Aloita Sivusto Sivu 378

On taskussa ja Quality Digital lanseeraavat Chat-Commerce-työkalun, ainoa työkalu, joka pystyy viimeistelemään ostokset WhatsAppissa

ALaadukas digitaalinenyhtiö, joka on listattu BM&FBOVESPA:ssa ja erikoistunut innovatiivisiin korkeaarvoisiin digitaalisiin ratkaisuihin, yhdisti voimansa kanssaTää Taskussastartup, joka keskittyy keskustelukaupankäynnin tuotteisiin, lanseeraa Chat-Commerce-työkalun, ainoan työkalun, joka pystyy suorittamaan ostoksia suoraan WhatsAppissa ilman, että käyttäjän tarvitsee poistua sovelluksesta.

Chat-Commerce kasvaa vastauksena markkinoiden tarpeeseen, sillä mikään muu ratkaisu ei mahdollista ostosten tekemistä pelkästään WhatsAppissa. Huomasimme, että markkinoilta puuttuu tällainen työkalu, ja käännyimme Quality Digitalin puoleen heidän digitaalisen kaupan osaamisensa vuoksi auttaakseen meitä kehittämään sitä, selittää Fábio Rito, Tá no Bolso:n yhteinen toimitusjohtaja ja perustaja. Yksi Chat-Commerce:n vahvuuksista on se, että kuka tahansa voi käyttää sitä myyjän vahvistetun numeron kautta, koska kaikki vaiheet tehdään 100 % WhatsApp-viesteillä, jotta ei tarvitse avata linkkejä ja riskeerata joutuvansa huijauksien uhriksi, lisää Rito.

Kuten Opinion Boxin tutkimuksen mukaan, WhatsApp on läsnä 99 %:ssa Brasilian matkapuhelimista ja on brasilialaisten suosituin viestintäkeino. Koska keskustelukaupan transaktioiden kasvupotentiaali saavuttaa 135 miljardia dollaria vuoteen 2027 mennessä Juniper Researchin tutkimuksen mukaan, Quality Digital luottaa tämän markkinan laajentumistrendiin tarjoamalla kauppiaille ratkaisun, joka parantaa asiakaskokemusta tarjoamalla räätälöityjä ja vaivattomia ostoksia reaaliajassa.

Lisäksi Chat-Commerce erottuu innovatiivisuudellaan ostokokemuksen aikana ja käsittelee ostoskorin hylkäämisen ongelmaa, joka E-commerce Radar -tutkimuksen mukaan koskee 82 % transaktioista. Työkalu ottaa yhteyttä asiakkaaseen WhatsAppin kautta, muistuttaa ostoskorissa olevista tuotteista kuvauksen, kuvan ja kaupallisten ehtojen kanssa, vahvistaa toimitustiedot ja suorittaa transaktion, kaikki sovelluksen kautta, selittää Rito.

Täysin integroitu VTEX-alustaan, keskimääräinen käyttöönottoaika on 30 päivää, ja Chat-Commerce voidaan myös toteuttaa muille verkkokauppa-alustoille. Toinen etu on se, että korttien ennakkoilmoittautumista ei tarvita. Ratkaisu yhdistää asiakkaan ja kauppiaan tiedot löytääkseen suosituimman maksutavan, mikä yksinkertaistaa ja nopeuttaa ostosprosessia.

Tämän teknologian avulla kauppiaat voivat lisätä konversioprosenttia, parantaa asiakaskokemusta, erottua kilpailijoista ja saavuttaa hyvän sijoitetun pääoman tuoton sekä sitouttaa asiakkaita ja poistaa ostamisen esteitä. Ratkaisu luo tunteen fyysisestä kaupasta digitaalisessa ympäristössä, tarjoten etuja sekä suurille että pienille yrityksille, kuten:

  • Lopettaminen ostoksia suoraan WhatsAppissa
  • Laajentaminen pääsyn sähköiseen kauppaan
  • Pelastus hylättyistä myynnistä kärryissä
  • Myynti suora ja proaktiivinen tekoälyn avulla
  • Cross-selling ja up-selling tuotteita ja palveluita
  • Click-to-pay
  • Maksu PIX:n kautta, ilman että tarvitsee avata pankkisovellusta
  • vuorovaikutukset erila via WhatsApp
  • Myynti muissa sosiaalisissa mediassa

Helppokäyttöinen toteutus ja etuja sekä asiakkaille että kauppiaille, Chat Commerce nousee uudeksi ja ainutlaatuiseksi ostosvaihtoehdoksi markkinoilla. Vaikka se on uusi, meillä on jo kauppiaita ottamassa ratkaisun käyttöön, ja ennuste on jatkuvasta kasvusta, kun työkalu yleistyy kuluttajien keskuudessa, kommentoi Julio Britto Jr., Quality Digitalin toimitusjohtaja. Lisäksi uskomme, että työkalu tulee suosituiksi myös sen mahdollisuuden vuoksi, että sitä voivat käyttää yritykset kaikenkokoisista, hyödyttäen sekä pieniä että suuria yrityksiä, päättää toimitusjohtaja.

Ajan ja rahan säästö takaa brasilialaisten mieltymyksen verkkosupermarkettihankintoihin

Verkkokaupassa tehtävät supermarket-ostokset ovat yhä enemmän osa monien ihmisten arkea. Vain tänä vuonna, Apas-tutkimuksen mukaan, noin 66 % brasilialaisista on alkanut tehdä supermarket-ostoksia etäisesti. Yksi tärkeimmistä syistä on se, että muoto tarjoaa käytännöllisyyttä, osoittautuen ajan ja rahan säästämisen tavaksi, jolloin kuluttajat voivat helposti ja nopeasti käyttää tarjouksia ja vertailla hintoja ilman, että heidän tarvitsee poistua kotoaan.

Laji on saanut suosiota ja heijastaa yhteiskunnan käyttäytymistä, joka yhä enemmän etsii käytännöllisempiä ja ketterämpiä ratkaisuja. Näiden ostosten tiheys vaihtelee. Neogridin tietojen mukaan 5 % kuluttajista tekee päivittäisen verkkokauppamatkan, 18 % viikoittain ja 41 % kuukausittain.

Tämä monipuolinen kysyntä osoittaa, että kuluttajat arvostavat yhä enemmän helppoutta ja tehokkuutta. Lisäksi tuoreiden ja vihannesten verkkotuotteiden saatavuus on muodostunut tärkeäksi tekijäksi paremman ostokokemuksen varmistamiseksi. Se siitä, että verkkokaupan ala erottuu kyvystään ylläpitää ruokien laatua ja siten vähentää jätettä.

Henrique Falcãolle, Dakin markkinointijohtaja, täydellinen 100 % digitaalinen markettisovellus, jonka toimitusajat ovat minuutteja, verkkokaupan kätevyys on jo muodostunut tavaksi."Da Daki:ssa huomasimme, että verkkokauppa ei ole vain käytännöllisyyttä – se muuttaa ihmisten suhdetta päivittäiseen kulutukseen. Antamalla asiakkaille mahdollisuuden täyttää tarpeensa juuri silloin, kun ne ilmenevät, eliminoimme rajan suunnittelun ja toiminnan välillä. Tämä ei ainoastaan säästä aikaa maailmassa, jossa nopeus on olennaista, vaan myös muuttaa ostokokemuksen intuitiivisemmaksi ja integroidummaksi moderniin elämäntyyliin", kommentoi.

Lisäksi teknologia nousee tärkeäksi työkaluksi alan kehityksessä. Ratkaisut kuten tekoäly ja data-analytiikka muuttavat tapaa, jolla kuluttajat ovat vuorovaikutuksessa ostalustojen kanssa. Nämä teknologiat mahdollistavat tarkemman personoinnin ostokokemukseen, parantaen suosituksia ja asiakaspalvelun tehokkuutta. Näin ollen verkkokaupat ovat yhä enemmän linjassa asiakkaiden odotusten kanssa tarjoten ainutlaatuisen ostokokemuksen.

Tässä yhteydessä Daki on erottunut esimerkkinä asiakkaiden tarpeiden täyttämiseksi tapahtuvasta kehityksestä. Alusta tarjoaa laajan valikoiman tuotteita (yli 5000 SKU:ta) sekä arvostaa käyttäjäkokemusta. Nopeuslähetyksissä johtava yritys on osoittanut merkittävää liiketoiminnan kasvua ja siitä on tullut yksi alan johtavista toimijoista maassa tekemällä toimituksia muutamassa minuutissa.   

Tämän alan odotukset ovat korkealla. Jokainen päivä, joka kulkee, teemme enemmän läsnä oleviksi brasilialaisten arjessa. Pyrimme aina ymmärtämään asiakkaidemme tarpeet ja innovoimaan yhä enemmän. Tätä varten käytämme teknologioita, jotka muuttavat ostokokemusta tarjoamalla kampanjoita ja alennuksia, jotka on suunniteltu jokaiselle asiakkaalle, sekä tehokkaamman ja räätälöidymmän kokemuksen, päättää Henrique.

Startup luo yritysetujen 'Netflixiä'

Applause, teknologia-startup, joka on erikoistunut kannustinjärjestelmiin ja tunnustukseen, on johtamassa uutta aikakautta työntekijöiden arvostusohjelmissa. Yritys tarjoaa tekoälypohjaisen yritysetuohjelman alustan, joka pystyy pelillistämään tavoitteita ja tehtäviä sekä räätälöimään ainutlaatuisia kokemuksia.

Tavoitteena muuttaa ihmisten suhdetta työhön, järjestelmä tarjoaa laajan valikoiman etuja kuten majoituksia, illallisia, alennuksia kuntosaleilla, ravintoloissa, elokuvissa, teattereissa ja muissa. Suuri etu piilee palkintokatalogin monipuolisuudessa ja joustavuudessa sekä siinä, kuinka helposti johtajat voivat räätälöidä tavoitteita, mikä edistää sitoutumista, joka on paremmin linjassa yrityksen strategisten tavoitteiden kanssa.

Uskomme, että yritysetuudet tulisi mennä perinteisten ruokailuvälipalkkioiden, sairausvakuutussuunnitelmien tai rahapalkkioiden ulkopuolelle. Alustamme tarjoaa yrityksille mahdollisuuden tarjota todellisen 'Benefit Netflixin', monipuolisia ja yksilöllisesti räätälöityjä vaihtoehtoja jokaisen työntekijän tarpeisiin. Olemme uudelleenmäärittelemässä käsitettä, tehden siitä houkuttelevamman, sitouttavamman ja vastaamaan uuden sukupolven ammattilaisten odotuksia, korostaa.Eduardo Rodrigues, Applausein toimitusjohtaja.

Vuonna 2020 perustettu brasilialaisilla ja Silikonin laakson kokemuksella yli 15 vuotta toimineiden yrittäjien toimesta, Applause pyrkii parantamaan työntekijöiden suorituskykyä räätälöityjen tehtävien avulla. Alusta, pelinpelin ja tekoälyn avulla, edistää korkeasuorituskyvyn kulttuuria palkitsemalla saavutuksia pisteillä, jotka voidaan vaihtaa arvokkaisiin kokemuksiin, kuten hotellivarauksiin ja kylpylävierailuihin, kertoo hän.Raul Macedo, perustaja ja CTO Applausella.

Kilpailun kasvaessa lahjakkuuksista räätälöityjen yritysetujen tarjoaminen on tullut olennaiseksi strategiseksi keinoksi houkutella ja pitää parhaat ammattilaiset. Tarjoamalla räätälöityjä kokemuksia Applause auttaa yrityksiä vahvistamaan yhteyttä tiimiinsä, lisäämään sitoutumista ja vähentämään vaihtuvuutta, mikä johtaa terveempään ja tuottavampaan työympäristöön.

Nortrez ilmoittaa webinaarista strategisen kumppanuuden julkistamiseksi Intercomin kanssa

Nortrez, teknologiaportti, joka yhdistää Latinalaisen Amerikan yritykset huippuluokan SaaS-ratkaisuihin – tai Software as a Service – julkaisi ainutlaatuisen webinaarin, joka pidetään ensi torstaina, 3. päivänä, jossa julkistetaan yrityksen yhteistyö Intercomin kanssa.

Tapahtuma – ilmainen ja avoin yleisölle – järjestetään, jotta asiakaskokemuksen (CX), asiakassuhteiden menestyksen (CS) ja asiakaspalvelun ammattilaiset voivat tutustua lähemmin teknologiaratkaisuihin, jotka tulevat mullistamaan alan. Intercom on johtava yritys asiakasjohtamisen ja -palvelun alalla, jota käyttää yli 25 000 yritystä ympäri maailmaa, ja webinaarin yksi pääaiheista on esitellä yrityksen Fin-äly, joka on aiheuttanut merkittäviä vaikutuksia markkinoilla.

Alexandre Schio, Nortrezin toimitusjohtaja,Vahvistaa korkeita odotuksia yhteistyön aloittamisen kanssa Intercomin kanssa: "Yritys on yhä enemmän asemoitunut tekoälyn asiantuntijaksi erilaisissa yritysprosesseissa. Intercom vahvistaa rakenteitamme ja tekoälyportfoliotamme asiakaspalvelu- ja tukivaiheissa, tarjoten älykkyyttä ja tehokkuutta kaikille toiminnoille elintärkeässä prosessissa", hän toteaa.

Käsiteltävät aiheet
Intercom-alustan yleiskatsaus: tärkeimmät toiminnot ja vaikutus digitaaliseen asiakaspalveluun.
Keskitys Fin AI: kuinka tekoäly muuttaa tehokkuutta ja personointia asiakaspalvelussa.
Nortrez-palvelut Intercomille: erikoistuki ja kehitetyt ratkaisut Intercomin tulosten tehostamiseksi.

Nopeasti kehittyvä digitaalinen ympäristö odottaa, että webinaari houkuttelee monipuolisen yleisön, alkaen startup-yrityksistä suuriin yrityksiin, jotka pyrkivät modernisoimaan asiakaspalveluprosessejaan edistyneimmillä tekoälyratkaisuilla. Tapahtuma lupaa korostaa, kuinka Nortrezin ja Intercomin yhteistyö voi vaikuttaa myönteisesti asiakaskokemukseen, tuoden tehokkuutta ja personointia laajassa mittakaavassa.

Tapahtuma järjestetään Zoomin kautta, ja siihen osallistuvat Alexandre Schio lisäksi Ricardo Azambuja, Intercomin LATAM-myynnin johtaja, ja Eric Dantas, Nortrezin esisevityksen asiantuntija. Johtajat jakavat arvokkaita näkemyksiä Intercom-alustasta ja Nortrezin tuomista innovaatioista tähän strategiseen yhteistyöhön.

Palvelu
Webinaari – Nortrez ja Intercom
1. lokakuuta, torstai
Aika: 15.00
Muoto: verkossa Zoomin kautta
Kuinka osallistua: rekisteröidy ilmaiseksi kauttalinkki

Sääntely uhkapelimarkkinoilla edistää oikeudenmukaista, vastuullista ja tuottavaa sektoria

No cenário atual, a regulamentação do mercado de apostas surge como uma peça-chave para a construção de um ambiente mais justo e responsável para o consumidor, além de proporcionar uma arena competitiva mais equilibrada para as empresas que atuam no setor. Isso porque o setor continua a crescer a passos largos, apresentando desafios e oportunidades também em escalas expressivas.  Para se ter uma ideia, de acordo com dados recentes do Banco Central, cerca de 24 milhões de pessoas demonstraram interesse nesse modelo de entretenimento até agosto deste ano.

Neste contexto, a Sorte Online, empresa referência no setor de intermediação digital de loterias há 21 anos, se posiciona de maneira firme e proativa em relação à regulamentação das apostas no Brasil. A companhia defende não só a necessidade de um marco regulatório, mas também vem atuando pelo exemplo e adotando práticas que priorizam a transparência e a responsabilidade. Ela foi uma das 113 empresas que entraram com o pedido de licenciamento junto ao SIGAP (Sistema de Gestão de Apostas), solução tecnológica criada pelo Ministério da Fazenda para a regulação, monitoramento e fiscalização do mercado de apostas no país.

“Acreditamos que a regulamentação não é apenas uma formalidade, mas um compromisso com a integridade do setor e a proteção dos nossos clientes. É fundamental que todas as empresas operem sob as mesmas diretrizes para garantir um ambiente seguro, responsável e confiável”, afirma Márcio Malta, CEO da Sorte Online.

A empresa ganhou destaque após sua longa trajetória em enfatizar as melhores práticas do setor e promover discussões e conteúdos educativos sobre o jogo responsável, mesmo antes da formalização dessas normas, que passam a valer apenas em janeiro do próximo ano.

Entre as principais regras em discussão estão a proibição do uso de cartão de crédito e o uso de benefícios governamentais como o Bolsa Família. A ideia é proteger os apostadores, inibindo a inadimplência e evitar crimes como a lavagem de dinheiro.

Por isso, a regulamentação é vista por muitos especialistas como um divisor de águas que fortalecerá as empresas comprometidas com a ética e a segurança do cliente. “A regulamentação traz um selo de qualidade e compromisso, diferenciando empresas que realmente se dedicam a construir um mercado sólido. A regulamentação, para nós, deve ser vista também como um reconhecimento de anos de trabalho ético e de um esforço contínuo para construir um mercado mais sólido e confiável,” destaca Malta.

A afirmação parece ir na direção correta. Mesmo antes do fim do prazo (janeiro de 2025), o Governo Federal decidiu bloquear bets que, até agora, nem sequer começaram seus processos de regularização. A lista de bets que atuam na ilegalidade a serem banidas deve ser divulgada nesta terça-feira (1º) e as operadoras deverão derrubar os sites a partir do dia 11 – a ordem será oficializada pela Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel).

É neste contexto que a companhia tem se destacado. Desde a sua fundação, a Sorte Online investiu em boas práticas, criando um departamento de compliance robusto que orienta todas as áreas da empresa, além de contar com um time de executivos experientes. A abordagem se reflete em sua reputação no Reclame Aqui, onde a empresa mantém altos índices de satisfação do cliente.

“Mesmo sem regulamentação formal, implementamos um sistema de suporte orientado para o cliente, tratando cada caso de forma personalizada, com transparência e eficiência. Estamos aqui para garantir que os apostadores brasileiros possam continuar jogando em um ambiente seguro, com responsabilidade, e sabendo que estão interagindo com uma empresa que prioriza boas práticas,” conclui Malta.

Skeelo on yksi LinkedInin Top Startupeista toista vuotta peräkkäin

THESkeeloalusta ja lukuyhteisö, joka sisältää maan suurimman sovelluksen ja suurimman kirjasosiaalisen verkoston, Skookin, on saanut toisen peräkkäisen tunnustuksen LinkedIniltä vuoden 2024 parhaiden startupien joukossa. Listalla oleva läsnäolo, joka kattaa eri toimialojen yrityksiä, korostaa Skeelon myönteistä vaikutusta pääsyn demokraattiseen tekemiseen lukemiseen ja maan startup-ekosysteemin kehittämiseen.

Skeelon perustaja ja toimitusjohtaja Rodrigo Meinbergin mukaan voitto osoittaa yrityksen nopeaa kasvua, joka on innovoinut lukumarkkinoita digitaalisilla ratkaisuilla ja aktiivisella yhteisöllä. Yrityksen alusta asti olemme pyrkineet muuttamaan brasilialaisten suhdetta lukemiseen hyödyntämällä teknologiaa suurteosten pääsyn ja kulutuksen helpottamiseksi. Meillä on sitoumus elvyttää digitaalisten julkaisujen markkinoita tuomalla hyötyjä kaikille osapuolille, lukijoille, kustantajille, asiakkaille ja ennen kaikkea ollaksemme tehokas työkalu piratismin torjunnassa, hän toteaa. Skeelon tehtävänä on olla maailman suurin lukualusta ja yhteisö.

Täysin kasvussa oleva Skeelo saavuttaa merkittäviä sitoutumislukuja: yli 20 miljoonaa sovelluksen asennusta, yli 2 miljoonaa kuukausittaista käyttäjää ja yli 182 miljoonaa minuuttia lukukäyttöä vain ensimmäisen vuosipuoliskon aikana. Yritys, joka on toiminut 5 vuotta ja on aito brasilialainen, tarjoaa yli 110 asiakasta ja yhteistyökumppaneita suurimpien kansallisten vähittäiskustantajien kanssa.

Startup erottuu myös työnantajabrändinä, ja sen rekisteröityneiden hakijoiden määrä kasvoi 42 % verrattuna vuoteen 2023. Kaikista ilmoittautumisista 84 % ehdokkaista tulee suoraan LinkedInistä, ja tästä kokonaismäärästä 40 % palkattiin.

Transfero vievät viisi brasilialaista startupia Web Summit Lissaboniin

ASiirto, blockchain-pohjaisiin rahoitusratkaisuihin keskittyvä yritys, on valmistautumassa viemään viisi brasilialaista startup-yritystä Web Summit Lissaboniin, teknologia- ja innovaatiotapahtumaan, joka pidetään 11.–14. marraskuuta. Iniciativa faz parte do programa Next Leap, uma colaboração com Unisuam, Sicoob Empresas, Coinchange e EBM Group, para a aceleração de empresas com menos de cinco anos no mercado.

Ohjelma alkoi elokuussa, ja siihen sisältyi yksinoikeudellisia mentorointeja, jotka käsittelivät liiketoiminnan kehittämistä ja tulomalleja, markkinointia ja asiakashankintaa, tuoteinnovaatioita, rahoituksen hankintaa ja tiimien johtamista. Koulutuksen jälkeen viidestätoista startupista valittiin viisi edustamaan Brasiliaa Lissabonissa. Valitut ovat 95co, AmazBank, Bombordo, Infratoken ja Openi. Kullakin on mahdollisuus olla Alpha-esittelijä tapahtuman yhdessä päivässä.

Brasiliaisten startupien osallistuminen Web Summit Lisabonissa osoittaa kansallisen innovaation kansainvälisessä kilpailukykyisessä ympäristössä, vahvistaen Brasilian roolia teknologiaekosysteemissä. Kansainvälisen näkyvyyden lisäksi se on mahdollisuus uusille kumppanuuksille ja sijoituksille, sanoo Márlyson Silva, Transfero:n toimitusjohtaja ja tapahtuman puhuja.

Tutkimus IT-johtajilta osoittaa, että generatiivinen tekoäly on yksi tärkeimmistä pilvi-investointien vauhdittajista

AWipro Limitedteknologiayritys ja konsultointipalvelut julkaisiCloudin Pulssi 2024 raporttijoka korostaa pilvipalveluiden ja tekoälyn kehittyvää dynamiikkaa eri globaalin markkinan sektoreilla. Kysely tehtiin yli500 huippujohtajaa ja johtajiaIT-, talous- ja operaatioalueet – kaikki mukana pilvi- ja tekoälyratkaisujen käyttöönoton päätöksenteossa. Yrityksesi ovat keskisuuria ja suuria Ameriikassa ja Euroopassa, jatoimivat pankki- ja rahoituspalvelut, valmistus, vähittäiskauppa, terveys, energiajajulkiset palvelut

Tutkimus paljastaa tekoälyn vaikutuksen pilvi-investointeihin, mukaan lukienyli puolet (54%) organisaatioistatutkitut, jotka mainitsevat tämän teknologian pääasiallisena ajurina pilvi-investoinneissaan. Lisäksi,yli puolet haastatelluistaosoittavat ettähybridiin pilviin investoinnit ovat lisääntymässä (54%)jajulkinen (56%)Ja vaikka suurin osa haastatelluista (55%) sanoo, että heidän pilvipalveluiden käyttöönottonsa ylittää tällä hetkellä tekoälyn käyttöönoton,yli kolmannes (35%)väittää ettäedistyvät molemmissa teknologioissa samanaikaisesti.

Tutkimuksen kohokohdat

  • Pilvipalveluihin investointi kasvaa54 % organisaatioista aikoo lisätä hybridipilvi-investointejaan ja 56 % aikoo lisätä julkipilvi-investointejaan.
  • Pilven käyttö on edelleen suurempaa kuin tekoälyn käyttöUseimpien organisaatioiden (55 %) raportoi, että heidän pilvipalveluiden käyttöönottonsa on edellä tekoälyn käyttöönottoa, kun taas 35 % sanoo edistyvän samalla tahdilla molempien teknologioiden kanssa.
  • IA ja generatiivinen IA vauhdittavat pilvi-investointeja54 % organisaatioista mainitsee tekoälyn tai generatiivisen tekoälyn pääasiallisena pilvi-investointien ajurina, huipentuen pankkialalla (62 %), valmistuksessa (61 %) ja vähittäiskaupassa (55 %).
  • Hybrid cloud is dominant60 % organisaatioista raportoi käyttävänsä hybridipilviä, mikä heijastaa tarvetta joustaville ratkaisuille, jotka tasapainottavat paikalliset ja julkipilvipalvelut.
  • Keskittyminen pilvikustannusten hallintaan54 % vasta haastatelluista kertoo käyttävänsä käyttöanalyysiä ja automaatiotyökaluja kustannusten hallintaan.
  • Pilvipalveluiden yhtenäisen kustannusten hallinnan kiinnostus kasvaa59 % organisaatioista, joista 75 % pankki- ja rahoitusaloilla, on nyt yhtenäinen strategia, mikä viittaa kypsämpään pilvipalvelujen hallintatapaan.

Raportti paljastaa myös kasvavan keskittymisen pilvikustannusten hallintaan, with54% organisaatioista käyttää käyttöanalyysiä ja automaatiotyökaluja kustannusten hallintaanja59% nyt käyttää yhtenäistä pilvihallintastrategiaa.

Tekoäly ja Generatiivinen tekoäly ovat vakiinnuttaneet asemansa avaintekijöinä pilvessä kaikilla aloilla, heijastaen niiden asemaa muutosalustana tulevaisuuden innovaation mahdollistamiseksi ja kilpailuedun saavuttamiseksi. Tämä suuntaus tulee todennäköisesti jatkamaan voimakasta vaikutustaan pilvi-integraation ja sijoitusstrategioiden osalta ensi vuonna, kun suuryritykset jatkavat datojen siirtämistä, LLM:ien rakentamista ja tekoälytyökalujen/ohjelmistojen käyttöönottoa, jotka vaativat pilvi-infrastruktuuria. Samalla yritykset kokevat lisää painetta pitää pilvikustannuksensa hallinnassa, selittää.Wagner Jesus, Wipro:n Brasilian maajohtaja.

Kun yritykset uudelleenmietivät infrastruktuuriaan hyödyntääkseen tekoälyn etuja, ne havaitsevat myös yhä suurempaa arvoa pilvilaskennan talouden lähestymistavan omaksumisessa. Tutkimuksemme osoittaa, että kun datan siirto ja tekoälyyn liittyvien sovellusten käyttöönotto lisäävät pilvipalveluihin tehtäviä investointeja, yhtenäiset kustannusten hallintastrategiat kasvavat myös merkityksessään, päättää hän.Jo Debecker, johtava kumppani ja globaalin Wipro FullStride Cloudin johtaja.

Avaa "Cloudin Pulssi 2024 raporttitäydellinen.

Tasapaino nopean kasvun ja kestävän hallinnan välillä startup-yrityksissä

Nopea kasvu on monien startupien tavoite, mutta ei aina tarkoita pitkäaikaista menestystä. Haaste terveellisesti ja tasapainoisesti kasvamisesta on nopean laajentumisen ja kestävän hallinnan yhteensovittaminen, joka varmistaa yrityksen pitkäikäisyyden.  

Ensimmäinen askel tässä suunnassa on varmistaa, että on vankka perusta, joka koostuu vahvasta tuotteesta tai palvelusta ja selkeästä arvotarjouksesta. Monet kasvun ongelmat johtuvat usein asenteista, kuten skaalautumisesta ennen kuin tuotetta on täysin validoitu markkinoilla.

Startup:n täytyy varmistaa, että se tarjoaa jotain, joka ratkaisee todellisen ongelman ja on yleisön toivoma. Tämä on tuote-markkina-sovituksen käsite, joka on välttämätön ennen minkäänlaista nopean kasvun strategiaa. Ratkaiseeko tuote asiakkaan merkittävän ongelman? Onko riittävästi kysyntää kasvun ylläpitämiseksi?

Nopea edistyminen vaatii pääomaa, mutta tämän pääoman huono hallinta voi nopeasti johtaa taloudelliseen kriisiin. Siksi tehokas taloushallinto on välttämätöntä varmistamaan, että kasvu ei vaaranna yrityksen terveyttä.

Kasvava startup tarvitsee seurata tiiviisti kassavirtaansa välttääkseen liiallisen pääoman kulutuksen. Sijoitukset tulisi tehdä huolellisesti, priorisoiden alueita, jotka tuottavat välitöntä tai lyhyen aikavälin tuottoa.

On tärkeää suunnitella paitsi välitöntä kehitystä myös yrityksen pitkäaikaista kestävyyttä varten. Se tarkoittaa varautumissuunnitelman laatimista kriisitilanteisiin ja selkeän näkemyksen omistamista siitä, miten ja missä resursseja kohdennetaan terveeseen kasvuun.

Nopeuskehitys voi vaikuttaa negatiivisesti organisaatiokulttuuriin, aiheuttaen stressiä, ylikuormitusta ja sisäisiä ristiriitoja. Näin ollen terve kulttuuri on välttämätöntä, jotta tiimi pysyy motivoituneena ja tuottavana.

Lisäksi, kun startup kasvaa, uusia työntekijöitä on palkattava, ja nykyisen tiimin on kouluttauduttava käsittelemään uusia vaatimuksia. Yleinen virhe on keskittyä vain ulkoiseen kasvuun (markkina ja tulot), unohtamatta sisäistä kasvua (ihmiset ja prosessit). Ja kun tämä tapahtuu, yrityksen tarvitsee ihmisiä, jotka ovat linjassa sen kulttuurin kanssa ja pystyvät vastaamaan syntyneisiin vaatimuksiin.  

Laajentumisessa johtajien on pystyttävä tasapainottamaan pitkän aikavälin visio päivittäisten operatiivisten tarpeiden kanssa. Osallistuva johtajuus, joka kannustaa tiimiä osallistumaan päätöksiin, auttaa ylläpitämään yhteistyökykyistä ja resilienttiä ympäristöä.

Kun organisaatio kasvaa, manuaaliset ja epäviralliset prosessit voivat muodostua pullonkauloiksi. Logo, edistääkseen kestävää kehitystä, on tarpeen automatisoida prosesseja ja ottaa käyttöön järjestelmiä, jotka mahdollistavat skaalautumisen ilman, että kustannukset tai operatiivinen monimutkaisuus kasvavat vastaavasti.

Otaen työkalut ja teknologiat, jotka automatisoivat toistuvia tehtäviä, mahdollistavat startupin keskittymisensä strategisempiin toimintoihin. Tämä voi sisältää taloushallintaohjelmistojen käytön aina markkinoinnin automaatioon asti.

Laajentaminen uusille markkinoille tai asiakaskunnan kasvattaminen on yksi kehittyvän yrityksen päämääristä. Kuitenkin tämä on tehtävä strategisesti välttäen yleistä virhettä yrittää kasvaa monella rintamalla samanaikaisesti.

On tärkeää ymmärtää, mitkä asiakassegmentit tarjoavat suurimman kasvupotentiaalin. Huonosti suunnitellut laajennukset voivat johtaa korkeisiin kustannuksiin ja vähäiseen vetoon. Keskittyminen tiettyihin niche-alueisiin, joissa startupilla on selkeä kilpailuetu, on tehokkaampi strategia kuin yrittää vakiinnuttaa itsensä kaikilla markkinoilla samanaikaisesti.

Nopeus kasvaa nopeasti voi johtaa mukavuuden tunteeseen, mutta menestyvät yritykset ymmärtävät, että jatkuva innovaatio on avain pitkäaikaiseen kestävyyteen. Se tarkoittaa ei vain uusien tuotteiden lanseeraamista, vaan myös prosessien, asiakaskokemuksen ja operatiivisen tehokkuuden jatkuvaa parantamista.

Onnistuneen oppimismielikuvan ylläpitäminen yrityksessä on välttämätöntä varmistaakseen, että kasvu on linjassa markkinoiden muutosten kanssa. Startupit tarvitsevat olla avoimia kokeilemaan uusia ideoita, pivottaamaan tarvittaessa ja aina seuraamaan nousevia trendejä.

Terveellisen kasvun kehittäminen on haaste, joka vaatii tasapainoa kiireen laajentamisen ja resurssien sekä ihmisten vastuullisen hallinnan välillä. Iniciatiivit, jotka onnistuvat tasapainottamaan nopean kasvun älykkäällä hallinnalla, joka perustuu tietoihin ja strategisiin päätöksiin, ovat niitä, jotka onnistuvat vakiinnuttamaan asemansa vakaasti ja varmistamaan pitkäikäisyytensä. Salaisuus on ymmärtää, että nopea kasvu on tärkeää, mutta johdonmukainen ja kestävää kasvu on olennaista pitkäaikaiselle menestykselle.

Vaikuttamisen mittaamisen tulevaisuus: mitä CMO:iden on tiedettävä, jotta he eivät jää jälkeen

Vaikuttajamarkkinointi on osa todellisuutta ja on vähitellen muuttumassa pelkästä lisästrategiasta yhden suurten brändien kampanjoiden keskeisimmistä pilareista. Sillä välin, kun sisällöntuottajat vakiinnuttavat asemansa brändien ja tuotteiden puheenvuoroina, mittaamisen haaste jatkuu, vaikeuttaen näiden toimien tulosten tehokasta ymmärtämistä.

Tutkimuksen mukaan, jonka on tehnytBrandLovrsbrasilialainen alusta, joka yhdistää sisällöntuottajat suuriin mainostajiin, 95 % yrityksistä sanoo, että yhteistyö sisällöntuottajien kanssa on olennainen osa heidän markkinointistrategiaansa, mutta kampanjoiden sijoitetun pääoman tuoton (ROI) mittaaminen sisällöntuottajien kanssa on edelleen 29 % yrityksistä huolenaihe — selvä merkki suuremmasta tarpeesta tarkemmille työkaluille ja mittareille, jotka tarjoavat selkeyttä tuloksista ilman, että kuormittavat tiimejä.

Budjettien ollessa yhä tiukempia ja tulospaine kasvaessa, CMO:t pohtivat uudelleen tapoja arvioida sisällöntuottajien vaikutusta. Mittaaminen menee paljon pidemmälle kuin tykkäykset ja katselukerrat. Tulevaisuudessa tärkeimmät mittarit liittyvät suoraan myyntiin, kuluttajakäyttäytymiseen ja brändin rakentamiseen pitkällä aikavälillä. Tutkimuksemme osoittaa, että 38 % brändien johtajista näkee teknologian helpottavan kampanjoiden arviointia sisällöntuottajien kanssa, ja on suuri potentiaali, että tämä teknologinen integraatio kehittyy entisestään, selittää Rapha Avellar, BrandLovrsin toimitusjohtaja ja perustaja.

Seuraavaksi kampanjoiden asiantuntija yhteistyössä sisällöntuottajien kanssa korostaa tärkeimpiä trendejä ja työkaluja, jotka markkinointijohtajien (CMO) on hallittava varmistaakseen vaikuttavia tuloksia ja pysyäkseen markkinoiden relevanssissa.

  1. Lopeta turhamittari: todellinen vaikutus koko myyntiputkessa

Aiemmin monet vaikutuskampanjoita mitattiin yksinomaan vanity-metriikoilla, kuten tykkäyksillä, katselukerroilla ja seuraajien määrällä. Kuitenkin Avellar selittää, että markkinoilla on kehittynyt pois näistä pinnallisista mittareista ja keskittyy konkreettiseen vaikutukseen koko myyntiputkessa. Tämä sisältää suorat toimet kuten klikkaukset, johtojen luominen, konversiot ja bränditietoisuus.

  1. ROI-granulaarisuuden ja reaaliaikaisen datan analyysin aikakausi

ROI:n (Sijoitetun pääoman tuotto) mittaaminen ei ole koskaan ollut niin tärkeää. Reaaliaikaiset analyysityökalut mahdollistavat CMO:iden tarkan näkymän kampanjoidensa suorituskykyyn yhteistyössä luojien kanssa, säätäen strategioita ketterästi ja tehokkaasti. Tulevaisuus perustuu rakeiseen lähestymistapaan, jossa jokainen sisällöntuottaja voidaan arvioida suorituskyvyn, sitoutumisen ja jopa myyntien vaikutuksen osalta, jatkuvasti päivitettyjen tietojen avulla, hän lisää.

  1. Monikanavainen mittaaminen: sosiaalisesta mediasta myyntipisteeseen

Toinen nouseva trendi on kyky mitata luojien vaikutusta omnichannel-tavalla. Merkit yhdistävät yhä enemmän vaikuttajakampanjansa eri kosketuspisteisiin kuluttajan kanssa, aina sosiaalisista medioista verkkokauppaan ja fyysiseen myyntipisteeseen. CMO:t, jotka osaavat kartoittaa tämän matkan integroidusti, saavat merkittävän kilpailuedun, toteaa Avellar.

  1. Nano- ja mikrovaikuttajien voima nichejen mittaamisessa

Sillä aikaa kun suuret vaikuttajat jatkavat brändien huomion kiinnittämistä, nano- ja mikrovaikuttajat muuttavat mittaamisen tarkkuuden alaksi. Nämä sisällöntuottajat, joilla on pienemmät yleisöt, ovat usein syvällisempiä ja aidoimpia sitoutumisessaan, mikä tekee mittaamisesta suoremman ja tarkemman. BrandLovrs, joka tekee keskimäärin yhden maksun minuutissa tämän tyyppisille sisällöntuottajille, osoittaa, kuinka kohdennetut kampanjat voivat tuoda mitattavia ja vaikuttavia tuloksia.

  1. Tekoäly ja koneoppiminen vaikutuksen mittaamisessa

Lopuksi Avellar osoittaa, että tekoälyn ja koneoppimisen integrointi mullistaa jo tapaa, jolla vaikuttajamarkkinointikampanjoita mitataan. Nämä teknologiat analysoivat suuria tietomääriä ja havaitsevat kuvioita, jotka olisivat näkymättömiä paljaalla silmällä. CMO:t, jotka alkavat tutkia näitä työkaluja, voivat ennustaa sitoutumisnäkymiä, optimoida sijoituksia ja ennakoida tuloksia.

Tulevaisuuden vaikutusmittauksessa vaaditaan, että CMO:t siirtyvät pinnallisista mittareista syvällisiin ja monikanavaisiin analyyseihin. Kehittyneen teknologian ja sisällöntuottajien integroimisen avulla markkinointijohtajat voivat paitsi mitata kampanjoidensa vaikutusta tarkasti, myös optimoida sijoituksiaan jatkuvasti. Esimerkiksi BrandLovrs käyttää omia teknologioitaan nopeuttaakseen sisällöntuottajien kanssa toteutettavia kampanjoita jopa 50 %, mikä mahdollistaa johtajien tehdä päätöksiä vankkaan dataan perustuen. Ne, jotka eivät sopeudu tähän uuteen mittaamisen aikakauteen, riskeeraavat relevanssin ja kilpailukyvyn menettämisen markkinoilla, päättää toimitusjohtaja.

[elfsight_cookie_consent id="1"]