Aloita Sivusto Página 160

Braze käynnistää uuden kumppanuuden Shopifyn ja uusien verkkokauppaominaisuuksien kanssa

Braze (Nasdaq: BRZE), johtava asiakasvuorovaikutusalusta, ilmoitti tänään strategisesta kumppanuudesta ja integraatiosta Shopify:n kanssa sekä uusista ominaisuuksista ja malleista kuluttajien sitouttamisen räätälöimiseksi. Nämä kyvyt tarjoavat parannettuja reaaliaikaisia näkemyksiä yksilöllisistä mieltymyksistä ostomatkojen aikana, auttaen verkkokaupan markkinointiasiantuntijoita luomaan nopeasti kampanjoita, jotka vauhdittavat päivittäisiä toimintojaan—sallien heidän keskittyä enemmän kokemusten luomiseen, jotka rakentavat pitkäaikaisia suhteita asiakkaisiinsa.

Brazen Asiakasosallistumisalusta tarjoaa joustavan ja reaaliaikaisen ratkaisun, joka tukee useita kanavia, kaikenkokoisille, eri toimialojen ja maantieteellisten alueiden brändeille. Brändit voivat hyödyntää resursseja kuten Braze Data Platform, BrazeAI™ ja monikanavaiset natiiviominaisuudet yhdistääkseen asiakasnäkemykset ja luodakseen erittäin relevantteja ja mieleenpainuvia kokemuksia. Vähittäiskaupan, kulutustavaroiden ja muiden alojen brändit, kuten e.l.f. Beauty, Hugo Boss, Gymshark, Gap ja Overstock, käyttävät jo Brazea osana verkkokauppamatkaansa.

"e.l.f. Cosmeticsissa tiedämme, että asiakkaidemme todellinen ymmärtäminen mahdollistaa paremman palvelun tarjoamisen", toteaa Brigitte Baron, e.l.f. Cosmeticsin globaalin CRM:n ja asiakaskasvun johtaja. Kyse ei ole pelkästään heidän saavuttamisestaan, vaan arvon tarjoamisesta tavoilla, jotka ovat merkityksellisiä ja tervetulleita. Brazen kanssa voimme luoda räätälöityjä ja dataan perustuvia kokemuksia, jotka resonoivat yhteisömme kanssa, varmistaen, että jokainen vuorovaikutus on merkityksellinen eikä vain lisää viestiä, hän lisää.

Aktivo eCommerce-näkemykset reaaliajassa Brazen ja Shopifyn kanssa

Uusi strateginen kumppanuus Brazen ja Shopifyn välillä mahdollistaa yritymerkkien luoda räätälöityjä ja virheettömiä asiakaspolkuja yhdistämällä Shopifyn verkkokauppamahdollisuudet Brazen reaaliaikaisen sitoutumisalustan kanssa — tukien korkeampia konversio-, säilytys- ja asiakasarvoprosesseja. Shopifyn parannellun integroinnin avulla verkkokauppabrändit voivat nopeasti integroitua tukemaan kaupankäynnin tietovirtoja, parantamaan identiteetin hallintaa ja mahdollistamaan räätälöityjä ostokokemuksia käyttämällä vierailijatietoja ja Shopify-tuotekuvauksia. (Saatavilla Q1 2025)

Shopify:ssa olemme sitoutuneet parantamaan kauppaa kaikille, sanoi Dale Traxler, Shopify:n teknologia-asiakassuhdejohtaja. Meidän plug-and-play-integraatiomme Brazen kanssa mahdollistaa brändien hyödyntää molempien alustojen näkemyksiä ja sitouttaa kuluttajia paremmilla ostokokemuksilla oikeina hetkinä. Olemme innoissamme yhteistyöstä Brazen kanssa auttaaksemme yrityksiä pysymään eturintamassa nykyisen dynaamisen vähittäiskaupan ja verkkokaupan alalla, hän päättää.

Nopeus palautumiseen nopeammalla eCommerce-natiivitoiminnolla

Uudet natiividatamallit ja verkkokaupan mallit auttavat brändejä ymmärtämään kuluttajien käyttäytymistä nopeammin ja tekemään merkityksellisiä toimia jokaisessa matkan vaiheessa

  • Shopifyn ennalta määritellyillä tapahtumilla markkinoijat voivat avata erilaisia verkkokaupan käyttötapauksia, kuten Hylätty ostoskori, käynnistää kampanjoita nopeasti ja nähdä suoran vaikutuksen sijoitetun pääoman tuottoon (ROI). Saatavilla Q1 2025 Shopify-asiakkaille, Q2 2025 ei-asiakkaille merkille
  • Valmiit Canvas-mallit (Q1 2025) ja sähköpostimallit (Q3 2025), jotka on suunniteltu erityisesti verkkokaupalle ja linjassa alan parhaiden käytäntöjen kanssa, mahdollistavat markkinointialan ammattilaisille visuaalisesti houkuttelevien ja tehokkaiden kampanjoiden luomisen nopeasti ja helposti.
  • Personalisierattavat laskeutumissivemallit ja vetämällä ja pudottamalla -toiminnolla nopeuttavat uusien laskeutumissivujen luomista, jolloin markkinoijat voivat mainostaa tuotteitaan ja kasvattaa sähköposti-, SMS- ja WhatsApp-osoiteluetteloitaan. (Q1 2025)

Rikkaat ja räätälöidyt kokemukset ilman koodia useissa kanavissa

Markkinointialan ammattilaiset voivat myös hyödyntää uusia kykyjä tarjotakseen rikkaampia ja sujuvampia ostokokemuksia, korostaen tärkeimpiä tuotteita ja palveluita WhatsApp- ja sähköpostikanavissa:

  • Markkinointiasiantuntijat voivat lisätä dynaamista ja koodivapaata tuotekohtaisuutta vetämällä ja pudottamalla sähköpostieditorilla, mikä mahdollistaa erittäin kohdennetut viestit ja tuotteiden sovittamisen asiakkaiden ainutlaatuisiin kiinnostuksen kohteisiin ja mieltymyksiin. (Q3 2025)
  • WhatsApp Commerce -julkaisun myötä globaalit verkkokauppabrändit voivat lisätä myyntiä käyttämällä Meta-katalogejaan luodakseen helposti dynaamisia tuotesanomia WhatsAppissa ja rikastettuja ostokokemuksia keskustelun sisällä. Muita parannuksia WhatsAppissa, kuten laajempi median tuki (mukaan lukien video) ja WhatsApp Lists, mahdollistavat kauppiaiden esitellä tuotteitaan uusilla tavoilla ja tarjota räätälöityjä suosituksia asiakkaiden mieltymysten perusteella. Klikkiseuranta auttaa markkinoinnin ammattilaisia ohjaamaan asiakkaita tehokkaasti WhatsAppissa ja muissa kanavissa lisäämään konversioita. (Q2 2025)

Kehittäessämme Braze-alustaa pyrimme tekemään siitä riittävän joustavan ja tehokkaan, jotta kaikki alan, alueen ja koon brändit voivat luoda relevantteja ja sitouttavia kokemuksia, sanoi Kevin Wang, Brazen tuotejohtaja. Tämä mahdollisti brändien rakentaa päälle reaaliaikaisen suoratoistotekniikkamme, datamoduulaarisuuden ja monikanavaisen lähestymistavan, tuoden myönteisiä tuloksia verkkokauppabrändeille. Kun keskitymme yhä enemmän tiettyihin teollisuudenaloihin, näemme mahdollisuuksia tehdä Brazeista entistä helpompi markkinoijille. Olemme innoissamme tästä askeleesta verkkokaupan hyväksi yhteistyössä muiden alan johtajien, kuten Shopify:n, kanssa, tehdäksemme asiakkaiden ymmärtämisestä ja sitouttamisesta nopeampaa ja helpompaa koko heidän matkansa ajan.

Verkkokauppamerkit, jotka pyrkivät optimoimaan asiakasengagement-strategiaansa, voivat hyödyntää Brazen tarjoamia uusia ratkaisujatässä.

Tulevaisuuden lausunnot

Tämä lehdistötiedote sisältää "ennakoivia lausuntoja" 1995 vuoden yksityisten arvopaperien oikeudenkäyntien uudistelain "safe harbor" -säännösten tarkoittamassa merkityksessä, mukaan lukien, mutta ei rajoittuen, lausuntoja Brazen odotetusta suorituskyvystä ja eduista, sen tuotteista, ohjelmista ja strategisista kumppanuuksista. Nämä ennustavat lausunnot perustuvat Brazen nykyisiin oletuksiin, odotuksiin ja uskomuksiin, ja ne ovat alttiita riskeille, epävarmuustekijöille ja olosuhteiden muutoksille, jotka voivat aiheuttaa todellisten tulosten, suorituskyvyn tai saavutusten poikkeamisen merkittävästi tulevista tuloksista, jotka on ilmaistu tai oletettu ennustavissa lausunnoissa. Lisätietoja mahdollisista tekijöistä, jotka voivat vaikuttaa Brazen tuloksiin, sisältyvät Brazen neljännesvuosikertomukseen Form 10-Q -lomakkeessa päättyneeltä 31. lokakuuta 2024, joka on arkistoitu Yhdysvaltain arvopaperi- ja pörssikomissioon 10. joulukuuta 2024, sekä muita Brazen julkisia rekistereitä Yhdysvaltain arvopaperi- ja pörssikomissiossa. Tulevaisuudenlausumat tässä lehdistötiedotteessa edustavat Brazen näkemyksiä vain tämän tiedotteen päivämääränä, eikä Braze ota mitään vastuuta eikä aio päivittää näitä tulevaisuudenlausumia, paitsi lain vaatimuksesta.

Taboola ja Microsoft juhlivat 10-vuotista kumppanuutta, laajentavat yhteistyötä Outlookiin ja Office 365:een

Taboola, maailmanlaajuinen suorituskykyyn keskittyvä yritys mainostajille, juhlii kymmenen vuotta yhteistyötä Microsoftin kanssa heidän alustojensa mainonnassa ja laajentaa tätä strategista yhteistyötään entisestään.

Viimeisen vuosikymmenen aikana Taboola on edistänyt mainontaa useilla Microsoftin alustoilla, mukaan lukien MSN – yksi maailman suosituimmista uutisportaaleista – ja Microsoft Edge, innovatiivinen selaimen, jossa on tekoälyteknologia. Nyt tämä yhteistyö laajenee tarjotakseen uusia mahdollisuuksia mainostajille ja merkityksellisempiä kokemuksia käyttäjille. Nyt Taboola on laajentanut yhteistyötään näyttääkseen mainoksia joissakin maailman käytetyimmissä Microsoftin kehittämissä sovelluksissa, kuten Outlookissa ja muissa Microsoft 365 -tuottavuuspaketin sovelluksissa.

Taboolan tekoälyteknologian avulla mainokset integroidaan verkkosivustoihin, laitteisiin ja mobiilisovelluksiin maksimoidakseen tulovirran ja sitoutumisen. Tämä kehitys mahdollistaa brändien yhteyden lähes 600 miljoonaan päivittäiseen aktiiviseen käyttäjään turvallisissa ja erittäin sitouttavissa ympäristöissä.

"Saavuttaa vuosikymmen näyttämällä mainoksia alan johtajan, kuten Microsoftin, kanssa on uskomaton virstanpylväs", sanoi Adam Singolda, Taboolan toimitusjohtaja. Yhteistyömme perustui pitkäaikaiseen luottamukseen ja Taboolan kykyyn auttaa Microsoftia tarjoamaan rikkaampia kokemuksia erittäin suosituissa digitaalisissa kohteissaan. Laajentuessamme lisää Microsoftin alustoihin, tarjoamme mainostajille entistä enemmän pääsyä luotettaviin ja premium-kohteisiin, saavuttaen ihmiset eri hetkissä päivässään, kun he ovat aktiivisesti mukana.

Mainevetoinen kasvu ja uusi startup-kasvuparadigma

Markkinoilla, joissa siniset meret ovat yhä harvinaisempia, todellinen erottuvuus piilee siinä, miten brändi rakentaa ja viestii mainettaan.

Toisin kuin innovaatio itsessään, se ei enää riitä täyttämään eksponentiaalisen kasvun ja markkinoiden huomion houkuttelemisen prosessia, kuten viime vuosikymmenen aikana nähtiin. Tilanteessa, jossa jokainen startup, olipa se kuinka disruptiivinen tahansa, kohtaa kovaa kilpailua, kasvaa myös kuluttajien epäileväisyys — jotka nyt ovat vaikeuksissa erottamaan "uuden" siitä, mikä todella on pysyvää ja ratkaisee heidän ongelmansa.

Siihen astuu ratkaiseva tekijä. Tänään se, mikä erottaa selviytyvät yritykset niistä, jotka kasvavat, on maine. Ja kun puhun maineesta, tarkoitan ei vain kykyä välittää arvon ehdotuksen vaikutus, vaan myös kykyä "keskustella" yleisön kanssa ja hallita markkinan narratiivia brändin ympärillä. Lopulta yrityksen maine ei ole vain sen, mitä se sanoo itsestään, vaan aito käsitys, jonka se rakentaa markkinoilla.

Jotta saadaan käsitys tämän vaikutuksen suuruudesta, toinen kansallinen tutkimus julkisten suhteiden vaikutuksesta innovaatiomarkkinoihin – sijoittajan näkökulma, jonka on kehittänyt MOTIM, paljastaa, että 91 % sijoittajista on samaa mieltä siitä, että brändit, jotka esittävät arvotarjontansa tehokkaasti, lisäävät merkittävästi mahdollisuutta saada rahoitusannos.

Tämä tarkoittaa, että nykyään ei riitä enää olla mullistava ratkaisu tai huipputeknologia. Jos merkki ei osaa rakentaa yhteyttä ja luottamusta, se on jo hävinnyt kilpailun. Ja tässä en puhu iskevistä sloganeista tai ohimenevistä markkinointikampanjoista. Käsittelen johdonmukaisuutta, aitoutta ja säännöllisyyttä. maineusku rakentuu joka päivä, ja jokainen teko on mahdollisuus vahvistaa tai heikentää tätä luottamusta.

Maineen johtama kasvu: uusi lähestymistapa astuu esiin

Tässä yhteydessä syntyy Reputation-Led Growth -ajattelutapa: strateginen lähestymistapa, joka yhdistää yrityksen ainutlaatuiset voimavarat — sen historian, arvot, mitä brändi edustaa ja kuinka johtaja personoi kaiken tämän jatkuvassa maineenhallintaprosessissa.

Käsite ei ainoastaan auta laajentamaan tavoittavuutta, vaan myös luo vahvempia siteitä asiakkaisiin, yhteistyökumppaneihin ja sijoittajiin, kouluttaa markkinoita, nopeuttaa myyntiprosessia ja houkuttelee parhaita kuluttajia, pitäen heidät lähellä ja kiinnostuneina. Enemmänkin, se on välttämätöntä yrityksen maineen säilyttämiseksi, suojaten sitä markkinoiden ylä- ja alamäiltä sekä kilpailun raivolta.

Ei, ei, ei! Tiedän, että tämä on tärkeää, mutta en voi auttaa tässä. Lisäksi yli kolmasosa riskipääomasijoitusalan ammattilaisista pitää perustajien asemaa ja historiaa tärkeimpinä vahvuuksina brändin houkutellessa sijoituksia.

Nämä tiedot osoittavat, että perustajat ja johtajat ovat muuttuneet enemmän kuin pelkiksi liiketoiminnan hallinnoijiksi. Heidän tulisi olla brändin maineen vartijoita. Joka vielä uskoo, että vahvan liiketoiminnan rakentaminen on valinnaista, huomaa liian myöhään, että markkina ei enää ole pelkästään hyvien ideoiden varassa. Olemme ajassa, jossa todellinen arvo piilee brändin välittämässä luottamuksessa ja uskottavuudessa – sekä siinä, kuinka se pysyy relevanttina kuluttajien arjessa pitkällä aikavälillä.

Improvisoin aika on jäänyt taakse. Jos ma maineus kasvaa samalla tahdilla kuin maine, saavutamme Reputation-Led Growth -kauden. Täällä ainoa kestävä etu on tulla muistutetuksi, ja tulla muistutetuksi oikeista syistä.

Silas Colombo on CCO ja perustajaMOTIMValmistunut journalistiikasta ja suorittanut MBA:n viestintä- ja markkinointistrategioista Cornellin yliopistossa, hän oli vastuussa viestintäkampanjoiden kehittämisestä brändeille kuten Itaú, Volkswagen ja Rio 2016 Olympialaisten järjestäjäkomitea. Inkubatorissa hän on viestintäjohtaja ja on laatinut PR-strategioita yli 200 innovaation, teknologian ja yrittäjyyden brändille, alkaen startup-yrityksistä monikansallisiin yrityksiin.

ClickBus ja CRMBonus yhdistävät voimansa tarjotakseen yksilöllisiä etuja tekoälyn avulla

AClickBusBrasilian suurin bussilippujen myyntisovellus ilmoittaa uuden asiakassuhdeominaisuuden lanseerauksesta, joka yhdistää teknologian, datan älykkyyden ja ainutlaatuiset edut. Toiminta, joka on uusi liikennealalla ja toteutettu yhteistyössä CRMBonus-alustan kanssa, joka on vähittäismedian ja datan työkalu, ja joka tekoälyn avulla tarjoaa kaikille ClickBusin lipunostajille mahdollisuuden varmistaa tarjouksia suosikkibrändeissään, kuten: Quem disse Berenice, Hering, Sem Parar, Wine Vinhos, Sam’s Club, Aramis, Corello ja Giuliana Flores, personoiden entistä enemmän bussilipun ostokokemusta verkossa.

CRMBonus-ratkaisu perustuu vähittäismedian käsitteeseen ja hyödyntää tekoälyä, asiakaskäyttäytymisen tietojen yhdistämistä ja kulutustrendien analysointia muuttaakseen asiakaskokemuksen entistäkin kattavammaksi. Siitä hetkestä lähtien, kun matkustaja ostaa lipun ClickBusissa, teknologia yhdistää matkustajan profiilin ja mieltymykset, kartoittaa yhteistyökumppaneita relevanttien brändien kanssa ja ehdottaa räätälöityjä ja kunkin kuluttajan profiiliin sopivia kuponkeja. Asiakas saa nämä tarjoukset suoraan WhatsAppin kautta lähtökohtaisesti, ja hänellä on mahdollisuus lopettaa tilaus milloin tahansa, säilyttäen täyden hallinnan viestinnästä.

"Kumppanuus CRMBonuksen kanssa antaa meille mahdollisuuden mennä lippujen ostamista pidemmälle ja luoda ainutlaatuisen kokemuksen, joka yhdistää asiakkaamme heidän kannaltaan järkeviin brändeihin. Haluamme, että bussimatkailu jää mieleen paitsi mukavuudestaan, myös sen tarjoamista eduista", hän korostaa.Michelle Xavier, ClickBusin markkinointi- ja kasvujohtaja.

Iniciativa, joka aloitti toimintansa syyskuussa 2024 kymmenessä Brasilian kaupungissa, on jo vaikuttanut 500 000 asiakkaaseen ja saavuttanut 65 %:n sitoutumisasteen – merkittävä luku verrattuna markkinoiden keskimääräiseen, joka on noin 35 %:sta 40 %:iin. Lippupalvelu ilmoitti, että tavoitteena on, että yli 3 000 ClickBusin reittiä tarjoavat tämän edun asiakkaalle.

CRMBonus-suositusmoottorin avulla, joka yhdistää mieltymyksiä ja kulutustottumuksia koskevat tiedot, jokaisella asiakkaalla on pääsy eksklusiivisiin kupongeihin, joita voi käyttää sekä fyysisissä myymälöissä – yli 10 000 myyntipisteen verkosto – että yhteistyökumppaneiden verkkokaupassa. Tämä omnichannel-lähestymistapa ei ainoastaan laajenna tarjousten kattavuutta, vaan myös edistää lopullisten kohteiden taloutta, kannustaa paikallisten kauppojen kulutukseen ja parantaa matkailijan kokemusta, antaen hänelle mahdollisuuden valita, missä ja miten hän haluaa käyttää etujaan.

CRMBonus korostaa suurta potentiaalia maantiealan alalla ja myönteisiä tuloksia tämän yhdistyksen kautta matkateknologian kanssa. "Suositusmoottorimme analysoi jokaisen matkustajan profiilia ja ehdottaa todellisia hänelle sopivia kuponkeja. Tämä luo arvoa kaikille osapuolille: asiakkaat saavat todellisia etuja, brändit saavuttavat erittäin sitoutuneen yleisön ja paikallinen matkailu kasvaa. Huomasimme, että ClickBusin asiakaskanta omaksui hyvin tämän käsitteen, mikä antoi meille suuremman merkityksen tarjousten joukossa. Tämän muuntumismenestyksen ansiosta pystyimme tuomaan lisää ja uusia tarjouksia yrityksen asiakkaille", hän selittää.Eduardo Vieira, CRMBonuksen teknologiajohtaja.

Mailbiz voitti 10. ABComm Digital Innovation Award -palkinnon kolmatta vuotta peräkkäin

Mailbiz on valittu kolmannen peräkkäisen vuoden ajanmaan parhaat markkinointityökalutTiistaina 12. maaliskuuta 2025 järjestettiin läsnäolotilaisuus voittajien julistamiseksi10. ABCommin digitaalisen innovaation palkintokansallinen verkkokaupan arvostetuin palkinto. Palkinto arvioi tapauksia, yrityksiä ja ammattilaisia, jotka erottuivat eniten verkkokaupan, digitaalisen markkinoinnin ja sosiaalisen median ympäristöissä.

Tavoitteena lisätä verkkokaupan myyntiä, Mailbiz kehittää räätälöityjä strategioita ja teknologiaa myynnin kasvattamiseksi kauttaautomaatio sähköpostin ja WhatsAppin kauttalisäksi toimintoja kanssatarkat CRM-tiedotkeskittyneitä asiakassuhteen ylläpitämiseen

Yrityksen soveltama menetelmä on jo auttanut yli 5 000 yritystä menestymään tarjoamalla resursseja kuten integraatio, kampanjoiden personointi, laskeutumissivut, segmentointi ja automaatio. Lisäksi alusta tarjoaa täydellisen kojelaudan tulosten hallinnan ja seurannan helpottamiseksi.

Tämän ratkaisukokonaisuuden vuoksi,Mailbizsai uudelleen tunnustuksen kategoriassaParas markkinointityökaluValloitus vahvistaa yrityksen olemuksen:empatiaymmärtääksesi jokaisen tarpeen,yhteistyöedetäksesi yhdessä jainnovaatiomennä odotusten yli

Mailbiz-asiantuntijoiden asiantuntemus mahdollistaa räätälöityjen suunnitelmien luomisen ja toteuttamisen jokaiselle yritykselle, varmistaen tulosten tarkan mittaamisen suorituskykymallin avulla. Tämän tuen avulla yritys edistää myynnin kasvua ja asiakkaidensa sijoitetun pääoman tuottoa.

Välitämme, että kauppiaat voivat luoda aitoja yhteyksiä asiakkaisiinsa yhdistämällä huipputeknologiaa ja räätälöityjä strategioita. Uskomme, että kuluttajakäyttäytymisen ymmärtäminen ja älykäs toiminta eivät ainoastaan paranna asiakaskokemusta, vaan myös lisäävät toimintojen tehokkuutta ja sijoitetun pääoman tuottoa, toteaa Mailbizin toimitusjohtaja Vinicius Correa.

Arviointiprosessi

Ehdokkaiden arviointi tapahtui vaiheittain. Ilmoittautumisprosessi oli saatavilla ABComm:n verkkosivustolla 27. tammikuuta - 10. helmikuuta 2025. Tämän ajanjakson aikana yleisö saattoi ehdottaa yrityksiä, ammattilaisia ja järjestelmiä, jotka ovat erottuneet ja innovoineet digitaalisessa markkinassa viimeisen vuoden aikana.

Helmikuun 14. päivästä maaliskuun 9. päivään suosituimmat tapaukset, ammattilaiset ja järjestelmät olivat äänestettävissä myös ABCommin verkkosivustolla. Lopuksi, 12. maaliskuuta 2025, julkistettiin kolme eniten ääniä saanutta yritystä jokaisessa seuraavista kategorioista:

  • Paras sähköisen kaupankäynnin alusta
  • Paras markkinointityökalu
  • Paras logistiikka sähköiseen kaupankäyntiin
  • Paras Digital Performance Agency
  • Paras sähköisen kaupankäynnin aloitus
  • Paras rahoitusratkaisu sähköiseen kaupankäyntiin
  • Paras tekniikka sähköiseen kaupankäyntiin
  • Paras digitaalisten palveluiden toimittaja
  • Paras markkinapaikka

"Juhlimme ABComm Digital Innovation Award -palkinnon vuosikymmentä, mikä on tapa antaa tunnustusta Brasiliassa jatkuvasti kasvavan alan työlle. Haluamme laajentaa aloitetta entisestään ja jatkaa lahjakkuuksien edistämistä verkkokaupassa", korostaa Maurício Salvador, ABCommin puheenjohtaja.

Markkinoita seuraten iCasei rekisteröi 13 prosentin kasvua vuonna 2024

Vuosi 2024 päättyi 921 412 avioliittoon, jotka rekisteröivät Brasilian siviilirekisteröintitoimistot, mikä on 2,35 % enemmän kuin edellisenä vuonna. Tämä kasvu heijastaa ei vain talouden elpymistä, vaan myös alan muutosta, jota vauhdittaa suunnittelun digitalisointi. Sivulla on samaan aikaaniCasei– Latinalaisen Amerikan johtava hääsivustojen ja -listojen alusta – on kirjannut 13 %:n lisäyksen juhlien määrään yli 130 000 aktiivista kihlaparia sisältävällä alustallaan.

"Kasvuun vaikuttivat useat tekijät. Talouden vahvistuminen antoi useammalle pariskunnalle mahdollisuuden panostaa monimutkaisempiin juhliin. Lisäksi suunnittelun digitalisointi työkaluilla, kuten henkilökohtaisilla verkkosivustoilla, virtuaalisilla kutsuilla ja RSVP-hallinnalla, helpotti morsiamen ja sulhanen häiden järjestämistä.", selittää Diego Magnani, iCasein CCO.

Toimiston mukaan alustan suositus hääneuvonantajilta ja muilta alan ammattilaisilta vauhditti tätä kasvua entisestään. Se hän korostaa, että personoinnin tavoittelu on lisääntynyt, ja morsiamet ja sulhaset ovat yhä kiinnostuneempia sovittamaan alustan suunnittelun tapahtuman tyyliin ja parin identiteettiin."Toinen kohokohta oli digitaalisten interaktiivisten työkalujen käyttö, kuten henkilökohtaisten viestien lähettäminen ja hauskoja kyselyjä, jotka tekivät kokemuksesta dynaamisemman ja kiinnostavamman morsiamen ja sulhasen sekä vieraiden kannalta.", hän lisää.

Innovaatioiden eturintamassa iCasei jatkaa jatkuvaa sopeutumista uusiin markkinavaatimuksiin tarjoamalla teknologisia ratkaisuja, jotka parantavat kaikkien osapuolien kokemusta."Vieraiden tyytyväisyysaste oli yli 80 %, ja WhatsAppin kautta tapahtuva vastaus oli alustan tärkein lanseeraus vuonna 2024. Morsiamen ja sulhasen kojelaudan uudelleensuunnittelu sekä innovaatiot, kuten mahdollisuus ottaa tapahtuma esityslistalle osallistumisvahvistuksen yhteydessä, ovat osa edistysaskeleita, jotka ovat osa integroituja ratkaisujamme ja palveluidemme tarjoamista entistä vahvemmin., korostaa Magnani.

Tunnistamisen osalta iCasei palkittiin Reclame AQUI 2024 -palkinnolla, tunnustuksena erinomaisesta asiakaspalvelusta. Alusta saa 100 % vastauksia valituksiin ja korkeimman asiakaspalautusprosentin, mikä vahvistaa luottamusta, jonka pariskunnat sijoittavat yritykseen. Yli 2 miljoonaa paria palvelleena iCasei on myös ylittänyt 3 miljardin R$:n arvoiset lahjatapahtumat sekä ylläpitää aktiivista käyttäjäpohjaa noin 100 000 käyttäjällä vuodessa.

"iCasein jatkuva kasvu heijastaa sitoutumistamme parien tarpeiden ymmärtämiseen ja kehittymiseen markkinoiden mukana. Vaikuttava määrämme ja sitoutumisemme innovaatioihin vahvistavat johtajuuttamme hääalalla auttaen miljoonia pariskuntia tekemään häiden suunnittelusta yksinkertaisempaa, interaktiivisempaa ja mieleenpainuvampaa. Jatkamme vuonna 2025 investoimista innovatiivisiin ratkaisuihin, jotka tekevät parien matkasta entistä helpompaa heidän suurena päivänään.", päättää Magnani.

Verkkomyynti: tutustu sähköisen kaupankäynnin 6 päävirheeseen ja niiden välttämiseen

Vuonna 2024 brasilialainen verkkokauppa kasvoi 10,5 % edellisvuoteen verrattuna, ja kokonaisliikevaihto oli 204,3 miljardia R$. Koko maassa online-ostajien määrä saavutti 91,3 miljoonaa, kertoo Brasilian sähköisen kaupan yhdistyksen (ABComm) tiedot. Tämä skenaario osoittaa, että verkkokauppa on kasvava markkina, jossa on mahdollisuuksia eri segmenteissä. Kuitenkin väärän strategian käyttöönotto voi vaarantaa verkkokaupan myyntitulokset. Hygor Roque, Uappin brändi- ja yhteistyöjohtaja, joka on erikoistunut verkkokauppaan, selittää, mitkä ovat yritysten yleisimmät virheet ja kuinka välttää niitä.

Suurimmat virheet verkkokaupassa

Baymard-instituutin tutkimuksen mukaan keskimääräinen ostoskorin hylkäämisprosentti verkkokaupassa on 69,57 %, ja pääasialliset syyt ovat korkeammat lisäkustannukset (49 %), tilin luomisen tarve (24 %) ja monimutkainen kassaprosessi (18 %). Tarkista tärkeimmät tekijät, jotka voivat turhauttaa verkkokauppastrategian, Roquen mukaan.

Käytä sivustoa rinnakkaisena myyntikanavanaTämä on yleisin virhe yritysten välillä. Monet käsittelevät verkkokauppaa rinnakkaisena kanavana eivätkä todellisena liiketoimintana, mikä johtaa strategisiin virheisiin, kuten liikenteeseen sijoittamisen puutteeseen, käyttäjäkokemuksen vähäiseen huomioon ottamiseen ja selkeän brändin aseman puuttumiseen, hän tarkentaa.

Väärä teknologiaKun teet sijoituksen, jotkut yritykset valitsevat halvempia alustoja, jotka lopulta maksavat paljon keskipitkällä aikavälillä: "Ne ovat lopulta rajoittuneita ja vaativat kymmeniä lisäintegraatioita, mikä lisää todellista toimintakustannusta", arvioi Hygor.

yleisön investoinnin puuteMonet merkit rakentavat täysin maksetun median varaan digitaalisen polun, ilman että investoidaan yleisöön ja toistuvuuteen, mikä heikentää liiketoimintaa ja tekee siitä vähän kestävän. Totuus on, että verkkokaupan myyminen vaatii ammattimaisen lähestymistavan, asiakashankintastrategian, hyvin suunnitellun rakenteen ja tehokkaan ostokokemuksen. Joka unohtaa nämä tekijät, muuttaa verkkokaupan ongelmaksi eikä ratkaisuksi brändin kasvulle, päättää asiantuntija.

Piilota ylimääräiset kustannuksettämä on pääsyy ostoskorin hylkäämiseen. Yllättävät lisäkustannukset, kuten korkeammat toimitusmaksut tai lisämaksut, tulisi olla osa kuluttajan matkaa alusta alkaen. "Ideaalista olla läpinäkyvä alusta alkaen, ilmoittamalla kokonaiskustannukset tuotteen sivulla tai tarjoamalla toimituslaskelman ennen kassalle siirtymistä", lisää Hygor.

Tarve luoda tili ostaaksesise tämä karkottaa monia kuluttajia. Kassan tulee olla nopea ja sujuva. Harkitse vierailijana kassalle siirtymisen vaihtoehdon tarjoamista, tämä voi parantaa merkittävästi konversiota, hän selittää. Lisäksi maksuprosessin vaikeuttaminen voi johtaa ostoskorin hylkäämiseen. Yksinkertaistaa lomakkeita, vähentää pakollisten kenttien määrää ja tarjota useita maksuvaihtoehtoja ovat tehokkaita tapoja kääntää tämä tilanne.

Puuttuvat hyvin laaditut tiedot tuotteestaVerkkokäyttäjä ei voi koskettaa tuotetta, kokeilla sitä tai esittää kysymyksiä myyjälle ostopäivänä. Kaikki, mitä hänellä on päätöksentekoon, ovat verkkosivuston kuvaukset ja kuvat. Jos nämä tiedot ovat epämääräisiä, geneerisiä tai epätäydellisiä, hylkäysmahdollisuus kasvaa merkittävästi, hän selittää. On tärkeää sijoittaa yksityiskohtaisiin kuvauksiin, jotka vastaavat asiakkaiden yleisimpiin kysymyksiin ja korostavat tuotteen erottuvia piirteitä. Kuvat tulee olla korkealaatuisia ja esittää tuote eri kulmista. Jos, on mahdollista, lisää videoita. Kuvaavassa osassa yrityksen tulee tuoda esiin kaikki olennaiset tekniset tiedot. "Mitä enemmän merkki tarjoaa tietoa, sitä vähemmän kuluttajalla on vastaväitteitä ja sitä korkeampi konversio on", hän toteaa.

Arvioita, jotka on tehtävä ennen verkkokauppaan investoimista

Vaikka suurin osa yrityksistä keskittyy liiketoimintojensa laajentamiseen verkkokaupan kautta, kaikki yritykset eivät ole valmiita tähän askeleeseen. Ennen verkkokaupan avaamista on tärkeää arvioida, onko kysyntää kyseisen merkkituotteen verkkokaupalle, onko yrityksellä tarvittava rakenne varastologistiikan ja reaaliaikaisen asiakaspalvelun toteuttamiseen, sekä arvioida jäljellä oleva voittomarginaali, mikäli on tarpeen tehdä investointeja verkkokauppamyyntiä varten. Vaikka nämä kaikki kohdat otettaisiin huomioon, monet yritykset tekevät virheitä aloittaessaan, jotka voivat vaarantaa tulokset ja kannattavuuden, jos niitä ei lasketa huolellisesti.

Tutkija kannattaa tiedettä johtajien johtamisstrategiana

Yhä dynaamisemmat ja toisiinsa kytkeytyneemmät yritysmaailman haasteet luovat tarpeen uusille lähestymistavoille nouseviin ongelmiin. On tässä kontekstissa, ettäMatrix PublisherkeihäsHallitse kuin tiedemieslääkärin ja tutkijan allekirjoittamaMarcia Esteves Augustine.

Työ, voittaja2. Admirable Writers -kilpailukutsuu johtajia ja ammattilaisia eri aloilta uudelleen tarkastelemaan johtamisen ja hallinnon käsitteitä kompleksiteettiteorian näkökulmasta. Tämä tutkimusala pyrkii ymmärtämään monimutkaisia järjestelmiä, jotka ovat vuorovaikutuksessa dynaamisella ja ennalta arvaamattomalla tavalla, ja joita voidaan löytää aloilta kuten biologia, talous, fysiikka ja sosiologia.

Kirjassa kirjoittaja soveltaa Kompleksiteorian käsitteitä organisaation johtamiseen ehdottamalla innovatiivista mallia, joka on saanut vaikutteita tieteellisistä periaatteista ja joka käsittää yritykset elävänä, monimutkaisena ja toisiinsa riippuvaisena järjestelmänä. Kirjoittaja käsittelee teemoja kuten autonomia, yhteistyö, itseorganisoituminen ja reflektiivisen kyvyn arvostaminen, tarjoten lukijalle teoreettisia ja käytännön työkaluja hänen johtamistaitojensa sovittamiseksi jatkuvasti muuttuvan maailman vaatimuksiin.

Jaetuna viiteen lukuun, teos esittelee nykyajan johtamisen haasteet ja esittelee kompleksisuus tieteet välineinä niiden kohtaamiseen. Yksi kirjan kohokohdista on autonomiaan keskittyvä lähestymistapa, joka edistää joustavampia ja resilientimpiä yrityksiä. Marcia jakaa myös tapaustutkimuksen bioteknologiayrityksistä Brasiliassa, havainnollistaen, kuinka esitetyt periaatteet voidaan soveltaa käytännössä. Luvun lopussa kirjoittaja haastaa lukijat pohtimaan organisaatioiden tarkoitusta esittämällä provosoivan kysymyksen: "Kenelle ne palvelevat?"

Hallitse kuin tiedemiesSe on välttämätön lukeminen kaikentasoisille johtajille, nuorille ammattilaisille, jotka pyrkivät johtotehtäviin, ja kaikille, jotka haluavat uudistaa johtamiskäytäntöjään. Teos on erityisen tärkeä niille, jotka etsivät moderneja ja sopeutuvia ratkaisuja, jotka ylittävät perinteiset hallintomallit. Yli käytännön oppaan, kirja edistää lukijan näkökulman muutosta osoittamalla, että tiede voi – ja pitää – olla voimakas liittolainen liiketoiminnan johtamisessa kohti menestystä.

Tekninen lehti

Kirja:Hallitse kuin tiedemies – adaptiivisten organisaatioiden neljä johtamisperiaatetta
Tekijyys:Marcia Esteves Augustine
Kustantaja:Matrix Publisher
ISBN: 978-6556165257
Sivut: 162
Hinta:R$ 34,00
Mistä löytää: AmazonMatrix Publisher

Miksi kotitoimistosta luovutaan yhä enemmän?

Tässä maaliskuussa tulee viisi vuotta Covid-19-pandemian alusta, joka kesti vuodesta 2020 aina puoliväliin 2022. Sosiaalisen eristäytymisen edessä tarvittiin paljon sopeutumista, mukaan lukien työmarkkinoilla. Kuka ei tarvinnut sulkea oviaan heti alussa, kuten kaupan työntekijät, alkoi ottaa käyttöön etätyön, ja tämä oli aikakauden suuri pelastus. Kuitenkin yhä enemmän näemme, että tätä työmallia hylätään. Miksi?

Olen jo pitkään huomannut yritysten pyrkivän saamaan työntekijänsä tulemaan toimistolle työskentelemään läsnätyömallissa usein viitenä päivänä viikossa tai joka päivä, lopettaen näin etätyön. Tämän selityksen tarkoituksena on edistää tiimin jäsenten välistä parempaa vuorovaikutusta ja lisätä tuottavuutta, välttäen häiriöitä ja parantaen keskittymistä.

Sitäkin enemmän, voimme nähdä, että etätyöpaikkoja on paljon vaikeampi löytää kuin ennen. Olipa LinkedInissä tai rekrytointialustoilla kuten Gupy, yhä harvemmin näkyy etätyömahdollisuuksia suurimmalle osalle aloista, kun taas läsnätyöpaikat ovat jatkuvassa kasvussa ja tuntuu siltä, että trendi jatkuu näin.

Näen tilanteen molempien osapuolten "syynä", sillä tiedämme, että monet työntekijät teeskentelevät tekevänsä etätyötä, lähtevät kotoa työaikana ja omistautuvat muihin tehtäviin jättäen pääasian – sitoutumisen yritykseen – toissijaiseksi. Tämä käyttäytyminen lopulta vahingoittaa niitä, jotka tekevät kaiken oikein ja jotka maksavat laskun yhdessä tämän ryhmän kanssa.

Totuus on, että jotkut ihmiset eivät osaa työskennellä luottamuksen varassa, mikä lopulta on erittäin haitallista suhteille, jotka meidän on luotava työympäristössä, olipa se sitten verkossa tai kasvotusten. Spotify ilmoitti aikovansa jatkaa etätyötä, koska he ovat aikuisia. Ehkä tämä toimii heille hyvin, koska he ovat jo syntyneet tällä tavalla. Mutta suuri osa väestöstä ei ole valitettavasti näin.

Toisaalta, vaikka vaikuttaakin siltä, että olemme edistyneet jonkin verran, jatkan havaitsemaan yritysten johtamisen puutteita työntekijöiden etätyömallissa, ja tämä johtuu siitä, että he eivät pysty harjoittamaan pätevää johtajuutta, vaan turvautuvat mikromanageeraukseen. Tämä tarve tietää jatkuvasti, mitä toinen tekee, ja vaatia liikaa on lopulta uuvuttavaa.

Se on, että sekä työntekijät että yritykset ovat samassa veneessä ja kohtaavat seuraukset. Uskon, että etätyöstä luopuminen ja 100 % läsnäoloon siirtyminen ei ole hyvä valinta. Siitä hetkestä lähtien, kun organisaatiot ottavat tämän askeleen, ne voivat lopulta menettää kykyjään, erityisesti koska ne asuvat kaukana paikasta, eikä päivittäiset kulut ole taloudellisesti kannattavia. Jotkut toiminnot ja olosuhteet voivat helpottaa etätyötä, jossa todellakin – sekä yritys että työntekijä – hyötyvät. Mutta uudelleen, jos luottamusta ei ole, se ei toimi.

Lisäksi on todistettu, että etätyömalli pystyy parantamaan ihmisten elämänlaatua, erityisesti ajankäytön osalta, koska se säästää monia työntekijöitä siitä, että heidän tarvitsee lähteä kotoa hyvin aikaisin ja viettää tunteja liikenteessä. Tämä aika voidaan käyttää paremmin, olipa kyse sitten levosta, liikuntasuorituksesta tai mistä tahansa muusta tehtävästä, jonka henkilö haluaa.

Totta on, että olemassa on ja on aina ollut välimuoto: hybridityö voi olla hyvä ratkaisu yrityksille. Mutta meidän on oltava oikeudenmukaisia, ei auta olla vain 4 päivää läsnäoloa, 1 päivä etätyötä ja kutsua sitä "hybridiksi". Meidän on oltava oikeudenmukaisempia ja luotava tasapaino, jotta työntekijät huomaavat saavansa molemmat kokemukset: läsnätyön ja etätyön.

On kuitenkin on tarpeen toistaa se, mikä oli jo sanottu pandemian aikana – yritysten on opittava ja oltava valmiita käsittelemään online-tiimiä, luomaan strategioita heidän mukaan ottamiseksi ja kyetäkseen johtamaan jopa etäyhteydessä. Vaikka työntekijöiden tulisi olla vastuullisia työssään, tuottaen tuottavuutta ja laatua myös kotona. Ja tiedämme, että se on mahdollista.

Webmotors valitsee Felipe Andreolin Mega Feirão -kampanjaan, jossa on yli 200 tuhatta ajoneuvotarjousta

Webmotors käynnistää tänä maanantaina (17.3.) perinteisen Mega Feirão -tapahtumansa. Tämän vuoden Brasilian suurimpiin ajoneuvojen osto- ja myyntikampanjoihin liittyen merkki luotti juontaja Felipe Andreolin lahjakkuuteen ollakseen sen virallinen lähettiläs. Sloganin "nyomaa nyt-painiketta" avulla toiminta tarjoaa useita kannustimia 13. huhtikuuta asti niille, jotka haluavat ostaa tai vaihtaa autoa. Yhteensä yli 200 000 tarjousta on saatavilla erityisehdoin, kuten rahoitus jopa 60 kertaa, osto, jonka maksun aloitus on jopa 120 päivässä, pikatarjouksia sovelluksessa FIPE-taulukon alapuolella hinnoin ja muita.

kampanjan näkyvyyssuunnitelman osana Webmotors on valmistellut sarjan toimenpiteitä eri muodoissa ja kanavissa. Lisäksi Felipe Andreoli toimii virallisena lähettiläänä, ja merkki sisältää mainontaa avoimessa televisiossa, radio- ja ulkomainospaikkojen kampanjoita, kampanjan digitaalisten vaikuttajien kanssa eri alueilta Brasiliassa, palkintoja sitoutumisesta jälleenmyyjille ja liikkeenharjoittajille sekä muita aloitteita.

VastaanottajaNatalia Spigai, Webmotorsin markkinajohtajaTämän vuoden kampanjalle valmisteltu markkinointistrategia luo ihanteellisen ympäristön niille, jotka haluavat ostaa tai vaihtaa ajoneuvon."Megamessumme on markkinoilla jo tunnustettu erinomaiseksi liiketoimintamahdollisuudeksi tarjoamiemme olosuhteiden ansiosta. Tälle vuodelle olemme laatineet strategian, jotta yleisömme kokee entistä enemmän rohkaisua hyödyntämään tätä mahdollisuutta nyt ja lopettamaan unelman lykkäämisen ajoneuvon ostosta tai vaihdosta.", johtaja selittää.

Webmotorsin Mega Feirão järjestetään suotuisana aikana autoteollisuuden liiketoiminnalle. Käyttäjäalustan tekemän tutkimuksen mukaan 68 % brasilialaisista haluaa ostaa tai vaihtaa autoa tänä vuonna, ja 37 % vielä ensimmäisen puolivuotiskauden aikana. Kun kysyttiin, miten he aikovat maksaa uudesta autosta, osittainen rahoitus oli yleisin vastaajien keskuudessa (47 %), seuraa käteisellä maksu (32 %), täysi rahoitus (15 %) ja leasing/ryhmäkoko (6 %).

Yksityiskohdat Mega Feirão Webmotorsin tarjouksista ja erikoisehdoista ovat saatavilla yhtiön verkkosivuilla osoitteessawebmotors.com.br/.

[elfsight_cookie_consent id="1"]