Aloita Sivusto Sivu 373

Bagy lanseeraa cashback-työkalun kauppiaille

Bagy, LWSA:n verkkokauppapohja, ilmoittaa uuden cashback-työkalun lanseerauksesta, jonka avulla kauppiaat voivat tarjota asiakkailleen palautusohjelmia. Tämä strateginen aloite pyrkii paitsi lisäämään myyntiä myös edistämään toistuvia ostoksia, vahvistaen verkkoyrittäjien kilpailukykyä. Tämän ratkaisun avulla, joka tarjotaan ilmaiseksi sopimuksen mukaan, jonka kauppias on tehnyt alustalla, yrittäjät voivat räätälöidä ohjelman tarpeidensa mukaan, asettaa liittymissäännöt ja henkilökohtaiset palautusprosentit jokaiselle ostokselle.

Pedro Fonseca, Bagyn CMO, korostaa uuden työkalun etuja: "Verkkokaupan kypsymisen myötä on välttämätöntä, että kauppiaat eivät ainoastaan houkuttele uusia asiakkaita, vaan myös kannustavat uudelleenostoon. Cashback tarjoaa lisävetovoiman myynneille, hyödyttäen sekä kauppiaita, jotka lisäävät liiketoimintamahdollisuuksiaan, että asiakkaita, jotka säästävät ostoksissaan. Olemme innoissamme cashbackin lanseerauksesta ja uskomme, että se tulee olemaan suuri sysäys kauppiaillemme."

Lisäkseen kauppiailla on mahdollisuus tarjota kiinteä cashback-prosentti, kuten 10 % kaikista ostoksista, tai vaihteleva prosentti, joka säädetään tilauksen arvon mukaan. Lopuksi on mahdollista räätälöidä luoton vapautuspäivä, vanhentumisaika ja ohjelmassa mukana olevat tuoteryhmät, tarjoten kuluttajille houkuttelevamman ja dynaamisemman ostokokemuksen.

Avaya ja Verint laajentavat kumppanuuttaan kehittääkseen edistyksellisiä tekoälyratkaisuja

Avaya, maailmanlaajuinen yrityksen asiakaskokemus (CX) -yritys, ilmoitti vahvistavansa yhteistyötään Verintin, The CX Automation Company™:n, kanssa. Avayan ja Verintin jatkuva sitoutuminen, joka kestää jo vuosikymmeniä, vakiinnutti heidän asemansa yritys-CX-alan johtajina, mahdollistamalla yhteisten asiakkaiden innovoinnin ja parannettujen asiakaskokemusten tarjoamisen.

Tämä yhteistyö tarjoaa yrityksille Verint-ratkaisuja ja tekoälypohjaisia botteja, täysin integroitunaAvaya Experience Platform™ . Lisäksi se tarjoaa asiakkaille joustavuutta, mahdollistamalla contact center -ympäristön räätälöinnin vastaamaan heidän erityistarpeitaan, joko paikallisesti tai pilvessä. Uskollinen strategialleen "Keskeytymätön innovaatio", Avaya, yhteistyössä Verintin kanssa, mahdollistaa brändien innovoinnin ja uusien ominaisuuksien lisäämisen eri käyttöönotto tavoilla ilman liiketoiminnan keskeytymisen riskiä.

Avayan asiakkaat pääsevät käyttämään yli 50 tekoälyteknologiaista bottia Verint Open Platformin kautta. Nämä ratkaisut, jotka sisältävät tekoälyä ja Gen AI:ta, ovat saatavilla sekä paikalliseen että pilvipohjaiseen käyttöönottoon. Monet asiakkaat saavuttavat jo tekoälyn liiketoimintatuloksia useille Avayan asiakkaille.

Verint ilmoitti äskettäin uusista boteista täydentääkseen nopeasti laajenevaa tarjontaansa

  • Verint Agent Copilot -botit automatisoivat tiettyjä contact center -tehtäviä ja voivat kaksinkertaistaa agentin kapasiteetin.
  • Verint Knowledge Automation Bot käyttää generatiivista tekoälyä etsiäkseen yrityksen sisältölähteistä ja tiivistääkseen tulokset yhdeksi helposti ymmärrettäväksi ja nopeaksi vastaukseksi asiakkaiden kysymyksiin.

Verint laajensi myös liiketoiminta-analytiikkaratkaisujen portfoliotaan contact centerille, kohdistuen yritysjohtajille, liiketoiminta-analyytikoille ja IT-tiimeille, lisäämällä Verint Genie Botin. Uusi botti on integroitu Verintin johtavaan markkinaratkaisuun, Speech Analyticsiin, ja käyttää asiakasvuorovaikutusten tietoja yrityspäätösten tukemiseen contact centerissä sekä tarjoaa näkemyksiä päivissä eikä viikoissa tai kuukausissa.

Pitkäaikainen yhteistyömme Verintin kanssa perustuu molemminpuoliseen sitoumukseen voimaannuttaa maailmanlaajuisia organisaatioita innovatiivisilla asiakaskokemusratkaisuilla, sanoo Eric Rossman, Avayan kumppanuuksien ja liittoutumien GVP. Jatkuva yhteistyö Avayan ja Verintin välillä mahdollistaa yhteisten asiakkaidemme tarjoamisen uusimpien tekoälyinnovaatioiden avulla parantaakseen contact centeritään, vahvistaen sitoutumistamme "Keskeytymättömään innovaatioon" strategiaan. Hyödyntämällä yhteistyöekosysteemiämme olemme ainutlaatuisessa asemassa auttaaksemme brändejä innovoimaan omaan tahtiinsa ilman häiritseviä vaikutuksia, jotka yleensä heikentävät liiketoimintaa.

Yksi todiste heidän menestyksekkäästä ja pitkäaikaisesta yhteistyöstään, Avaya palkittiin äskettäin kahdella tunnustuksella Verint Engage 2024 -tapahtumassa, The CX Automation Conference: 'Vuoden Globaali Kumppani' ja 'Eniten Verint-tunnustemerkkejä'. Koska olet ainoa kumppani, joka on saavuttanut kaksi tunnustusta tänä vuonna, Avaya vahvistaa yhteistyönsä Verintin kanssa ja korostaa johtajuuttaan asiakaskokemuksen innovatiivisissa ratkaisuissa.

Yksi todiste heidän menestyksekkäästä ja pitkäaikaisesta yhteistyöstään, Avaya palkittiin äskettäin kahdella yhteistyöpalkinnolla Verint Engage 2024 -tapahtumassa, The CX Automation Conference: 'Vuoden Globaali Kumppani' ja 'Eniten Verint-sertifikaattimerkkejä'. Koska olemme ainoa kumppani, joka on voittanut kaksi palkintoa tänä vuonna, Avaya jatkaa yhteistyönsä arvon ja syvyyden osoittamista Verintin kanssa, korostaen johtajuuttaan yritysten kyvyssä tarjota CX-ratkaisuja.   

Onnittelut Avayalle kahdesta palkinnosta Verint Engage Partner Awards -tapahtumassa, sanoi John Bourne, Verintin globaalien kanavien ja liittoutumien senior vice presidentti. Yli 20 vuoden ajan Avaya ja Verint ovat tehneet yhteistyötä rakentaakseen ja laajentaakseen asiakaskantaa, joka hyödyntää heidän yritys-CX-ratkaisujensa menestyksekästä integraatiota. Olemme innoissamme vahvistaessamme yhteistyötämme entisestään ja auttaaksemme asiakkaitamme saavuttamaan liiketoimintatuloksia tekoälyn avulla, nyt.

Organisaatiopsykologit tarvitsevat varmistaa, että yrityskulttuuri on johdonmukainen liiketoimintastrategian kanssa

Brasilian työmarkkinarekisterin (CBO) mukaan organisaatiopsykologi on ammattilainen, joka harjoittaa toimintaa sovelletun psykologian alalla työssä, kuten kaksisuuntaisena väylänä, joka mahdollistaa ammattilaisten tarpeiden ja odotusten sekä yrityksen strategisten tavoitteiden sovittamisen yhteen.

"Yrityspsykologia alkoi laajentaa toimintaansa henkilöstön rekrytoinnin ja työssä sopeutumisen ulkopuolelle 1950-luvulta lähtien. Yritysten kasvavan monimutkaisuuden ja työntekijöiden hyvinvoinnin arvostuksen lisääntymisen myötä ala kattoi aiheita kuten motivaatio, johtajuus, organisaation kehittäminen, työympäristö, työsuojelu ja ergonomia", sanoo Neide Leite Galante, henkilöstöjohtaja, henkilöstön hallinta ja kehittäminen ButtiniMoraesissa.

ButtiniMoraes:n henkilöstöjohtajan mukaan ala kehittyy jatkuvasti pysyäkseen mukana työelämän muutoksissa ja yritysten uusissa vaatimuksissa. Tänään organisaatiopsykologin roolilla on erittäin suuri merkitys yrityksen strategisen suunnittelun toimenpiteissä, ja sen tulisi olla välttämättä osa yrityksen tarkoitusperiä, alkaen mission, vision ja ennen kaikkea arvojen määrittelystä, kun yritys haluaa vahvistua, kasvaa ja erottua kilpailijoistaan, selittää Neide.

Jotta yritys voi saavuttaa tavoitteensa, tarvitaan tehokasta henkilöstöjohtamista, joka keskittyy yrityskulttuurin arvojen luomiseen, lähtien inhimillisestä pääomasta, työskentelee monimuotoisuuden parissa ja muuttaa liiketoiminnan kilpailueduksi. On edelleen tarpeen määritellä prioriteetteja työympäristön kehittämiseksi, joka varmistaa strategian mukaista kulttuuria.

Tässä mielessä psykologi on keskeisessä roolissa yrityksissä tehdäkseen panoksensa tunnetuksi, luodakseen poikkitieteellisiä yhteyksiä toimintaansa ja vaikuttaakseen muihin ammattilaisiin, jotta he ymmärtäisivät ja arvostaisivat käytäntöjä, toimien strategisena kumppanina yrityksen menestyksessä ja vaikuttaen merkittävästi eri osa-alueisiin. Tehtäväsi on edistää yksilön ja organisaation hyvinvointia kulttuurin ja liiketoimintastrategian mukaisesti, ja saavuttaaksesi sen, sinun tulee toimia useilla aloilla, kuten:

  • Organisaatiokulttuuri- yrityksen kulttuurin kehittämiseksi ja vahvistamiseksi, varmistaen, että se on eettinen, positiivinen ja arvojen mukaista. Sen also promoteeriva tehokasta sisäistä viestintää, luoden kanavia, joiden kautta ammattilaiset tuntevat tulevansa kuulluiksi ja arvostetuiksi. Lisäksi hänen tulee hallita strategisia muutoksia tehokkaasti, minimoida negatiiviset vaikutukset ja edistää ammattilaisten sopeutumista uusiin todellisuuksiin.
  • Henkilöstöhallinta- houkutella, valita ja integroida uusia kykyjä, varmistaa, että oikeat ihmiset ovat oikeissa tehtävissä; kehittää koulutus- ja kehitysohjelmia ammattilaisten taitojen ja tietojen parantamiseksi. On myös hallittava ammattilaisten suorituskykyä ja annettava rakentavaa palautetta auttaakseen heitä parantamaan. Outras atribuições são implementar programas de gestão de carreira e sucessão, preparando os talentos para o futuro, e gerenciar conflitos interpessoais e grupais para promover um ambiente de trabalho mais harmonioso e produtivo.
  • Terveys ja hyvinvointihuolehtia työntekijöiden mielenterveydestä ja hyvinvoinnista, ehkäistäkseen stressiä, uupumusta ja muita työhön liittyviä ongelmia Toteuttaa terveyden ja työhyvinvoinnin edistämisohjelmia. Ohjata työntekijöitä ergonomian ja työsuojelun osalta. Arvioida yritystä työtapaturmien ja ammattitautien ehkäisemiseksi.
  • Johtajuus– auttaa johtajia kehittämään johtamis- ja henkilöstöjohtamistaitojaan, jotta he voivat motivoida tiimejään ja saavuttaa parempia tuloksia, sekä edistää positiivista ja osallistavaa johtamistyyliä, joka arvostaa yhteistyötä ja tiimityötä, sekä kehittää coaching- ja mentorointiohjelmia.
  • Tutkimus ja kehitysSinun tulee tehdä tutkimuksia tunnistaaksesi ammattilaisten ja yrityksen tarpeet, kehittääksesi ja toteuttaaksesi uusia työkaluja ja menetelmiä henkilöstön hallinnan parantamiseksi, sekä pysyäksesi ajan tasalla viimeisimmistä trendeistä organisaatiopsykologiassa ja henkilöstöhallinnossa.
  • Konfliktien ehkäisy– hänen tulee myös hallita olennaiset taidot väli- ja ryhmäkonfliktien välittämiseen assertiivisten viestintätekniikoiden, aktiivisen kuuntelun ja neuvottelujen avulla, auttaen konfliktien ratkaisemisessa rauhanomaisesti ja rakentavasti, jotta työympäristö olisi harmonisempi ja tuottavampi.

Organisaatiopsykologi on olennainen kumppani yrityksen menestyksessä ja voi merkittävästi vaikuttaa monin tavoin, sillä toimimalla strategisesti ja yrityksen kulttuuriin linjassa hän edistää ammattilaisten tyytyväisyyttä ja varmistaa, että organisaatio on valmistautunut liikemaailman haasteisiin ja tavoitteiden saavuttamiseen, korostaa Neide.

tekoälyn avulla BV-pankin optimoitu kokeilukeskus tuottaa 150 miljoonaa R$:n luoton

BV-pankki, yksi maan suurimmista yksityispankeista, on jatkuvasti investoinut teknologiaan parantaakseen ja modernisoidakseen operatiivista prosessiaan ja asiakaspalveluaan. Välittääkseen luoton innovaatioprosessia, joka on laitoksen pääpylväs, BV loi vuonna 2022 Nexo - Optimoidun kokeilun ydin, joka synnytti 150 miljoonaa R$ liiketoimintaa kehittämällä ja soveltamalla integroituneita ratkaisuja yhteistyöyritysten kanssa.

Tulos johtuu jatkuvasta keskittymisestä aloitteisiin, jotka edistävät avointa rahoitusta, strategisiin kumppanuuksiin ja älykkääseen datan käyttöön ei-perinteisellä tavalla. Sen aloituksesta lähtien Nexo on keskittynyt pankin ydinliiketoiminnan maksimointiin ja portfolion monipuolistamiseen, vahvistaen asiakassuhdetta tarjoamalla tuotteita ja palveluita, jotka vastaavat heidän tarpeitaan.

BV-pankin innovaatiomatkalla pääosassa oleva Nexo, yhteistyössä fintech Innovative Assessmentsin kanssa, otti käyttöön psykometria - menetelmien kokonaisuuden, jotka auttavat arvioimaan ominaisuuksia, profiileja ja käyttäytymismuuttujia teknologian avulla - osana käyttäjien analyysiprosessia, joka normaalisti olisi ollut byrokraattisempi luotonantoreitti.

Innovaation avulla BVistä tuli yksi ensimmäisistä pankeista, jotka käyttivät tätä teknologiaa arvioidakseen näiden asiakkaiden riskiprofiilia uudelleen. Psikometria, joka on sovellettu olemassa olevien tuotteiden ja palveluiden optimointiin, vastasi 32 miljoonan R$:n liiketoiminnasta, joka syntyi Nexo:n kanssa tammikuusta kesäkuuhun tämän vuoden aikana.

Teknologia, joka tukee meitä prosessissa, valitsee käyttäjän profiilin perusteella relevantit kysymykset, jotta pankki voi paremmin tuntea hakijan tavat ja tehdä varman päätöksen luoton myöntämisestä. Algoritmi analysoi vastaukset ja osoittaa maksuhäiriöriskin. Näiden lisätietojen avulla pystymme vähentämään riskejä ja vahvistamaan asiakassuhdettamme, usein auttaen asiakasta toteuttamaan unelmansa omasta ajoneuvosta, selittää Roberto Jabali, BV-pankin luoton ja perinnän toimitusjohtaja.

O Nexo já estuda outras formas de introduzir a metodologia para concessão de crédito responsável em outras verticais do banco, considerando tendências como Gig Economy e Open Finance, que redesenharam o cenário econômico e as necessidades dos brasileiros

Yritykset ennustavat onnettomuuksia tekoälyn avulla

Vuonna 2023 Brasilissa rekisteröitiin huolestuttavia korkeita työtapaturmien lukuja, lähes 500 000 ilmoitettua tapausta, joista lähes 3 000 kuolemantapausta ja satojatuhansia vammoja, jotka johtivat työntekijöiden poissaoloon. Nämä onnettomuudet eivät ole pelkästään inhimillisiä tragedioita, vaan ne aiheuttavat myös merkittävää taloudellista vaikutusta organisaatioille ja koko taloudelle.

Vuodesta 2012 lähtien maan työperäisten sairauksien ja onnettomuuksien aiheuttamat kustannukset ovat olleet noin 100 miljardia R$, johtuen lääketieteellisistä hoitokustannuksista, tuottavuuden menetyksestä ja korvauksista. Tämän tilanteen edessä kehittyneiden teknologioiden käyttöönotto tapaturmien ehkäisemiseksi on tullut mahdolliseksi ja ratkaisevaksi.

Innovatiiviset yritykset ovat kehittäneet ratkaisuja, jotka perustuvat generatiiviseen tekoälyyn (AI) riskienhallinnan valvontaan teollisuustoiminnoissa, mahdollistaen ennaltaehkäisevät toimenpiteet ennen onnettomuuden tapahtumista. Tämä lähestymistapa käyttää aiempien tapausten tietoja suositusmallien luomiseen, jotka auttavat turvallisuustiimejä tekemään proaktiivisia päätöksiä.

Felippe Ribas, työturvallisuusteknikko startupissa Dshbirdkeskittynyt yritysturvallisuuteen ja ennakoiviin analyyseihin, kommentoi työkalujen tärkeyttä: "Kyky ennustaa ja ennen kaikkea suositella toimia todellisten tietojen ja jatkuvan analyysin perusteella on käänteentekevä tekijä teollisuus- turvallisuuden hallinnassa. Keinot, jotka tarjoavat tekoälypohjaisia näkemyksiä, mahdollistavat yritysten ei vain reagoida tapauksiin, vaan myös auttaa niiden ehkäisemisessä, edistäen turvallisempaa ja tehokkaampaa työympäristöä."

Nämä ratkaisut ovat välttämättömiä aloille kuten rakennusala ja maantieliikenne, joissa yleisimmät onnettomuustyypit ovat korkealta putoaminen, sähköiskut ja liikenneonnettomuudet, joita usein pahentavat työntekijöiden väsymys ja laitteiden asianmukaisen huollon puute.

Jatkuva valvonta ja korjaavien toimenpiteiden suositteleminen reaaliajassa – näiden teknologioiden avulla – voivat merkittävästi vähentää onnettomuustilastoja näillä aloilla ja siten pelastaa ihmishenkiä.

Maassa, jossa työturvallisuus kohtaa vielä monumentaalisia haasteita, generatiivisten tekoälyteknologioiden soveltaminen merkitsee uutta aikakautta onnettomuuksien ehkäisyssä. Hoidon myötä odotetaan paitsi indeksien laskua myös kulttuurimuutosta teollisuudessa, jossa proaktiivinen menetelmä tulee normaaliksi eikä poikkeukseksi.lopetta Ribas

UOL Host on läsnä yrittäjämessuilla 2024 ja esittelee innovaatioita digitaalisella alalla

THEUOL Isäntädigitaalisten ratkaisujen ja palveluiden yritys on vahvistettu mukaanYrittäjätori 2024pääasiallinen yrittäjyystapahtuma, jonka järjestää SEBRAE. Tapahtuma järjestetään 11.–14. lokakuuta São Paulo Expo -messukeskuksessa.

Tänä vuonna UOL Host osallistuu 30 m²:n osastolla, jossa kävijät voivat tutustua alustan toimintoihin läheltä.VirtUOL Kauppajoka mahdollistaa räätälöityjen verkkokauppojen luomisen kunkin käyttäjän yksilöllisten tarpeiden mukaan.

Yksi suurista uutisista tulee olemaan toimintovirtuaalinen vaate- ja kenkäkojeTämä innovatiivinen ominaisuus mahdollistaa asiakkaiden säätää mittoja kuten paino, pituus ja ikä, mikä tuottaa tarkkoja kokosuosituksia ja auttaa vähentämään palautusprosenttia sekä lisäämään konversioprosenttia.  

Lisäksi VirtUOL-kaupan lisäksi UOL Hostin kaikki ratkaisuportfoliot, jotka on suunnattu yrittäjän menestystarinan rakentamiseen, esitellään tapahtumassa. Ratkaisut kattavat verkkoläsnäolon, digitaalisen markkinoinnin, sähköpostin ja tuottavuuden perustekijät sekä skaalautuvuuden pilvipalveluiden ja verkkohotellin avulla.

Tori on ainutlaatuinen alusta yhdistääksesi yrittäjiä, jotka etsivät innovaatiota ja tehokkuutta. Meidän läsnäolomme sponsori- ja näyttelytoimijana vahvistaa UOL Hostin sitoutumista tarjoamaan huippuluokan työkaluja, jotka auttavat yrityksiä kasvamaan kestävällä ja kilpailukykyisellä tavalla, sekä edistämään ajatustenvaihtotiloja„kommentierte Ricardo Moreira Leite, Produkt- und Geschäftsleiter bei UOL Host.“

Lisäksi UOL Host tarjoaa erityisen aktivoinnin messuille: nosturikoneen, jossa on palkintoja ja arvontoja, jotka järjestetään jokaisen tapahtumapäivän lopussa, tarjoten osallistujille interaktiivisen ja hauskan kokemuksen.

Tapahtuman aikana UOL Host keskittyy vahvistamaan suhteita osallistujien kanssa tarjoamalla olennaista sisältöä digitaalisesta yrittäjyydestä. Tämä osallistuminen vahvistaa UOL:n sitoutumista tarjoamaan innovatiivisia ja tehokkaita ratkaisuja verkkokauppamarkkinoille, vahvistaen sen läsnäoloa digitaalisella alalla.

Tutustu VirtUOL-kauppaan: 

VirtUOL-kauppa kuuluu UOL Hostiin, UOL-ryhmän verkkopalveluiden, digitaalisten ratkaisujen ja pilvipalveluiden yksikköön. UOL-brändin uskottavuuden ja myymäläomistajille apua tarjoavien työkalujen kehittämisen kautta alusta on muodostunut yksi strategisimmista resursseista myyjille liiketoimintansa edistämisessä internetissä.

Yrittäjämessut SP 

Asianajotoimisto lanseeraa oman neuvontapalvelun C-tasoille

Kaupungin raportin mukaan brasilialaiset fintech-yritykset ovat saaneet 10,4 miljardia Yhdysvaltain dollaria sijoituksia viimeisen kymmenen vuoden aikana. Arvo vastaa yli 66 %:iin Latinalaisen Amerikan startupien saamista kokonaisvaroista, jotka ovat yhteensä 15,6 miljardia Yhdysvaltain dollaria kyseisenä ajanjaksona. Tässä laajentumisessa on välttämätöntä osata hallita sopimus- ja oikeudellisia velvoitteita. Siksi Barcelos Martins Advogados ilmoittaa uudesta palvelualueesta, joka on omistettu yksinomaan johtajille, mukaan lukien johtajat, hallituksen jäsenet ja C-tason ammattilaiset.

Tunnustettu liiketoiminta- ja startup-konsultoinnin asiantuntemuksestaan, toimisto muodostaa erikoistuneen tiimin käsittelemään investointeihin, pääomasijoituksiin ja yhtiöihin liittyvää byrokratiaa. Päätös luoda tämä uusi alue syntyi kasvavasta kysynnästä räätälöidyille oikeudellisille palveluille johtajille, jotka eivät ainoastaan tarkista työsopimuksia, vaan myös hallitsevat monimutkaisempia kysymyksiä, kuten osakeoptiosuunnitelmia, kilpailukieltosopimuksia ja palvelusopimuksia ammattilaisille, jotka toimivat Executive as a Service -roolissa.

"Olemme viime kuukausina havainneet lainopillisen ohjauksen kysynnän lisääntyneen merkittävästi näiden ammattilaisten keskuudessa, jotka haluavat tehdä strategisia päätöksiä turvallisesti ja itsenäisesti", hän sanoo.Matheus Barcelos Martins, yrityksen perustajaosakas.

Tämä uuden alan monialainen tiimi koostuu kokeneista yritysneuvoja, työ- ja yhtiöoikeuden asiantuntijoista, jotka ovat valmiita tarjoamaan integroituneita ratkaisuja. Tarjottaviin palveluihin kuuluvat työsopimusten ja palvelusopimusten tarkistaminen, hallintomallien järjestäminen, konsultointi muuttuvien palkitsemissuunnitelmien, kuten osakeoptioiden ja fantomiosakkeiden, osalta sekä kilpailukieltosopimusten ja luottamuksellisuussopimusten ehtojen analysointi.

"Yritysmarkkinat kehittyvät jatkuvasti, mikä lisää korkean tason konsultoinnin tarvetta varmistaakseen, että kaikki sopimukset toteutuvat oikein."Martins selittää. "Olemme keskittyneet markkinoiden kehitykseen ja asiakkaidemme muuttuviin tarpeisiin. Haluamme laajentaa palveluvalikoimaamme ja vahvistaa asemaamme oikeudellisen neuvonnan alalla",päättää perustajaosakas.

Kun hänet jätettiin huijatuksi, yrittäjä perustaa startupin 10 000 R$:n lainalla ja ennustaa liikevaihdoksi 20 miljoonaa R$ tänä vuonna

Vuonna 2015 Felipe Otinin ura koki radikaalin käänteen. Silloin hän työskenteli autovakuutusyhtiön konsulttina ja oli syvästi mukana liiketoiminnan kasvussa. Kuitenkin Felipe huomasi tulleensa huijatuksi esimiehiltään ja sai selville, että he olivat osallisina petoksissa. Sitten hän päätti jättää yrityksen ja alan, jossa hän työskenteli. Vain 25-vuotiaana Felipe lähti Maringásta Paranásta ja muutti Vitóriaan Espírito Santoon etsiäkseen uusia mahdollisuuksia ja uutta alkua.

Kuuden kuukauden ajan Felipe työskenteli digitaalisen markkinoinnin parissa pääkaupungissa Capixabassa, auttaen rekrytoimaan uusia työntekijöitä sovelluspohjaiseen kuljettajayritykseen. Tässä vaiheessa hänellä oli oivallus: käyttämänsä digitaaliset strategiat voitaisiin menestyksekkäästi soveltaa aiemmin työstämänsä myyntialaan. Tämä havainto sai hänet palaamaan Maringáan ja tekemään ideastaan todellisuutta. Oma pääomalla Felipe pyysi 10 000 R$ lainaksi ystävältä, joka tuli yrityksen sijoittajaksi, palasi Maringáan, avasi toimiston, sijoitti 1 500 R$ ja perusti vuonna 2016SegSmartyritys, joka on perustettu optimoimaan tuotteiden ja palveluiden myyntiprosesseja internetissä kaikille henkilöille tai yrityksille, jotka tarvitsevat myyntien kasvattamista.

Yrityksen ensimmäinen tuote, theSegsmart MarkkinointiSe luoti luoti myynnin tehostamiseksi suosittelujärjestelmän avulla. Yritykset voivat rekisteröidä tuotteitaan ja palveluitaan, ja kuka tahansa –ole digitaalinen vaikuttaja tai tavallinen ihminen– voit ilmoittaa nämä tuotteet. Tässä järjestelmässä sekä yrityksen omistaja että indikaattori hyötyvät: ensimmäinen lisää myyntiä, ja toinen saa läpinäkyvän ja jäljitettävän komission. Neljä ensimmäistä vuotta toimintaa, jolloin SegSmart toimi pääasiassa Proteauton työkaluna, voittoa tavoittelemattomana ajoneuvonsuojayhdistyksenä, työkalu sai yrityksen kasvamaan 1 060 jäsenestä yli 8 000 jäseneen. Tänään on 37 000.

Menestyksen vuoksi vuonna 2018 Proteauto:n puheenjohtaja sijoitti 10 000 R$ SegSmartiin lanseeratakseen lisätoiminnon, joka kasvatti liiketoimintaa: he luovat ensimmäisen autovisiittoraporttisovelluksen, jossa henkilö itse, noudattaen ohjeita, ottaa valokuvia ja lisää ne työkaluun. Tämä mahdollisti myyntimäärän kolminkertaistamisen, nousun 50:stä tammikuussa 150:een helmikuussa. Vuonna 2020 yritys huomasi tämän markkinan suuren potentiaalin ja yritysten kysynnän vuoksi irtautui Proteautosta, luoden kuukausittaisen tilaussuunnitelman hintaan 169,00 R$

Tämän vuoden loppuun mennessä SegSmart:n odotetaan saavuttavan 20 miljoonan R$ liikevaihdon ja 1 miljoonan käyttäjän määrän. Optimismi johtuu ennen kaikkea lanseerauksestaSegSmart Web Pluslaajennus WhatsApp Webille, joka muuttaa tapaa, jolla asiakkaat hallitsevat myyntiään. Optimoimalla yhteystietojen hallintaa ratkaisu mahdollistaa asiakkaan lähettää massaviestejä, luoda nopeita ja räätälöityjä vastauksia, yhdistää CRM:n ja hallita myyntisuppiloa WhatsApp Webissä. Alkuinvestoinnilla 200 000 R$, uusi työkalu otettiin käyttöön testaukseen tammikuussa 2023 ja toimi edelleen MVP:nä (Minimaalinen Elinkelpoinen Tuote), vaikuttaen yli kahdeksaan tuhatta ihmistä, jotka lataavat ominaisuuden kolmen päivän ilmaiseen kokeiluun. Näistä 3 615 henkilöä tilasi työkalun, jonka kuukausimaksu on 59,00 R$, mikä on yli 43 %:n muutos.

14-vuotiaasta pojasta tulevaksi multimiljonääriksi

Jos Felipe Otonin "eureka" hetki osui myyntityön ja digitaalisen markkinoinnin maailman väliseen siirtymiseen, mutta yrittäjäpisteensä hän löysi jo nuorena, teini-iässä. Pojan kaupunkilaisten kauppiaiden lapsi Ponte Novassa, Minas Geraisissa, Otonin ensimmäinen kokemus oli 12-vuotiaana. Haluessaan videopelin, isä neuvoi hänen myyvän sukkia ja voitolla ostamaan oman pelin. Tila onnistui erittäin hyvin ja hän sai lisää asiakkaita. Kuitenkin, koska käytäntö häiritsi opintoja, isä käski lopettaa. 14-vuotiaana hän alkoi pestä autoja. Se alkoi perheautosta ja laajeni naapurustoon. 16-vuotiaana hän työskenteli rakennusyrityksen talousosastolla.

Sopimusajan, jonka hän saavutti rakennusyrityksessä, kesti vain lyhyen aikaa. Halunessaan muuttaa Maringáan, entisen tyttöystävänsä kotikaupunkiin, hän päätti etsiä vaihtoehtoa, joka antaisi hänelle enemmän joustavuutta työskennellä. Hänestä tuli 19-vuotiaana Serasa Experianin konsultti ja hän alkoi myydä ratkaisuja velkaantuneille yrityksille. Hän muutti Maringáan vuonna 2010 ja vuonna 2012 hän alkoi olla mukana kuorma-autojen suojauksen myynnissä. Nyt, entistä suuremmalla markkinalla ja valtavalla potentiaalilla edessä, seuraava tavoitteemme on saavuttaa 490 miljoonan R$ liikevaihto vuoteen 2025 mennessä sekä laajentaa asiakaskuntaamme 10 miljoonaan asiakkaaseen, jotka kasvavat ja tuottavat enemmän investoimalla vähemmän alustamme avulla. Todistamalla, että jopa haasteiden ja pettymysten edessä on mahdollista rakentaa imperiumi nollasta päättäväisyydellä, innovoinnilla ja selkeällä tulevaisuuden näkemyksellä.

Digitaalinen ratkaisu rakennusalalla: alusta määrittelee jälkityön hallinnan teknologian avulla

Rakennusalan markkinat näyttävät lopulta saaneen uutta vauhtia.Brasilialaisen maantieteellisen ja tilastollisen instituutin (IBGE) mukaan tämän vuoden ensimmäisellä puoliskolla alan BKT kasvoi 2,5 %, mikä johtui uusista projekteista ja talouden elpymisestä.Samaan aikaan yksi huolenaihe, joka edelleen vaivaa rakennusliikkeitä ja kiinteistösijoittajia, ovat prosessit ofrakennuksen jälkeinen hallintakaksi yritystä, jotka ovat yhä monimutkaisempia kasvavan läpinäkyvyyden, asiakaspalvelun tehokkuuden ja kustannusten vähentämisen vaatimusten vuoksi.

Para aPredialize, yksi Top 10 rakennusteknologiasta "Open Startups 2023" -listallaTämän ongelman ratkaisu on selvä: rakennusala tarvitsee näkevän innovaation kilpailuetuna kasvaakseen. Ja auttaakseen alaa tässä tilanteessa, startup päätti kehittää digitaalisia ratkaisuja, jotka muuttavat tapaa, jolla rakennusliikkeet ja kiinteistösijoittajat hallinnoivat hankkeita toimituksen jälkeen.

Perustettu vuonna 2020, pääkonttori Florianópolis/SC:ssä, Predialize on läsnä yli 300 rakennusliikkeessä ja vaikuttaa yli 44 000 käyttäjään, mukaan lukien insinöörit, isännöitsijät, omistajat ja asukkaat. Vastuullinen alustan luomisesta, joka tarjoaaintegroitu ja räätälöity hallinta vastaamaan jälkityövaiheen tarpeitaTavoitteena on investoida datan älykkyyteen prosessien automatisoimiseksi ja siten tuoda tehokkuutta ja oikeudellista turvallisuutta alalle sekä parantaa asiakkaan kokemusta.

Jean Sacenti, rakennusinsinööri ja startupin toimitusjohtajaväittää, että construtech seuraa väistämätöntä digitalisaatiota markkinoilla. Perinteisesti rakennusala on ollut hidas ottamaan käyttöön uusia teknologioita, mutta tämä on muuttumassa. Innovaatio ja reaaliaikainen datan integrointi muokkaavat monimutkaisia tehtäviä käytännöllisiksi ja intuitiivisiksi, ja tehtävämme on tarjota kattava näkymä hankkeiden elinkaareen, toimituksesta ylläpitoon, edistääksemme digitaalista muutosta, hän selittää.

Predialize järjestää tarjouksen useisiin ohjelmiston moduuleihin. Alustan lisenssi on hankittava rakennusliikkeeltä, joka tarjoaa pääsyn isännöitsijöille ja kiinteistön omistajille. THEInteraktiivinen käsikirjase on pääasiallinen ratkaisu ja sitä voidaan räätälöidä mahdollistamaan kuvien lähettäminen, tietojen generointi ja tukipyyntöjen vastaanottaminen sekä auttaa ennaltaehkäisevien huoltojen hallinnassa. Sovelluksen avulla yritykset varmistavat asiakirjojen ja valokuvien tallentamisen, jotka voivat suojata liiketoimintaa tulevaisuuden ongelmien varalta, tarjoten oikeudellista turvaa.

Toinen etu liittyy myös huomattavaan operatiivisten kustannusten vähentämiseen, koska alusta lyhentää ongelmien ratkaisuaikaa ja parantaa teknistä ja oikeudellista laatua ohjeiden toimituksessa, kolminkertaistaen käyttö- ja toimintakäsikirjan toimituksen laadun. Talous on luonnollinen seuraus, joka lopulta lisää paitsi yritysten kestävyyttä myös käyttäjien mainekuvaa.

Tulokset ovat merkittäviä: asiakkaat, jotka ottavat käyttöön Predialize-ratkaisut, huomaavat 30 %:n vähennyksen jälkityöpalveluiden määrässä ja 50 %:n vähennyksen tukipyyntöjen ratkaisuaikassa. Lisäksi omistajien ja taloyhtiön käyttöoppaiden sitoutuminen kasvoi 90 %, tuoden enemmän läpinäkyvyyttä ja tehokkuutta suhteessa omistajiin.

Rakennusliikkeille, jotka kohtaavat yhä tiukemmat voittojen marginaalit, operatiivinen laatu, joka liittyy innovaatioon, voi olla ratkaiseva jälkityömaan hallinnan tason nostamiseksi. Alustan avulla yritykset voivat räätälöidä oman sovelluksensa ja valvoa hanketta välttääkseen hukkaa ja luodakseen brändin, joka kommunikoi läpinäkyvästi asiakkaan kanssa, rakentaa pitkäaikaisia suhteita ja luoda uusia liiketoimintamahdollisuuksia.päätetään Sacenti.

Positiiviset ennusteet toiselle vuosipuoliskolle saavat vähittäiskaupan valmistautumaan myyjien määräaikaisiin rekrytointeihin

Viimeisenä 12. päivänä IBGE (Brasilian Geografia- ja Tilastokeskus) julkaisi kuukausittaisen kauppatutkimuksen (PMC) tulokset, jotka osoittavat Brasilian vähittäiskaupan kasvun heinäkuussa, yhteensä 5,1 % tammi–heinäkuussa 2024. Luku on suurempi kuin viimeisten 12 kuukauden aikana rekisteröity kokonaismäärä, joka oli 3,7 %. Kauppa lisäsi 368 000 uutta työpaikkaa enemmän kuin edellisellä neljänneksellä tarjottiin.

Lisäksi innostavat tiedot, kauppa järjestää myös festivaaleja, jotka elävöittävät maata toisella vuosipuoliskolla, mikä vaatii lisä- ja pätevää työvoimaa vastaamaan ostoskävijöiden kasvavaa määrää. Brasilian väliaikaistyöliiton (Asserttem) tekemän selvityksen mukaan palkkausten määrä kasvaa 6 % syyskuuhun mennessä verrattuna samaan ajanjaksoon vuonna 2023, mikä tarkoittaa noin 645 000 väliaikaisen työpaikan avaamista. Kauppa edustaa 15 % tästä kokonaismäärästä.

Flavia Mardegan, myynti- ja strategisen suunnittelun asiantuntija, on väärässä uskoessaan, että hyvä myyjä syntyy valmiina. Ja myös ne, jotka ajattelevat, että määräaikaiset palkkaukset eivät vaadi kriteerejä rekrytointiprosessissa.Myyminen ei ole synnynnäinen lahja, kuten monet luulevat. Tarvitaan paljon valmistautumista ja asianmukaista koulutusta, jotta henkilöstä tulee menestynyt myyjä ja hän saavuttaa asiakkaita, hän toteaa. Flavia on juuri julkaissut uusimman kirjansa "Myynti: Tiede vai Intuitio?", Gente-kustantamolta, joka pitää sitä todellisena oppaana myyjille, johtajille ja yrittäjille. Loin kehittämäni ja testaamani menetelmä, joka on saanut hyväksynnän tuhansilta mentoroinneiltani. Puhun strategisista käsitteistä ja annan arvokkaita vinkkejä alan huippuosaamisen saavuttamiseen.

Mardeganille todellinen myyjä tarvitsee opintoja ja koulutuksia erottuakseen alalla. Ja vaikka työsuhde olisi tilapäinen, on otettava joitakin varotoimia, jotta vaikutus ei olisi odotettua päinvastainen. Ei ole hyödyllistä kuvitella, että extrovertti ja ystävällinen henkilö osaa myydä. Kyse ei ole siitä. Kyse on siitä, että hän ymmärtää myyntiprosessin merkityksen, hänen roolinsa tässä prosessissa ja mitä hänen tulee toimittaa asiakkaalle. Usein väliaikaisissa palkkausratkaisuissa löydämme ihmisiä, joilla on halu oppia ja kasvaa.

Brasiliassa myyntivoima koostuu noin 3,5 miljoonasta myyjasta, kuten ABEVD:n – Brasilian suoramyyntiyritysten yhdistyksen – tiedoissa kerrotaan. Salesforce:n tekemän tutkimuksen 2023 mukaan 69 % brasilialaisista myyjistä väittää, että myynti on haastavampaa kuin koskaan ennen.

Tämä haastava ympäristö vaatii monia taitoja, aina tehokkaiden prosessien rakentamisesta suosittelumarkkinointitekniikoiden soveltamiseen ja biologisten mallien ymmärtämiseen, jotka vaikuttavat kuluttajakäyttäytymiseen. Toisin sanoen, on tarpeen tuntea paitsi myytävä tuote myös kilpailijat ja osata olla hyvä yhteistyössä kollegoiden ja asiakkaiden kanssa. Oppimiseen sijoittamalla kuka tahansa voi tulla menestyväksi myyjäksi, päättää Flavia.  

Asiantuntijoiden kuten Mardeganin käytännön näkemykset ja strategiat auttavat vauhdittamaan tuloksia, tehden vähittäiskauppiaista ja myyjistä paremmin valmistautuneita kohtaamaan haasteita ja hyödyntämään myyntimaailman mahdollisuuksia.

[elfsight_cookie_consent id="1"]