita väärää tietoa parhaalla mediaseurantaratkaisullamme kategoriassa.

IAS luokittelee sisällön alanmukaisiin määritelmiin perustuen ja tarjoaa raportointia mainostajien räätälöityjen brändin sopivuusasetusten perusteella. IAS:n tarjoama videotasoinen raportointi antaa mainostajille täydellisen ja tarkan kuvan heidän mainostensa vieressä näkyvästä sisällöstä ja mahdollistaa kampanjoiden säätämisen omien sopivuusprofiilien toiveiden mukaan.

IAS luokittelee sisällöt alan sopimusten mukaisesti ja toimittaa raportit kunkin brändin turvallisuus- ja soveltuvuusmääritelmiin perustuen kunkin mainostajan tarpeisiin. IAS:n videosisältöraportit mahdollistavat mainostajille kokonaisvaltaisen ja tarkan näkymän heidän mainoksiaan näytettävään sisältöön ja heidän kampanjoidensa säätämisen haluttujen sopivuusprofiilien perusteella.

Mainostajat voivat nyt:

  • Pääsy laajennettuun kolmansien osapuolten läpinäkyvyyteenSaada luotettavia videoihin perustuvia näkemyksiä mainosten ympäristöissä olevista sisällöistä alan määritelmien mukaisesti;
  • Suunnata tuloksiaAnalysoida, näkyvätkö mainoksesi IAS:n tunnistaman disinformaation sisältöjen läheisyydessä, ja toteuta tarvittavat optimoinnit brändin sopivuuden ohjaamiseksi.
  • Suoja ja skaalaa liiketoimintaasiPääsy maailmanlaajuiseen raporttiin, joka sisältää yli 30 kieltä YouTubessa, tärkeimmistä kansainvälisistä tapahtumista vuonna 2024 ja sen jälkeen;

Maaliskuussa IAS julkisti saavuttaneensa MRC:n (Media Rating Council) -sertifikaatin kolmannen osapuolen integroitujen mittausten ja raportoinnin osalta YouTube-videoiden mainosnäkyvyyden osalta. Joulukuussa 2023 IAS ilmoitti Total Media Quality (TMQ) -paketin saatavuudesta YouTube Shortsissa, tarjoten markkinointialan ammattilaisille laajemman kattavuuden edistyneelle bränditurvallisuuden ja soveltuvuuden mittaamiselle.

30% verkatuista tuotteista palautetaan: käänteinen logistiikka vahvistaa kiertotaloutta ja ESG:tä

mukaanBrasilian sähköisen kaupankäynnin yhdistys (ABComm)Verkkokauppa Brasiliassa kasvoi 27 % viimeisen vuoden aikana, ja sen liikevaihto oli noin 186 miljardia R$. Odotetaan, että vuoteen 2024 mennessä tämä arvo saavuttaa 205,11 miljardia R$, sisältäen 418,6 miljoonaa tilausta ja mahdollisesti jopa 91 miljoonaa ostajaa.

YksitutkimusInvesp paljastaa, että 30 % verkossa ostetuista tuotteista palautetaan, mikä on paljon korkeampi luku kuin fyysisissä myymälöissä, joissa palautusprosentti on 8,89 %. Tämä korkea palautusprosentti ei ainoastaan aiheuta logistisia ja taloudellisia haasteita yrityksille, vaan sillä on myös merkittävä ympäristövaikutus.

Kwara-verkkohuutokauppaplatforman toimitusjohtaja Thiago da Mata selittää, että "Verkkokauppojen ostajien kysynnän kasvu johtaa merkittävään palautusten määrään, mikä tekee tehokkaasta näiden kohteiden hallinnasta välttämätöntä. Logistiikan palautuavien tavaroiden myyminen huutokaupan kautta on nopea ja läpinäkyvä ratkaisu näiden tuotteiden palautuksen hallintaan tehokkaasti, kannattavasti ja ekologisesti." Toisin sanoen, verkkokaupan eksponentiaalisen kasvun myötä palautusten määrä on kasvanut merkittävästi, mikä on lisännyt palautuslogistiikan käyttöä, joka on olennainen työkalu kestävän kehityksen ja operatiivisen tehokkuuden kannalta.  

Miksi uudelleenkäyttöhuutokaupat ovat tehokkaita?

Tutkimus⁇ E-commerce Trends 2024, jonka on tehnyt Octadesk yhteistyössä Opinion Boxin kanssa, osoittaa, että suurin osa kuluttajista alkoi ostaa verkossa viimeisten viiden vuoden aikana. Vastauksista 64 % ilmoitti, että ostotiheys on lisääntynyt viimeisten 12 kuukauden aikana, ja 85 % ostaa verkossa vähintään kerran kuukaudessa ja 62 % tekee jopa viisi ostosta kuukaudessa.

Tämä kasvu ostojen määrässä ja uusien verkkomallin kannattajien osuudessa liittyy suoraan tuotteiden palautusten määrän kasvuun, mikä korostaa kestävien ratkaisujen tärkeyttä. Tämä käytäntö ei ainoastaan keventä logistiikkakeskusten kuormitusta, vaan tarjoaa myös kuluttajille mahdollisuuden ostaa tuotteita jopa 90 % alennuksella markkinahintaan verrattuna, kannustaen tietoiseen kulutukseen, toteaa Thiago.

Sen sijaan, että hylkäisivät palautetut tuotteet, monet yritykset päättävät huutokaupata nämä esineet tarjoten kuluttajille mahdollisuuden ostaa tuotteita, jotka eivät koskaan saavuttaneet lopullista kohdetta, alennettuun hintaan. Yrityksille tämä käytäntö mahdollistaa osan sijoitetun arvon nopean palauttamisen sekä vähentää tavaroiden kertymistä jakelukeskuksissa. Se myös edistää kiertotaloutta vähentämällä jätettä ja edistämällä kestävyyttä.

Reverse logistiikan huutokaupat ja ESG käytännöt

Varausten uudelleenotto ei ainoastaan vähennä ympäristövaikutuksia, vaan on myös linjassa ESG-käytäntöjen (Ympäristö, Sosiaalinen ja Hallinnollinen) kanssa, edistäen läpinäkyvyyttä ja tehokkuutta resurssien hallinnassa. Logistiikan palautusinstituutin mukaan tehokkaan ohjelman toteuttaminen voi vähentää materiaalihukkaa jopa 30 %, edistäen tehokkaampaa resurssien hallintaa.

Metsässä yritykset, jotka ottavat käyttöön nämä ratkaisut, osoittavat vahvaa sitoutumista sosiaaliseen ja ympäristövastuuseen, vahvistaen mainettaan yhä tietoisemman ESG-käytännön edessä. Kun antavat palautetuille tavaroille pysyvän kohtalon, yritykset vahvistavat ympäristö- ja yhteiskuntavastuutaansa vastatakseen ympäristönsuojelua arvostavien kuluttajien odotuksiin.

VastaavastiMcKinsey & Company60 % kuluttajista on valmis maksamaan enemmän kestävistä tuotteista, mikä korostaa tekniikan integroimisen tärkeyttä liiketoimintamalleihin.

Palautetuotteiden huutokaupat tarjoavat taloudellisia etuja ympäristöhyötyjen lisäksi. Yritykset voivat palauttaa osan sijoitetusta arvosta, kun taas kuluttajilla on pääsy kilpailukykyisiin hintoihin markkinalla. Tämä käytäntö liittyy myös hallintoperiaatteisiin, jotka korostavat läpinäkyvyyttä ja tehokkuutta varojen hallinnassa.

Miten palautuslogistiikan huutokaupat toimivat?

Vastaus palautuslogistiikan huutokaupoissa, jätteeksi aiottuja esineitä, kuten elektroniikkalaitteita, huonekaluja, teollisuuslaitteita ja monenlaisia muita esineitä, palautetaan yrityksille ja asetetaan myyntiin huutokaupoissa, jotka tapahtuvat pääasiassa erikoistuneilla verkkosivustoilla, yhdistäen ostajat näihin varoihin nopeasti ja tehokkaasti.

"Kun yritykset ottavat käyttöön deaktivointistrategioita online-huutokauppatyökalun avulla, niillä on mahdollisuus vapauttaa pääomaa nopeasti sekä optimoida resurssejaan tehokkaasti. Huutokaupat tarjoavat dynaamisen ja globaalin alustan, jonka avulla yritykset voivat saavuttaa laajan potentiaalisten ostajien joukon, maksimoien siten omaisuutensa arvon. Tämä on olennaista lähestymistapa yrityksille, jotka hakevat ketteryyttä, tehokkuutta ja kannattavuutta kilpailevassa ja jatkuvasti kehittyvässä markkinassa," kommentoi toimitusjohtaja.

Thiagolle, "verojen myynnissä verkkohuutokaupoilla yritykset luovat prosessin, joka voi muuttua toistuvaksi, lisäksi ne ulkoistavat mainonnan ja jopa inventaario- ja perintäprosessit. Lisäksi huutokauppamuoto mahdollistaa yritysten luoda myyntitahtia siten, että minimoidaan varastossa seisovien tavaroiden riski, muuttaen käyttämättömät varat nopeasti ja tehokkaasti likvidiksi pääomaksi."

Vuoden 2023 aikana verkkokauppojen määrä kasvoi 16,5 %, ja nyt niitä on yli 1,9 miljoonaa, kuten on todettunostoBrasilian e-kaupan profiiliin "Perfil do E-Commerce Brasileiro" liittyen, palautuslogistiikka ja sen huutokaupat tulevat entistä tärkeämmiksi varmistaakseen, että verkkokaupan kasvu Brasiliassa jatkuu kestävällä ja kannattavalla tavalla. Siksi tämä käytäntö on elintärkeä yrityksille, jotka pyrkivät laajentumaan vastuullisesti verkkokaupassa, edistäen kiertotaloutta ja integroiden ESG-käytäntöjä, jotka vastaavat kuluttajien, yrityksen ja sijoittajien vaatimuksiin, toteaa Thiago.

SX Negócios avaa yli 600 työpaikkaa Novo Hamburgossa

SX Negócios, asiakaskokemus- ja verkkoliiketoiminta-alusta, joka on suunnattu Santanderin asiakkaille koko maassa, palkkaa yli 600 työntekijää Novo Hamburgossa. Yritys, joka toimii kaupungissa vuodesta 2020 ja jolla on noin 5 000 työntekijää, avasi paikkoja asiakaskokemus- ja liiketoimintaspesialistin tehtävään. Ehdokkaiden tulee olla suorittaneet keskiasteen koulutuksen, hallita perustiedot tietotekniikasta ja olla käytettävissä läsnätyöhön. Ei tarvitse olla kokemusta. Ilmoittautumiset paikkoihin on tehtävä ainoastaan SX Negócios – Trabalhe Conosco | PandaPe -sivuston kauttasxnegocios.pandape.infojobs.com.br)

Novo Hamburgo ja na lähiympäristöineen asuvat sekä Porto Alean ja Sinos-laakson koko alueen asukkaat voivat osallistua valintaprosessiin. Sopimuksen tehneet palvelevat pankin asiakkaita SX Negóciosin järjestelmien kautta ehdottaen parhaita rahoitusratkaisuja. Yritys tarjoaa kilpailukykyisen palkan, houkuttelevan tulospalkkion tulosten saavuttamisen mukaan; tulospalkkio-ohjelman; sairaanhoito- ja hammashoitopalvelut sekä ruokailukortin, muiden etujen ohella. Valintaprosessi on suunniteltu jatkuvan joulukuuhun asti.

Tänään alusta on yli 8 500 työntekijää koko Brasiliassa, ja se sijaitsee Novo Hamburgossa (RS), Rio de Janeirossa (RJ), Sorocabassa (SP) ja pian avataan uusi yksikkö Piracicabassa/SP.SX Negócios on Santanderin tytäryhtiö, joka tarjoaa 80 % opiskelijoille ja ensimmäistä työpaikkaa hakeville suunnatuista paikoista, ja jolla on vahva ammatillisen kehityksen ohjelmien agenda. Meillä on sitoumuksia mahdollisuuksien tasa-arvoon kaikille ja arvostamme erilaisuutta. Siksi pyrimme monimuotoisuuteen sukupuoli-identiteetin, iän, ihonvärin ja etnisyyden, seksuaalisen suuntautumisen, alkuperän, vammaisten ja muiden monimuotoisuuksien osalta, koska ymmärrämme, että kaikkien ihmisten tulisi unelmoida, kasvaa ja saavuttaa. Nelson Curto, SX Negóciosin henkilöstöjohtaja, kertoo.

Mitä startupin täytyy nykyään olla erottuakseen markkinoilla?

Uusyrityksen erottumiseksi markkinoilla nykyään on välttämätöntä, että se esittelee yhdistelmän strategisia, teknologisia ja operatiivisia tekijöitä. On myös tärkeää, että perustajilla on selkeä ja houkutteleva arvotarjous. Tällä hetkellä syntyy paljon ratkaisuja, jotka ovat vielä samaa kuin aiemmin, joten on tarpeen tarjota innovatiivinen ratkaisu merkittävään ongelmaan tai markkinoilta puuttuvaan tarpeeseen.

Jos markkinoilla on jo jotain, ratkaisusi on oltava selkeä erottuva tekijä, joka erottaa sen kilpailijoista, olipa kyse teknologiasta, liiketoimintamallista tai asiakaskokemuksesta.

Kun startup perustetaan, perustajien on oltava toisiaan täydentäviä taitoja esimerkiksi tuotekehityksessä, markkinoinnissa, myynnissä, taloudessa ja operaatioissa. Avun apua, kun ei ole kokemusta jollakin alalla, on toinen ratkaiseva tekijä. Tiedämme, että monet startupit kuolevat johtamisen puutteeseen.

Uusien teknologioiden, kuten tekoälyn, big datan, lohkoketjun ja muiden, käyttöönotto tuotteiden ja prosessien parantamiseksi on myös välttämätöntä, samoin kuin teknologisen infrastruktuurin kehittäminen, joka mahdollistaa skaalautuvuuden ja joustavuuden kasvaa nopeasti kysynnän mukaan.

Tulonlähteen tulee olla selkeä ja liiketoimintamallin tulee olla kestävää. Tämän saavuttamiseksi on määritettävä kestävä ja skaalautuva tulomalli, kuten tilaukset, suorat myynnit, mainonta ja muut. Lisäksi etsiä jatkuvastitasa de equilibrioja kevyen ja kestävän rakenteen ylläpitäminen ovat välttämättömiä asenteita, samoin kuin tiukka kustannusten hallinta ja tehokkuuden tavoittelu kaikilla alueilla.

Asiakas on keskiössä: hänen tulee saada ainutlaatuinen ja poikkeuksellinen kokemus, ensimmäisestä yhteydenotosta jälkimyyntitukeen asti. Kuunnella tätä asiakasta on ensisijaisen tärkeää, koska tuotteen parantaminen tulisi olla keskiössä asiakkaiden palautteen mukaan.

Sijoita markkinointiin ja korosta kilpailuetuasi, sillä näkymätön ei jää mieleen. Ymmärrä, missä asiakkaasi ovat, ja luo kohdennettu viestintästrategia. Näytä itsesi vahvana, johdonmukaisena brändinä, jolla on auktoriteettia markkinoilla ja tietämystä.

Älä etsi sijoittajia pelkästään rahasta, vaan myös yhteyksistä ja mentoroinneista, jotka tarjoavatälykäs rahaYhteistyön tekeminen muiden yritysten, yliopistojen ja organisaatioiden kanssa, jotka voivat lisätä arvoa, tekee eron erottuakseen ja houkutellakseen sijoittajia.

Hallinto on olennaista liiketoiminnalle, sekä kestävyyden ylläpitämiseksi että sijoittajien houkuttelemiseksi. Näin perustajien on oltava sopeutuvia ja resilienttejä, heidän on oltava valmiita muuttamaan suuntaa nopeasti uusien tietojen tai markkinamuutosten perusteella.  

Nämä elementit yhdessä voivat auttaa startupia asettumaan kilpailukykyisesti ja menestymään dynaamisessa ja haastavassa markkinassa.

Säilytyksen aikakaudella vaikutusvalta on uusi maailmanvaluutta

Nos tempos atuais, em que o digital impera, conseguir a atenção do público-alvo é peça-chave para potencializar o sucesso de um negócio. Nas redes sociais, isso significa ser capaz de reter a audiência logo no início de um post.

Pesquisas mostram que quem deseja influenciar no online tem apenas três segundos para chamar a atenção de alguém, e que a taxa média de retenção necessária para aumentar o alcance dos vídeos curtos é de 70%. Como tornar isso possível?

ToinenJhonny MartinsvarapuheenjohtajaSERAC, hub de soluções corporativas, sendo referência nas áreas contábil, jurídica, educacional e de tecnologia, é preciso entender que o público precisa de algo chamativo para continuar acompanhando. “Estamos na era da retenção, quando disputamos a atenção com muita gente, por isso os vídeos provocativos são os mais virais. É preciso começar com uma mensagem impactante logo no início para prender a atenção e não deixar que o público passe para outro vídeo”, afirma.

De acordo com o vice-presidente do SERAC, as redes sociais e o digital foram um dos pontos mais trabalhados pela empresa nos últimos anos, assim como o networking qualificado. “Entendemos que as redes nos dão visibilidade e ter clientes qualificados amplia ainda mais nossa referência. A virada de chave para estimular o uso das redes e investir no digital foi quando começamos a ter um bom nicho de clientes no mercado digital, como Thiago Nigro, que puxou Joel Jota, etc. Começamos a entender que quem está no digital procura no digital, por isso ele é de fundamental importância para nós”, explica.

Para Jhonny, se tornar influente nas redes significa trabalhar a forma de tratar as pessoas e de se comunicar dentro e fora delas. “No dia a dia, é importante entender que o jeito com que você trata as pessoas te torna influente. Se você é aquela pessoa que só trata bem as pessoas que você acha que vão te trazer algum tipo de valor, você não se torna influente. E quando você trata bem as pessoas, elas te indicam, promovem seu nome”, orienta.

Uma indicação do executivo é chamar as pessoas pelo nome. “Chamar alguém pelo nome é poderoso. É a palavra que todo ser humano mais gosta de ouvir. Isso faz com que você se torne influente no ambiente”, explica Jhonny Martins.

Nas redes sociais, é preciso aprender a trazer algo inusitado para chamar a atenção e repassar a mensagem. “Use frases que despertam a curiosidade e incentivem a interação. Se mostre como alguém que quer ajudar a solucionar a demanda de quem está assistindo, alguém que pode influenciá-lo a tomar caminhos melhores. Quando você consegue se tornar influente para alguém, já terá a moeda que precisa para conseguir resultados promissores”, finaliza o vice-presidente do SERAC

8 kymmenestä TikTokin brändivideosta epäonnistuu, paljastaa uusi tutkimus DAIVIDin luovan tehokkuuden alustasta

84% dos vídeos publicados por marcas no TikTok estão apresentando um desempenho abaixo do esperado, de acordo com uma nova pesquisa da plataforma global de eficácia criativa DAIVID. Ainda que a rede social ganhe cada vez mais importância no segmento dos profissionais de marketing, o conteúdo gerado pelas marcas tem demonstrado níveis abaixo da média de emoções positivas, atenção e lembrança de marca.

O levantamento realizado pela plataforma mostrou que, dentre os 84%, 60% dos vídeos são esquecíveis, gerando respostas emocionais positivas abaixo da média e baixa lembrança de marca, e 24% chegam até a proporcionar emoções negativas intensas, como ansiedade, medo, constrangimento, nojo e vergonha. O estudo concluiu que o conteúdo do TikTok teve 9% menos probabilidade de gerar emoções positivas intensas do que a média global e atraiu 2,5% menos atenção.

De acordo com Fabio Gonçalves, diretor de talentos internacionais da Viral Nation e especialista no mercado de marketing de influência, os vídeos de marca no TikTok estão entregando um resultado abaixo do esperado porque muitas empresas ainda não entenderam a autenticidade e a criatividade que a plataforma exige.

“Tentativas de criar conteúdos muito polidos ou com um tom publicitário acabam por se desconectar do estilo espontâneo que ressoa com o público da rede. Além disso, há uma ausência clara de narrativas emocionantes e envolventes, o que leva a vídeos facilmente esquecíveis. No TikTok, o impacto emocional imediato é essencial, e quando isso não ocorre, a lembrança da marca se torna baixa”, explica.

A fim de melhorar a performance e alcance destes vídeos, Fabio destaca a importância do marketing de influência neste tipo de conteúdo. Segundo o agente de influenciadores, a chave está em dar liberdade criativa para os creators: “Quando as marcas permitem que os influenciadores expressem sua criatividade de forma autêntica, o conteúdo tende a se conectar melhor com o público. Isso não significa abandonar os valores ou a imagem da marca, mas sim confiar no criador para traduzir a mensagem da marca de maneira que ressoe com a audiência da plataforma. A parceria entre marcas e creators deve ser baseada em confiança, respeitando diretrizes importantes, mas sem limitar a inovação e espontaneidade que tornam o TikTok tão eficaz”.

Outro ponto levantado pelo profissional é que o resultado insatisfatório destes conteúdos reflete o foco excessivo das marcas em métricas superficiais, como impressões e engajamento, sem avaliar o impacto emocional verdadeiro: “Muitos conteúdos estão gerando emoções negativas, como ansiedade e vergonha, o que pode prejudicar seriamente a reputação da marca. No TikTok, a inovação e a capacidade de surpreender são fundamentais, e replicar fórmulas genéricas de outras plataformas simplesmente não funciona. As marcas precisam repensar suas abordagens criativas para se conectar genuinamente com o público da rede'”, completa.

TUTKIMUSMETODOLOGIA

A pesquisa do TikTok realizada pela DAIVID foi conduzida utilizando a solução Self-Serve da empresa, que está atualmente em fase beta. A solução utiliza um modelo — treinado com milhões de pontos de dados de consumidores — para prever as emoções geradas por um anúncio, a quantidade de atenção que ele provavelmente atrairá e seu impacto esperado em várias métricas de marca e negócios. Usando uma combinação de visão computacional, escuta computacional, codificação facial, rastreamento ocular, dados de pesquisa e aprendizado de máquina, o modelo da DAIVID permite que anunciantes avaliem, quantifiquem e melhorem a eficácia de sua criatividade em larga escala. No total, 50 vídeos no TikTok de cinco grandes marcas diferentes — escolhidas aleatoriamente de uma variedade de setores — foram incluídos no estudo. As marcas selecionadas foram: Persil, Mercedes, Duolingo, Gucci e Samsung.

Tiedä, miten startupit voivat käsitellä Kuoleman laaksoa

Ilmaisu "Kuolemanlaakso" on erittäin tunnettu startup-markkinoilla, koska se kuvaa kriittistä vaihetta yrityksen elinkaaressa. Yleensä tämä on aika, jolloin yritykset ovat haavoittuvimmillaan, eli tuotteen kehitysvaiheen ja sen pisteen välillä, jolloin startup alkaa tuottaa tuloja kattamaan toimintakustannukset.

Dom Cabral -säätiön tekemän tutkimuksen mukaan brasilialaisten startupien kuolleisuuden syistä vähintään 25 % lopettaa toimintansa ensimmäisen vuoden aikana ja 50 % on suljettu neljän vuoden ikään mennessä. Mutta miksi tämä tapahtuu?

ToinenMarilucia Silva Pertile, startup mentori ja perustajaAloita Kasvujoka tukee visionäärisiä perustajia matkalla seuraavalle tasolle yhdistämällä asiantuntemusta, pääomaa ja kokemusta, "Kuolemanlaakso" tai "Death Valley" on vaihe startupin elinkaaressa, jossa kohdataan suuria taloudellisia haasteita, mikä tekee startupista erittäin alttiin epäonnistumiselle. “Voimme sanoa, että kuoleman laakso on lähes kaikki tai ei mitään, lopulta tämän jakson korkea kriittisyys on se, mikä määrää, selviääkö liiketoiminta vai ei, hän toteaa.

Marilucian mukaan kuolemanlaaksossa startup on jo käyttänyt merkittävän osan alkuperäisestä pääomastaan, mutta se ei ole vielä saavuttanut vakaita tai kannattavia tuloja. Kuolemanlaakson vaihe tapahtuu yleensä ensimmäisen sijoituksen jälkeen, kun tuote on jo kehitetty, markkina-analyysit on tehty ja idea on validoitu asiakkaiden kanssa, mutta startup ei vielä tuota riittävästi tuloja ja voittoa pysyäkseen toiminnassa. Toisin sanoen, se on vaihe, jossa se tarvitsee resursseja, hän selittää.

Toiminnanjohtaja korostaa, että vaikka se saattaa vaikuttaa pelottavalta, on otettava huomioon, että jokainen yrittäjä käy läpi Kuolemanlaakson aloittaessaan startupin. Se on luonnollinen prosessi, joka kuuluu liiketoiminnan kypsymisvaiheeseen. Salaisuus on kyky olla rationaalinen ja taloudellinen läpi tämän vaiheen mahdollisimman nopeasti ja mahdollisimman vähin riskein, arvioi hän.

Valleyn kuoleman valmistelu, Marilucia Pertilen mukaan, vaatii tietoisuuden siitä, että tarvitaan paljon työtä, omistautumista ja resilienssiä. On tärkeää tuoda mukaan ihmisiä, jotka auttavat, ja myös olla joustava käsitellessään suunnitelma B:tä tai C:tä. Lisäksi mentorien ja sijoittajien etsiminen tulisi olla osa prosessia, hän sanoo.

Nopeamman pääsemiseksi Kuoleman laaksosta nopeammin, Start Growthin yhteisöjohtaja ehdottaa, että startup etsii yhteistyökumppaneita, jotka voivat auttaa ei-rahallisissa vastineissa, sekä etsii merkittävää asiakasta, joka on valmis oppimaan ja auttamaan hypoteesien vahvistamisessa markkinasovituksen saavuttamiseksi.

WhatsAppin korkea kustannus yrityksille bannista

Imagine abrir seu WhatsApp e encontrar uma mensagem de uma empresa que você nunca ouviu falar. Você se pergunta como essa empresa conseguiu seu número e, de repente, sente que sua privacidade foi invadida. Esse cenário, comum no dia a dia dos consumidores, é resultado de práticas inadequadas de marketing digital, como o envio de mensagens não solicitadas.

O uso indevido do WhatsApp por empresas tem chamado atenção e acende um alerta sobre a importância das boas práticas na plataforma. Diretrizes da Meta, empresa responsável pelo WhatsApp, podem banir contas por violação dos termos de serviço.

O WhatsApp é utilizado diariamente por 99% dos brasileiros, segundo pesquisa MobileTime/Opinion Box. Essa alta penetração torna o aplicativo um canal de comunicação essencial para empresas e consumidores. Consequentemente, o banimento de uma conta pode gerar diversos problemas para a reputação da marca e a fidelidade dos clientes.

Em um país onde o aplicativo é utilizado diariamente e, em muitos casos, é a principal ponte para a comunicação entre empresas e consumidores, qualquer interrupção no serviço pode desencadear uma série de problemas para a reputação da marca e a fidelidade dos clientes.

Riskejä, jotka ylittävät taloudelliset riskit

Victor Hugo, Líder de Negócios Digitais da Huggy, explica porque, em caso de banimento, os danos vão muito além do financeiro. “Quando uma empresa é banida de uma plataforma como o WhatsApp, não é só a perda de vendas imediatas que está em jogo. A confiança do cliente é abalada, e recuperar essa confiança pode ser um processo longo. As boas práticas no uso da plataforma são essenciais para evitar esse tipo de problema.”

Além da reputação, as empresas perdem uma ferramenta fundamental para a comunicação com seus clientes. A falta de acesso ao WhatsApp pode levar a atrasos no atendimento, frustrando os clientes e fazendo com que busquem alternativas nos concorrentes.

Kuluttajaluottamus

Cedron ja E-Commerce Brasilin yhteistyössä tekemä tutkimus paljasti, että 39% kuluttajistapreferovat o atendimento digital via WhatsApp. Esse dado mostra a relevância do WhatsApp para o atendimento ao cliente e a necessidade de utilizá-lo de forma responsável.

Além disso, o uso adequado do WhatsApp pode fortalecer a relação entre as empresas e clientes. Ao respeitar as políticas da plataforma, as marcas não apenas minimizam o risco de banimento, mas também conquistam a confiança dos consumidores, que valorizam a transparência e a privacidade nas interações.
Kuinka välttää kielto

A Meta recomenda algumas práticas para evitar o banimento, como não enviar mensagens em massa sem o consentimento do destinatário, respeitar as políticas de privacidade e garantir que todas as interações sejam relevantes e úteis para os clientes. Seguir essas práticas ajuda a manter a conta ativa e a comunicação eficiente.

“Para evitar dores de cabeça e garantir que a empresa não enfrente problemas de banimento, é importante também utilizar plataformas de atendimento digital que são parceiras da Meta. Sendo uma parceira da Meta, essas empresas precisam estar em conformidade com todas as diretrizes e políticas, garantindo uma experiência segura tanto para a empresa quanto para os clientes”, completa Victor Hugo.

Em suma, o banimento de uma plataforma como o WhatsApp pode causar diversos danos na relação entre negócios e clientes. Para isso, as empresas devem estar atentas às boas práticas e às políticas de uso para garantir seu bom uso e evitar prejuízos que, como vimos, vão além dos financeiros.

Americanas'in strategia, joka asettaa johdon vastuuseen petoksesta, vahingoittaa vain vähemmistösijoittajia

A estratégia da Americanas de responsabilizar isoladamente um pequeno grupo de ex-diretores pela maior fraude contábil da história brasileira e isentar a própria Companhia e os controladores ganhou mais um capítulo. O Conselho de Administração da empresa aprovou a concessão de benefícios milionários para que Flávia Carneiro e Marcelo Nunes fizessem delação sobre o caso, tornando o depoimento dos dois questionáveis. “Qual a isenção de um colaborador que recebeu tamanho pacote de benefícios? A motivação não deveria ser apenas esclarecer os fatos e obter alguma diminuição da pena”, questiona o presidente do Instituto Empresa, Eduardo Silva.

Na visão do Instituto Empresa, entidade que reúne Acionistas Minoritários e defende investidores, a estratégia da Americanas em direcionar toda a responsabilidade aos administradores tem por objetivo isentar a empresa do ressarcimento aos acionistas minoritários. “Somente a empresa pode processar os diretores culpados, ficando os investidores sem qualquer pleito indenizatório”, ressalta Silva.

Ao contrário do que a defesa da Americanas alega, a realidade dos fatos é que existiam falhas na própria estrutura da companhia, conforme concluiu a apuração realizada pela B3, que suspendeu a empresa do Novo Mercado e impôs multas à própria Americanas, conselheiros e comitê de auditoria.

Na decisão, a B3 apontou que os Conselheiros foram omissos na fiscalização e na gestão dos controles internos, permitindo que as irregularidades se estendessem por quase duas décadas. Segundo a bolsa, os Conselheiros deveriam ter exercido maior diligência e supervisão. A reprovação das condutas é muito semelhante às atribuídas aos Diretores, sendo as multas praticamente idênticas, evidenciando a responsabilidade compartilhada pela gestão das fraudes.

A B3 também salientou a falta de ação dos Conselheiros em relação à auditoria e aos mecanismos de controle interno da Companhia, reiterando que eles falharam em tomar as devidas providências para evitar as fraudes contábeis. As multas impostas aos conselheiros e membros do comitê de auditoria ficaram entre R$ 263.399,33 e R$ 395.099,00. Os membros do comitê de auditoria sofreram as maiores multas pelo fato de não terem conseguido demonstrar a atuação efetiva do órgão.

No início do mês de setembro, o Instituto Empresa protocolou na B3 o pedido de exclusão definitiva da Companhia do segmento do Novo Mercado. Caso seja aceito, a saída compulsória da varejista ocorrerá por meio da realização de Oferta Pública de Aquisição de Ações (OPA). A OPA proposta visa beneficiar os acionistas minoritários, que sofreram perdas de até 75% no valor das ações em apenas um dia em janeiro de 2023, quando a fraude foi revelada. O Instituto aguarda que a B3 defina o prazo para a divulgação do edital da OPA de saída compulsória.

“A decisão da B3, de novembro de 2023, foi de uma suspensão. Por sua própria natureza, ela deve evoluir para o levantamento das sanções ou, então, para seu agravamento. Não é possível manter um estado provisório em caráter permanente”, ressalta Silva.

[elfsight_cookie_consent id="1"]