Aloita Sivusto Página 142

Kumppanuus Omieen ja Sheinin välillä hyödyttää jälleenmyyjiä yritysjohtamisessa ja myynnin hallinnassa

Arvioitu liikevaihto vuonna 2025 on 224,7 miljardia R$ ja verkkokauppa jatkaa kasvuaan. Myydä Sheinissä, jolla on 50 miljoonaa kuluttajaa Brasiliassa, voi olla kannattavaa, erityisesti odotuksen mukaan 85 % myynneistä vuoteen 2026 mennessä. Tukeakseen yrittäjiä, aMummopilvipohjainen hallintaportaali integroitui Sheiniin, yhteen maailman suurimmista markkinapaikoista.

Omie.Hubin kautta, joka on markkinapaikkojen ja verkkokauppojen integraattori ERP:ään liittyen, on mahdollista keskittää tilausten, varastojen hallinta ja laskujen laatiminen, mikä lisää tehokkuutta ja vähentää byrokratiaa. Tämä mahdollistaa liiketoiminnan kasvun rakenteellisesti.

Automatisoidut prosessit ovat yksi tärkeimmistä hyödyistä yrittäjille, selittää José Adriano Vendemiatti, Omien tuote-markkinointijohtaja. Tämä digitalisointi vähentää manuaalisten interventioiden tarvetta ja minimoi operatiiviset virheet tehtävissä, hän toteaa.

Varastonhallinta reaaliajassa Sheinissä estää saatavilla olevien tuotteiden myynnin ja parantaa täydennysten suunnittelua. Lisäksi yhtenäinen näkemys toiminnoista helpottaa strategisten päätösten tekemistä tarkkoihin tietoihin perustuen.

Kahden alustan käyttö yhdessä mahdollistaa myös laskujen automaattisen luomisen, mikä varmistaa verotuksen noudattamisen, kun taas lähetysetikettien automaattinen kerääminen mahdollistaa nopeamman logistiikkaprosessin. Dynaaminen hinnoittelu, säädetty halutun voitto marginaalin mukaan, tarjoaa paremman taloudellisen hallinnan.

Omie tarjoaa ilmaisen ERP-testin tämän kauttalinkkiJärjestelmän ja Shein-verkoston välinen integraatio voidaan aktivoida ilmaiseksi Omie.Hubin kautta kaikille asiakkaille. Omie yhdistyy myös muihin verkkokauppoihin ja markkinapaikkoihin kuten Nuvemshop, Netshoes, Magalu, Shopee, Amazon, Mercado Livre, Americanas, Casas Bahia, Extra, Leroy Merlin, MadeiraMadeira, Shoptime, Submarino, Wix ja Pontofrio sekä logistiikkayrityksiin kuten Loggi, Correios, Melhor Envio, Mandaê, Intelipost, Datanet ja Frenet.

Deloitte ilmoittaa strategisesta kumppanuudesta määritelläkseen asiakasvuorovaikutusta ja -sitoutumista CleverTapiin kanssa

Deloitte Touche Tohmatsu India LLP on solminut strategisen liiton CleverTapin kanssa auttaakseen yrityksiä muuttamaan asiakasvuorovaikutusstrategioitaan datalähtöisten oivallusten ja tekoälypohjaisen automaation avulla. Yhteistyön tavoitteena on mahdollistaa yritysten vuorovaikutuksen tehostaminen asiakkaiden kanssa, parantaa asiakasuskollisuutta ja nopeuttaa digitaalista muutosta.

Kun yritykset siirtyvät tietoon ja oivalluksiin perustuvien sitoutumismallien käyttöönottoon, kasvaa tarve reaaliaikaisille analytiikoille, ennakoiville asiakasnäkemyksille ja räätälöidyille kokemuksille. Tämä yhteistyö keskittyy keskeisiin aloihin, kuten vähittäiskauppa, rahoituspalvelut, pikavälitys ja matkailu, joissa yritykset pyrkivät luomaan jatkuvia, räätälöityjä ja skaalautuvia asiakaskokemuksia.

Kommentoidessaan liittoa Hemendra Upadhyay, Deloitte Intian partneri, totesi: "Nykyisessä erittäin kilpailullisessa liiketoimintaympäristössä räätälöidyn ja asiakaskeskeisen kokemuksen tarjoaminen on tullut ratkaisevaksi menestystekijäksi. Erilaiset organisaatiot hyödyntävät dataa, digitaalisia työkaluja ja kehittyneitä teknologioita paitsi tunnistaakseen arvokkaimmat asiakkaansa, myös pysyäkseen kilpailun kärjessä. Tämä kumppanuus ei koske vain nykyisten haasteiden ratkaisemista—se on varustaa yritykset tarvittavilla työkaluilla ja näkemyksillä pysyäkseen kilpailukykyisinä kehittyvässä digitaalisessa ympäristössä 'yhteistyön voiman' avulla."

Anand Jain, CleverTapin yhteis- ja tuotejohtaja, lisäsi: "Yhteistyö Deloitten kanssa merkitsee tärkeää askelta CleverTapin tavoittavuuden laajentamisessa. Innovatiiviset strategianne ja paikalliset näkemyksenne, yhdistettynä tekoälypohjaiseen yritystason alustaamme, mahdollistavat yrityksille syvästi personoidun ja skaalautuvan sitoutumisen edistämisen. Yhdessä uudistamme asiakassuhteita ja nopeutamme kasvua eri alueilla."

Balaji Venkataraman, Deloitte Indian partner, korosti asiakassuhteiden merkitystä nykyisessä liiketoimintaympäristössä ja totesi: "Kun yritykset siirtyvät perinteisistä malleista eteenpäin, niiden tarvitsee skaalautuvia ja tekoälypohjaisia ratkaisuja, jotka integroituvat saumattomasti digitaalisiin strategioihin parantaakseen ketteryyttä ja edistääkseen merkityksellistä asiakasvuorovaikutusta. Tämä yhteistyö yhdistää Deloitten konsultointi- ja rakentamisosaamisen CleverTapin kehittyneeseen teknologiaan, mikä mahdollistaa brändien rikastuttaa asiakaskokemusta, lisätä asiakasuskollisuutta ja kasvattaa liiketoiminnan pitkän aikavälin arvoa."

Sidharth Pisharoti, CleverTapin tulosjohtaja, lisäsi: ”Yhteistyö Deloitten kanssa vahvistaa CleverTapin sitoutumista ratkaista kriittisiä liiketoiminnan haasteita tarjoamalla dataan perustuvia näkemyksiä ja räätälöityä sitoutumista laajassa mittakaavassa. Yhteisten ratkaisujemme ja aloitteidemme kauttamarkkinointistrategiaYritykset voivat syventää asiakassuhteitaan, optimoida toimintoja ja saavuttaa kestävää kasvua. Yhdessä luomme uuden standardin siitä, miten brändit nopeuttavat digitaalista muutosta ja saavuttavat markkinajohtajuuden.

CleverTapin MarTech-ratkaisut, tuotteen kokemusalustan ja VoIP-pohjaisten sitoutumisominaisuuksien, integroituvat Deloitten digitaalisten strategioiden asiantuntemukseen, mikä mahdollistaa yrityksille personoinnin parantamisen, markkinointiprosessien automatisoinnin ja sitoutumispisteiden optimoinnin.

Lyhyellä aikavälillä liittouma keskittyy pilottiprojekteihin, yhteisiin koulutuksiin ja yhteismarkkinointihankkeisiin integroitujen ratkaisujen vahvistamiseksi ja ensimmäisten menestysten osoittamiseksi. Keskipitkällä aikavälillä ponnistelut syvenevät kehittämällä teollisuudelle räätälöityjä ratkaisuja, laajentamalla markkinoillemenostrategioita ja optimoimalla palautteen perusteella. Tulevaisuuteen katsottaessa pitkän aikavälin visio sisältää yhteiskehityslaboratorioita, ekosysteemin laajentamista strategisten kumppanuuksien avulla ja sitoutumista kestävän kasvun mittareihin tuottaakseen mitattavaa arvoa.

Tämä yhteistyö kehittyy jatkuvan yhteistyön kautta, varmistaen markkinan kanssa linjassa pysymisen ja vaikuttavan digitaalisen transformaation asiakkaille.

Tutkimus paljastaa, kuinka naiset muokkaavat verkkokauppaa ja vauhdittavat myyntiä mobiililaitteiden kautta

Naiset ajavat verkkokaupan muutosta eteenpäin Yango Ads:n tekemän tutkimuksen mukaan. Tutkimus haastatteli 386 brasilialaista kuluttajaa, joilla on älypuhelin ja jotka tekevät ostoksia verkossa vähintään kerran kuukaudessa. Lisäksi tutkimus keräsi näkemyksiä 2 600 naiselta seitsemässä maassa, tarjoten syvällisen analyysin siitä, miten tämä segmentti suhtautuu verkkokauppoihin – mobiilikanavien hallitsevuudesta ja halutuimmista tuoteryhmistä siihen, mitkä tekijät vahvistavat brändiuskollisuutta ja mitkä mainostusstrategiat ovat tehokkaimpia.

Tutkimuksen mukaan 90 % brasilialaisnaisista tekee ostoksia älypuhelimella, mikä korostaa tarvetta kätevyydelle ja intuitiivisemmille käyttöliittymille. Lisäksi 79 % suosii käyttää markkinapaikkasovelluksia, kun taas 77 % valitsee ostaa suoraan näiden alustojen verkkosivuilta, mikä osoittaa vahvaa kulutuksen keskittymistä suurten digitaalisten vähittäismyyjien kesken.

Verkkokaupassa eniten ostetuimpia kategorioita ovat vaatteet ja kengät, jotka johtavat 88 %, seuraavat kauneustuotteet (82 %) ja kodinkoneet (62 %). Tutkimus paljastaa myös, että 60 % naisista vertailee hintoja ennen ostopäätöstä, ja sama prosenttiosuus tarkistaa muiden kuluttajien arvostelut ja arvostelut. Tämä korostaa uskottavuuden ja läpinäkyvyyden tärkeyttä myyntiennusteiden lisäämiseksi.

Digitaalinen kuluttaja tulee yhä vaativammaksi ja hyvin informoiduksi. Brändien on panostettava personointiin, käyttäjäkokemukseen ja etuihin kuten ilmaiseksi toimitukseen, mikä on ratkaiseva tekijä 60 % haastatelluista, toteaa Mira Weiser, Yango Ads Spacen tuotejohtaja.

Tehdäkseen kuluttajien sitouttamisesta ja säilyttämisestä tehokasta, on tärkeää hyödyntää salamatarjouksia ja uskollisuusohjelmia. 52 % naisostaan ostajista osallistuu aktiivisesti lyhyen aikavälin kampanjoihin, joten kiireen tunne voi lisätä myyntiä. Lisäksi 36 % näistä kuluttajista arvostaa räätälöityjä suosituksia aiempien ostosten perusteella. Näiden elementtien yhdistäminen ei ainoastaan kannusta välittömiin toimiin, vaan myös parantaa koko ostokokemusta.

Weiser lisää: ”Tämä käyttäytyminen osoittaa, että kuluttajat reagoivat hyvin ärsykkeisiin, jotka luovat kiireellisyyden ja personoinnin tunnetta. Brändien tulisi keskittyä sijoittamaan kanaviin, jotka houkuttelevat heidän sitoutuneinta yleisöään, samalla kun ne kehittävät strategioita segmentoidun kysynnän luomiseksi tuotteilleen.”

Tutkimus kartoitti myös ostopäätöksen aikaa tuoteryhmittäin: kun elintarvikkeet ja valmisruoat ostetaan muutamassa tunnissa, suurempiarvoiset esineet, kuten huonekalut ja kodinkoneet, voivat kestää yli kuukauden valitsemisessa, mikä vaatii erilaisia lähestymistapoja kullekin segmentille.

Brasilialainen alusta demokratisoi pääsyn verkkomyyntiin intuitiivisilla virtuaaliluetteloilla pk-yrityksille

Vuonna 2024 brasilialainen verkkokauppa ansaitsi yli 200 miljardin R$:n, kasvua yli 10 % edellisvuoteen verrattuna, kertoo Brasilian verkkokauppaliitto (ABComm). Tänä vuonna odotetaan, että ala kasvaa vielä enemmän, noin 10-15 %, ja saa kolme miljoonaa uutta ostajaa.Tämän optimistisen ja mahdollisuuksia täynnä olevan näkymän edessä,Vendizapverkkokauppa-alusta virtuaalisten katalogien luomiseen saapuu markkinoille tavoitteena demokratisoida pienten yrittäjien pääsy verkkokauppaan. Työkalu tarjoaa mahdollisuuden luoda intuitiivisia virtuaalikatalogeja, jotka toimivat kuin verkkokaupat, jopa niille, joilla ei ole teknistä osaamista tai sijoituksia oman verkkosivuston kehittämiseen.

ToinenAndré Campos, Vendizapin toimitusjohtajaAlusta on kehitetty vastaamaan pienten yrittäjien tarpeisiin, jotka toimivat jo verkkokaupassa WhatsAppin kautta, mutta kohtaavat rajoituksia resurssien ja tuotantokapasiteetin osalta. Suurin osa asiakkaistamme käyttää jo WhatsAppia tuotteidensa myyntiin, mutta he viettävät tunteja vastaten viesteihin, lähettäen valokuvia ja kuvauksia. Vendizapilla he voivat luoda virtuaalisen katalogin muutamassa minuutissa ja lähettää linkin kauppaan tai tuotteeseen asiakkailleen, jotka voivat tehdä ostoksen suoraan katalogista, mikä nopeuttaa koko myyntiprosessia, selittää Campos.

Economian ministeriön mukaan 99 % Brasilian yrityksistä ovat mikro-, pieniä ja keskisuuria yrityksiä (MPME), jotka vastaavat merkittävästä osasta Brasilian BKT:tä. Kuitenkin Sebrae:n mukaan 50 % näistä yrityksistä lopettaa toimintansa ensimmäisten viiden vuoden aikana. Kun otetaan huomioon tällaisen liiketoiminnan taloudellinen vaikutus Brasilian markkinoihin, pienten ja keskisuurten yrittäjien voimaannuttaminen ei ole vain välttämätöntä, vaan myös edullista. Tavoitellakseen vahvistaa tätä segmenttiä, Vendizapin ratkaisut painottavat pääsyn helpottamista verkkokauppaan tällaisille yrityksille.

Verkkokauppa-alustan avulla pienyrittäjät voivat helposti ja intuitiivisesti luoda räätälöityjä virtuaalikatalogeja, jotka sisältävät tuotteiden kuvat, kuvaukset ja hinnat. kauppiaat voivat tarjota verkkopainikkeita ja toimitusvaihtoehtoja sekä seurata myyntejä ja varastonhallintaa yhdessä paikassa, mikä helpottaa liiketoiminnan hallintaa. Lisäksi Vendizap tarjoaa mahdollisuuden myynnin viimeistelyyn WhatsAppin kautta, mikä korostaa tämän ominaisuuden tärkeyttä pienyrittäjälle, joka käyttää sitä ylläpitääkseen hyvää suhdetta asiakkaidensa kanssa.

Mikro-, pienet ja keskisuuret yritykset ovat korvaamaton osa taloudestamme. Siksi on olennaista vahvistaa niitä, jotta niillä olisi suurempi kilpailukyky ja ne pysyisivät markkinoilla. Vendizap syntyy tästä käsityksestä ja ymmärryksestä, että aluksi epävirallisina pidettyjä työkaluja, kuten WhatsAppia, voidaan todellakin käyttää liiketoiminnan kasvattamiseen asiakaskokemuksen tärkeyden vuoksi, täydentää Campos. Verkkokauppaportaali tarjoaa edullisia kuukausittaisia suunnitelmia eikä peri maksuja tuotteista, lisäksi se sallii myynnin myös ilman Y-tunnusta, mikä helpottaa entisestään pienten yrittäjien kaupankäyntiä.

Marketplace Naterra yksinkertaistaa verkkokauppaa palvellakseen Brasilian maatalousalaa

Yksinkertaistaa verkkokauppaa maatalousalalla tarjoamalla käytännöllisen myyntikanavan maatalousyrittäjälle. Tämä on Naterra-markkinapaikan strategiawww.naterra.com.fijoka pyrkii tulemaan verkkokaupan alan referenssiksi.

Uusi projekti on Wolf Sementesin aloite, joka täyttää 50 vuotta vuonna 2025 ja on johtava hybridi brachiaria -siementen segmentissä, omistaen yli 50 tuotteen portfolion.

Olemme tehneet verkkokauppaa vuodesta 2017 lähtien käyttäen erilaisia markkinapaikkoja ja omaa verkkokauppaamme, ja olemme aina kaivanneet alustaa, joka olisi intuitiivinen kuten suuret yleiset markkinapaikat, mutta joka vastaisi alan teknisiä erityispiirteitä logistiikan, maataloustarvikkeiden sääntelyn sekä laadun ja alkuperän varmistamisen osalta, selittää Alex Wolf, Wolf Sementesin toimitusjohtaja ja Naterra:n perustaja.

Äskettäin luotu alusta eroaa olemassa olevista alustoista tarjoamalla ostajalle tietoja kuten hinta, varasto, toimituskulut ja toimitusaika, toisin kuin maatalouden markkinapaikoilla, jotka yleensä toimivat hintakilpailutuksen, tarjouslomakkeiden ja liidien keruun avulla.

Koulutukseltaan kansainvälisen rahoituksen ja markkinoinnin maisteri University of Miami Herbert Business Schoolista, ja hänellä on yli 20 vuoden kokemus kaupallisesta ja liiketoiminnasta maatalousalalla, Alex Wolf tuntee alan haasteet ja erityispiirteet hyvin.

Yksi Naterra:n kartoittamista esteistä on myyntikanavien konflikti markkinoilla, jotka ovat tottuneet työskentelemään jakelijoiden ja osuuskuntien kanssa. Toinen haaste on näyttää teollisuudelle osamyyntin etuja.

Olemme myyneet internetissä vuosia ja tiedämme, että verkkokaupasta ostavan asiakkaan profiili on erilainen kuin myymälässä käyvä. Ne, jotka ostavat fyysisestä myymälästä tai joilla on volyymiä neuvotella hinnasta jakelijan kanssa, eivät halua maksaa toimituskuluja tai suosivat tuotteen mukaansa ottamista heti, vertaa Naterra:n perustaja.

Tällä hetkellä alustan aktiivinen asiakaskanta koostuu 5 000 ostajasta, lisäksi Wolfin oma asiakasrekisteri, johon on rekisteröity yli 50 000 asiakasta. Kaksi tärkeää myyjää ovat myös liittyneet projektiin.

Kokemuksemme osoittaa, että verkkokäyttäjä on hyvin erilainen kuin jälleenmyyjän asiakas. Lisäksi maatalouden verkkokaupan volyymi, vaikka se tuokin merkittävää tuloa teollisuudelle, on vielä pieni, arvioi Alex Wolf.

Yrittäjä korostaa myös, että ensisijaisesti suoraan myynnin tekeminen teollisuuden kautta varmistaa alan toisen erityispiirteen, nimittäin antaa enemmän turvallisuutta toimittajien valintaprosessiin, valitsemalla myyjiä, jotka pystyvät takaamaan alkuperän ja noudattamaan rajoittavia lainsäädäntöjä torjunta-aineiden ja eläinlääkkeiden kaupasta, mukaan lukien reseptivaatimukset.

Siemenissä, jotka ovat eläviä tuotteita ja Wolfin asiantuntemuksen tulosta, on olennaista säilytyksen laatu ja viimeinen käyttöpäivä, hän toteaa.

Ajatellen parhaan toimituksen varmistamista ja kannustaakseen uusia teollisuuslaitoksia aloittamaan osamyyntiä, Naterra otti vastuun koko logistiikasta hyödyntäen Wolfin osaamista.

Joka valitsee alustan, ei maksa kuukausimaksuja tai vuosimaksuja ja käyttöönotto on ilmaista, lisäksi saa tukea ja konsultointia, jotka on suunnattu erityisesti yrityksille, jotka eivät ole koskaan työskennelleet verkkokaupan kanssa. Lisää tietoa osoitteessawww.naterra.com.fi.

Sumsub lanseeraa uudelleenkäytettävän digitaalisen henkilöllisyyden, joka helpottaa autentikointia verkkopalveluissa

Henkilöllisyyden vahvistusprosessien toistaminen eri palveluissa, kuten rahoitus- tai liikenne-sovelluksissa, on yksi tekijöistä, jotka saavat käyttäjät menettämään kiinnostuksensa ja jopa luopumaan pääsystä. Tämän asian sovittamiseksi,Sumsubglobaalinen loppukäyttäjän todentamisalusta ilmoitti lanseeraavansa pakettinsaUudelleenkäytettävä digitaalinen identiteettikehitetty yrityksille ja käyttäjille. Ratkaisu optimoi Know Your Customer (KYC) -vaiheen, joka auttaa ehkäisemään petoksia ja laittomia toimintoja, palauttamalla alustan jo vahvistamat asiakirjat, mikä vähentää saman latauksen toistamista.

Uudelleenkäytettävän digitaalisen identiteetin paketti sisältää kaksi pääominaisuutta. THESumsub IDSallii käyttäjien tallentaa ja uudelleenkäyttää vahvistusdokumenttejaan uusissa pääsyissä Sumsub-ekosysteemissä, johon kuuluu yli 4000 yritystä. JoUudelleenkäytettävä KYCmahdollisuus, että yritykset jakavat keskenään käyttäjän vahvistustietoja suostumuksella. Sumsubin tietojen mukaan joka kolmas henkilön todentamisprosessi on jo aiemmin vahvistettu yrityksen toimesta.  

Tämä helppous voi vähentää onboarding-ajan keskimäärin 50 %, parantaen käyttäjäkokemusta. Yrityksille resurssien käyttö lisää konversioprosenttia 30 % uusissa pääsyissä samalla kun se suorittaa kaikki tarvittavat vaatimustenmukisuustarkastukset. Lisäksi tallennetut tai kolmansille osapuolille jaetut henkilötiedot tarkistusta varten ovat täysin suojattuja ja noudattavat LGPD:n sääntöjä.

Teknologioiden käyttöönotto entistä integroidumman ja turvallisemman tunnistamisen saavuttamiseksi on vahvistunut Brasiliassa, kuten uuden Kansallisen henkilökortin (CIN) laaja myöntäminen osoittaa. Tähän mennessä on jo julkaistu enemmän kuin21,5 miljoonaa asiakirjaasellainen, joka modernisoi tunnistusprosessia integroimalla kasvojentunnistuksen ja sormenjäljet sekä QR-koodin välittömän vahvistuksen saavuttamiseksigov.br

Serasa Experianin tutkimus paljasti myös, että CIN:llä on vain 0,08 %:n osuus huijauksissa, mikä on lähes 98 % pienempi kuin vanhassa henkilökortissa ja ajokortissa. Uuden Sumsub-pohjaisen ristikkäisdokumentaation avulla brasilialaiset käyttäjät varmistavat entistä enemmän turvallisuutta, petosten vähentämistä ja parempaa käyttäjäkokemusta.

Kymmenen vuoden kokemuksella markkinoilla näkemyksemme on edelleen selkeä: tarjota digitaalisen henkilöllisyyden tarkistuksia globaalille yrityksille samalla nopeudella ja vaivattomuudella kuin maksut, ilman että tinkimme vaatimustenmukaisuudesta ja turvallisuudesta, toteaa Vyacheslav Zholudev, Sumsubin CTO ja perustaja. Sumsub ID:n ja Reusable KYC:n avulla uudistamme digitaalisen henkilöllisyyden vahvistamisen, autamme yrityksiä tekemään onboardingistaan tehokkaampaa ja samalla annamme käyttäjille täyden hallinnan heidän asiakirjoihinsa ja tietoihinsa. Tämä on tärkeä virstanpylväs missiomme toteuttamisessa, tehdä henkilöllisyyden vahvistamisesta nopeampaa, turvallisempaa ja luotettavampaa kaikille.

IAB Brasil julkaisee oppaan, jossa on strategioita ja liiketoimintamalleja Retail Mediaa varten

IAB Brasil julkaisee "Retail Media -opas vähittäiskauppiaille", materiaalin, joka on kehitetty auttamaan vähittäiskauppiaita muuttamaan toimintansa tehokkaiksi mediaplatformeiksi. Opas opas käsittelee vähittäismedian alueen rakentamista ja strategioita tulosten maksimoimiseksi, korostaen omien tietojen järjestämisen ja mainostajien kanssa tehtävän yhteistyön tärkeyttä.

Materiaali, jonka on kehittänyt IAB Brasilin Retail Media -komitea, on vastaus Brasilian markkinan eksponentiaaliseen kasvuun, jota edistävät kulutuksen digitalisaatio ja fyysisten ja digitaalisten kanavien integraatio. eMarketerin tutkimuksen mukaan vähittäismedian mainosinvestoinnit maailmanlaajuisesti saavuttavat lähes 100 miljardia dollaria vuoteen 2028 mennessä, ja vuosittainen keskimääräinen kasvuaste on 17,2 %. Brasiliassa tutkimus osoittaa, että ala jatkaa voimakasta kasvuaan, ja investoinnit on arvioitu saavuttavan 2,07 miljardia Yhdysvaltain dollaria vuoteen 2028 mennessä.

Opas opastaa erilaisia ohjelmatyyppejä (kuten mainokset verkkokaupoissa, kivijalkaliikkeissä ja jopa muilla yhteistyösivustoilla), liiketoimintamalleja (kuten ne, joissa vähittäismyyjä hoitaa kaiken itse tai ne, joissa hän käyttää kolmannen osapuolen alustoja) ja tapoja järjestää taloutta. Kaikki nämä ohjelmat ja liiketoimintamallit selitetään tapaustutkimusten, kuten Coca-Colan ja Heinekenin, avulla, jotka havainnollistavat, kuinka erilaisia muotoja voidaan soveltaa saavuttaakseen tiettyjä tavoitteita kuluttajan matkalla.

Materiaali on suunnattu vähittäismyyjille, markkinointi- ja mainostajille, mainostajille, digitaalisen median hallinnoijille, datan asiantuntijoille, yritysten päätöksentekijöille, jotka haluavat hyödyntää ratkaisun potentiaalia.

Saadaksesi täydellisen oppaan,Klikkaa tästä.

"Tabuja rikkomassa": naiset menestyvät intiimin itsehoidon verkkokaupassa, joka on suunnattu vain naisille

Työmarkkinoiden haasteet, äitiys ja taistelu oikeudesta päättää omasta kehosta: mikä määrittelee nykyisen naisen? Mikä tahansa vastaus onkin, yksi asia on varma – tabuja on murskattava. Rikkoen paradigmoja ja purkaen ennakkoluuloja, lantion fysioterapeutti ja markkinoinnin asiantuntija, molemmat Porto Alegresta (RS), yhdistivät seksuaalikasvatuksen ja verkkokaupan myydäkseen aistillisia ja intiimihoitotuotteita naisille VagiShop-verkkokaupan kautta.

Liiketoiminnan tarina alkoi Anan Gehringin, yhden perustajista, kiinnostuksesta naiseuteen. Pelvefysioterapian koulutuksen saanut PUCRS:ssä, erikoistunut alaan ja alkoi hoitaa naisia vastaanotolla, opettaen tekniikoita kuten pompoarismi – eräänlainen lantionpohjan liikunta, joka vahvistaa emättimen lihaksia ja tarjoaa etuja kuten lisääntynyt seksuaalinen nautinto sekä apua virtsankarkailun hoidossa ja ehkäisyssä. Huomatessaan asiakkaidensa toistuvat epävarmuudet Ana päätti luoda Instagram-profiilin kouluttaakseen ja tiedottaakseen naisen intiimistä terveydestä kevyesti ja puhekielisesti. Näin ollen vuonna 2016 syntyi sivu@Emmerkinäjoka tänään on yhteensä 870 000 seuraajaa.

"Minua on aina kiinnostanut naiseus, erityisesti koska se on tabuaihe. Yliopistossa tiesin jo, että tämä oli se polku, jota halusin seurata. Sivuni avulla pystyin purkamaan tabuja ja tarjoamaan tietoa monille naisille, joilla ei olisi ollut mahdollisuutta käydä vastaanotolla. Ennakkoluulot murretaan vain tiedolla", toteaa Ana, joka lisää: "Yhä tänään meillä on paljon seuraajia, jotka katsovat sisältöämme, mutta eivät seuraa profiilia häpeän tai pelon vuoksi, että heidän nimensä @Vaginasemneura näkyisi heidän profiileissaan."

Verkkokauppa-alusta kasvattaa liiketoimintaa

Vuonna 2019 sivuston menestys sai Anan yhdistymään digitaalisen markkinoinnin asiantuntija Nalu Dorscheidin kanssa. Nalu, jolla oli jo kokemusta verkkokaupasta, näki Anan aloitteiden rahastamisen potentiaalin, joita hän keräsi.Ohjelma paljasti, että oppilaillemme oli myös tärkeää saada suosituksia täydentävistä tuotteista. Niinpä lanseerasimme ensimmäisen tuotteemme, VagiFitin. Emme osanneet kuvitella, että kysyntä olisi näin suurta lanseerauksen yhteydessä, jouduttiin järjestäytymään kysynnän vuoksi, hän muistelee.

Myynnin kasvaessa yrittäjien oli etsittävä teknologiaa verkkosivuston liikenteen kasvun tukemiseksi. Sitten he ottivat käyttöön verkkokauppa-alustanTarjoiluastia, joka kuuluu LWSA:lle, mahdollistaa verkkokauppojen luomisen integroituna digitaalisiin kanaviin sekä helpottaa markkinointi- ja myyntitoimia, luoden näin VagiShopin, verkkokaupan, joka on omistettu yksinomaan intiimihygienialle ja naiselliselle nautinnolle, erottuen perinteisestä seksikauppaliiketoiminnasta.

Digitaalisen kaupan kasvun myötä verkkoyrittäjien on luotettava ratkaisuihin, jotka tarjoavat turvallisia ja hyvin rakennettuja verkkosivustoja, mukaan lukien logistiikka-, maksu- ja markkinointipalvelut, selittääThiago MazettoTray:n johtaja.

Yhteistyö Tray:n kanssa mahdollisti yrittäjien uudistaa myyntistrategiaansa toisessa kanavassa ajoissa saavuttaakseen ennätyksellisen liikevaihdon Black Friday 2023:ssa. Näimme, että aiempi strategia ei toiminut hyvin, myynnit olivat hyvin alhaiset kuukausittaisessa analyysissä. Perustimme kaupan Trayllä ja Black Fridayn lähestyessä, ja verkkokaupan avulla saavutimme tuon vuoden myyntiennätyksemme, korostaa Nalu.

Tänään tuotevalikoimaan kuuluu intiimhygienia, kosmetiikka, pompoarismi ja vibraattorit. Yleisimpien tuotteiden joukossa ovat saippuat, kosteuttavat voiteet ja intiimiliuokset sekä muita lisävarusteita.

Käsittelemässä tabuja

Alusta alkaen VagiShopin tarkoituksena oli yhdistää koulutus ja palveluiden tarjoaminen naisten itsehoitoon. Kuitenkin markkinoilla, jotka ovat edelleen täynnä ennakkoluuloja ja omia haasteitaan, Nalu korostaa liiketoiminnan skaalautuvuuden esteitä.

Esteissä esteissä ovat alustojen rajoitukset, jotka usein luokittelevat sisällön sopimattomaksi. Vuonna 2023 Instagram-profiili poistettiin käytöstä väitetyn alustan sääntöjen rikkomisen vuoksi. Meillä oli sama ongelma vuonna 2024 YouTuben kanssa. Oli tarpeen hakea oikeudellista apua tiliemme palauttamiseksi, kertoo markkinoinnin asiantuntija.

Tabu koskee yhteistyösuhteita, sillä jotkut vaikuttajat kieltäytyvät yhteistyöstä brändin kanssa peläten ja häpeissään altistua niin herkässä asiassa. Myyjät hakevat myös diskreettiyttä ostaessaan tuotteita. Käytämme hienovaraisia pakkauksia ja kortin tulosteessa kaupan nimi on lyhenne. Salassisuus on välttämätöntä, asiakkaat tuntevat olonsa epämukavaksi, niin paljon että suurin osa asiakaspalvelupyynnöistä koskee sitä, kuinka huomaamatonta lähetyksemme on, selittää Nalu.

Huolimatta haasteista, yrittäjät jatkavat menestyksekästä polkua. Seuraavat suunnitelmat sisältävät oman tuotesarjan intiimihuoltoon ja tilattavan sovelluksen, jossa on useita asiantuntijoita terveys-, seksuaalikasvatus- ja naisten hyvinvointisisällöissä.

Vuonna 2025 yli puolet myynnistä on jo vaikuttanut tekoäly

Tekoäly (AI) muuttaa verkkokauppaa nopeassa tahdissa. MukaanNRF:n järjestömaailman suurin vähittäiskaupan messu, yli 60 % myynnistä on jo digitaalisen tekoälyn vaikutuksen alaisia tämän vuoden alusta lähtien, mikä on merkittävä kasvu verrattuna samaan ajanjaksoon vuonna 2024. Tämä edistys heijastaa teknologioiden käyttöönottoa, jotka tekevät ostokokemuksesta henkilökohtaisemman, optimoivat liiketoiminnan hallintaa ja automatisoivat olennaisia prosesseja.

Pienille ja keskisuurille kauppiaille tekoälyn vaikutuksen ja sen käytännön sovelluksen ymmärtäminen voi olla kilpailuetu. Lucas Bacic, Loja Integradan päällikkötuotejohtaja (CPO), joka on automaation ja datäntunnistuksen asiantuntija verkkokaupassa, korostaa, että tekoäly ei ole enää vain suuryritysten käytössä oleva teknologia. Tekoälyn käyttöönotosta on tullut ei enää vain trendi, vaan osa verkkokaupan arkipäivää, auttaen kauppiaita tekemään strategisempia päätöksiä ja parantamaan asiakkaiden kokemusta, hän toteaa.

Miksi tekoäly on jo välttämätön verkkokaupalle?

Tekoäly tarjoaa monia sovelluksia, jotka voivat tehdä verkkokaupan toiminnoista tehokkaampia. Näistä tärkeimmät edut ovat:

  • Henkilökohtaiset suositukset – Tuotesuositukset asiakkaan ostokäyttäytymisen perusteella, mikä lisää konversiopotentiaalia;
  • Automaattinen palvelu – Chatbotit ja virtuaaliassistentit nopeuttavat vastauksia ja lyhentävät odotusaikaa;
  • Varastonhallinta – kysynnän ennustaminen katkosten tai ylijäämän välttämiseksi;
  • Kampanjoiden automaatio – Personoidut sähköpostit ja ilmoitukset asiakasvuorovaikutuksen lisäämiseksi
  • Hylättyjen ostoskorien palauttaminen – strategisten muistutusten lähettäminen oston viimeistelyn kannustamiseksi;
  • Monikanavainen myynnin optimointi – tekoäly auttaa tuotekuvausten luomisessa ja markkinapaikkojen integroinnissa.

Tekoäly mahdollistaa kauppiaiden räätälöidä asiakaskokemusta ja automatisoida prosesseja, mikä näkyy suoraan parempina tuloksina, kommentoi Bacic.

Kuinka ottaa tekoäly käyttöön verkkokaupassasi?

Kauppiaat jotka haluavat sisällyttää tekoälyn toimintaansa voivat aloittaa edullisilla strategioilla

  • Sopivien työkalujen valinta: ratkaisut kuten chatbotit, tuotesuositusjärjestelmät ja kampanjoiden automaatio helpottavat verkkokaupan arkea;
  • Ostoprosessin personointi: asiakaskäyttäytymisen analysointi ehdottaakseen relevantimpia tarjouksia;
  • Datan käyttö päätöksenteossa: tekoäly käsittelee suuria tietomääriä ja tarjoaa strategisia näkemyksiä hinnoitteluun ja markkinointitoimenpiteisiin;
  • Integroitu AI-alustojen käyttöönotto: automaatiota tarjoavat työkalut vähentävät tarvetta syvälliselle tekniselle osaamiselle.

Na Loja Integrada, yhdistämme markkinatiedot ja automaation hyödyntääksemme jokaisen myyntimahdollisuuden parhaalla mahdollisella tavalla. Tämä mahdollistaa myyjän ymmärtää asiakkaiden käyttäytymistä ja muuttaa jokaisen vuorovaikutuksen todelliseksi konversiotilaisuudeksi. Lisäksi tarjoamme erikoisominaisuuksia, kuten alustan sisäiset kampanjastrategiat, kuten tuotepaketit, brändi- tai kategoriaspesifiset tarjoukset, postinumerosegmentointi ja porrastetut alennukset, sanoo Lucas Bacic.

Personoiminen ja vaikutus myyntiin

Yksi suurista tekoälyn eduista verkkokaupassa on kyky räätälöidä kuluttajakokemusta.Kuitenkin tutkimuksen mukaanAI Connected -asiakkaan tilaSalesforcen mukaan, vaikka 73 % asiakkaista kokee, että brändit kohtelevat heitä yksilöllisinä, mikä on 39 % enemmän kuin vuonna 2023, vain 49 % uskoo, että heidän tietojaan käytetään asianmukaisesti. Tämä tilanne herättää varoituksen tarpeesta tasapainottaa personointia ja yksityisyyttä.

Kerättyjen tietojen on oltava hyvin määritelty tarkoitus, tuoden etuja sekä kauppiaalle että kuluttajalle. Esimerkiksi tekoälyn käytön läpinäkyvyyden ylläpitäminen on olennaista luottamussuhteen rakentamiseksi, korostaa asiantuntija.

Loja Integradan CPO luettelee yleisimmät sovellukset

  • Suositukset asiakaskäyttäytymisen perusteella: ehdotuksia tuotteista, jotka vastaavat selaus- ja ostohistoriaa;
  • Henkilökohtaiset tarjoukset: progressiiviset alennukset ja dynaamiset kampanjat kannustamaan toistuviin ostoksiin;
  • Hylätty ostoskori -ilmoitukset, jotka auttavat palauttamaan menetettyjä myyntejä;
  • Kampanjoiden sitouttamisen automaatio: personoidut sähköpostit ja viestit asiakassuhteen vahvistamiseksi.

Verkkokaupan tulevaisuus on tekoälyn ohjaama

Tekoäly vaikuttaa jo suurimpaan osaan digitaalisen vähittäiskaupan myynnistä ja jatkaa nopeaa kehittymistään. Kauppiaille tämän muutoksen omaksuminen tarkoittaa tehokkaampien prosessien varmistamista, räätälöityjä ostokokemuksia ja suurempaa kilpailukykyä markkinoilla. Verkkokauppasektori on vielä sopeutumassa tekoälyn aikakauteen. Nyt on aika, jolloin jopa pienet ja keskisuuret yritykset voivat yrittää, epäonnistua ja oppia, jotta voivat saavuttaa parhaan suorituskyvyn jopa kevyemmällä infrastruktuurilla, päättää CPO.

Alusta, joka tuottaa 2 miljoonaa R$ ilman sijoittajia, erottuu digitaalisessa markkinoinnissa

Filtrify, joka on erikoistunut affiliate-työkaluihin, saavutti 2 miljoonan R$ liikevaihdon ilman ulkopuolisia sijoituksia, mikä tunnetaan nimellä bootstrapping-malli. Nopeuskasvu heijastaa kasvavaa kysyntää uusille tavoille ansaita rahaa internetissä. Kansainvälisen Real Time Big Data -instituutin tutkimuksen mukaan 48 % brasilialaisista etsii lisätuloja kuukausittaisiin menoihinsa, mikä edistää kumppanuusmarkkinointia ja tähän kohderyhmään suunnattuja ratkaisuja.

Kun 14 000 aktiivista asiakasta, Filtrify on muodostunut keskeiseksi osaksi verkkomaailmassa myyviä infotuotteita ja fyysisiä tuotteita myyviä ammattilaisia. Kasvusi oli saanut pontta ammattilaisten affiliate-suosituksista, jotka ansaitsevat miljoonia vuodessa ja näkivät yrityksen ratkaisujen suurena kilpailuetuna. Tämä lähestymistapa, jota käyttää vain pieni osa startup-yrityksistä, yleistyy yhä enemmän teknologiayritysten maailmassa, heijastaen globaalia liikettä kohti kasvua taloudellisesti vastuullisesti. Kasvumme tapahtui orgaanisesti. Kun suuret affiliate-yritykset testasivat työkalujamme ja huomasivat niiden potentiaalin, he alkoivat suositella niitä yleisöilleen, jotka ovat noin 3 miljoonaa ihmistä", selittää Paulo Silva, Filtrifyn toimitusjohtaja.

Tämän kasvun taustalla on Paulo Silva, yli 20 vuotta alalla työskennellyt ammattilainen. Ennen yrityksen perustamista hän oli jo toiminut startup-yritysten perustamisessa peleihin ja fintech-alaan liittyen sekä työskennellyt suurissa yrityksissä kuten B3, Natura ja JBS. Hän toimi myös Willbankin CTO:na, mikä vahvisti hänen strategista näkemystään teknologiasta ja kestävistä kasvutavoitteista.

Strategia, joka ajoi Filtrifyn eteenpäin, oli kyky neuvotella digitaalisen markkinoinnin vaikuttajien kanssa. Siitä hetkestä lähtien, kun yksi alan suurista nimistä otti työkalun käyttöön ja julkisti sen, muut vaikuttajat alkoivat edistää sitä, mikä loi jatkuvan vetovoiman vaikutuksen. Tämä orgaaninen lähestymistapa mahdollisti yrityksen laajentaa käyttäjäkuntaansa ilman tarvetta turvautua ulkopuolisiin sijoituksiin.

Mikä erottaa yrityksen markkinoilla, on täydellisen ratkaisupaketin tarjoaminen affiliate-yrityksille. Tällä hetkellä, joka haluaa toimia tällä alalla, joutuu hankkimaan useita erillisiä työkaluja jokaiselle myyntiprosessin vaiheelle, mikä voi olla kallista ja monimutkaista. Filtrify ratkaisee tämän ongelman tarjoamalla integroidun ratkaisukokonaisuuden, joka helpottaa aina liidien keräämisestä lopulliseen konversioon asti. Tavoitteemme on aina ollut yksinkertaistaa kumppanin matkaa tarjoamalla hänelle kaikki tarvittavat työkalut ensimmäisen myynnin tekemiseen ja liikevaihdon kasvattamiseen helpommin, korostaa Silva.

Väsyneellä markkinalla ja kasvavalla asiakaskunnalla Filtrify vakiinnuttaa asemansa päävalintana affiliate-tekijöille, jotka haluavat muuttaa lisätulon tavoittelun kannattavaksi liiketoiminnaksi.Teknologian, strategian ja sitoutuneen yhteisön yhdistelmä jatkaa yrityksen laajentumisen vauhdittamista ja aseman vahvistamista alalla.

Tulevaisuudessa startup ei sulje pois tulevia rahoituksia, mutta harkitsee jo korkeampia tavoitteita MVP:n (lyhenne englanniksi minimituote) vakiinnuttua ja vetovoiman alkaessa.

[elfsight_cookie_consent id="1"]