Alku Sivusto Página 154

O paradoxo da IA no B2B: como personalizar sem parecer artificial

A Inteligência Artificial generativa está revolucionando a comunicação no universo B2B, trazendo mais eficiência e escalabilidade para as empresas. No entanto, um desafio crucial surge nesse cenário: como equilibrar automação e autenticidade para garantir interações humanizadas e genuínas? Um estudo descobriu que chatbots antropomórficos reduziram a satisfação do cliente, a avaliação da empresa e as intenções de compra quando os clientes já estavam passando por algum tipo de irritação.

Para Fernanda Nascimento CEO da Stratlab e especialista em marketing e vendas B2B, essa reação pode ter ocorrido, em partes, porque os consumidores esperavam mais de um chatbot semelhante ao humano e ficaram decepcionados quando ele não correspondia à expectativa. “O segredo para o sucesso no uso da IA generativa está em evitar que a tecnologia se torne um obstáculo para a conexão real. As pessoas estão cansadas de interações automatizadas e genéricas. No fim do dia, o que realmente faz diferença é a autenticidade da comunicação. Se a IA for usada apenas para produzir volume sem um propósito real, ela pode afastar clientes em vez de aproximá-los”, destaca.

Por outro lado, quando bem utilizada, a IA generativa amplia o alcance da mensagem sem comprometer a essência humana, ajudando a estruturar conversas, organizar dados e sugerir conteúdos, mas a entrega precisa ter um toque autêntico. “No entanto, observamos que a maioria das empresas ainda perde essa oportunidade. Em diferentes departamentos, sistemas distintos armazenam informações do cliente, oferecendo dados fragmentados, que muitas vezes pouco ajudam entender a jornada completa do cliente. O resultado? Conversas sem personalização, compreensão e empatia, que prejudicam o relacionamento e, por consequência, a alavancagem de novos negócios”, comenta Fernanda.

Fernanda afirma ainda que muitas empresas acreditam que personalizar significa apenas chamar o cliente pelo nome. No entanto, a verdadeira personalização vai além: envolve entender o momento e os desafios do cliente para oferecer interações relevantes. Fingir proximidade, dar respostas genéricas ou exagerar na automação são armadilhas que podem comprometer a experiência do usuário. Para evitar que a automação torne as interações frias e impessoais, Fernanda ressalta que é essencial adotar algumas boas práticas:

  • Falar como gente de verdade: a linguagem automatizada precisa ser natural e próxima da comunicação humana;
  • Personalização real: mais do que mencionar o nome do cliente, é essencial compreender seu contexto, suas necessidades e toda a sua jornada. Ao identificar padrões de comportamento e interpretar dados com profundidade, é possível gerar insights valiosos — inclusive para antecipar demandas e evitar surpresas desagradáveis no futuro;
  • Deixar espaço para interação humana: bots podem iniciar conversas, mas é fundamental que haja uma transição fluida para um atendente humano quando necessário;
  • Garantir autenticidade: se a IA não puder responder de forma verdadeira e alinhada ao tom da marca, é melhor que a interação seja feita por uma pessoa.

De acordo com a especialista, na última década, soluções de automação, análise de dados e machine learning ajudaram empresas B2B a se tornarem mais eficientes. Agora, com a IA generativa automatizando a maioria das tarefas processuais ou rotineiras, é o momento certo para que empresas se concentrem em construir relacionamentos baseados em confiança com os clientes. “Mesmo com a evolução tecnológica, o papel dos profissionais humanos segue essencial. O futuro não é sobre IA versus humanos, mas sobre como os humanos podem usar IA para serem ainda mais autênticos, relevantes e conectados com seu público. No final, ninguém quer falar com um robô sem alma. Focar nesse ponto pode permitir que empresas criem propostas de valor distintas e se destaquem em mercados cada vez mais concorridos”, conclui.

Sähköisen kaupankäynnin petokset haastavat vähittäiskauppiaita ja ajavat älykästä

Sähköisen kaupankäynnin nopea eteneminen Brasiliassa on myös väistynyt huolestuttavalle kasvulle: digitaalisen petoksen lisääntymiselle Equifax BoaVistan tekemän kyselyn mukaan sähköisen kaupankäynnin huijausyritykset lisääntyivät 3,5%: llä vuonna 2024 vuoteen 2023 verrattuna.

Olipa kyseessä kloonatut kortit tai bottipetokset ja kohtuuttomat takaisinperinnät Pixin kautta, vähittäiskauppiaiden näiden käytäntöjen seurauksena kertyneet tappiot muodostavat jo miljonäärilukuja. Taloudellisten vaikutusten lisäksi tällaiset toimet vaarantavat myös kuluttajien luottamuksen ja alustojen uskottavuuden.

Yleisimpiä huijauksia ovat identiteettivarkaudet, käyttäjätilien väärinkäyttö (tunnetaan nimellä tilin haltuunotto), takaisinperintäpetokset ja väärennettyjen kuponkien käyttö Hyökkäysten monimutkaisuus ja hienostuneisuus ovat vaatineet yrityksiä tarjoamaan vankempia ratkaisuja toimintansa turvallisuuden varmistamiseksi ja asiakasmatkan säilyttämiseksi.

Avoimeen ekosysteemiin integroitu älykäs automaatio on kuitenkin noussut strategiseksi suojavälineeksi. Asiantuntijoiden mukaan, yhdistäen teknologioita, kuten tekoälyä, koneoppimista ja big data -analyysiä, nämä järjestelmät voivat seurata tapahtumia reaaliajassa, tunnistaa epäilyttäviä malleja ja toimia ennaltaehkäisevästi. poikkeavan käyttäytymisen edessä.

“Älykäs automaatio mahdollistaa riskien havaitsemisen suuremmalla tarkkuudella ja väärien positiivisten tulosten vähentämisen, jotka usein estävät lailliset ostot ja vaikuttavat AUSTRALIA-kuluttajakokemukseen, selittää Ligia Lopes, toimitusjohtaja Teros, dataohjattu älykäs automaatioalusta, joka täydentää: “ Lisäksi optimoimme operatiiviset resurssit ottamalla toistuvia tehtäviä tiimien käsistä, ohjaamalla painopisteen strategisiin havaintopäätöksiin.

Esimerkiksi botteja käyttävät petokset ovat yhä yleisempiä rajoitetuissa tuotelanseerauksissa.Automatisoimalla ostoprosessin nämä ohjelmistot voivat hankkia suuria määriä esineitä ennen kuin todelliset asiakkaat pääsevät niihin, luoden rinnakkaiset ja epäreilut markkinat.By Pix -huijauksiin liittyy usein kuponkien manipulointia tai vääriä virheväitteitä hyvityksen saamiseksi tuotteen vastaanottamisen jälkeen.

Toinen automaation etu on integrointi biometrisiin ja digitaaliseen käyttäytymiseen perustuviin petostentorjuntajärjestelmiin.Nämä ratkaisut lisäävät tapahtumien todentamisen tasoa auttaen estämään hienostuneita hyökkäyksiä, kuten tietojenkalastelua tai tilien tunkeutumista, joita perinteiset suoritusmenetelmät eivät helposti havaitsisi, Ligia sanoo.

Open Finance - ympäristössä integroitu automaatio on tuonut Lopesin mukaan myös merkittäviä ketteryyden ja räätälöinnin hyötyjä.Potenssi integroida pankkitiedot hallintajärjestelmiin mahdollistaa reaaliaikaisen täsmäytyksen, automatisoida talousraportteja ja tarjota palveluja, kuten luottoa tai vakuutusta kassan aikana.

“Vaikka petosongelmaan ei ole yhtä ratkaisua, teknologian ja strategian yhdistelmä on lupaavin tapa Kulutuksen digitalisointi vaatii yritysten ennakoivaa asentoa ja automatisointi ei ole enää vaihtoehto, vaan välttämättömyys niille, jotka haluavat pysyä kilpailukykyisinä, turvallisina ja merkityksellisinä ambient-markkinoilla, päättää Teroksen toimitusjohtaja.

Globaali low-code-markkina saavuttaa 1 264,4 miljardia Yhdysvaltain dollaria vuoteen 2032 mennessä, AI:n ja automaation vauhdittana.

Globaali low-code-kehitysalustoiminnan markkina saavuttaa arvon 264,40 miljardia Yhdysvaltain dollaria vuoteen 2032 mennessä, ja sen keskimääräinen vuosittainen kasvuvauhti (CAGR) on 32,01 % arvioidulla ajanjaksolla – niin kertoo Fortune Business Insightsin raportti. Vuonna 2024 markkina oli arvoltaan 28,75 miljardia Yhdysvaltain dollaria. Nämä luvut osoittavat suurta kysyntää demokraattisten kehitysalustojen perään, jotka mahdollistavat nopeaan toimitukseen minimin manuaalista koodausta – eli sovellusten luominen ja hallinta käyttäjille, joilla on vähän IT-alan専門知識ta. 

Suurien kielimallien (LLM), kuten Gemini ja ChatGPT, käytön ja tekoälyn kehityksen myötä avautuu mahdollisuus merkittävästi muokata liiketoimintaa innovatiivisilla ominaisuuksilla helppokäyttöisten, nopeiden ja turvallisten yrityssovellusten avulla. Yritysten sovellusten luomisen tärkeimmät edut ovat: visuaaliset ja intuitiiviset käyttöliittymät, pienemmät kustannukset, tehtävien optimointi, suurempi tuottavuus, joustavuus, monialustainen kehitys, skaalautuvuus, parannettu tietoturva ja syvempi analytiikka luotujen tietojen perusteella. 

Low-coden järjestelmä ja tekoäly uudelleenmäärittelevät, kuinka yritykset kehittävät ja skaalaavat sovelluksiaan. Nykyään kyse ei ole pelkästään kehityksen nopeuttamisesta, vaan mahdollistaa liiketoiminnan tiimeille luoda kestäviä ratkaisuja ilman yksinomaisia IT-asiantuntijoiden riippuvuuksia. Tämä uusi tilanne mahdollistaa suuremman joustavuuden, turvallisuuden ja toiminnan tehokkuuden, vähentäen kustannuksia ja toimitusaikoja. Yritykset, jotka osaavat hyödyntää tätä synergiaa, tulevat olemaan edellä digitaalimuutoksessa, kertoo Lucas Felisberto, LatAm-myynti- ja asiakastuki-VP globaalista ohjelmistoalan yrityksestä Jitterbit. 

Gartnerin tutkimus paljasti, että tänä vuonna yli 65% sovellusta kehitetään low-code-alustoja käyttäen. Näin ollen tekoälyn omaksuminen ja teknologian automaatio vaikuttavat merkittävästi tuloksiin, käyttötehokkuuteen ja prosessien nopeuteen. Esimerkiksi Jitterbit on toiminut alalla kehittäen luotettavia ja samalla yksinkertaisia ja nopeita ratkaisuja, kuten App Builderia, mikä vähentää kustannuksia, lisää tuottavuutta ja vahvistaa operatiivista turvallisuutta. Yritykset, kuten Cal-Maine Foods, Zeppelin Systems, iHeartMedia ja Etiya, ovat jo panostaneet tähän tyyppiseen samanaikaisesti yksinkertaiseen ja luotettavaan kehitykseen. 

Olemme saapuamassa aikakauteen, jossa innovaatio ja teknologian saavutettavuus kulkevat käsi kädessä. Low-code demokratistoi ohjelmistokehitystä, kun taas tekoäly vahvistaa sen kykyjä. Tämä tarkoittaa, että organisaatiot kaikissa kokoonpanoissa voivat optimoida prosessejaan, kokeilla uusia toimintoja nopeasti ja skaalata toimintaansa älykkäästi, ja kaikki tämä helpottaa tietotekniikkatiimejä, mutta pidättäen heiltä ohjauksen tästä kaikesta. Näiden alustojen nopeus ja joustavuus ovat strategisia etuja niille, jotka etsivät kilpailukykyä nykymarkkinoilla, toteaa Lucas.

Laskimosta pilveen: kuinka digitaalinen muunnos suunnittelee lääkekauppaa uudelleen Brasiliassa

Digitaalinen muutos on uudelleenmääritellyt globaalisti farmasian toimialan operatiivisia ja strategisia perusteita. Brasiliassa tämä liike seuraa maailmanlaajuista trendiä, mutta se tuo mukanaan erityispiirteitä, jotka vaativat syvällisiä mukautuksia. Kansallisen farmasian ketjun digitalisointi vaatii ei pelkästään sovellettua teknologiaa, vaan myös prosessien, julkisten politiikkojen ja historiallisesti vakiintuneiden liiketoimintamallien uudelleen suunnittelua.

Digitoinnin edistyminen, kun farmaseuttiset toiminnot, jakelu ja logistiikka ottavat käyttöön teknologisia alustoja, edustaa enemmän kuin pelkkää tehokkuuden nousua: se on rakenteellinen muutos kohti integroitunutta, responsiivista ja alueellista osallisuutta lisäävää terveysjärjestelmää. Prosessi vaatii kuitenkin koordinaatiota eri ketjun lenkeissä, teollisuudesta myyntipisteeseen asti, mukaan lukien teknologian toimittajat, startupit, itsenäiset verkostot ja valtio itse innovaatioiden sääntelijänä ja innostajana.

Toisen raportin mukaan Tutkimus ja markkinat Vuonna 2021 globaalin farmasiamarkkinoiden odotetaan saavuttavan 957,59 miljardia Yhdysvaltain dollaria vuoteen 2028 mennessä, lähes kaksinkertaisesti vuodesta 2020. Kasvuvauhti on 11,34 prosenttia vuodessa (CAGR). Tämä indikoi nopeasti laajenevaa sektoria, jolle ovat ominaisia tekijät kuten väestön ikääntyminen, kroonisten sairauksien esiintyvyyden kasvu sekä kansalaisten paremmat terveyspalveluiden saantimahdollisuudet.

Healthtechien uusien yritysten nousu innovaatioekosysteemissä on myös ollut merkittävä tekijä tässä muutoksessa. Distrito-alustan tietojen mukaan Brasilia keräsi 27,3 miljoonaa dollaria sijoitusta terveysteknologia-alojen startuppeihin vuonna 2020 yksin, mikä osoittaa markkinoiden ja pääoman halukkuutta teknologia-aloitteisiin terveydenhoidossa. Tämän innovaation on kuitenkin vielä murrettava kulttuuriset ja toiminnalliset esteet, jotka hajoittavat alaa.

Farmaseuttisen digitalisoinnin tärkeimpien pullonkaulojen joukossa ovat varastojen hallinta, kysynnän suunnittelu ja reaaliaikaisten, toiminnallisia päätöksiä tuottavien tietojen luominen. Monet näistä haasteista johtuvat historiallisesti analogisesta, hajautuneesta ja systeemien integraatiota vähäisestä toimintamallista. Digitalisointi ei ole pelkkää aplikaatioiden tai verkkokauppojen yhdistämistä apteekkeihin, vaan uuden teknisen ja sääntelyrakenteen luomista, joka tukee jatkuvia, vuorovaikutteisia ja auditoitavia tietovirtoja.

Tässä tilanteessa farmaseuttiset digitaalipalveluympäristöt alkavat vakiinnuttaa asemaansa toimivina vaihtoehtoina integroitavampiin ketjuihin. Merkittävä esimerkki on Farmácias Digitais (GrupoSC-ekosysteemi), joka yhdistää yli 4 000 apteekkia verkostoon, joka ei ainoastaan käsittele transaktioita, vaan toimii myös tietojen analytiikan varaan. Varastonhallinnan, sääntelyyn liittyvien tietojärjestelmien ja viimeisen mailin logistiikan integraatio mahdollistavat toimituskatkojen vähentämisen, kysynnän ennustettavuuden parantamiseen ja jäljitettävyyden varmistamisen – mikä on välttämätöntä terveysturvallisuuden ja petosten torjunnan kannalta.

Yksi näistä ekosysteemeistä erottaa se kyvystään yhdistää usein teknologisesti ja logistiikan suhteen erillään olevat apteekit alan digitaaliseen ympäristöön. Tämä liiketoiminta edistää terveysratkaisujen demokraattista saatavuutta, vähentää alueellisia epätasa-arvoisuuksia ja vahvistaa apteekkien roolia perusterveydenhuollon keskeisinä yksikköinä. Teknologia on tässä yhteydessä tuottavan sisäänoton mekanismi, joka uudelleenjärjestää logistiikkavirtoja ja jakaa toiminnan älykkyyttä pitkin ketjua.

Sektorin toimijoiden – kuten jakelijoiden, farmasianteollisuuden, healthtech-yritysten, yliopistojen ja sääntelyviranomaisten – välinen integraatio on ratkaisevan tärkeää Brasilian monimutkaisen terveysalan digitaalisen mallin vakiinnuttamiseksi.

Digitaalinen muutos farmaseuttisessa sektorissa ei ole pelkkää trendiä, vaan strateginen välttämättömyys varmistaa kilpailukyky, laajentaa lääkkeiden saatavuutta ja vahvistaa terveyshuollon mallia, joka on ajan tasalla yhteydessä olevan yhteiskunnan vaatimuksiin.

Global Trade Summit 2025: Kansainvälisen kaupan tulevaisuus keskustelussa

21.–23. toukokuuta 2025 Expocentro Júlio Tedescossa tulee kansallisen logistiikan keskeinen kohtaamispaikka keskustellessaan kansainvälisen kaupan tulevaisuudesta. Itajaín Yrittäjäliiton (ACII) ulkomaankaupan yksikön (NCE) järjestämä Global Trade Summit 2025 kokoaa yhteen johtajia, yrittäjiä ja asiantuntijoita kaikkialta maailmasta. Tavoitteena on löytää uusia reittejä ja vahvistaa kansainvälisiä yhteyksiä.

Odotellen 1200 osallistujan osallistumisesta tapahtuma lupaa kolme intensiivistä päivää keskusteluja, verkostoitumista ja oppimista alan viimeisimmistä trendeistä. ACII:n NCE-koordinaattori Paula Machado korostaa Balneário Camboriún valintaa tapahtumapaikaksi ja kehuu Expocentro Julio Tedescon infrastruktuuria, joka tarjoaa osallistujille mukavuutta ja helppoutta yli 28 tunnin ohjelman aikana. ”Etsinnässä oli paikka, joka tarjoaa osallistujille mukavuutta ja kokonaisvaltaisen elämyksen, asianmukaisen infrastruktuurin kolmen päivän tapahtumaan ja sen yli 28 tunnin ohjelmaan”, Paula Machado selittää.

Global Trade Summitin päätavoitteena on edistää tietoa, kasvua ja mahdollisuuksia ulkomaankaupassa, logistiikassa ja toimitusketjussa. Tapahtuma pyrkii edistämään keskustelua innovatiivisista ideoista, syventämään käsitteitä ja päivittämään osallistujia alan strategisten trendeihin ja tietoihin. Lisäksi se tähdittää vahvistamaan yhteistyötä logistiikan ja ulkomaankaupan yritysten välillä sekä kansallisella että alueellisella tasolla.

Tapahtuman kohderyhmä kattaa yrityksiä ja ammattilaisia, jotka toimivat ulkomaankaupassa, logistiikassa ja toimitusketjussa sekä Santa Caterinan osavaltiosta että muualta Brasiliasta. ”Global Trade Summit tarjoaa vahvaa ja erikoistunutta teknistä sisältöä, joka houkuttelee päätöksentekijöitä sekä operatiivisia ammattilaisia. Sektorin johtajien, eli niin kutsuttujen C-tason päätöksentekijöiden, läsnäolo takaa verkostoitumisen ja oppimisympäristön, josta voi oppia kansallisen ulkomaankaupan tärkeimmistä asiantuntijoista”, kertoo Paula Machado.

Tapahtuma käsittelee ajankohtaisia keskeisiä aiheita, mukaan lukien keskusteluja Santa Catarinan logistisista kysymyksistä, kuten satamalogistiikasta ja lentokenttälogistiikasta. Tapahtumassa käsitellään myös uusia kansainvälisen kaupan lakeja, ja paikalla on edustajia Tullivirastosta. Lisäksi keskustelua käydään aiheista, kuten Detention- ja Demurrage-kustannukset. Tapahtuma käsittelee myös sitä, miten tasapainottaa kansainvälisen kaupan vaativaa suorituskykyä elämänlaadun kanssa ja kuinka tärkeää verkostoituminen on urakehityksen kannalta.

Global Trade Summitin infrastruktuuriin kuuluu päälava, jolla tärkeimpien tuonti- ja vientiprosessien luojat, nimekkäät brasilialaiset ja maailmanlaajuiset instituutioiden jäsenet sekä suositut vieraat katalaanikansantaloudesta ja Brasilian liikemaailmasta jakavat kokemuksiaan ja näkemyksiään. 

Tapahtuman lippu sisältää kolmen päivän upottautumisen ulkomaankauppaan, logistiikkaan ja toimitusketjuun Santa Catarinan suurimmassa ja parhaassa kokouskeskuksessa. Seurassa on kansallisia huippuasiantuntijoita käsitteleviä seminaareja ja paneeleja, alan uusien tuotteiden ja innovaatioiden esittely sekä keskustelua ajankohtaisista aiheista.

Vahvistuneet puhujat

Fabiano Coelho, tullihallinnon varatoimitussihteeri

Felipe Mendes, tullihallinnon yleinen koordinaattori (COANA)

Douglas Fonseca, tullikunnan riskienhallinnan erityiskoordinaattori (CORAD)

Raphael Eugenio, yleinen kontrabandikampanjan koordinaattori (COREP)

Tiago Barbosa, koordinaattori – Kaikkien kaupan helpottamisen ja ulkomaankaupan yhtenäisen portin johtaja SECEX:ssä

Mario De Marco, RFB:n verotarkastaja ja Tullihallinnon alaisen hallintoosaston tekninen asiantuntija.

Lue lisää

Mitä: Maailmankauppikokous

Milloin: 21.–23. toukokuuta

Paikallinen: Expocentro Júlio Tedesco

Organisaatio: Itajaín Yrittäjäyhdistyksen (ACII) ulkomaankaupan yksikkö (NCE)

Sivusto: https://globaltradesummit.com.br/

TikTok Shop: merkkien ja myyjien on sopeuduttava uusiin aikoihin - nopeasti!

Sosiaalikauppa on kasvava trendi, joka mullistaa tapaa, jolla tuotteita ja palveluita myydään verkossa. Kiinassa syntynyt uusi liiketoiminnan muoto, jonka vauhtia pandemia nopeutti merkittävästi, on nyt Tiktok Shopin mullistuksen keskipisteessä. Alusta on osoittanut suurta potentiaalia monissa maissa vauhdittaen myyntiä syvällä, natiivisella integroinnilla sisällön ja verkkokaupan välillä. TikTok Shop saapuu Brasiliaan huhtikuussa.

TikTok Shop hyödyntää uuden digitaalisen kuluttajasukupolven välittömyyttä ja halua välittömään tyytyväisyyteen. Tutkimusten mukaan eri markkinoilla, kuten Yhdysvalloissa, Britanniassa ja Aasiassa, TikTokin käyttäjät ovat erittäin alttiita suorittamaan ostoksen suoraan sovelluksessa. Tämä johtuu sovelluksen yhdistelmästä viihteestä, sosiaalisesta vuorovaikutuksesta ja helposta ostoksesta samassa paikassa, joka tarjoaa täysin kitkattoman kokemuksen ja mahdollistaa kulutushalujen toteuttamisen ilman, että käyttäjä joutuu poistumaan alustalta.

Yksi TikTok Shopin uusien liiketoimintamallien suurimmista eduista on alustan ominaisuudeksi muodostunut lyhytvideomuoto ja sen integrointi verkkokauppaan. Tämä ei ainoastaan saavuta nopeasti katsojien huomion, vaan se vauhdittaa myös impulsiivisia ostoja. Alusta antaa luojille ja tuotemerkeille mahdollisuuden integroida tuotteiden linkkejä suoraan videoihin, mikä muuntaa nopeasti kiinnostuksen todelliseksi kaupaksi.

Kuten äskettäin jakoin joissakin televisioalan erikoisuutislähetyksissä, TikTok Shop on saavuttanut merkittävän myyntikäännösten kasvun verrattuna muihin perinteisiin verkkokaupan tapoihin, jopa 10-kertaisella tuloksella. Tämä johtuu erityisesti käyttäjien kehittämästä tunteellisesta yhteydestä vaikuttajien ja luonnollisesti generoidun sisällön kanssa, mikä lisää luottamusta ja uskottavuutta mainostettuihin tuotteisiin – puhumattakaan sovelluksen nopeasta ostomahdollisuudesta, joka vauhdittaa impulsiivista ostohaluista.

Toinen tärkeä tekijä TikTok Shopin menestyksessä on käyttäjäkokemus, joka on optimoitu älypuhelimille. Tilanteessa, jossa jokainen sekunti on tärkeää kuluttajan huomion saamiseksi, navigoinnin sujuvuus ja integroidun ostoskorin helppous ovat ratkaisevia ostoskorin hylkäysprosentin vähentämisessä.

TikTok enemmän kuin videoalusta

TikTok on ylittänyt pitkään lyhyiden videojen ja tanssien alkuperäisenä alustana. Nykyään se on ilmiö, joka uudelleenmäärittelee viihteellä ja kaupalla olevan risteysalueen, ja sitä vauhdittaa huomion talous – tilanne, jossa sosiaalisen median kuluttaessaan aika on suoraan muunnettavissa liiketoimintamahdollisuuksiin. Markkinoilla, kuten Yhdysvalloissa ja Indonesiassa, TikTok Shop liikkui 1,4 triljoonaa Yhdysvaltain dollaria vuonna 2024, mikä kuvaa tämän uuden sosiaalisen kaupan rajanylityksen voimaa. Brasiliassa, missä käyttäjät viettävät sovelluksessa yli 30 tuntia kuukaudessa, sen tulo lupaa ravistella verkkokaupan markkinoita, jotka... voi pystyä tuottamaan lähes R$ 39 miljardia Maan alueella vuoteen 2028 mennessä (Santanderin pankin julkaiseman tutkimuksen mukaan).

TikTok Shopin nousu on syvästi sidoksissa kuluttajakäyttäytymisen muutokseen. Elämme aikaa, jolloin huomio on arvokkaimpiin omaisuuksiin kuuluva resurssi, ja alustat, jotka pystyvät sitä vangitsemaan – kuten TikTok sen tarkasti viritetty algoritminsa avulla – tulevat luonnollisiksi myyntikanaviksi. 

E-commerce edustaa 13% globaalista vähittäiskaupasta, ja vaikuttajien ja uppoutuneen sisällön vauhdittama sosiaalinen kauppa on seuraava aalto – jota vahvistaa tehokas tekoälyn sovellus hyperpersonalisointiin. Näin ollen, kun käyttäjä seuraa luojan live-lähetystä, joka testaa kauneushoitotuotetta, ostos voidaan suorittaa sekunnissa ilman sovelluksen jättämistä. Tämä eliminoi kitkat ja tehostaa impulssikauppoja, jotka ovat vähittäiskaupan sydän.

Alusta toimii maissa kuten Yhdysvallat, Iso-Britannia, Kiina, Meksiko ja Indonesia, missä integroidut toiminnallisuudet – kuten ostoskuvakkeet videoissa, tuotegalleriat ja suoratoistot – yksinkertaistavat kuluttajan kokemusta. Indonesiassa esimerkiksi 9 TikTok Shopin 10 suurimmasta liikkeestä vuonna 2024 oli kauneuden- ja henkilökohtaisen hygienian alalta, joka hallitsi myös tuottoisimpia suoratoistoja Yhdysvalloissa. TikTokin strategia sisältää aggressiivisia kannustimia houkutellakseen myyjiä, kuten 90 päivän komissiovapaat ja ilmainen lähetys. Nämä taktiikat voivat kopioida Brasiliassa nopeuttaakseen käyttöönottoa.

Avoin rahasto: miten rahoituslaitokset voivat ansaita kuluttajan luottamuksen?

Yhä digitaalisessa maailmassa Open Finance, keskuspankin luoma pankkien välisen tietojen jakamisen ekosysteemi, tuo jatkuvasti uusia käyttäjämahdollisuuksia, jotka helpottavat kuluttajan arkea. Brasilian pankkiseuran (Febraban) mukaan aktiivisten tilausten määrä on kasvanut 43 miljoonasta tammikuussa 2024 62 miljoonaan tammikuussa 2025, mikä on 44% prosenttia kasvua vain yhden vuoden aikana. Järjestelmässä on myös yli 2,3 miljardia onnistunutta viestintää viikossa, mikä vahvistaa sen asemaa yhdeksi maan finanssisektorin tärkeimmistä muutosvälineistä.

Vaikka tilanne on monilta osin positiivinen, maassa on merkittävä vastustus uuden järjestelmän omaksumiselle. Datafolhan tutkimusten mukaan 551 TP3T brasilialaista ei ole koskaan kuullut Open Financelta ja 191 TP3T sanoo olevansa "huonosti informoitu" ja "ei juurikaan tiedä sitä". 

Ja syiden pohjana voi olla arvon käsitys. Esimerkiksi Pix, joka on uusi innovaatio finanssisektorilla, on osoittanut konkreettisia etuja kuluttajille mahdollistamalla välittömät ja ilmaiset siirrot, mikä on johtanut sen laajamittaiseen ja menestyksekkääseen käyttöönottoon. Open Finance puolestaan ei ole vielä hyödyntänyt kaikkia etujaan, ja se näyttää olevan yleistajuisesti vähemmän konkreettista. 

Monet monet, esimerkiksi, eivät vieläkään ymmärrä, että tietojen jakaminen eri instituutioiden välillä voi tuottaa suoria etuja, kuten paremmat luottopisteet, räätälöidyt tarjoukset ja keskitetty taloudenhallinta. Ymmärtämättä hyötyjä, asiakkaat eivät osallistu, tuntevat olonsa epävarmoiksi, ja tämä tilanne johtaa osallistumattomuuteen, mikä rajoittaa järjestelmän vaikutusta.

Lisäksi tietojen luotettavuus ja turvallisuus ovat toinen kriittinen seikka. Vaikka Avoin rahasto on säännelty ja toimii tiukkojen tietoturva- ja yleisen tietosuojalain (GDPR) mukaisten normien mukaisesti, monet brasilialaiset ovat edelleen epäileviä tietojen yksityisyyden ja eettisen käytön suhteen. 

Tämä pelko on entistäkin voimakkaampi digitaalisten petosten historiassa, joka pitää finanssilaitoksia jatkuvasti valppaana vahvistamaan suojaus- ja viestintätoimia. Siksi on äärimmäisen tärkeää, että laitokset osoittavat Open Financen turvallisuuden, ja tämä vaatii strategioita, jotka yhdistävät koulutuksen, teknologian ja asiakaskokemuksen. Esimerkiksi koulutuskampanjat näyttävät käytännön esimerkkejä siitä, miten järjestelmä voi parantaa ihmisten taloudellista elämää.

Käyttäjäystävällisiin työskentelyprosesseihin tehty investointi osoittaa selvästi jäsenyyden arvon ja samalla vahvistaa asiakkaan avoimuutta ja hallintaa omien tietojen suhteen. Teknologian osalta turvalliset API-rajapinnat (portugalista 'sovelluskehittäjän rajapinta'), monimuotoinen todennus ja kehittynyt salaus ovat olennaisia käytäntöjä.

Toinen tärkeä kohta on kehittää tekoälyyn (AI) perustuvia ratkaisuja, joiden avulla tarjotaan räätälöityjä finanssialojen suosituksia. Tämä vahvistaa järjestelmän merkitystä käyttäjän arjessa, mukaan lukien varoitusvaroitus velkojen uudelleenjärjestelystä, suosituksia kannattavampia sijoituksia ja jopa luottoratkaisujen ehdotuksia erilaisin ehdoin.

Digitaalisten pankkien, fintech-yritysten ja teknologia-alan yritysten kumppanuudet pelaavat myös tärkeää roolia tässä prosessissa. Yhdessä nämä toimijat voivat edistää ratkaisuja, jotka vastaavat kuluttajien yksilöllisiin tarpeisiin yhdistämällä lujan turvallisuuden selkeisiin kannustimiin, kuten rahatalkoon, palkintoihin ja eksklusiivisen rahoitusalan tuotteiden käyttöön.

Avoin rahoitusjärjestelmän menestys Brasiliassa riippuu ennen kaikkea yritysten kyvystä tulla merkityksellisiksi kuluttajille. Kuten Pix osoitti hyödyllisyyden voiman yksinkertaisuutensa ansiosta, tämän järjestelmän on osoitettava käytännössä, kuinka se voi muuttaa brasilialaisen suhdetta rahaan luomalla inklusiivisemman, avoimemman ja innovatiivisemman finanssisektorin. 

Maailman kirjanpäivä: 16 CEO-tason johtajien ykkös- ja suosikkiteosta

Huhtikuun 23. päivä on maailman kirjapäivä. Yhdistyneet Kansakunnat (UNESCO) julisti päivän vuonna 1995 kunnioittamaan teoksia ja kirjailijoita ympäri maailmaa sekä kannustamaan lukemisen pariin. Kirjallisuuden suuria nimiä kunnioitetaan tänä päivänä tunnustaakseen kirjojen vaikutuksen, jotka luovat yhteyksiä menneisyyden, nykyisyyden ja tulevaisuuden välille ja yhdistävät sukupolvia ja kulttuureja. 

Juhlistaakseen tätä tapahtumaa yritysten, kuten Bemobin, Cenpin, KaBuM!:n, Omien, OmniChatin, Revon, Simpressin, SIS Innov & Techin, Sólidesin ja Superlógican, perustajat, toimitusjohtajat ja johtoryhmän jäsenet jakavat ajankohtaisia lukuvinkkejään tai mieleenpainuvimpia teoksia repertuaaristaan. Nämä teokset ovat osa heidän henkilökohtaista ja ammatillista matkaansa ja edistävät pohdintaa, oppimista ja jopa päätöksentekoa.

Suositukset vaihtelevat klassikoista bestsellereihin, kansallisiin ja kansainvälisiin kohokohtiin ja jopa uusiin lisäyksiin hyllyille tai virtuaalisiin kirjahyllyihin. Tämä valikoima on loistava valinta niille, jotka haluavat aloittaa uuden lukemisen ja rakentaa korkealaatuisen kokoelman. Katso alla oleva lista:

Aurora Suh, Omien CRO

Kirjavinkki: Hyvästä loistavaksi, kirjoittanut Jim Collins

Kirja ’Good to Great’ tarjoaa inspiroivia esimerkkejä siitä, miten rakentaa ja ylläpitää menestyvää organisaatiota. Se jakaa myös voimakkaita oppeja johtajuudesta ja vahvojen tiimien rakentamisesta, jotka vaikuttavat suoraan työntekijöiden ja yrityksen kehitykseen. Se osoittaa, että menestys tulee nöyristä mutta määrätietoisista johtajista, ja käsite ’oikea henkilö oikeassa paikassa’ korostaa yksilöllisen tarkoituksen ja yrityksen tavoitteiden yhteensovittamisen tärkeyttä, mikä on välttämätöntä kaikkien menestymisen kannalta. Minulle se on muistutus siitä, että loistavat urat rakennetaan siellä, missä on kulttuuri, visio ja ennen kaikkea ihmiset, jotka ovat sitoutuneet kehittymään yhdessä.

Fabiano Ferreira, KaBuM:n logistiikka- ja kuljetusjohtaja!

Kirjavinkki: Johann Harin ”Varastettu keskittyminen: Nykyaikaisen elämän huomion varastajat”

Kirja kuvaa kirjailijan sapattivapaata ei-digitaalisessa rutiinissa ja käsittelee nykymaailman käyttäytymisongelmia, joita liiallinen teknologian käyttö aiheuttaa. Hari käsittelee tämän liiallisuuden puuduttavaa vaikutusta ihmisiin ja sen seurauksia, kuten unihäiriöitä ja lisääntynyttä ahdistusta, yhdistäen materiaalin tieteelliseen tutkimukseen. Kaikki tämä ymmärrettävällä kielellä ja mukaansatempaavana lukukokemuksena.

Fabio Gabaldo, KaBuM:n liiketoimintajohtaja!

Kirjavinkki: ”Outlive: The Art and Science of Living Longer and Better”, kirjoittaneet Peter Attie ja Bill Gifford

"Suosittelen tätä kirjaa lämpimästi kaikille, jotka työskentelevät paineen alla. Kirja tarkastelee laajasti ja kokonaisvaltaisesti arvokkainta omaisuuttamme: terveyttämme. Se mainitsee viisi tärkeää terveyden pilaria: liikunta, unen laatu, ravitsemus, lisäravinteet ja emotionaalinen terveys. Nykymaailmassa, jossa yritysmaailmassa on paljon tietoa ja paineita, itsestä huolehtiminen ja itsensä asettaminen etusijalle ovat ensimmäisiä askeleita paitsi henkilökohtaiseen menestykseen, myös tiimisi ja yrityksesi menestykseen."

Georgia Rivellino, Simpressin markkinointi-, tuote- ja ratkaisujohtaja

Kirjavinkki: Brené Brownin kirjoittama ”Rohkeus olla epätäydellinen: Kuinka hyväksyä haavoittuvuus, voittaa häpeä ja uskaltaa olla oma itsesi”

"Rohkeus olla epätäydellinen" oli käännekohta urallani. Olen aina pitänyt haavoittuvuuden näyttämistä negatiivisena asiana, erityisesti naisena, ja yhdistänyt sen ajatukseen hauraudesta tai kontrollin puutteesta. Brené Brown osoittaa juuri päinvastaista: haavoittuvuus on olennainen voimavara henkilökohtaiselle kasvulle ja aitojen ihmissuhteiden rakentamiselle. Kirja tutkii, kuinka hyväksymällä virheemme ja rajoituksemme vapautamme itsemme häpeästä ja voimme elää aidompaa elämää.

Mauricio Trezub, OmniChatin toimitusjohtaja

Kirjavinkki: ”Playing to Win: How Strategy Really Works”, kirjoittaneet A.G. Lafley ja Roger L. Martin

"Playing to Win" tarjoaa selkeän ja suoraviivaisen lähestymistavan tehokkaiden strategioiden luomiseen. Kirjoittajat muuttavat monimutkaiset käsitteet toimiviksi oivalluksiksi ja esittelevät strukturoidun prosessin strategiseen päätöksentekoon. Arvostan sitä, että Procter & Gamblen esimerkit osoittavat, kuinka näitä strategioita voidaan toteuttaa onnistuneesti yrityksen koosta tai toimialasta riippumatta.

Kirjavinkki: Hamilton Helmerin ”7 Powers: Liiketoimintastrategian perusteet”

"7 Powers" esittelee seitsemän strategisen voiman lähdettä, jotka voivat taata kestävän kilpailuedun. Kirja tarjoaa uuden näkökulman vankkojen strategioiden rakentamiseen, joka ylittää perinteiset lähestymistavat. Käsitteiden selkeys ja kestävän kilpailuedun luomisen painottaminen ovat olennaisia yrittäjille, jotka tavoittelevat pitkän aikavälin menestystä.

Ale Garcia, Sólidesin perustaja ja toimitusjohtaja

Kirjavinkki: ”Outsiders: Eight Unconventional CEOs and their Radically Rational Plans for Success”, kirjoittanut William N. Thorndike

Kirja kumoaa karismaattisen toimitusjohtajan myytin ja osoittaa datan ja tositarinoiden avulla, kuinka jotkut amerikkalaisen yrityshistorian menestyneimmistä johtajista rakensivat poikkeuksellista arvoa kurinalaisilla taloudellisilla päätöksillä, itsenäisellä ajattelulla ja keskittymisellä rationaaliseen pääoman kohdentamiseen, eivätkä inspiroivilla puheilla. Teos paljastaa hienovaraisen, tehokkaan ja syvästi strategisen johtamismallin, joka tarjoaa vaihtoehtoisen polun perinteiselle johtamistavalle. Tämän strategian yhdistelmä suurella energialla yhdistettynä transformatiiviseen ja inspiroivaan tavoitteeseen on uskomattoman voimakas.

Pedro Ripper, Bemobin perustaja ja toimitusjohtaja 

Kirjavinkki: Peter Zeihanin kirja ”Maailmanloppu on vasta alkua”

"Kirjassa käsitelty globalisaation loppumisskenaario on tullut entistäkin ajankohtaisemmaksi viimeaikaisen maailmanlaajuisen tariffisodan myötä. Kirja kannustaa pohtimaan, miten liiketoimintastrategioita voidaan tarkastella ja paikallisia dynamiikkoja ymmärtää epävarmuuden edessä."

Kirjavinkki: Mustafa Suleymanin ja Michael Bhaskan kirja ”Seuraava aalto: tekoäly, valta ja 2000-luvun suurin dilemma”

"Kirja käsittelee sitä, miten tekoäly muuttaa elämäämme ja yrityksiämme, tarjoaa arvokkaita näkemyksiä trendien ennakoimiseksi nopeasti muuttuvassa ympäristössä ja korostaa jatkuvan oppimisen ja sopeutumisen merkitystä."

Rodrigo Otavio Nascimento, Revon talousjohtaja 

Kirjavinkki: Adam Smithin teos ”Kansojen varallisuus”

Klassikko, joka kestää aikaa. Adam Smith muistuttaa minua siitä, että numeroiden ja mallien takana piilee ihmisluonto ja kollektiivisen vaurauden tavoittelu. Palaan aina hänen luokseen ymmärtääkseni, miten kannustimet muokkaavat markkinoita – ja miten tämä vaikuttaa edelleen liiketoimintapäätöksiin tänä päivänä.

Kirjavinkki: “Kapitalismi valvonnan aikakaudella", Shoshana Zuboffin kirjoittama 

Kirja, joka määrittelee uudelleen käsityksemme arvosta 2000-luvulla. Zuboff osoittaa, kuinka datasta on tullut keskeinen voimavara liiketoimintapäätöksissä ja digitaalisessa talousmallissa. Johtotiimille se on provosoiva ja välttämätön luettava, jotta he ymmärtävät uudet kasvun ajurit, teknologisen vallan dynamiikan ja johtajuuden roolin tässä jatkuvasti muuttuvassa maisemassa.

Talita Zampieri – Superlógica Groupin CMO

Kirjavinkki: ”Ensemble – soolosta sinfoniaan” – useiden kirjoittajien teoksia

”’Uma Sobe e Puxa a Outra’ -liikkeen koordinoima projekti sisältää inspiroivia tarinoita 139 naiselta, jotka kertovat tositarinoita haasteiden voittamisesta, johtajuudesta ja resilienssistä, rajojen ja sukupolvien ylittämisestä. Minulla oli ilo olla mukana projektissa. Maailmaa eri alueilla muuttavien naisten tositarinoiden lisäksi kannustan teitä luvussani kylvämään itserakkauden ja viisauden siemeniä ajan maaperään ja rohkeasti tuntemaan itsenne.”

Kirjavinkki: Sheryl Sandbergin teos ”Lean In”

"Tämä kirja on suoraviivainen, inspiroiva ja täynnä tosielämän kokemuksia. Sheryl, Facebookin/Metan entinen toimitusjohtaja, jakaa henkilökohtaisia tarinoita, dataa ja tutkimusta naisten asemasta työpaikalla keskittyen siihen, miten naiset voivat saavuttaa ja harjoittaa johtajuutta luopumatta siitä, keitä he ovat. Yksi neuvo, jota olen noudattanut, on 'istu pöydässä', joka osoitti minulle, kuinka tärkeää naisten on ottaa johtoasema, ottaa kantaa, nostaa kätensä ja ehdottaa ideoita ja ratkaisuja missä tahansa he ovatkin."

Luiz Lara, puheenjohtaja TBWA Brasil ja Cenpin – mainosmarkkinoiden itsesääntelyfoorumin – puheenjohtaja 

Kirjavinkki: ”Oswald de Andrade, ilkeä villi”, Lira Neto

Hyvin kirjoitettu teos pelastaa São Paulon historian, kaupunkimme kulttuurin, 22. vuosipäivän taideviikon, antropofagisen liikkeen, hänen intohimonsa Tarsila do Amaral -taideteollisuuttaan kohtaan, hänen näytelmiään, kirjojaan ja kiistojaan osoittaen, miten eliitti käyttäytyi ja vaikutti käyttäytymiseen, taiteisiin, tanssiin, teatteriin, lehdistöön ja politiikkaan.

Thiago Cappi, SIS Innov & Techin toimitusjohtaja

Kirjavinkki: John Doerrin kirja ”Mittaa mikä on tärkeää”

"Tämä kirja on erinomainen johdatus OKR-menetelmiin (Objectives and Key Results), ja se osoittaa, kuinka yritykset, kuten Google ja Intel, ovat soveltaneet tätä menetelmää menestyksekkäästi. Kirjan tärkein ominaisuus on sen käytännöllisyys: se tarjoaa selkeitä, tosielämän esimerkkejä, jotka auttavat sinua ymmärtämään, miten tiimit yhdistetään ja miten luodaan fokusta. Tämä on ihanteellinen luettava kaikille, jotka etsivät strategista selkeyttä, mitattavia tavoitteita ja vastuullisuuskulttuuria yritykselleen."

Kirjavinkki: ”No Rules Are the Rule”, kirjoittaneet Reed Hastings ja Erin Meyer

Tämä kirja on kiehtova tutkimus Netflixin kulttuurista, joka perustuu vapauteen ja äärimmäiseen vastuuseen. Reed Hastingsin (Netflixin toimitusjohtaja) ja Erin Meyerin (organisaatiokulttuuriasiantuntija) yhteistyö tuo ainutlaatuisen yhdistelmän käytäntöä ja teoriaa. Kirja loistaa, kun se näyttää "kulttuurien yhteentörmäykset" ja sen, miten Netflix mukauttaa (tai pakottaa) kulttuuriaan eri maissa. Ihanteellinen johtajille, jotka haluavat haastaa perinteisiä rakenteita ja rakentaa rohkeita kulttuureja.

Invent Apps tuo yritysten hallinnan modernisointiin uuteen aikaan missä tahansa ERP-järjestelmässä.

A Invent, ERP-ratkaisujen täydentävien ratkaisujen johtaja ja verotukseen, pankkitoimintaan, sopimuksiin ja henkilöstöresursseihin keskittyvän hallinnan vertailukohta. SAP-ekosysteemissä Brasiliassa ja Latinalaisessa Amerikassa on juuri julkaissut uuden sukupolven pilvipohjaisia tuotteitaan, Invent Apps -alustan, joka modernisoi yritysten hallintoa riippumatta käytössä olevasta hallintajärjestelmästä.

Invent Appsin pääetuna etuna on sen kyky yhdistää mihin tahansa markkinoilla olevaan ERP-järjestelmään ilman, että nykyisiä järjestelmiä tarvitsee vaihtaa. Yritykset voivat valita vain tarvitsemansa moduulit tai toiminnot, parantaen näin hallinnon suorituskykyä ja skaalautuvuutta, selittää Inventin toimitusjohtaja Marcos Tadeu Junior.

Sovellukset, joissa on päätoiminnallisuudet verotus- ja pankkitoiminnoista, ovat jo käytettävissä, ja NFS-e- ja NF-e-moduulit ovat jo käyttökelpoisia. Voit myös hallinnoida tehokkaasti SPED Fiscal-, kirjanpito- ja ECF-moduuleja, laskea ja analysoida tarkasti veroja kuten IRPJ, CSLL, PIS ja COFINS, suorittaa tilinsynkronointeja, korttien, sähköisten maksujen ja jopa asiakkaiden velkojen uudelleenjärjestelyjä – kaikki automaattisesti ja turvallisesti. 

Koska alusta on kehitetty luontaisesti pilveen, se poistaa tarpeen fyysiselle infrastruktuurille ja mahdollistaa yrityksille tehokkaamman ja vähemmän monimutkaisemman toiminnan.

Invent Softuoren tavoitteena on auttaa yrityksiä parantamaan hallintoaan pakottamatta niitä luopumaan jo käyttämistään järjestelmistä. Ratkaisumme on liitännöllinen ja joustava, mikä mahdollistaa yritysten kasvun ja nopean sopeutumisen markkinoiden muutoksiin pienemmällä riskillä ja suuremmalla tehokkuudella”, Marcos Tadeu Junior toteaa.

Tällä hetkellä Invent palvelee yli 4000 asiakasta tukien yrityksiä kaikilla toimialoilla optimoimaan niiden hallintoa korkealla suorituskyvyllä ja turvallisesti.

Kuljetusmaksut laskivat 0,541 TP3T:llä maaliskuussa, ensimmäistä kertaa marraskuusta alkaen, Edenred Repom kertoo.

Edenred Repomin IFR-indeksin viimeisimpien analyysien mukaan maaliskuun keskimääräinen rahdin hinta kilometriä kohden oli R$ 7,35 R:ssa, mikä edustaa 0,54% pienenemistä helmikuuhun verrattuna. Tämä on ensimmäinen keskimääräisen hinnan lasku IFR:n tallentamassa datasta marraskuusta 2024 lähtien.

Vaikka havaitaan tekijöitä, jotka yleensä painavat rahdin hintaa ylöspäin, kuten rahditabelin pohjan nousu ja sadon alku, IFR:n mukaan maaliskuu näki hinnan lieviä laskuja. Vaikka teollisuuden hidastuminen vaikuttaa enemmän jalostusteollisuuteen, on tärkeää huomata, että raaka-aineet ovat edelleen osoittaneet positiivisia tuloksia. Lisäksi Edenred Ticket Log -hintaindeksi (IPTL) osoitti dieselin hinnan laskeneen polttoainepisteissä maaliskuussa verrattuna helmikuuhun, mikä voi myös olla lieventänyt käyttökustannuksia ja vaikuttanut teidenkuljetuksen hintaesteen. Analyysi on Vinicios Fernandesin, Edenred Repomin johtajan.

Seuraavina kuukausina kuljetusmaksujen kehitys pysyy sidottuna yhdistelmään taloudellisia muuttujia. "Petrobrasin ilmoittama ja 1. huhtikuuta voimaan astunut dieselin hinnan lasku raakaöljyjalostamoilla voi tarjota lisää helpotusta kuljetusyhtiöiden käyttökustannuksiin, kun taas maatalouden ja kaivosteollisuuden kaltaiset sektorit todennäköisesti vaikuttavat edelleen alan palkkaamiselle ja kilometrihinnoille", Fernandes päättää.

IFR on indeksi keskimääräisestä rahtihinnasta ja sen koostumuksesta, joka on kerätty Edenred Repomin hallinnoimien 8 miljoonan vuotuisen rahti- ja maksusetelitapahtuman perusteella. Edenred Repom, Edenred Brasilin Mobility-liiketoimintalinjan tuotemerkki, on erikoistunut 30 vuoden ajan maanteiden tavaraliikenteen markkinoiden kulujen hallinnassa ja maksamisessa, johtava rahtimaksu- ja maksusetelisegmentissä 8 miljoonalla vuotuisella kaupalla ja yli miljoona kuorma-autonkuljettajaa palveli kaikkialla Brasiliassa.

[elfsight_cookie_consent id="1"]