Aloita Sivusto Página 150

Bemobi nopeuttaa kasvua neljänneksellä ja ilmoittaa uuden osingopolitiikan, joka ennakoi 200 miljoonan reaisin jakamista

Verkkokaupan päivitys
-
0
Bemobi nopeuttaa kasvua neljänneksellä ja ilmoittaa uuden osingopolitiikan, joka ennakoi 200 miljoonan reaisin jakamista

ABemobi(BMOB3), johtava erikoispalvelujen maksuratkaisujen alalla, jossa se palvelee jo 10 suurinta toistuvien palveluiden yritystä maassa, ilmoitti tänään torstaina 20.10.2024 arvopaperimarkkinaviranomaiselle (CVM) taloudelliset tuloksensa neljännestä neljänneksestä 2024. Kausi oli suurim kasvu viimase 9 kvartali jooksul nii netokäibe kui ka korrigeeritud EBITDA (kasum enne intresse, makse, amortisatsiooni ja amortisatsiooni), kasvu neljas ärisektoris. Jakso merkitsee myös maksutapahtumien aloitteen kasvua, olemassa olevien asiakkaiden penetraation lisääntymistä ja uusien asiakkaiden, kuten Copelin, mukaan ottamista, joka on kuudes energiayhtiö, joka liittyy Bemobiin. Yksi harvoista brasilialaisista monikansallisista teknologiasektorilla, yritys palvelee nykyään yli 1475 asiakasta, joista 149 ovat suuria yrityksiä (liikevaihto yli 500 miljoonaa reaisia) ja 1326 keskisuuria yrityksiä (liikevaihto alle 500 miljoonaa reaisia), levinneinä 58 maahan.

Tässä vuosineljänneksessä raportoitamme suurimman kasvun viime vuosina, kasvun kiihtymistä verrattuna aiempiin neljänneksiin. Vuosi 2024 oli kestävän kasvumme palautumista, jota tukee jatkuva vetovoiman kasvu Maksut-alueella sekä Digitalisten tilausten elpyminen, toteaa Pedro Ripper, Bemobin perustaja ja toimitusjohtaja. Pixin ja Open Finance:n kasvu ja kehitys Brasiliassa, yhdistettynä e-lompakoiden laajentumiseen ja innovaatioihin kuten Click to Pay, luovat mahdollisuuksia toistuvien palveluiden yrityksille nykyaikaistaa maksualustansa. Näiden matkojen digitalisointi mahdollistaa perinteisen laskun siirtymisen monikanavaiseen ja monimenetelmälliseen lähestymistapaan, tarjoten enemmän joustavuutta ja parempia maksuehtoja. Tämä liike on tuonut merkittäviä parannuksia konversiossa, maksuhäiriöiden vähentämisessä ja kustannusten optimoinnissa asiakkaillemme.

Bemobin loppuunsaattamisen maksutaparatkaisu on jo käytössä yli 505 yrityksellä "white label" -mallilla, mukaan lukien kaikki Brasilian suurimmat teleoperaattorit kuten Vivo, TIM ja Claro, joitakin suurimmista utilities-aloilla toimivista yrityksistä kuten Energisa, Equatorial, Enel, NeoEnergia, Light ja Copel, koulutussektorin yrityksistä kuten Grupo Salta, sekä useita internet-palveluntarjoajia.

Vuoden 2024 neljännesvuodessa yritys saavutti ennätyksellisen maksuvolyymin (TPV) yli 2,3 miljardia reaisia. Tulosmaksujen liikevaihto kasvoi 16,3 % verrattuna samaan ajanjaksoon viime vuonna.

Digitaalisten allekirjoitusratkaisujen liikevaihto kasvoi neljänneksellä 34,4 %. Sovellusten, pelien ja viestinnän aktiivisten tilaajien määrä nousi 26,2 miljoonaan, mikä on 10 % enemmän kuin vastaavana ajanjaksona viime vuonna.

Maaliskuun ja joulukuun välillä viime vuonna Bemobin oikaistu liikevoitto kasvoi 19,8 % verrattuna samaan ajanjaksoon vuonna 2023, saavuttaen 165,3 miljoonaa Brasilian realia. Vuonna 2024 nettotulot saavuttivat 607,5 miljoonaa reaisia, mikä on 12,2 % kasvu edellisvuoteen verrattuna. Mukautettu EBITDA kasvoi 19,1 % ja saavutti 55 miljoonaa reaalista, mikä on yhtiön historian suurin. Korrigattu EBITDA kasvoi 13,6 % ja saavutti 200,4 miljoonaa reaalia. Mukana poistetun 4T24:n oikaistu liikevoitto oli 46,5 miljoonaa euroa. Kumulatiivisena 12 kuukauden aikana oikaistu nettotulos ilman Swapia oli 135,9 miljoonaa reaisia, mikä oli 20,1 % kasvu vuoteen 2023 verrattuna. Tilikauden nettotulos oli 120,2 miljoonaa reais, mikä on 38,3 % enemmän kuin edellisenä vuonna.

Operatiivinen kassavirta oli vahvat 41,4 miljoonaa Brasilian realia neljänneksellä, ja tulosten muuntaminen kassaksi ylitti 75 %. Näin ollen yhtiö päätti neljänneksen kokonaiskassavirralla, joka oli 589 miljoonaa reaalia.

Bemobi hyväksyi myös uuden osingonjakopolitiikan, joka on voimassa vuoteen 2025 asti ja jonka mukaan jaetaan arviolta 200 miljoonaa reaalia. Ensimmäinen jakovaihe on 58 miljoonaa euroa vuodelta 2024, jotka vahvistetaan kokouksessa, joka pidetään 24. huhtikuuta. Taloudellinen ja operatiivinen suorituskykymme vuonna 2024, yhdistettynä näkymiin vuodelle 2025, antavat meille varmuuden siitä, että kassavirramme mahdollistaa entistä rohkeamman osingonmaksun näiltä kahdelta ajanjaksolta ilman, että vaarannamme kyvymme jatkaa kestävää kasvua, sekä orgaanisesti että uusien yritysostojen kautta, jotka jatkavat merkittävää roolia strategiamme toteuttamisessa, toteaa Ripper.

Vähittäiskauppa kasvaa 8 % liikevaihdossa helmikuussa, osoittaa HiPartnersin IPV

Verkkokaupan päivitys
-
0
Vähittäiskauppa kasvaa 8 % liikevaihdossa helmikuussa, osoittaa HiPartnersin IPV

Tammikuun perään, joka oli tyypillisesti vähittäiskaupan kausiluonteisen hidastumisen aikaa, helmikuu toi johdonmukaisen elpymisen, kasvua merkittävästi kävijämäärissä ja liikevaihdossa verrattuna edellisen vuoden samaan ajanjaksoon. Vähittäiskaupan suorituskykymittarin (IPV) tiedot, jotka julkaisi HiPartners, osoittavat yleistä toipumista, erityisesti katukaupoissa, tietyillä sektoreilla ja alueellisessa suorituskyvyssä, joka on monimuotoista mutta positiivista.

Vierailumäärä kasvoi merkittävästi, erityisesti katujen liikkeissä, jotka kasvoivat 18 % vuosi verrattuna, kun taas ostoskeskusten liikkeet kasvoivat maltillisemmin, 3 %.  

Liikevaihdossa kansallinen kasvu oli 8 %, mikä johtui laajasta kasvusta kaikilla alueilla. Pohjois-Portugal erottui 11,15 %:n liikevaihdon kasvulla, jota seurasi Keski-Oja, joka rekisteröi 9,87 %:n kasvun, voittaen haasteet vierailujen määrässä, joka laski 24,80 % samassa alueessa. Etelä johtaa asiakasvirran kasvua (+28,70%), vaikka liikevaihdossa saavutettiin maltillisempi kasvu (+6,45%).

Keskihinta (%) 
Fyysisiä kauppoja yleisesti 8,4 
Fyysisiä kauppojasijaittuna kadulla 8,0 
Fyysisiä kauppojaostettu ostoskeskuksessa 10,2 
Fyysisiä kauppoja alueittain (%)
Lännen keskus 9,6 
Koillismaa 10,4 
Pohjoinen 7,6 
Etelä 7,5 
Kaakko 8,0 

Keskimääräinen kokonaislippu nousi 8,4 %, alueellisten ja yritystyyppien mukaan. ostoskeskusliikkeet kasvoivat 10,2 %, kun taas katukaupat nousivat 8,0 %. Alueellisesti Nordeste johti keskivertolipun hinnassa (+10,4%), jota seurasi Keskioro (+9,6%). Pohjoinen (+7,6 %) ja Etelä (+7,5 %) osoittivat pienempiä kasvuprosentteja, mutta olivat linjassa kansallisen keskiarvon kanssa.

Sektoreittain kaikki segmentit kasvoivat liikevaihdossaan, painottaen Tekstiilejä, Vaatteita ja Kenkiä, joiden kasvu oli 16,20 %, sekä Huonekaluja ja Kodinkoneita (+10,97 %). Farmaseuttisten, lääkärien, ortopedisten, hajuvesien ja kosmetiikan artikkelien kategoria kasvoi 7 %, mikä viittaa vakaaseen, mutta vähemmän dynaamiseen kysyntään. Numerot vahvistavat elpymisen monipuolistumista, kun luottamukseen ja harkittuun kulutukseen liittyvät alat vahvistuvat.

Vertaus tammikuuhun ja makrotaloudelliseen kontekstiin 

Tammikuussa Rajoitettu Vähittäiskauppa (joka ei sisällä ajoneuvoja ja rakennusmateriaaleja) kasvoi 3,1 % vuosi-vuodelta, kun taas Laajennettu Vähittäiskauppa kasvoi 2,2 %. Siitä huolimatta kausivaihtelut paljastivat lieviä laskuja Rajoitetussa Vähittäiskaupassa, mikä heijastaa haasteita kuten ruokien inflaatiota, joka vaikutti supermarketteihin (-3,4 % kuukausittaisessa marginaalissa). Lääkealan sektori, joka oli kasvanut 9,6 % joulukuussa, hidastui 6,2 %:iin tammikuussa, mikä viittaa normaalistumiseen aiempien huippujen jälkeen.

Tullimaksun nostaminen 20 %:iin enintään 50 USD:n ostoksissa, joka on ollut voimassa elokuusta 2024 lähtien Remessa Conforme -ohjelman puitteissa, vaikuttaa edelleen vähittäiskauppaan. Tullihallinnon tiedot osoittavat 45,9 %:n laskua kansainvälisten lähetyksien tulliarvossa heinä- ja elokuussa 2024, ja seuraavina kuukausina on tapahtunut rajoitettua toipumista. Muutos on ohjannut kuluttajia kotimaisiin vähittäismyyjiin, vahvistaen kotimarkkinoita.

HiPartners korostaa, että helmikuun tulokset vahvistavat brasilialaisen vähittäiskaupan kestävyyttä.  

Vähittäiskaupan suorituskyky heijastaa säätöjen ja konsolidoinnin skenaariota. Rajoitetun ja laajennetun vähittäiskaupan vuosittainen kasvu osoittaa resilienttiä, mutta kausiluonteiset laskut viittaavat siihen, että haasteet kuten elintarvikkeiden inflaatio jatkavat painostusta keskeisille kategorioille, kuten supermarketit. Farmaseuttisen sektorin hidastuminen viittaa myös normaalistumiseen vahvan kasvukauden jälkeen. Toisaalta tuontiveron korotus on uudelleenmuotoillut kulutuksen dynamiikkaa. Merkittävä lasku kansainvälisissä lähetyksissä ja kysynnän uudelleenohjaus kotimaisille vähittäiskauppiaille viestivät strategisesta mahdollisuudesta sektorille. Brändit, jotka osaavat hyödyntää tätä liikettä säätämällä valikoimaa, operatiivista tehokkuutta ja digitaalista integraatiota, saavat kilpailuedun entistä suojatummassa mutta edelleen haastavassa markkinaympäristössä, selittää Eduardo Terra, HiPartnersin partneri. 

IPV vahvistuu mittariksi, joka auttaa ymmärtämään vähittäiskaupan dynamiikkaa, tarjoamaan strategisia näkemyksiä ja ennakoimaan trendejä. Kasvun palautuessa helmikuussa odotukset tuleville kuukausille ovat optimistiset, kunhan inflaatio, luotto ja veropolitiikat pysyvät vakaana. HiPartners vahvistaa sitoutumistaan näiden indikaattorien seuraamiseen, auttaen yrityksiä navigoimaan monimutkaisessa mutta täynnä mahdollisuuksia olevassa ympäristössä.

Rock Encantech järjestää ilmaisen webinaarin Kiinan vähittäiskaupan trendeistä ja siitä, mitä Brasilia voi oppia tästä markkinasta

Verkkokaupan päivitys
-
0
Rock Encantech järjestää ilmaisen webinaarin Kiinan vähittäiskaupan trendeistä ja siitä, mitä Brasilia voi oppia tästä markkinasta

27. maaliskuuta, aRock EncantechBrasilian vähittäiskaupan ensimmäinen Encantech, joka on erikoistunut datatietämyksen ja CRM-ratkaisujen tarjoamiseen, järjestää webinaarin, jossa esitellään tämän kuun aikana yrityksen johtajien tekemän Retail Experience China -vierailun näkemyksiä. Aiheella "Mitä brasilialainen vähittäiskauppa voi oppia kiinalaisesta vähittäiskaupasta?" ilmainen online-tapahtuma tarjoaa syvällisen katsauksen trendeihin, jotka muokkaavat alaa globaalisti, keskittyen jättiläisiin kuten Alibaba, Hema Fresh ja JD.

Tapahtuma on suunnattu vähittäiskaupan ja supermarket-alan toimijoille, jotka pyrkivät ymmärtämään, miten kiinalaisen vähittäiskaupan teknologiat ja liiketoimintamallit voidaan soveltaa innovoinnin ja kasvun edistämiseksi Brasiliassa. Lähetyksen aikana Rock Encantechin asiantuntijat jakavat uusia trendejä ja käytännön ratkaisuja ostokokemuksen optimoimiseksi ja myynnin lisäämiseksi.

Tämän tapahtuman tavoitteena on tarjota katsaus kiinalaisen vähittäiskaupan muutoksiin ja siihen, miten voimme soveltaa näitä innovaatioita Brasiliassa, tuottaen tehokkaita tuloksia, kommentoi Carlos Formigari, Rock Encantech:n perustajajäsen ja puheenjohtaja, joka toimii webinaarin moderaattorina.

Tapahtuman ohjelmaAlkaen klo 10, tapahtuman aikana käsitellään aiheita kuten:

  • Innovatiiviset strategiatkuinka soveltaa uusia teknologioita myyntisi lisäämiseksi
  • Tulevaisuuden näkemyskuinka valmistautua alan muutoksiin ja mahdollisuuksiin, jotka tulevat esiin;
  • Suoraan Kiinasta saatuja näkemyksiäasiantuntijat tutkivat trendejä ja strategioita, jotka muokkaavat vähittäiskauppaa Kiinassa;
  • Eksklusiivinen e-kirjaSaat ilmaiseksi e-kirjan, joka pureutuu kiinalaisen markkinan trendeihin;

Asiantuntijat

  • Fernando Gibotti: Rock Encantech:n CRM:n ja kuluttajatutkimuksen toimitusjohtaja
  • Jorge Ramalho: Rock Encantechin teknologiajohtaja
  • Marcelo Aliperti: Rock Encantechin tuote- ja teknologiavastaava.

PALVELUData: 27. maaliskuuta
Aika:10h
Formato: verkossa
Lisätietojailmaiset ilmoittautumisetja ohjelmointi voidaan tarkistaa tässälinkki.

Hän teki käsilaukusta 28 miljoonan R$ liikevaihdon brändillä, joka on läsnä brasilialaisten arjessa

Verkkokaupan päivitys
-
0
Hän teki käsilaukusta 28 miljoonan R$ liikevaihdon brändillä, joka on läsnä brasilialaisten arjessa

Kuka tahansa ei ole koskaan unelmoinut oman yrityksen perustamisesta, oman brändin omistamisesta ja paikkansa saavuttamisesta markkinoilla? Tämä on monien yrittäjänaisten toive, jotka kuten Brenda Piccirillo, CUFF Jewelryn perustaja, päättivät muuttaa unelman todellisuudeksi. SEBRAE:n tietojen mukaan naisyrittäjien määrä Brasiliassa kasvoi 18 % viimeisten viiden vuoden aikana, mikä johtuu itsenäisyyden ja oman liiketoiminnan hallinnan joustavuuden hakemisesta. CUFF:n tarina on heijastus tästä liikkeestä, kun Piccirillo otti tavoitteekseen luoda asusteita, jotka voisivat seurata tuhansien naisten arkea kaikissa hetkissä ja lisäksi olla kestäviä. Asiakkaamme kertovat, että he käyttävät edelleen ensimmäisiä osia, kun lanseerasimme ne viisi vuotta sitten, kertoo yrittäjä.

Brendan matka alkoi epätodennäköisesti käsilaukusta. Valmistunut liiketalouden alalta vuonna 2012, hän aloitti ammatillisen uransa innovaatio- ja teknologia-aloilla, jotka liittyvät maataloussektoriin, ja työskenteli sekä Brasiliassa että ulkomailla. Samaan aikaan, aina haluten yrittää, hän alkoi myydä tätinsä koruja uudelleen lisätulon saavuttamiseksi. Ajan myötä tämä harrastus muuttui lupaavaksi liiketoiminnaksi. Alkuperäinen idea oli työskennellä sijoitusten ja pankin parissa, mutta aloin myydä koruja ja huomasin, että olin onnellinen tehdessäni sitä. Lyhyessä ajassa olin jo ansainnut enemmän kuin harjoittelijapalkkani, muistelee Brenda.

Tässä kasvavassa tilanteessa vuonna 2019 Brenda perusti virallisesti CUFF:n. Alussa merkki toimi rajoitetulla varastolla, vain yksi kappale kutakin mallia kohden. Mutkaisen omistautumisella ja näkemyksellä yrittäjä kasvoi. Samana vuonna hän kehitti yrityksen verkkosivuston yksin ja alkoi myydä koko Brasiliaan, mikä johti merkittävään kysynnän kasvuun.

Viimeisten viiden vuoden aikana CUFF on saavuttanut 28 miljoonan R$ liikevaihdon. Lisäksi vuonna 2023 merkki myi yli 85 000 kappaletta ja ylitti 100 000 kappaleen rajan vuonna 2024. Lisäksi hän erottuu markkinoilla luomalla omia sävellyksiään, jotka on suunniteltu tarjoamaan ainutlaatuinen tyylikokemus. Yhdistelmät mahdollistavat asiakkaidemme näkevän, kuinka vaatekappaleita voidaan helposti sekoittaa ja yhdistää, tarjoten monipuolisuutta ja hienostuneisuutta kaikenlaisiin tilaisuuksiin. Tämä erottuvuus ei ainoastaan helpota täydellisten asukokonaisuuksien valitsemista, vaan myös korostaa verkkokaupan ostamisen käytännöllisyyttä, antaen heidän tuntea olonsa turvalliseksi ja inspiroituneeksi kasatessaan vaatekaappiaan intuitiivisesti ja kotisohvalla istuen. Uudelleenostojen osuus on 37 %, mikä on erittäin positiivinen luku alalle, selittää Brenda.

Viimeisellä Black Fridayllä, vuonna 2024, CUFF rikkoi ennätyksiä kasvamalla 50 % edellisvuodesta. Myynnissä oli yli kahdeksan tuhatta tuotetta, ja merkki ei vain ylittänyt odotuksia, vaan myös ylitti myyntitavoitteen 37 %, saavuttaen yli 1 miljoonan R$ liikevaihdon vain yhdessä kuussa.

Menestyksen klikkaukset

CUFF on vakiinnuttanut asemansa täysin digitaalisena brändinä, jonka verkkokauppa on sen toimintojen ydin. Verkkokauppa, joka saa 90 000 kävijää kuukaudessa, erottuu koruosien markkinoilla henkilökohtaisen ostokokemuksensa ja intuitiivisen navigointinsa ansiosta. Verkkokaupan kasvu Brasiliassa on myös ollut heijastus C:n laajentumisestaUFF Korutjoka hyötyy digitalisaation liikkeestä ja verkkokauppojen kasvusta. Brazilian verkkokauppaliiton (ABComm) mukaan Brasilian verkkokaupan kokonaismyynti kasvoi 9,7 % vuonna 2024 verrattuna vuoteen 2023, saavuttaen 44,2 miljardia R$ ensimmäisellä vuosineljänneksellä 2024.

Yksi erottuvista piirteistämme on huolellisesti suunniteltu ajaton valikoima, jossa kokoelmat sopivat yhteen ja mahdollistavat vanhojen – muiden kokoelmien – kappaleiden uudelleen yhdistämisen – tämän ansiosta voimme tarjota asiakkaillemme kestäviä ja monipuolisia asusteita, kertoo Brenda.

Lisäksi sen laadun lisäksi CUFF erottuu tarjoamastaan asiakaskokemuksesta. Palvelusi on erittäin henkilökohtaista, suoraa ja huolellista viestintää, joka on räätälöity kunkin asiakkaan tarpeisiin. Haluamme, että jokainen nainen, joka ostaa kanssamme, tuntee olevansa osa jotain ainutlaatuista. Emme myy vain lisävarusteita, luomme kokemuksen, toteaa yrittäjä. Tämä henkilökohtainen palvelu, yhdistettynä huolelliseen kokoelmien kehittämiseen, saa CUFF:n asiakastyytyväisyysasteen (NPS) olemaan 95 %.

Mitä odottaa tulevaisuudelta?

Mitä tulee tulevaisuuteen, CUFF ylläpitää strategiaa, joka keskittyy verkkokauppaan, ja odottaa kasvua 20 % vuoteen 2025 mennessä. Merkki erottuu myös siitä, että se koostuu 100 % naisista. "Tiimimme koostuu yksinomaan naisista, koska uskomme naisten voimaantumiseen, sekä sisäisessä toiminnassamme että siinä, miten kohtelemme asiakkaitamme", päättää Brenda Piccirillo.

Brazil Mobile -tapahtuma tuo Xiaomi:n näytteilleasettajaksi ja lupaa mullistaa Brasilian mobiilimarkkinat

Verkkokaupan päivitys
-
0
Brazil Mobile -tapahtuma tuo Xiaomi:n näytteilleasettajaksi ja lupaa mullistaa Brasilian mobiilimarkkinat

ABrasil Mobile -konferenssiTapahtuu tämän viikonlopun aikana, 22. ja 23. maaliskuuta, Anhembi-alueella São Paulossa. Yhdistettynä mobiilimyyntialan vaikutusvaltaisimmaksi tapahtumaksi Latinalaisessa Amerikassa, tapahtuma on osaEletrolar-ryhmä, kansainvälisten ja kansallisten messujen järjestäjä ja asiantuntija. Vuoden 2025 painos on jo rekisteröinyt yli 8 000 kävijää, ja siihen osallistuu yli 100 näytteilleasettajaa kuten Xiaomi, Honor, Itel ja muita.

Messutapahtuman ohjelmaan kuuluu myös puheita ja paneeleja alan johtajien kanssa. Luciano Barbosa, Xiaomi Brasilin projektipäällikkö, keskustelee merkin strategioista maassa. Dafna Blaschkauer, entinen Apple-maajohtaja, pitää avauspuheen innovaatiosta ja asiakaskokemuksesta, kun taas Dema Oliveira, entinen Samsung, jakaa näkemyksiään liiketoiminnan laajentamisen älykkyyksistä.

Lisäksi TikTokin strategisten kumppanuuksien johtaja André Vermaeccia selittää, kuinka lisätä myyntiä alustalla, ja yrittäjä Marcus Marques pitää inspiroivan puheenvuoron yrittäjyydestä.

Keskusteluille omistettu tila

Lisäksi pääohjelman lisäksi Arena Mobile Talks on omistettu dynaamisille keskusteluille alan keskeisistä aiheista, ja siihen osallistuvat asiantuntijat kuten Felipe Guima, joka keskustelee brändin arvosta ja erottuvuudesta, sekä Marcelo Alves, joka tutkii Brasilian luottomarkkinoita.

"CBM syntyi tarpeesta luoda vaihtoalusta mobiilimyyntialan brändeille, asiantuntijoille ja yrittäjille. Se on täysin immersiivinen kokemus, joka yhdistää runsaasti sisältöä, verkostoitumista ja tehokkaita työkaluja", toteaa tapahtuman perustaja Cadu Oliveira.

Läsnä olevat merkit

Tärkeitä nimiä kuten Allied, maan suurin iPhone-jakelija, Realme, kiinalainen älypuhelinvalmistaja, ja Gorila Shield, kansallinen viite mobiililaitteiden lisävarusteiden myynnissä, sekä monet muut, ovat läsnä CBM:ssä.

UltraVip-lipun ostavat osallistujat saavat ainutlaatuisia etuja, mukaan lukien suljettu mentorointi Marcus Marquesin kanssa, etuoikeutetut istumapaikat puheissa, pääsyn VIP-alueelle molempina päivinä, VIP-paketin ja eksklusiivisen rekisteröinnin.

Palvelu

TapahtumaBrasil Mobile 2025 -konferenssi

Tiedot:22. ja 23. maaliskuuta 2025

Paikallinen:Anhembi-alue – Prof. Milton Rodriguesin katu, s/n, Santana – São Paulo – SP. Sisäänkäynti portista P38.

LiputSaatavilla eri muodoissa, mukaan lukien ilmaiset ja VIP-suunnitelmat.

Lisätietoja: https://convencaobrazilmobile.com/

Miksi jotkut verkkokaupat kasvavat ja toiset pysyvät paikallaan? Tiedot paljastavat vastauksen

Verkkokaupan päivitys
-
0
Miksi jotkut verkkokaupat kasvavat ja toiset pysyvät paikallaan? Tiedot paljastavat vastauksen

Brasilianainen verkkokauppa kokee nopeita ja haastavia muutoksia. Digitaalisen kulutuksen lisääntyessä yhä useammat kuluttajat ovat siirtyneet verkkokauppoihin, mikä on edistänyt alan kasvua. Kuitenkin tämä kasvu ei ole aina lineaarista. Monet kauppiaat kohtaavat yhä esteitä kestävän toimintansa ylläpitämisessä ja vierailijoiden muuttamisessa toistuviksi asiakkaiksi.

Kilpailullisessa ympäristössä, jossa kuluttajille on laajat vaihtoehdot ja odotukset kasvavat jatkuvasti, on olennaista ymmärtää, kuinka erottua ja sitouttaa asiakas. Tässä yhteydessä asiakassuhteiden strateginen hallinta nousee ratkaisevaksi tekijäksi verkkokauppojen menestyksessä.

Tietojen mukaanCRM-raporttiMailbizjoka analysoi tuhansia verkkokauppatoimintoja, asiakaskunnan kanssa vuorovaikutuksen muoto voi vaikuttaa suoraan tuloksiin.

Yhteydenottotiheys ja sen vaikutus myyntiin

Säännöllinen viestintä on tärkeä tekijä verkkokauppojen suorituskyvylle. Analysoitujen tietojen mukaan verkkokaupat, jotka lähettävätyli 30 kampanjaa kuukaudessarekisteröivät keskimääräisen liikevaihdon45 tuhatta R$kun taas ne, jotka lähettävät 1–4 kampanjaa, jäävät väliinR$ 2.333.

Näin jatkuva yhteydenpito voi auttaa vahvistamaan brändiä kuluttajien muistissa. Kuitenkin tämän yhteyden tehokkuus riippuu sisällön merkityksellisyydestä ja kohdeyleisön segmentoinnista.

Automaation rooli asiakkaiden konversiossa

Automaatioiden toteutus vaikuttaa suoraan myyntiin. Yritykset, jotka käyttävätautomaattiset tervetulovirratrekisteröivät liikevaihtoa143% suurempikuin ne, jotka eivät ota tätä strategiaa käyttöön.

Automaatio mahdollistaa viestien lähettämisen kullekin asiakkaalle sopivimpaan aikaan, välttäen aukkoja suhteessa ja lisäämällä konversioriskejä.

3. Hylätyn ostoskorin palautus

ostoskärryn hylkäysprosentti verkkokaupassa on korkea, mutta tiedot osoittavat, että strukturoitu lähestymistapa voi lievittää tätä ongelmaa. Yritykset, jotka käyttävätautomaati hylättyjen ostoskorien palauttamiseksisähköpostin ja WhatsAppin kautta voivat saada takaisin jopa298 tuhatta R$/kuukausimyynneissä, jotka muuten menettäisiin.

Näiden vuorovaikutusten automatisointi vaikuttaa myössijoitetun pääoman tuotto (ROI)joka voi saavuttaa9,01 R$tässä tyyppisessä kampanjassa

Yhteyspohjan koon ja liikevaihdon välinen suhde

Tiedot osoittavat, että verkkokaupat, joillayli 100 tuhat kontaktiarekisteröivät keskimääräisen liikevaihdon33 835 R$ kuukaudessakun taas alle 5 000 yhteyden omaavat pysyvät alueella1 584 R$/kuukausi.

Näin ollen asiakaskunnan laajentaminen laadukkaasti voi vaikuttaa suoraan taloudellisiin tuloksiin. Tällaiset strategiat kuten aktiivinen liidien hankinta ja tehokas segmentointi voivat edistää tätä kasvua.

CRM:n vaikutus verkkokaupan järjestäytymiseen

Rakenteellista CRM-työkalua käyttävät verkkokaupat saavuttavat keskimäärin myyntituloja21 900 R$ kuukaudessakun taas ne, jotka eivät käytä, jäävät väliinR$ 5.300/kuukausi.

CRM ei ole pelkästään asiakastietojen tallennuspaikka, vaan myös työkalu, joka mahdollistaa kampanjoiden personoinnin ja viestinnän parantamisen kuluttajan matkalla.

Rakenteellinen suhde: ratkaiseva tekijä verkkokaupan kasvulle

Tiedot osoittavat, että rakenteellisen asiakassuhteen rakentaminen voi vaikuttaa verkkokaupan suorituskykyyn. Viestintätoiston, automaation käytön ja laadukkaan kontaktilistan keräämisen toistuvuus ovat elementtejä, jotka vaikuttavat suoraan tuloksiin.

Näiden tietojen analysointi voi auttaa kauppiaita tunnistamaan parannuskohteita toiminnassaan ja rakentamaan tehokkaampia strategioita asiakaspidon ja konversion parantamiseksi.

Mailbiz on ihanteellinen kumppani myynnin ja tulosten lisäämiseksi verkkokaupoissa! Yli 5 000 asiakkaan kanssa tarjoamme räätälöityjä strategioita ja edistyneitä automaatio- ja CRM-teknologioita. Asiantuntijatiimimme auttaa sinua sitouttamaan asiakkaita työkaluilla kuten asiakashankinta, uusintaosto, kampanjoiden luominen, laskeutumissivut, segmentointi, automaatio ja ostoskorin palauttaminen. Kaikki tämä intuitiivisen kojelaudan avulla helpottamaan hallintaa.

Jamef Transportit ilmoittaa uuden toimitusjohtajan ja operatiivisen johtajan vahvistaakseen kasvustrategiaansa logistiikka- ja jakelualalla

Verkkokaupan päivitys
-
0
Jamef Transportit ilmoittaa uuden toimitusjohtajan ja operatiivisen johtajan vahvistaakseen kasvustrategiaansa logistiikka- ja jakelualalla

AJamef, Brasilian johtava kuljetus- ja logistiikkayrityson juuri ilmoittanut saapumisestaMarcos Rodrigues uudeksi toimitusjohtajaksi ja Ricardo Gonçalves operatiivisen johtajan tehtävään.Uutuus vahvistaa yrityksen sitoumusta vahvistaa kasvua B2B-markkinoilla, keskittyen asiakaskeskeisiin strategioihin ja operatiiviseen tehokkuuteen.

Jamefin hallituksen jäsenenä kuusi vuotta, Marcos Rodriguesilla on myös vankka ja monitieteinen 35 vuoden ura markkinoilla, johon sisältyy työskentely suurissa yrityksissä. Viimeisten 15 vuoden aikana Rodrigues on toiminut itsenäisenä neuvonantajana maatalous-, koulutus-, terveys-, logistiikka-, teknologia- ja kiinteistöalan yrityksissä.

Jamef on tunnistettu kuljetus- ja logistiikkasektorilla nopeudestaan palvelujen tarjoamisessa, luotettavuudestaan ja perinteestään. Erikoistuneena osakuormiin, aion jatkaa liiketoiminnan strategioita, pitäen innovaatiota ja ihmisiä menestyksen moottoreina. Olen ylpeä ottaessani yrityksen johtajuuden tässä ratkaisevassa hetkessä ja olen innoissani tulevista haasteista, toteaa johtaja.

Strategisten tavoitteiden kanssa Jamefin osalta Ricardo Gonçalvesin saapuminen operatiiviseksi johtajaksi varmistaa myös suunniteltujen investointien tehokkaan toteutuksen vuodelle 2025. Yli 25 vuoden kokemuksella toimitusketjusta, logistiikasta ja S&OP:sta Coca-Colan ja Kimberlyn kaltaisissa yrityksissä johtaja pyrkii edistämään yrityksen kestävää kasvua, vahvistamaan yhteistyösuhteita ja parantamaan asiakaspalvelua. Tehokas logistiikka on välttämätöntä asiakkaidemme ja yhteistyökumppaniemme tyytyväisyyden varmistamiseksi ja liiketoiminnan edistämiseksi. Tämän näkemyksen kanssa pyrin edistämään toimintaa yhä ketterämmäksi ja laadukkaammaksi, hän toteaa.

Kahden johtajan saapuminen liittyy merkittäviin investointeihin, jotka on toteutettu vuoden 2024 aikana prosessien ja palveluiden parantamiseksi, kuten Osasco'n (SP), Brasília'n (DF), Belémin (PA) ja Feira de Santana'n (BA) haarakonttoreiden avajaiset, jotka on rakennettu moderneilla ja korkeasti teknologisilla rakenteilla, sekä Adriana Lagon palkkaaminen IT- ja innovaatiopäälliköksi.

Sitoumuksemme on laajentaa älykkäästi ja tarkasti, seuraten markkinoiden muutoksia ja investoiden jatkuvasti innovaatioihin. Tähän mennessä saavutetut edistysaskeleet osoittavat, että olemme oikealla tiellä, ja jatkamme kehittymistä tarjotaksemme yhä enemmän arvoa asiakkaillemme, kumppaneillemme ja työntekijöillemme, päättää Marcos Rodrigues.

Banco BV järjestää liiketoimintakierroksia pankin johtajien ja startupien välillä South Summit Brasilissa

Verkkokaupan päivitys
-
0
Banco BV järjestää liiketoimintakierroksia pankin johtajien ja startupien välillä South Summit Brasilissa

Banco BV, yksi maan suurimmista rahoituslaitoksista, osallistuu jälleen South Summit Brazil -tapahtumaan, joka kokoaa yhteen startup-yrityksiä ja yrittäjiä teknologiasta liittyen, tarjoten syvällistä sisältöä Cais Mauá:ssa Porto Alegressa (RS) 9.–11. huhtikuuta. Pankki tuo tapahtumaan myös BVx:n, sen innovaatio- ja digitaalisten kumppanuuksien ekosysteemin.

Kuten aiempina vuosina, pankki järjestää BVx:n kautta nopean verkostoitumistapahtuman — liiketoimintakierroksia pankin edustajien ja innovaatiokulttuurin välillä Business Lounge:ssa Guaíba-joen rannalla sijaitsevassa veneessä. Tila on suunniteltu edistämään liiketoimintaa ja luomaan yhteyksiä samanhenkisten johtajien ja yrittäjien välillä.

Viimeisen tapahtuman aikana tila toimi yli 65 kokouksen näyttämönä, jotka kestivät yhteensä noin 20 tuntia yhteydenpitoa. Osallistuaakseen on tarpeen edustaa startupia, yritystä, sijoittajaa, innovaatiotoimijaa jne. ja olla yhteydessä tämän vuoden teemoihin, jotka korostuvat BVx:n – Digitaalisten varojen (esim. Drex), digitaalisten palveluiden ekosysteemille ja aurinkosähkölle, Innovaatioihin luototuksessa (PK-yritykset, Fintechit, kaikki teknologiat), Lainoihin ja tekoälyyn – kautta.

Ilmoitukset tehdään yksinomaan linkin kauttahttps://forms.office.com/r/30TpMYs9SGaina 31. maaliskuuta mennessä ja käyvät läpi BV-pankin innovaatiotiimin kuratoinnin, joka valitsee ne, jotka parhaiten sopivat Speed Networking -muotoon.

Asiakassuhteiden, tuotteiden ja innovaation toimitusjohtaja BV-pankissa, Ricardo Sanfelice, korostaa pankin ja sen innovaatiokokonaisuuden osallistumisen tärkeyttä tällaisessa mittakaavassa tapahtumassa.

Rio Grande do Sul on voima, ja sen pääkaupunki on yksi Latinalaisen Amerikan lupaavimmista innovoinnin saralla. Finanssiekosysteemin tämän agendan päähenkilöinä näemme South Summit Brazilin mahdollisuutena lähentää yrityksiä, startup-yrityksiä ja yrittäjiä, jotka kehittävät ratkaisuja, jotka auttavat meitä parantamaan asiakkaidemme arkea ja uudistamaan Brasilian finanssimarkkinoiden tulevaisuutta.

Kuluttajakuukausi: tarkista olennaiset vinkit asiakassuhteen parantamiseen tekoälyn avulla

Verkkokaupan päivitys
-
0
Kuluttajakuukausi: tarkista olennaiset vinkit asiakassuhteen parantamiseen tekoälyn avulla

Kuluttajapäivä, joka vietetään vuosittain 15. maaliskuuta, on merkittävä monien yritysten järjestämien promootiotapahtumien vuoksi, mutta toimenpiteet eivät rajoitu yhteen päivään vaan voivat jatkua koko kuukauden loppuun asti. Jakson aika kutsutaan myös ensimmäisen vuosipuoliskon Black Fridayksi, koska monet kaupat tarjoavat alennuksia tuotteista ja palveluista kuluttajille.

Reklama AQUI:n tekemän tutkimuksen mukaan, joka on brasilialainen yrityksiin kohdistuvien valitusten sivusto, 51,2 % asiakkaista suosii maksavansa kalliimman hinnan tuotteesta, kunhan ostoprosessi on tyydyttävä.Tekoälyn vallankumous, yhdistettynä asiakkaan rooliin, tekee keskustelevasta kaupasta yhden peruspilareista, joiden avulla brändit voivat vangita asiakkaan huomion. Ja jotta tämä tapahtuisi, brändit nostavat luovuuden ja merkityksellisyyden tasoaan houkutellakseen asiakkaiden kiinnostusta, integroimalla huipputason tekoälyä sitoutumisstrategiaansa ja luomalla keskusteluja, jotka vahvistavat syvää yhteyttä heidän välillään.

Liiketoimintaviestinnän ja asiakaskokemuksen tulevaisuuden Brasilian raportin mukaan, jonka on tuottanut Gupshup vuonna 2024, yli puolet (52,7%) brasilialaisista haastatelluista pitää tärkeimpänä ominaisuutena "kykyä molempien osapuolten kuulla toisensa" aito keskustelu. Tämä osoittaa, että uuden tekoälyn aikakauden tavoitteena on luoda verkko-suhteita, jotka ovat aidompia, empaattisempia ja inhimillisempiä, kuten luottamuksellisen ystävän kanssa olevat suhteet.

Syventääksesi tietämystäsi keskustelutekoälyn käyttöönotosta asiakasvuorovaikutuksessa, liidien laadussa ja operatiivisten kustannusten optimoinnissa, Renata Martins,Gupshupin asiakassuhteiden hallinnan johtajaanna vinkkejä.

  1. Keskity asiakkaasi huomioon

Puhuttelu kuluttajaa tarkemmin ja henkilökohtaisemmin on yhä suositumpaa, ja asiakkaan huomion saavuttaminen on yksi brändin tärkeimmistä erottavista tekijöistä. Tämän vuoksi tekoälytyökalujen on ymmärrettävä signaaleja, jotka tekevät keskusteluista luonnollisempia ja sitouttavampia, koska se on olennaisen tärkeä tapa vahvistaa yhteyttä asiakkaaseen.Tehokas viestintä on yksi keskeisistä strategioista sitoutumisen lisäämiseksi.

Korkean tietomäärän vuoksi on tarpeen käyttää uusia teknologioita asiakkaan ymmärtämiseksi ja hänen kokemuksensa räätälöimiseksi. Yritykset voivat käyttää koneoppimisalgoritmeja tunnistaakseen asiakkaiden käyttäytymismalleja ja tarjotakseen heille heidän kannaltaan tärkeintä.

  1. Tiedä, että jokaisella keskustelulla on merkitystä

Keskusteluilla on ratkaiseva rooli liiketoiminnan kehityksessä, koska ne luovat luottamusta, murtavat esteitä, inspiroivat uusia ideoita ja edistävät innovaatioita. Jotta luodaan todella relevantti keskustelu, sisällön aitous tulee olla yhä tärkeämpää asiakkaan säilyttämiseksi.

Yritysten tulisi keskittyä aiton ja räätälöidyn sisällön tuottamiseen. Tämä voi auttaa luomaan vahvemman emotionaalisen siteen asiakkaisiin.Gupshupissa on periaate muuttaa asiakaskokemusta merkityksellisten keskustelujen avulla. Lopulta kaikki keskustelut ovat tärkeitä!

  1. Käytä ja väärinkäytä agenttipohjaista tekoälyä

Tekoälyagentti on välttämätön räätälöityjen keskustelujen luomiseksi, koska se mahdollistaa tekoälyjärjestelmien tehdä itsenäisiä päätöksiä ja mukauttaa vastauksiaan enemmän kontekstia, luonnollisuutta ja relevanssia. Yksi korostettava kohta on, että tekoäly voi oppia aiempien vuorovaikutusten kautta ja säätää sävyä, kieltä ja esitettyjä aiheita kunkin henkilön mieltymysten mukaan.

Erilaisten perinteisten tekoälyjen tavoin, jotka vastaavat vain yhden syötteen perusteella, agenttitekoäly voi tallentaa olennaisia tietoja ja ylläpitää kontekstia keskustelun aikana, tehden vuorovaikutuksesta sujuvampaa ja johdonmukaisempaa. Hän voi tehdä proaktiivisia päätöksiä, ehdottaa olennaisia aiheita, säätää keskustelun tyyliä tai jopa ennakoida käyttäjän tarpeita ilman, että hän joutuu pyytämään sitä suoraan. Henkilökohtaiset keskustelut vaativat dynaamisia ja joustavia vastauksia, mikä on paremmin mahdollista tekoälyagentin tunnistaessa viestinnän kuvioita ja tunteita.

Gupshupin asiakkaiden joukossa, jotka käyttävät jo tekoälyagenttia, ovat sauditautinen Petromin-autoyhtiö, joka tarjoaa asiakaspalveluratkaisun WhatsAppin kautta, brasilialainen muotivälittäjä Reserva, jolla on agentti tuotteiden löytämiseen ja asiakassitoutumiseen, sekä intialainen maustemerkki, joka on luonut agentin, joka tarjoaa reseptejä.

  1. Vältä ostoskorin hylkäysmaksua WhatsAppin kautta

On tärkeää ymmärtää, kuinka välittää asiakkaalle turvallisuuden tunne, jotta hän tuntee olonsa turvalliseksi ja viimeistelee oston. Verkkokaupan tekeminen vähemmän persoonalliseksi personoinnin avulla on suuri paradigmaattinen muutos, jonka agenttiteknologia AI tuo mukanaan.

Tämä nousu, joka voi tehdä viestikanavista inhimillisempiä, tekee ostoskorin hylkäämisen prosessista inhimillisempää ja lähempää reaaliaikaiselle kokemukselle myyjän kanssa. Tämä on mahdollista vain vastaamalla asiakkaiden esittämiin kysymyksiin, kun he lisäävät tuotteen ostoskoriin mutta eivät osta sitä, ja tekoälyn avulla tämä keskustelu on helpompi jatkaa niin pitkälle, että se johtaa ylitykseen, antaen "pienen sysäyksen" epävarmalle asiakkaalle. Ei, se on erittäin hedelmällinen alue tutkia.

UP2Tech ilmoittaa yhteistyöstä Shopeen kanssa ja ennustaa 1 miljardin R$ liikevaihtoa vuoteen 2025 mennessä

Verkkokaupan päivitys
-
0
UP2Tech ilmoittaa yhteistyöstä Shopeen kanssa ja ennustaa 1 miljardin R$ liikevaihtoa vuoteen 2025 mennessä

AUP2Techglobaali teknologia- ja innovaatioyritys ilmoitti yhteistyöstä Shopeen kanssa, joka on yksi maailman johtavista verkkokauppa-alustoista. Tämän liiton ansiosta UP2Tech laajentaa toimintaansa digitaalisessa vähittäiskaupassa ja vahvistaa asemaansa Brasilian johtavana teknologiavälittäjänä.

Yritys alkaa suoraan myydä Shopeessa korkealaatuisia tuotteita, kuten PlayStation, kannettavia tietokoneita ja televisioita, vahvistaakseen läsnäoloaan verkkokaupassa ja laajentaakseen tavoittavuuttaan loppuasiakkaisiin. Kokouksessa Shopeen johtajien kanssa, Sea Groupin puheenjohtaja Chris Feng, maajohtaja Pine Kyaw ja Brasilian liiketoiminnan kehityspäällikkö Felipe Lima odottavat, että yhteistyö tuottaa 20 miljoonaa R$ kuukausittain, mikä tarkoittaa 1000 %:n kasvua edellisvuoteen verrattuna.

Menestyksekkään vuoden 2024 jälkeen, jonka liikevaihto oli 500 miljoonaa R$, UP2Tech ennustaa kasvua 1 miljardiin R$ vuoteen 2025 mennessä. Vuoteen 2026 mennessä odotukset ovat vieläkin kunnianhimoisempia, tavoitteena ylittää 2 miljardin R$ raja.

Lisäksi Shopeen lisäksi UP2Tech toimii suoraan maan suurimmilla markkinapaikoilla, kuten Mercado Livre, Amazon, Magalu, Kabum, Kalunga, Carrefour, B2W ja Via Varejo, sekä alueellisten vähittäismyyjien kanssa. Yli 10 vuoden kokemuksella telekommunikaatio-, IT- ja elektroniikkamarkkinoilla yritys erottuu nopeudellaan jakelussa ja innovatiivisten tuotteiden kuratoinnissa.

On erittäin innostuneita ilmoittamaan tästä yhteistyöstä, joka vahvistaa entisestään sitoutumistamme tuoda huipputeknologiaa brasilialaisille kuluttajille. Integroimalla niin arkipäivää brasilialaisille läsnä olevia brändejä portfoliomme, varmistamme, että nämä tuotteet saavuttavat lopullisen kohteensa nopeasti ja helposti saatavilla. , toteaa Rodrigo Abreu (Kalu), UP2Techin toimitusjohtaja.

Tämän uuden vaiheen myötä UP2Tech vahvistaa asemaansa yhtenä johtavista teknologian jakelualan toimijoista, laajentaen verkkokauppaan osallistumistaan ja vauhdittaen kasvuaan seuraavien vuosien aikana.

1...149150151...518Página 150 de 518

VIIMEISIMMÄT ARTIKKELI

SUOSITUJA AIHEITA

SUOSITUT KATEGORIAT

MEISTÄ

E-Commerce Update on Brasilian markkinoiden johtava yritys, joka on erikoistunut tuottamaan ja levittämään korkealaatuista verkkokauppa-alaa koskevaa sisältöä.

Yhteystiedot contato@ecommerceupdate.com.br

© Verkkokaupan päivitys 2024 - Kaikki oikeudet pidätetään.

[elfsight_cookie_consent id="1"]