Yritysmaailmassa uskottavuus on ei-siirtokelpoinen voimavara Markkinoilla, joilla kuluttajat ovat yhä vaativampia, avoimuus on lakannut olemasta ero tullakseen välttämättömäksi. Vuonna 2024 julkaistussa Third Sector Observatoryn kyselyssä huomautetaan, että 77% brasilialaisia kuluttaa mieluummin sosiaalisesti vastuullisilta yrityksiltä, mikä vahvistaa yritysten aitouden merkitystä.Väärennösuutisten ja tekoälyn aikoina on muistettava, että tyhjät puheet ja harhaanjohtavat lupaukset voivat vaarantaa maineen ja karkottaa asiakkaat, kun taas eettiset käytännöt ja sosiaalinen sitoutuminen vahvistavat luottamusta ja uskollisuutta brändiä kohtaan.
Tutustu joihinkin toimitusjohtajan todistuksiin ja aitoihin avoimuuskäytäntöihin, joita he ovat omaksuneet yrityksissään:
Rafael Schinoff, Standard Nursingin toimitusjohtaja, terveydenhuollon ammattilaisten toimistoyritys
Yrittäjälle aitous ja avoimuus ovat perustavia sille, että mikä tahansa yritys voi vakiinnuttaa markkinoilla. “Otamme tämän aina erittäin vakavasti, varsinkin kun on kyse tarkastuksista. Alusta alkaen päätimme olla täysin avoimia sääntelyelinten, kuten Julkisen työministeriön, kanssa, ja tämä teki kaiken eron Tämä sitoumus on tuonut meille uskottavuutta ja auktoriteettia alalla, koska olemme aina tehneet kaiken oikealla tavalla, ilman oikoteitä.Tämä on vahvistanut suhdettamme näihin elimiin ja myös asiakkaidemme ja franchising-yhtiöidemme luottamusta, jotka näkevät Nursing Standardissa turvallisen ja tukeutuneen liiketoimintamallin, Rafael sanoo.
Angelo Max Donaton, toimitusjohtaja Laundry, maan suurin itsepalvelupesulaverkosto
Verkostossa suunniteltiin läpinäkyvyyskäytäntöjä, jotta franchising-yritykset ja yhteistyökumppanit näkevät yksityiskohtaisesti kaikki liiketoiminnan kohdat.“Olen aina huomannut, että kilpailu ei koskaan tehnyt ehdokkaalle selvää franchising-saajalle, mitkä olivat todella kustannukset ja kaikki, mikä yritykseen liittyi.Täten laadin mahdollisimman selittävän Franchise Offering Circular (COF) - kiertokirjeen, jossa on paljon yksityiskohtia investointien osasta, mikä herättää eniten epäilyksiä. Lisäksi erittäin selkein ja hyvin täsmällisin säännöin.Minulle on tärkeää selventää kaikille brändin kanssa työskenteleville suoraan tai välillisesti, että suodatamme liiketoiminnan, joka on välttämätöntä ymmärtää se, että kaikki se päättyy siihen.
Guilherme Mauri, Minha Quitandinhan toimitusjohtaja vähittäiskaupan teknologian käynnistys, joka toimii autonomisessa minimarket-franchising-mallissa
Yksi verkoston aloitteista yritysmäärien läpinäkyvyyden edistämiseksi oli omaksua horisontaalisempi ja osallistavampi johtajuus vertikaalistuneen mallin sijaan. “ Liiketoiminnassamme uskomme aina, että avoimuus ja aitous ovat perustavanlaatuisia Yksi tämän kulttuurin suurista virstanpylväistä oli avata yrityksen luvut kaikille työntekijöille, jakaen paitsi tavoitteet myös haasteet Tämä loi luottamuksen ja sitoutumisen ympäristön, jossa jokainen ihminen ymmärtää roolinsa yrityksen kasvussa. Lisäksi jäykän järjestelmän asettamisen sijaan toimme horisontaalisemman mallin, jossa ihmiset osallistuvat aktiivisesti päätöksiin ja näkevät työnsä suoran vaikutuksen, Mauri sanoo.
Leonardo dos Anjos, sohviin ja verhoiluun erikoistuneen Anjos Mattresses & Sofasin franchising-johtaja
Anjos Patjat & Sohvat erottelevat tavan, jolla he kohtelevat franchising-haltijoita ja asiakkaita: läheisyyden arvostaminen, heidän tarpeidensa kuunteleminen ja laatutuotteiden toimittaminen ilman vääriä lupauksia. “Uskon, että läpinäkyvyyden pitäisi olla pilari johdossa.On ollut aikoja, jolloin naamiointihaasteiden sijaan päätimme kommunikoida avoimesti tiimille Esimerkki oli pandemian aikana, jolloin olimme joutuneet vaikeuksiin toimitusketjussa.Olimme voineet yrittää minimoida vaikutuksen, mutta päätimme olla rehellisiä, Leonardo etsii ratkaisuja yhdessä ja vahvistaa edelleen tiimiämme, Me aina estämme kaiken lähestymistavan, joka voisi vaarantaa brändimme uskottavuuden.
Elton Matos, Airlockerin perustajaosakas ja toimitusjohtaja, ensimmäinen brasilialainen älykaappifranchising
Airlockerin suuri ero oli varmasti heidän työnsä tukeminen ihmisissä ja paikallisissa franchising-haltijoissa.“Alueemme perustuu vahvasti alueelliseen vahvuuteen.Uskon, että itse yhteisön ammattilaisten saaminen tekee kaiken eron, koska he ymmärtävät paikan erityistarpeet ja osaavat kommunikoida aitosti asiakkaiden kanssa Tämä etäännyttää meidät perinteisestä markkinamallista Lisäksi olen aina omaksunut avoimuuden ei-neuvoteltavana periaatteena liiketoiminnassa.Totuus synnyttää uskottavuutta ja tämä on minkä tahansa kestävän yrityksen perusta.Lopuksi, olipa kyseessä sitten pieni laiminlyönti tai suuri epätotuus, totuus tulee aina esiin, Jääkaappi, selittää.
Tohtori Edson Ramuth, Slimmingcenterin perustaja ja toimitusjohtaja, viittaus terveeseen painonpudotukseen ja kehon estetiikkaan
Ramuthin kannalta aitous ja läpinäkyvyys ovat olennaisia minkä tahansa liiketoiminnan vakiinnuttamiseksi.“Emagrecentron alusta lähtien olemme aina asettaneet etusijalle asiakkaidemme aidon hyvinvoinnin, tarjoten tieteeseen perustuvia personoituja hoitoja ja lupaamatta ihmeratkaisuja Tämä on synnyttänyt luottamusta ja kestävää suhdetta potilaihimme, mikä epäilemättä toi suuria tuloksia liiketoimintaammeKehitys vaikutti markkinoihin, sen täytyi olla läpinäkyvä koko tiimin kanssa. “Ao tilanteen piilottamisen sijaan olin kaikille selvä muutoksista, joita tarvitaan yrityksen kestävyyden varmistamiseksi.
Kapeh Cosmetics and Specialty Cafesin perustaja ja toimitusjohtaja Vanessa Vilela, joka on edelläkävijä kahvin käytössä kosmetiikassa ja 2-in-1-mallissa, jossa erikoiskahvila yhdistetään kosmetiikkakauppaan
Yrittäjälle avoimuus on yksi Kapehin kulttuuria tukevista pilareista.Hän korostaa, että “a läpinäkyvyys ei ole pelkästään arvo, vaan makroohje, joka on kaikkien yrityssuhteiden kannalta perustavanlaatuinen.Tähän mennessä verkosto on eriytetty aitouden perusteella useilla rintamilla: tuotteiden yhdistelmästä julkaisemattoman tutkimuksen kehittämiseen, joka on aina tuonut hyviä tuloksia ja korostanut sitä kilpailua vastaan Vanessa uskoo, että selkeyttä tulisi soveltaa kaikkina aikoina. “Min sisällä ei ole tilaa laiminlyönneille tai valheille, koska arvot, kuten uskollisuus ja avoimuus, ovat osa organisaatiokulttuuria, sanoo valinnasta tiimiin, koko yritykseen.
Luis Fernando Carvalho, Homenzin perustaja ja toimitusjohtaja, estetiikkaan ja miesten terveyteen erikoistunut klinikkaverkosto
“A Homenz erottuu käsitteestä olla täydellinen klinikka miesyleisölle, tarjoten erilaisia palveluja yhdessä paikassa”, sanoo Luis Fernando Carvalho, verkoston perustaja ja toimitusjohtaja.“Emme ole yhden tuotteen klinikka, kuten monet, jotka keskittyvät vain yhteen palveluun, kuten hiustensiirtoon Tässä mies löytää täydellisen ratkaisun, hiustenhoidoista kasvojen ja kehon runkoonCarval korostaa edelleen läpinäkyvyyden merkitystä: “Nunca menti kenelle tahansa. Suhteemme henkilökunnan ja asiakkaiden kanssa perustana on avoimuusKilpailu.Hänen kannalta totuus on aina paras ratkaisu.
Tohtori Mirelle Jose Ruivo, Mulherezin perustaja, ensimmäinen intiimin nuorentamisen ja intiimin leikkauksen verkosto
Yrittäjälle avoimuus on olennainen arvo hänen liiketoiminnassaan. “Olen aina läpinäkyvä. en pidä valheista; tilanteesta riippumatta totuus on aina parasLähderatkaisu, hän sanoo.Tämä asenne näkyy suhteessa asiakkaisiin ja verkoston prosesseihin. “N Womanhoodissa uskomme, että totuus ja läpinäkyvyys ovat perustavanlaatuisia potilaidemme luottamuksen voittamiseksi.Läh. “Emme lupaa ihmeellisiä tuloksia, vaan tehokkaita, tieteeseen ja kokemukseen perustuvia hoitoja.Lähde Perustaja vastustaa myös epäreiluja käytäntöjä markkinoilla.“Legain tuloksista tai tee filosofiastamme mitään osaa pettää.
Joao Piffer, hammashoitolaverkoston ProRirin toimitusjohtaja
Totuuden puhuminen antaa uskottavuutta ja vahvistaa liiketoimintaa.Sitä tapahtui ProRir. “Over two difties of experience, minulle oli selvää, että ei ole ihmeitä eikä helppoa rahaa Aina kun törmään liiketoimintamahdollisuuteen, joka tuntuu liian hyvältä ollakseen totta PRORirissa. “.Olen nähnyt monien yritysten ja yrittäjien lankeavan illuusioon nopeista voitoista, vain huomatakseen, liian myöhään, että he olivat tekemisissä kestämättömän mallin kanssa.ProRirissa arvostamme huolellista analyysia ja strategista suunnittelua, välttäen päätöksiä, jotka perustuvat vain liioiteltuun optimismiin emmekä harjoita franobserveexiä.
Juciano Massacani, GraalSegin perustaja ja toimitusjohtaja, työturvallisuuden ja työlääketieteen referenssiverkosto
Markkinoilla, joilla Turvallisuus ja ammattilääketiede rajoittuu usein vain oikeudellisten standardien noudattamiseen, GraalSeg uskalsi kulkea eriytettyä polkua Sen lisäksi, että loimme yksilöille suunnatun ylimääräisen markkinaraon etuohjelman elämänlaadun lisäämiseksi, yrittäjä päätti asettaa rehellisyyden etusijalle silloinkin, kun hänen on luovuttava välittömästä hyödystä. “Tässä liiketoimintamallissa joudumme usein koetukselle yritysten toimesta, jotka yrittävät kiertää normeja tai lahjoa meitä manipuloimaan tietoja.Nä näinä hetkinä me osoitamme vahvistavan sitoutumisemme etiikkaan ja rehellisyyteen, kieltäytyen kaikenlaisesta neuvottelusta, joka voi vaarantaa tähän arvoon myötävaikuttavien työntekijöiden hyvinvoinnin, paljastaa arvon, joka on vaikuttanut markkinoihin.
Felipe Buranello, maan suurimman asuin - ja yrityssiivousverkoston Maria Brasileiran toimitusjohtaja
Hyvä viestintä yhdistettynä totuuden puhumisen periaatteeseen ovat liiketoiminnan perusta. “A-verkko on läsnä valtakunnallisesti, mikä tekisi mahdottomaksi pitää franchising-saajat hyvin ajan tasalla kasvokkain tapahtuvissa tapaamisissa tai pelkissä sähköpostiviesteissä.Tuomme sitten luoda kuukausittaisia elämiä ja viikoittaisia podcasteja, joka on vaihdon hetki, rentoutumisen, jossa jokainen ilmaisee mielipiteitä, antaa ideoita, opettaa ja oppii Sisäisesti huomio on yhtä suuri työntekijöille, ja he ovat ensimmäisiä, jotka tietävät franchisorPorn uutisen Buranello selittää. “Muu siirto läpäisee liiketoiminnan.Näytyy jo verkot valehtelevat todellisesta määrästä 0 me olemme.
Renata Barbalho, Spain Easyn perustaja ja toimitusjohtaja, erikoistunut maahanmuuttokonsultti Espanjaan
Avoimuus, yksi yhtiön periaatteista, vahvisti organisaatiokulttuuria luomalla keskinäisen luottamuksen ympäristön, toimimalla esimerkkinä koko tiimille ja lujittamalla Espanja Easya alan arvostettuna konsulttina Renatalle vankan maineen rakentaminen edellyttää sitoutumista totuuteen. “Olen aina vastustanut mitä tahansa käytäntöä, johon liittyy vääriä odotuksia tai lupauksia, joita on mahdoton toteuttaa Valhe, vaikka se näyttäisi kuinka viattomalta, voi synnyttää tulevaisuuden ongelmia, kuten väärinkäsityksiä ja luottamuksen puutetta.Olen jo kieltäytynyt useista myyntimahdollisuuksista olla sopimatta tämäntyyppisestä lähestymistavasta.Uskon, että rehellisyys ja avoimuus ovat perustavanlaatuisia yrityksille, jotka haluavat kasvaa eettisesti ja pysyä kestävänä, en ole koskaan voinut.
Luis Schiavo, Naval Fertilizantesin toimitusjohtaja, biologisiin tuotteisiin, ravitsemukseen ja sadon sovellustekniikkaan erikoistunut yritys
Valhe ei sovi yrityksen sisällä, se on sama kuin varastaminen! Juuri tällä oletuksella Schiavo työskentelee päivittäisessä, suhteessa maaseudun tuottajiin ja työntekijöihin. “Farmers ovat erittäin epäluuloisia tuotteita, kun he eivät tunne niitä. Joten lahjoitan lannoitteita hänen satonsa ja mikä ylittää tuotannon, hän jakaa kanssani maksumuotona tuotteiden, jotain innovatiivista minun segmentissäni.Tämä valuutta antaa meille uskottavuutta tuottajan kanssa ja uskollistaa seuraavat ostot Tiimissä ei ole tilaa valheille. Myös agron kriisiaikoina meillä oli aina erittäin läpinäkyvä suhde laivaston tehtävästä ja visiosta.
Rodrigo Melo, Haro-konsernin kumppani-sijoittaja ja laajennusjohtaja ''' pito franchising-sopimuksista pimeä keittiö ja ota pois tuotemerkit Haro Sushi, Hapoke, The Roll, Redwok, Mango Salad ja Setä Parma
Totuus ei ole vain arvo, vaan perusta kestäville suhteille, kuten Rodrigo Melo huomauttaa Haro Group: “ liittyi tiimiin 1. huhtikuuta", joka on aina ollut syy vitsailla kumppaneideni kanssa. Mutta rentoutumisen lisäksi meillä on Haro-konsernissa avainarvoina motto 1. huhtikuuta, varmistaen läpinäkyvyyden kaikissa suhteissa.Tämä kulttuuri näkyy konkreettisina toimina, kuten työntekijöiden ja franchising-yritysten kuuntelemisessa onnistuneiden ruokien luomiseksi ja täydellisen kommunikoinnin ylläpitämiseksi haastavina hetkinä, kuten yhteiskunnallisina muutoksina.Uskomme, että avoimuus vahvistaa tiimiä, synnyttää motivaatiota ja ohjaa pitämisen kasvua.Tämän ulkopuolella vahvistamme, vahvistamme sitä, että olemme valheiden, laiminlyöntien tai ulkoistamisen vastaisia varmistaaksemme ympäristön vastuullisesti.
Rosone Argenta, kaiken ikäisten rokotusklinikoiden verkoston Vaccine Free Healthin perustajakumppani ja toimitusjohtaja
Sitoutuminen totuuteen yhteistyökumppaneiden ja asiakkaiden kanssa on Free Health Vaccinesin lähtökohta. “Totuus tuo yritykselle lisäarvoa Tiimimme tuntee olonsa turvalliseksi ja välittää tämän turvallisuuden potilaille, tehden tuloksista parempia, koska luottamus ja uskottavuus ovat yksityisessä rokotuspalvelussa halutuimpia tekijöitä. Markkinoinnissa on käytäntöä alueellamme, jota me Free Health Vaccinesissa emme noudata, koska se koostuu tietyn tuotteen saapumisesta ennen sen tehokasta saapumista klinikalle, mikä johtaa asiakkaan suorittamaan ennakkomaksun kilpailussa tuotteesta, joka ei ole vielä saatavilla.Uskomme, että tämän tyyppistä käytäntöä noudattamatta se on esimerkki käytöksestä samalla tavalla.
Cristiano Correa, Ecovillen toimitusjohtaja, Brasilian suurin puhdistustuotteiden franchising-verkosto
Ecoville erottuu erikoistumisestaan ja läpinäkyvyydestään, priorisoimalla tuloksia asiakkaille ja franchising-haltijoille.Lying ei tule kysymykseen toimitusjohtajalle, joka haluaa toimia avoimuudella, riippumatta ongelmien koosta: “Aquilla ei ole suhdetta.Kun meillä oli logistisia haasteita, jotka voisivat vaikuttaa franchising-yritysten toimintaan, puhumme totuutta, näytämme suunnitelman ratkaista ja takaamme, että se ei toistuisi.Tulos? Uskottavuus Kuka on kanssamme tietää, että voimme luottaa, koska Ecoville pelaa puhtaasti ja ratkaisee.Klassinen valhe, jonka olen kuullut, on, että franchising kasvattaa rahaa ilman vaivaa.Tässä verkostossa osoitamme, että menestys tulee työn, strategian ja toteutuksen myötä.
Lucas Andre, toimitusjohtaja Fast Tennis, tennisakatemiaverkosto
Yrittäjä uskoo, että aitous varmistaa johdonmukaisuuden ja tämä synnyttää johtajuuden omaisuutta.“Jotakin suhdetta tiimiin tulee ohjata läpinäkyvyys, mutta kunnioittava läpinäkyvyys.Olla loukkaava ja sanoa, että puhut ei ole olla läpinäkyvä, vaan olla rehellinen ja vilpitön. Joten on kunnioittavaa, että käytämme palautetta odotuksemme mukaan, koska tämä saa henkilön parantumaan ja kehittymään.Kun menet sosiaaliseen verkostoon tai mediaan, tiimisi, sidosryhmäsi ja sinuun liittyvät täytyy ymmärtää, että se, mitä puhut tai edustat, on johdonmukaista käyttäytymisesi kanssa.Tämä antaa enemmän voimaa ja uskottavuutta yrityksen johtajan imagolle, myymme aikaa verkostossa, yrityksessä, jolla meillä on hauskaa ja tavallamme puhua.
Fabio Thome Alves, toimitusjohtaja 3i Residencial Sr., viittaus humanisoituun hoitoon ja senioriasumiseen
Pääasiallinen perusta asiakkaiden kanssa 3. Senior Residentialille on ehdoton totuus.“Iostumo sanoo, että se on parempi hullu totuus kuin suloinen pieni valhe.Kun käsittelemme elämää, suhdeosaa ja ennen kaikkea koko tunnetilaa, ei vain vanhuksia, vaan myös heidän rakkaansa, meidän on luotava vahvat luottamussiteet.Keskityksemme tulee aina olemaan parannuksessa, jota voimme edistää tässä suhdeprosessissa.Onhan, kun henkilö etsii vanhempaa asuinpaikkaa, hän jo kantaa mukanaan joitakin uskomuksia ja vaikeuksia, joten meidän on luotava tämä side, jotta hän palaa taloon hiljaisella tietoisuudella, että hän jakaa ja ei siirrä rakkaansa vastuuta voi luottaa ihmisen kanssa.