Aloita Sivusto Página 104

Sveitsiläiset startupit esittelevät ohjelmistoratkaisuja Web Summit Rio 2025:ssa

Verkkokaupan päivitys
-
0
Sveitsiläiset startupit esittelevät ohjelmistoratkaisuja Web Summit Rio 2025:ssa

AsveitsiteknologiaSveitsin innovaation levittämisaloite, jota tukeeSwissnexja muiden Sveitsin innovaatioekosysteemin instituutioiden kanssa osallistuu paikallaWeb Summit Riomikä tapahtuu 27. ja 30. huhtikuuta välillä. Omalla osastollaanE423:nä paviljonki 4, Swisstech esittelee useita ratkaisuja, jotka on kehittänytsveitsiläiset startupitHuipputeknologioiden joukossa, yksi huomion kohteista on sektori ofohjelmistot, edustettuna byVeezookaksikielinen, jonka on luonut kaksi brasilialaista, joka tarjoaa tekoälyn sovellusalustan yritysdatan analysointiin, ja aNym Technologieslohkoketjuun perustuva digitaalisen turvallisuuden ja yksityisyyden teknologioiden kehittäjä

Sveitsi johtaa maailman innovaatiomaiden listaa ja on ollut ykkönen 14 vuotta peräkkäin vuonna 2024, kansainvälisen patenttijärjestön (WIPO) kehittämän Global Innovation Indexin mukaan. Swissnex Brasiliassa vahvistaa kahdenvälisiä vaihtoja, yhdistääkseen molempien maiden yrittäjiä, edistääkseen uusia kumppanuuksia ja auttaakseen tuotteiden ja ratkaisujen pääsyä Brasilian markkinoille.

Yksi tapauksista, jotka esitellään Web Summit Rio:ssa, on Veezoo,mikä kehitti liiketoimintatiedon alustanliiketoimintatiedonhallintaperustuu generatiiviseen tekoälyyn. Ratkaisu mahdollistaa ei-teknisten käyttäjien analysoida yritystietoja nopeasti ja intuitiivisesti keskustelupohjaisen käyttöliittymän kautta. Ratkaisu käyttää asiakkaan yrityksen sisäisiä tietokantoja, eikä tietoja poistu niiden palvelimilta. Yrityksellä on SOC 2 Tyyppi I -turvallisuussertifikaatti ja se viimeistelee SOC 2 Tyyppi II -sertifikaatin, jotka molemmat ovat maailmanlaajuisesti tunnustettuja tietoturvan ja tietosuojan huippustandardeja.

Perustettu kahden brasilialaisen veljen ja sveitsiläisen yhteisjohtajan toimesta, Veezoolla on tuhansia aktiivisia käyttäjiä ja se toimii maissa kuten Sveitsi, Saksa, Yhdysvallat, Brasilia ja Intia. Brasiliassa Veezoo tekee yhteistyötä Bayerin, Caixa Consórciosin, Santa Lollan ja Algar Telecomin kanssa. Yritys osoittaa suurta kiinnostusta brasilialaisessa markkinassa johtuen korkeasta kysynnästä intuitiivisille datan analysointiratkaisuille. Marcos Monteiro, Veezoo:n toimitusjohtaja ja perustaja, uskoo että ideana on demokraattistaa pääsy yritysdatoihin, mahdollistaen arvokkaita oivalluksia, jotka eivät riipu korkeasta teknisestä osaamisesta.

– Missiomme on helpottaa suurten sisäisten tietomäärien analysointia käyttäjäystävällisen käyttöliittymän avulla, nimi Veezoo tulee siitä, että esitetään tietoja visuaalisemmin. Brasilia on suuri markkinapotentiaali ja kasvava kysyntä liiketoimintatiedon ratkaisuille, se on meille strateginen painopiste sekä ilo tuoda innovaatiomme maahamme.

Minä jaNYM Technologiesse on startup, joka keskittyy digitaaliseen turvallisuuteen ja yksityisyyteen. Yritys rakensi ratkaisun, joka perustuu Cosmosin lohkoketjuun, keskittyen yksityisyyteen. Ratkaisu koostuu kolmesta komponentista: NYM Mixnet, verkko, joka anonymisoi käyttäjien verkkotoiminnan ohjaamalla datapaketit sarjan mixnodejen kautta; Token NYM, verkon hyödyllinen token, jota käytetään tekemään mixnetistä hajautettu palkitsemalla solmuja verkon käytöstä; ja NYM-todistukset, jotka mahdollistavat käyttäjien osittaisen tai täydellisen tietojen paljastamisen tarvittavan todennuksen mukaisesti sovelluksissa. Päätuote, Nym VPN, julkaistiin toukokuussa 2025 ja sillä on jo yli tuhat asiakasta muutaman viikon julkaisun jälkeen. Tällä hetkellä verkossa on yli 500 toimivaa solmua.

Nym VPN on olennaisesti erilainen kuin suurin osa markkinoiden VPN-palveluista, koska se voi tarjota käyttäjille todellisen anonymiteetin. Sillä välin kun suurin osa VPN-palveluista on keskitettyjä ja alttiita verkkovalvonnalle ja tietovuodoille, tämä on rakennettu hajautettuun, nollatietämykseen perustuvaan verkkoon ja sitä ylläpitävät itsenäiset solmut. Nym ei hallitse palvelimia, jotka ovat maailmanlaajuisesti hajautettuja ja joita hallinnoi globaali yhteisö yksityisyyteen keskittyneitä aktivisteja. Daniel Vazquezin, NYM:n LATAM:n kasvun johtaja, maailmassa, jossa yhteys kasvaa jatkuvasti, tietosuoja on olennaista:

Teknologiamme tarjoaa anonymiteettikerroksen verkkotoiminnalle, suojaten käyttäjiä valvonnalta ja varmistaen turvallisemmat digitaaliset vuorovaikutukset. Näemme Brasilia tärkeänä markkina-alueena online-privatiteettiratkaisujen levittämisessä.

Swisstechin osallistuminen Web Summit Rio 2025 -tapahtumaan Swissnexin kautta pyrkii paitsi esittelemään sveitsiläisen teknologian huippuosaamista myös vahvistamaan yhteistyötä Brasilian kanssa etsiessään ratkaisuja tulevaisuuden innovatiivisempaan ja yhteistyökykyisempään maailmaan. Lisäksi Veezoo ja NYM, Swissnex esittelee myös Treelesin, Kido Dynamicsin, Assaian, Herbyn, RTDT:n, Solar TRITECin ja BEEKEEn.

Äitienpäivän huijaukset voivat aiheuttaa yli 1 miljardin R$:n menetykset, kertoo Serasa Experian

Verkkokaupan päivitys
-
0
Äitienpäivän huijaukset voivat aiheuttaa yli 1 miljardin R$:n menetykset, kertoo Serasa Experian

Serasa Experian, Brasilin suurin ja ensimmäinen datatech, arvioi, että noin 186 565 petossyritystä rekisteröidään äitienpäivää edeltävänä viikkona. Serasa Experianin Identiteetti- ja Petosraportin 2025 mukaan Äitienpäivä on kolmanneksi vilkkaimpia päivämääriä verkkokaupassa Brasiliassa, jääden vain Black Fridayn ja joulun taakse — tilanne, joka suosii digitaalisten rikollisten toimintaa. Onnistuneissa tapauksissa nämä toimet voisivat aiheuttaa yli 1,04 miljardin R$:n taloudelliset menetykset kuluttajille ja yrityksille.

Ostotilauksen määrä ajanjaksolla, joka on lisännyt kampanjoiden ja verkkokauppojen myynnin kasvua, on ihanteellinen ympäristö huijareiden toiminnalle. Juhlapäivät kuten Äitienpäivä ovat herkkiä hetkiä digitaalisen turvallisuuden kannalta. Rikolliset hyödyntävät kasvavaa transaktioiden määrää toteuttaakseen huijauksia yhä useammin, erityisesti digitaalisissa ympäristöissä. Siksi on välttämätöntä, että sekä kuluttajat että yritykset ovat tietoisia petoksen merkeistä ja sijoittavat suojauskäytäntöihin ja teknologioihin, korostaa Caio Rocha, Serasa Experianin todentamisen ja petosten ehkäisyn johtaja.

Katsaus perustuu Serasa Experianin Petostentorjuntan Indikaattorin päivittäiseen petosmäärään sekä petollisten tapahtumien aiheuttamiin mahdollisiin taloudellisiin menetyksiin. Yleisimmät muunnelmat ovat rekisteröintivirheet, henkilötietojen väärinkäyttö ja laitteiden ja identiteettien manipulointi.

Yleisimmät huijaukset ajanjakson aikana ovat:

Väärennetyt sivustot ja sosiaalisen median profiilit, jotka jäljittelevät tunnettuja kauppoja tietojen varastamista varten;

Viestit, joissa on haitallisia linkkejä, lupaavat houkuttelevia tarjouksia tai palkintojen jakamista;

Viestisovellusten tilien kloonaus kolmansien osapuolien nimissä tapahtuvien siirtojen pyytämiseksi.

Tässä muutamia tärkeitä vinkkejä kuluttajille:

• Varmista, että asiakirjasi, matkapuhelimesi ja kortit ovat hyvin tallennettuja ja suojattuja sekä vahvoja salasanoja sovellusten käyttöä varten.

• Älä anna salasanoja tai pääsykoodeja pankin verkkosivuston tai sovelluksen ulkopuolelle;

• Ole varovainen korttien kanssa tehdessäsi ostoksia henkilökohtaisesti, vältä niiden vaihtamista maksaessasi baareissa, ravintoloissa ja katukauppiaissa;

• Tarkista kortti aina tapahtuman jälkeen ja suojaa salasana syöttäessäsi sitä;

• Pidä puhelimesi turvassa biometristen tietojen ja kaksivaiheisen todennuksen avulla;

• Tarkista liikkeiden ja verkkosivustojen maine ennen ostosten tekemistä ja anna henkilötietosi ja korttitietosi vain, jos olet varma, että ympäristö on turvallinen;

• Varo tarjouksia, joissa on erittäin suuria alennuksia tai jotka edellyttävät ennakkomaksuja;

• Ole varovainen sosiaalisen median viestiryhmissä tai tekstiviesteissä jaettujen linkkien kanssa;

• Älä lainaa tai myy tietojasi;

• Älä tee siirtoja ystäville tai sukulaisille vahvistamatta puhelimitse tai henkilökohtaisesti, että kyseessä on todella kyseinen henkilö, koska henkilön yhteystiedot on saatettu kloonata tai väärennetty;

• Luo turvallisia salasanoja ja päivitä ne usein;

• Tarkkaile CPF:täsi säännöllisesti varmistaaksesi, että et ole joutunut Pix-petoksen uhriksi.

• Käytä vain turvallisia maksutapoja ja ota kaksivaiheinen todennus käyttöön aina kun mahdollista.

Yrityksille suositukset ovat:

• Yhä digitaalisemmassa ja yhteenliitetymmässä liiketoimintaympäristössä, jossa petokset kehittyvät ja laajenevat nopeasti, investoi monitasoisiin petostentorjuntatekniikoihin suojellaksesi yrityksesi toimintojen eheyttä ja turvallisuutta;

• Varmistaa petostentorjuntaratkaisujen tietojen laadun ja todenperäisyyden käyttämällä ratkaisuja, joita parannetaan jatkuvasti muutosten ja petosuhkien valossa;

• Ymmärrä syvästi käyttäjäprofiilisi ja pyri jatkuvasti minimoimaan kitkakohdat digitaalisella matkallaan varmistaen sujuvan kokemuksen turvallisuudesta tinkimättä.

• Käytä petostentorjuntaa keinona tuottaa tuloja toteuttamalla älykkään ratkaisujen organisoinnin, joka maksimoi turvallisuuden, vähentää tappioita ja mahdollistaa ketterämmän ja luotettavamman ostokokemuksen asiakkaalle.

Metodologia

Serasa Experian arvioi petosten riskin äitienpäivän viikon aikana vuonna 2025 samalta ajanjaksolta vuodelta 2024, jolloin tapahtui yritys huijata joka 3,2 sekunti.

Uudet säännöt verkkokaupoille ja sosiaalisille medioille vuonna 2025 vahvistavat kuluttajan oikeuksia

Verkkokaupan päivitys
-
0
Uudet säännöt verkkokaupoille ja sosiaalisille medioille vuonna 2025 vahvistavat kuluttajan oikeuksia

Verkko-ostosten, markkinapaikkojen ja sosiaalisen median kautta tapahtuvien transaktioiden räjähdysmäisen kasvun myötä vuosi 2025 toi mukanaantärkeitä muutoksia kuluttajaoikeudessa BrasiliassaUusi sääntelykokonaisuus, joka on jo voimassa, määrittelee uudelleen vastuut, laajentaa suojauksia ja vaatii entistä enemmän läpinäkyvyyttä digitaalisissa suhteissa. Rafael Caferati, Jobim Advogadosin asianajajana, näkee, että näihin päivityksiin kiinnittäminen huomiota on olennaistavälttää haittoja sekä kuluttajille että yrityksille.

Kuluttajalla on nyt tehokkaammat välineet vaatia oikeuksiaan, erityisestiostokset sosiaalisen median ja markkinapaikkojen kauttaNyt myös alustoja voidaan pitää vastuullisina tuotteiden toimitusongelmista tai palveluiden tarjoamisesta, selittää Caferati.

Yksi pääuutisista on se, ettäalustojen velvollisuus ilmoittaa selkeästi kuka on todellinen myyjä tuotteesta tai palvelusta, avakiintunut palautuspolitiikkaostos tehty markkinapaikoilla jaoikeuden peruuttamisen oikeuden käyttämisen määräaikojen pidentäminenjoissakin tilanteissa. Nämä muutokset ovat syntyneet tasapainottamaan suhdetta, joka tähän asti oli erittäin suotuisa suurille digitaalialustoille, toteaa asianajaja.

Lisäksi sääntelyssä asetettiin erityisiä sääntöjä sosiaalisen median mainoksille, vaatia enemmän läpinäkyvyyttä tarjousten alkuperästä ja maksetun mainonnan tunnistamisesta. Rafael Caferatin mukaan tämä toimenpide on tärkeä edistysaskel: "Erotus toimituksellisen ja mainossisällön välillä on olennaista, jotta kuluttaja voi tehdä ostopäätöksiä tietoisesti."

Yrityksetkin tarvitsevat sopeutua.Viattoja ilmoittamattakuluttaja taiei noudattaa uusia vaatimuksiavoivat luodamerkittäviä sakkojajabrändin maineen vahingoittaminenSiksi Jobim Advogadosin asiantuntija varoittaa: "Digitaalisen ympäristön liiketoimintojen tulee kiireellisesti tarkistaa asiakaspalvelu-, myynti- ja viestintäkäytäntönsä varmistaakseen uusien sääntöjen noudattamisen."

Vuosi 2025 merkitsee siis käännettäverkkokuluttajansuojaBrasiliassa, ja myös uusi aikavastuudigitaalisten alustojen puolesta.

Matkailulippujen haku 1. toukokuun juhlapyhänä kasvaa 177 %, kertoo ClickBus.

Verkkokaupan päivitys
-
0
Matkailulippujen haku 1. toukokuun juhlapyhänä kasvaa 177 %, kertoo ClickBus.

Työväen päivä, kansallinen juhlapäivä, jota vietetään 1. toukokuuta ja joka tänä vuonna osuu torstaille, lisäsi merkittävästi bussilippujen kysyntää koko Brasilian alueella. ClickBusin tietojen mukaan, Brasilian suurimman bussilippujen myyntisovelluksen, oli tapahtunut177%:n lisääntyminen lippujen kysynnässälähdöt 30. huhtikuuta ja 7. toukokuuta välillä verrattuna samaan ajanjaksoon viime vuonna, jolloin juhlapyhä osui keskelle viikkoa.

Numerot osoittavat suuntauksen alallapitkä viikonloppulomat ovat edelleen yksi kansallisen matkailun päämoottoreistaerityisesti silloin, kun maantiekuljetus on edullisin vaihtoehto lyhyen ja keskipitkän matkan matkailuun.

Juhlapyhät lisäävät brasilialaisten matkustushaluja, sillä ne muodostuvat täydelliseksi mahdollisuudeksi rentoutua ja nauttia muutamista vapaapäivistä ilman suurta budjettia. Kun vapaa-aika sallii kolme tai neljä peräkkäistä päivää, näemme merkittävän lähtöliikkeen, erityisesti suurkaupunkikohteisiin, kuten suuriin kaupunkikeskuksiin, toteaa Elbert Leonardo, ClickBusin kaupallinen varatoimitusjohtaja.

Tämän juhlapyhän suosituimmat matkakohteet sisältävät kaupunkeja kutenSão PaulojaRio de Janeirojoita tunnettuina suurina matkailukeskuksina ympäri vuoden, tänä vuonna vieläkin enemmän esillä Lady Gagan konserttin vuoksi Copacabanan rannalla.Belo Horizonte ja Curitiba,jotka yleensä saavat merkittävän määrän kävijöitä juhlapyhinä kulttuurikeskustensa, museoiden ja hyvän gastronomiansa ansiosta, jaLondrina,sisältää kulttuuritapahtumia ja monipuolisia ulkoilmakierroksia, lisäksi sijaitsee lähellä Cambéä, naapurikaupunkia, jossa järjestetään Työntekijäjuhla ja perinteinen 1. toukokuuta urheiluturnaus.

Sesonkiaikoetan, garraiaketa errepideak gero eta lehiakorragoa bihurtzen da ordutegi aniztasun, prezio merkeago eta helmuga txikiagoetara konektatzeko erraztasunagatik, aire konpainia handien radarretik kanpo. alan odotettu toistuvan tulevien vuoden pitkien juhlapyhien aikana, vahvistaenjatkuva palautuminen ja kasvu maantieliikenteessä

Muun uran profiilin kirja vahvistaa asemaa markkinoilla

Verkkokaupan päivitys
-
0
Muun uran profiilin kirja vahvistaa asemaa markkinoilla

Kirjan julkaisemisesta on tullut pelkästään henkilökohtainen projekti, vaan konkreettinen strategia henkilökohtaisen brändin aseman ja vahvistamisen saavuttamiseksi. Yhä enemmän lääkärit, juristit, konsultit ja valmentajat tunnustavat potentiaalinsa muuttaa uransa ja tietämyksensä ei-fiktiivisiksi teoksiksi, jotka laajentavat heidän läsnäoloaan markkinoilla ja luovat uusia liiketoimintamahdollisuuksia. Julkaisu vahvistuu tehokkaaksi tavaksi avata ovia puheille, mentoroinneille, kursseille ja erikoistuneille konsultaatioille.

Getulio Vargas -säätiön (FGV) tutkimuksen mukaan ammattilaiset, jotka panostavat oman brändin rakentamiseen, saavat jopa 25 % lisää tunnistettavuutta osaamiselleen, mikä vaikuttaa suoraan uusien ammatillisten mahdollisuuksien syntymiseen ja auktoriteetin laajentumiseen markkinoilla.

Kirja markkinointityökaluna

Vaikka monet asiantuntijat kerryttävät laajaa kokemusta omilla aloillaan, vaikeus jäsentää tätä osaamista vahvaan julkaisumuotoon on edelleen yleinen este. Ajan kiire, kirjoittamisen epävarmuus ja selkeän menetelmän puute saavat monet lykkäämään kirjan julkaisuprojektia. Näiden esteiden voittamiseksi yhteistyö ghostwriterin kanssa mahdollistaa kirjoittajalle keskittyä jakamaan tietämystään, kun taas erikoistunut ammattilainen muuntaa nämä tiedot yhtenäiseksi ja mukaansatempaavaksi tarinaksi.

Suurin osa asiantuntijoista on paljon jaettavaa, mutta ei välttämättä hallitse kirjoitus- ja kerrontatekniikoita. Ghostwriter toimii tässä prosessissa helpottajana, järjestäen kirjoittajan ideoita, kunnioittaen hänen ydinajatustaan ja varmistaen, että sisältö esitetään strategisesti ja ammattimaisesti, selittää hän.Julyanne Guimarães AmadeuperustajaAlma-kustantamo.

Lisäks sisällön jäsentämisen lisäksi kirjan julkaiseminen lisää asiantuntijan henkilöbrändin näkyvyyttä. Julkaistun teoksen myötä ammattilainen nähdään alan asiantuntijana, mikä johtaa uusiin kutsuihin puhetilaisuuksiin, tapahtumiin, konsultointeihin ja muihin liiketoimintoihin, jotka arvostavat vakiintunutta asiantuntemusta, hän toteaa.

Rakentaa perintöä ja laajentaa toimintamarkkinoita

Julkaisuvaikutus ulottuu välittömän altistumisen lisäksi. Kirja muuttuu pitkäaikaiseksi omaisuudeksi, joka voi vahvistaa ammatillista polkua ja luoda strategisia yhteyksiä. Tohtikaisen Julyanne Amadeun mukaan kirjan vaikutus uraan voi olla niin merkittävä, että monet asiakkaat raportoivat merkittävästä muutoksesta markkinanäkemyksessään teostensa julkaisemisen jälkeen. Kirja julkaiseminen ei ole vain sitä, että jakaa tietonsa. Se on jäljen jättämistä, viitteen luomista ja ovien avaamista, jotka eivät aiemmin olleet olemassa, hän toteaa.

Kirjoitusmatka vaatii kuitenkin sitoutumista ja strategista näkemystä. On tärkeää poimia oikeat tarinat, yhdistää kokemuksia siten, että ne rakentavat auktoriteettia ja jäsentää sisältöä siten, että se keskittyy asiantuntijan haluamaan asemaan.

Tämä on prosessi, joka tulisi toteuttaa räätälöidysti, kunnioittaen kunkin tekijän taivalta ja pyrkien maksimoimaan teoksen vaikutuksen. Työmme on muuttaa kokemukset tarinaksi, joka on tarkoituksenmukainen, merkityksellinen ja joka todella puhuttelee sitä yleisöä, jonka hän haluaa saavuttaa, päättää asiantuntija.

Asiakassuhteiden vahvistaminen 4.0: Tekoäly ja kanta-asiakasohjelmat trendinä tässä markkinassa

Harold Schultz
-
0
Asiakassuhteiden vahvistaminen 4.0: Tekoäly ja kanta-asiakasohjelmat trendinä tässä markkinassa

Viime vuosina tekoäly (TA) on mullistanut asiakasuskollisuusalan. O que antes era um modelo padronizado de recompensas e descontos, hoje se tornou uma estratégia sofisticada de personalização e engajamento. Teknologian kehittyessä yritykset, jotka ottavat tekoälyn käyttöön kanta-asiakasohjelmissaan, saavuttavat merkittäviä tuloksia asiakasuskollisuuden säilyttämisessä, elinkaaren arvon (LTV) kasvussa ja asiakastyytyväisyydessä.

Massiivisen personoinnin aika on saapunut. Kuluttajat odottavat räätälöityjä tarjouksia ja vuorovaikutuksia heidän profiilinsa, käyttäytymisensä ja mieltymystensä mukaan. Tekoäly mahdollistaa yrityksille asiakkaiden segmentoinnin ja analysoinnin reaaliajassa, luoden räätälöityjä kampanjoita, jotka todella ovat merkityksellisiä jokaiselle yksilölle. Koneoppimismallit (ML) ja syväoppiminen (DL) mahdollistavat ennustaa, mitä tuotteita asiakas saattaa ostaa tulevaisuudessa perustuen hänen aiempiin ostoksiinsa, verkkosivuston vuorovaikutuksiin, selaushistoriaan ja jopa ulkoisiin tapahtumiin, kuten kausivaihteluihin ja markkinatrendeihin. Tämä mahdollistaa yrityksille tarjota ainutlaatuisia ja erittäin relevantteja tarjouksia, mikä nostaa uskollisuusohjelman arvostusta.

Churnin ennustaminen eli kanta-asiakasohjelman hylkääminen on yksi kriittisimmistä asiakkaiden säilyttämisen näkökohdista. tekoälyn avulla on mahdollista tunnistaa käyttäytymismalleja, jotka viittaavat kiinnostuksen menetykseen jo ennen kuin asiakas lopettaa brändin käytön. Tämä mahdollistaa yrityksen ryhtyä proaktiivisiin toimenpiteisiin, kuten tarjota kannustimia, räätälöityjä palkintoja tai eksklusiivisia kokemuksia sitouttaakseen kuluttajan. Lisäksi tekoälyä voidaan käyttää ymmärtämään, milloin on paras aika ottaa yhteyttä asiakkaaseen ja mikä kanava käyttää, kuten sähköposti, tekstiviesti, WhatsApp, push-ilmoitukset ja muut. Tämä älykkään automaation taso ei ainoastaan paranna käyttäjäkokemusta, vaan myös optimoi yritysten kustannuksia varmistaen, että markkinointiin tehdyt investoinnit ovat tehokkaampia.

Tekoälypohjaiset chatbotit ovat myös muodostumassa avaintekijäksi kanta-asiakasohjelmissa, mahdollistamalla nopeita, räätälöityjä ja tehokkaita vuorovaikutuksia. He auttavat asiakkaita ymmärtämään pistebalanssiaan, lunastamaan palkintoja ja löytämään uusia tarjouksia. Virtuaaliassistentit voivat myös toimia sitouttamisen neuvonantajina, ehdottaen tuotteita ja palveluita käyttäjän profiilin perusteella, tehden kokemuksesta sujuvamman ja intuitiivisemman. tekoälyn integrointi monikanavaisiin järjestelmiin varmistaa, että vuorovaikutus on johdonmukaista riippumatta käytetystä kanavasta.

Gamifikaatio on todistettu strategia asiakassitoutumisen lisäämiseksi, ja tekoäly tekee tästä tekniikasta vieläkin tehokkaamman. Tietojen analyysin perusteella järjestelmät voivat mukauttaa haasteita, tehtäviä ja palkintoja eri kuluttajaprofiileille, varmistaen sitouttavamman ja relevantimman kokemuksen. Tekoäly auttaa myös säätämään dynaamisesti vaikeustasoja ja palkitsemistyyppejä, varmistaen, että asiakas pysyy motivoituneena ja sitoutuneena ilman turhautumista tai kiinnostuksen menetystä.

Kasvavan huolenaiheen vuoksi turvallisuudesta ja yksityisyydestä, lohkoketjun ja tekoälyn yhdistäminen tuo uuden tason luotettavuuteen kanta-asiakasohjelmissa. Blockchain takaa läpinäkyvyyden tapahtumissa ja estää petoksia, kun taas tekoäly voi havaita epäilyttäviä malleja reaaliajassa ja ehkäistä petollisia toimia.

Tekoäly muuttaa uskollisuusohjelmia syvällisesti, nostamalla personoinnin, sitoutumisen ja turvallisuuden uudelle tasolle, joita ei ole koskaan aiemmin nähty. Yritykset, jotka osaavat hyödyntää tätä teknologiaa strategisesti, eivät ainoastaan pidä asiakkaitaan, vaan luovat myös unohtumattomia ja erittäin kannattavia kokemuksia. Uskon, että tekoäly on asiakassuhteiden tulevaisuus, ja on tärkeää olla valmis hyödyntämään tätä vallankumousta täysimääräisesti.

Yritystapahtumat vakiinnuttavat asemansa strategisena brändätyökaluna

Verkkokaupan päivitys
-
0
Yritystapahtumat vakiinnuttavat asemansa strategisena brändätyökaluna

Yhä kilpailukykyisemmässä ja asiakaskokemukseen keskittyvässä markkinassa yritystapahtumat eivät ole enää vain satunnaisia kohtaamisia, vaan niistä on tullut strategisia brändäysalustoja. Se on Eduardo Zechin, Panda Inteligence in Eventsin markkinointi- ja operatiivisjohtaja, joka on erikoistunut yritystapahtumien kokemusten luomiseen brändin rakentamisen keskiössä.

Työskentelemme asiakkaan brändin tavoitteet pääohjeena, huomioiden heidän ominaisuutensa, arvonsa, käyttäytymisensä ja keskeiset viestinsä, joita he haluavat välittää, selittää Zech. Hänen mukaansa jokainen tapahtuman yksityiskohta — lavastuksesta visuaaliseen kieleen — voi ja tulee käyttää emotionaalisena kontaktipisteenä yleisön kanssa, vahvistaen brändin asemaa ja arvoja.

Pandan kohdalla tapahtuman suunnitteluprosessi alkaa syvällisellä perehtymisellä asiakkaan identiteettiin ja strategiseen hetkeen. Tästä rakennetaan sensorisia, visuaalisia ja interaktiivisia kokemuksia, jotka eivät ainoastaan tavoittele näkyvyyttä, vaan myös brändin aitoa kokemusta. "Idea on aina luoda merkitystä, erottuvuutta ja lisätä vaikutusta positiivisen maineen kautta", toteaa johtaja.

Fysikaalisesta digitaaliseksi –Yritys panostaa myös digitaalisiin strategioihin tapahtumien tavoittavuuden lisäämiseksi ja vaikutuksen pidentämiseksi. Ajattelemme sisältöä ennen, aikana ja jälkeen tapahtuman kontaktivälin avulla. Lisäksi panostamme Instagram-ystävällisiin kokemuksiin, yhteistyöhön vaikuttajien kanssa, hashtageihin ja digitaalisiin aktivointeihin, kertoo Zech.

Tämä fyysisen ja digitaalisen yhdistäminen, nimeltään phygital-kokemus, nähdään Pandan mukaan olennaisena trendinä tulevina vuosina. Läsnä olevat tapahtumat ovat edelleen korvaamattomia ihmisten välisen yhteyden luomisessa. Mutta tänään digitaalinen laajentaa tapahtuman tavoittavuutta ja kestoaikaa. Uskomme, että läsnä oleva ja digitaalinen kulkevat käsi kädessä luodakseen kokonaisvaltaisia kokemuksia, hän korostaa.

Brändäys tuloksella –Välttääksesi improvisaatiota, brändäyksen rakentaminen tapahtumien kautta vaatii suunnittelua ja tulosten mittaamista. Panda käyttää data-analyysiä, vertailua, KPI:tä ja jopa paikallisen vaikutuksen mittareita arvioidakseen projektien menestystä. "Mittamme sitoutumisesta, aktiviteettien vuorovaikutuksesta ja brändituntemuksesta alueen kehittämiseen, kuten työpaikkojen ja paikallisen tulon luomiseen", sanoo Zech.

Tapauksia, kuten Anglo Americanin ja Localizan toteuttamat projektit, kuvaavat tapahtuman voimaa asemoitumisen välineenä. Toisessa tapauksessa Eduardo kertoo, että tapahtumaan luotu käsite oli niin linjassa yrityksen tarkoituksen kanssa, että se oli ratkaiseva tekijä Pandan valinnassa vastuulliseksi toimistoksi.

Brändikulttuuri –Yrityksille, jotka eivät vielä käytä tapahtumia brändätyökaluna, Pandan viesti on selkeä: aloita tarkoituksella. Ennen kuin ajattelet muodosta, mieti miksi. Mitä viestiä haluat välittää? Minkä tunteen haluat herättää?, neuvoo Zech. Ja toteaa: "Tapahtumat koetaan kehon, tunteen ja aistien kautta. Kun brändi tarjoaa erityisen kokemuksen, se ei ole enää vain nimi, vaan se saa paikan katsojien affektiivisessa muistissa," hän vakuuttaa.

Tapahtuma kokoaa yli 80 suurta yritystä Espírito Santosta

Verkkokaupan päivitys
-
0
Tapahtuma kokoaa yli 80 suurta yritystä Espírito Santosta

Edistää tietämystä, strategisia yhteyksiä ja ratkaisuja yrityshaasteisiin. Nämä ovat Disruptionin perusperiaatteet, tapahtumamestariälyjärjestetään kuukausittain Enjoyn toimesta, liiketoimintaympäristö, joka keskittyy yrittäjien yhdistämiseen ja kehittämiseen, edistäen disruptiivisia ja muutosvoimaisia ratkaisuja. Tapahtuma järjestettiin 16. huhtikuuta ja siihen osallistui yli 80 yrittäjää Coco Bambussa, ja paikalla oli Giovanna de Carvalho, Ready to Goin operatiivinen johtaja.

Suunnattu yritysjohtajille, joiden vuotuinen liikevaihto ylittää 4,8 miljoonaa R$, Disruption on kehitetty rohkaisemaan näiden valikoitujen ammattilaisten kokemusten vaihtoa. Keskitämme tuomaan agendan, joka vahvistaa kasvua, inhimillistä yhteyttä ja häiriöitä osallistujien välillä, haastaa ajattelun laatikon ulkopuolelle. Ne ovat syvällisiä verkostoitumissessioita, jotka tähtäävät liiketoiminnan kasvun edistämiseen, kertoo Wander Miranda, Enjoyn perustaja.

Johtamalla yli 100 työntekijää Giovanna de Carvalho vauhditti toimintaa, joka tuotti yli 100 miljoonaa R$ liikevaihdon viime vuonna, ollen yrityksen strategisen ja operatiivisen johtamisen keskeisessä roolissa, ja joka nykyään tunnetaan maailmanlaajuisesti yhtenä Hotmartin suurimmista toiminnoista, saavuttaen Great Place to Work -sertifikaatin korkeimmalla pisteellä Keski-Oosten alueella.

Kaikki tämän menestyksen taustalla oleva suunnittelu jaettiin tapaamisessa. Tavoitteeni oli tuoda esiin ei vain ne työsuhdemuodot, jotka voivat olla hyödyllisimpiä yritysmahdollisuuksien kasvattamiseksi, vaan myös johtamisen koulutuksen tärkeys sitouttaa tiimit tavoitteisiin ja asetettuihin päämääriin sekä vinkkejä tehokkaan tiimien johtamisen kehittämiseen, joka yhdistää ammattilaiset ja nostaa heidän suorituskykyään ja tuottavuuttaan saavuttaakseen yhä parempia tuloksia, hän selittää.

Rafael Rodriguesille, FioForte Sähkötarvikkeiden jakelun toimitusjohtaja ja yksi tapaamisen osallistujista, syventävä kokemus ja kokemusten vaihto oli rikastuttavaa. A Enjoy onnistui kokoamaan erittäin päteviä yrittäjiä ja tarjoamaan sisällön, joka ylitti odotukseni. Se oli tapaaminen, joka antoi minulle paljon älykkäitä oivalluksia, vei minut pois mukavuusalueeltani ja tarjosi sekä uusia yhteyksiä että vanhojen yhteyksien uudelleenaktivoimista, joita en ollut vielä hyödyntänyt. Lähdin liikkeellä kiihtynein mielin ja tunteella, että osallistumme johonkin valtiolle merkittävään, hän korostaa.

Nyt odotetaan, että jaetut näkemykset tapahtumassa leviävät ryhmän jäsenten keskuudessa. Aiomme julkaista sisältöjä leikattuina ja katkelmina videoina sosiaalisessa mediassa. Tämä mahdollistaa enemmän ihmisiä, erityisesti niitä, jotka kohtaavat haasteita johtamisen, strategian ja johtajuuden alueilla, pääsemään käsiksi ja soveltamaan oppimiaan tietoja omissa yrityksissään, muuttaen markkinamme potentiaalia ja vahvistaen kilpailukykyä, päättää Miranda.

Generatiivinen tekoäly WhatsAppissa: kuinka toteuttaa yrityksessä tehokkaasti?

Allanis Grum
-
0
Generatiivinen tekoäly WhatsAppissa: kuinka toteuttaa yrityksessä tehokkaasti?

WhatsAppista on tullut yksi markkinoiden käytetyimmistä alustoista, joka ei enää ole vain henkilökohtaisen viestinnän kanava, vaan lähentää ja parantaa viestintää asiakkaiden kanssa. Hyppien tämän suosion aallonharjalla, Generatiivisen tekoälyn integrointi tähän viestintäjärjestelmään on jo osoittautunut erittäin kyvykkääksi parantamaan tämän suhteen tehokkuutta tarjoamalla räätälöidympiä ja rikastuneempia sisältöjä – kunhan prosessi on asianmukaisesti jäsennelty ja suunniteltu tuomaan suuremman tuoton sijoitetulle pääomalle.

Meta asettaa tiukkoja ohjeita yrityskäytölle WhatsAppissa, mikä lisää haasteita varmistaa tarkka ja relevantti viestintä. Liialliset tai käyttäjien profiiliin sopimattomat viestit voivat johtaa rangaistuksiin. Tässä tilanteessa Generatiivinen tekoäly erottuu strategisena liittolaisena, tarjoten skaalautuvuutta ja räätälöintiä mukauttamalla kampanjoiden kieltä älykkäästi. Arvioiden mukaan tämän teknologian pohjaiset chatbotit voivat tuottaa lisätuloja 16,6 miljardin dollarin arvosta vuoteen 2025 mennessä, ja ne voivat ylittää 45 miljardin dollarin rajan vuoteen 2030 mennessä.

Älykkäästi personoidut viestit ja yleisten lähestymistapojen välttäminen auttavat Generatiivista tekoälyä edistämään relevantimpaa viestintää, joka kunnioittaa käyttäjän henkilökohtaista tilaa. Tämä vähentää hylkäyksiä, lisää sitoutumista ja parantaa kerättyjen tietojen laatua, vahvistaen brändin mainetta kanavalla.

Toteutuksen monimutkaisuuden taso vaihtelee yrityksen koon ja rakenteen mukaan. Pienet yritykset voivat kohdata teknisiä ja operatiivisia esteitä, kun taas suuremmilla yrityksillä on suurempi skaalautuvuuspotentiaali, mutta niiden on integroitava tekoäly monikanavaiseen strategiaan, joka varmistaa sujuvuuden asiakaspolussa riippumatta kanavasta.

Ei käytössäsi ei ole rajoituksia yrityksen koon tai toimialan suhteen. Kuitenkin on kolme avaintekijää, jotka on otettava huomioon vahvistaakseen, onko tämä valinta todella pätevä ja hyödyllinen investointi: vuorovaikutusten määrä, onko sillä merkittävä määrä, joka oikeuttaa tämän automaation investoinnin; yritystietojen jäsentäminen, jota tukevat mittaustyökalut kuten CRM-järjestelmät, jotka tarjoavat luotettavia ja reaaliaikaisia aineistoja; ja parempi ymmärrys asiakkaan matkasta, ymmärtäen missä Generatiivinen tekoäly voi parantaa tätä kokemusta sekä muita osa-alueita kuten tuki, potentiaalisten asiakkaiden hankinta tai asiakaspito.

On tärkeää korostaa, että Generatiivinen tekoäly ei ole plug-and-play-ratkaisu. Tehokkuutesi riippuu hyvin määritellystä suunnitelmasta, johon sisältyy persoonien kartoitus ja syvällinen ymmärrys matkan keskeisistä hetkistä. Määritä brändin äänen sävy ja sovella sitä myös WhatsAppissa, jotta säilytät johdonmukaisen identiteetin kaikissa kosketuspisteissä.

Määritä brändisi äänensävy ja lisää nämä elementit WhatsAppiin vahvistaaksesi liiketoimintasi identiteettiä kaikessa viestinnässä. Ja, jotta Generatiivisen tekoälyn tehokas integrointi tähän kanavaan olisi mahdollista, yhteistyö erikoistuneen kumppanin kanssa lisää tämän teknologian turvallisuutta ja suorituskykyä osapuolten välisessä vuorovaikutuksessa.

Tekoäly on elossa, ja mitä enemmän sitä käytetään vuorovaikutuksessa, sitä enemmän sen jatkuva oppiminen kasvaa. Siksi sitä tulisi seurata jatkuvasti, hienosäätää tunnistettujen mahdollisuuksien perusteella ja säätää kerättyjen todellisten tietojen, kuten CRM- ja ERP-työkalujen, avulla.

Lopuksi Generatiivisen tekoälyn menestys WhatsAppissa ei riipu pelkästään järjestelmien välisestä yhteydestä, vaan strategisesta jatkuvuudesta. Sijoittaminen asiantuntijoiden tuella älykkäällä fallback-lähestymistavalla – aktivoimalla vaihtoehtoiset kanavat, kun viestiä ei toimiteta – ja tarjoamalla ihmiskontaktia aina tarvittaessa on se, mikä varmistaa, että asiakas saa oikean viestin oikeassa kanavassa oikeaan aikaan.

Taboola laajentaa yhteistyötään Samsungin kanssa ja alkaa tarjota uutissuosituksia useammissa laitteissa ja Samsungin uutiskanavilla

Verkkokaupan päivitys
-
0
Taboola laajentaa yhteistyötään Samsungin kanssa ja alkaa tarjota uutissuosituksia useammissa laitteissa ja Samsungin uutiskanavilla

ATaboola ilmoitti uudesta yhteistyöstä Samsungin kanssa uutissuositusten näyttämiseksi Samsungin laitteissa ja uutiskanavilla. Tämän uuden monivuotisen sopimuksen puitteissa Taboola vastaa uutissuositusten edistämisestä Samsung Newsissä, suositussa uutissovelluksessa, joka on saatavilla miljoonissa Samsungin mobiililaitteissa ympäri maailmaa, ja toimii Euroopan ja Intian markkinoilla.

Tämän päivän uutinen laajentaa pitkäaikaista suhdetta Taboolan ja Samsungin välillä, lisäten entistä enemmän tapoja Samsung-laitteiden käyttäjille olla yhteydessä tunnetun julkaisijoiden sisältöihin. Taboola jatkaa suositusten integroimista laajasta yhteistyöverkostostaan suoraan mobiilioperaattoreiden ja laitevalmistajien tarjouksiin, auttaen näitä julkaisuja lisäämään lukijaliikennettä.

Olemme innoissamme vahvistamassa yhteistyötämme Samsungin kanssa, joka on nimi, joka on synonyymi laadukkaille tuotteille ja kokemuksille ympäri maailmaa, sanoo Adam Singolda, Taboolan toimitusjohtaja. Tämän syventyneen yhteistyön myötä tarjoamme yhä useammalle Samsungin asiakkaalle helpon pääsyn merkityksellisiin ja sitouttaviin uutisiin. Tämän päivän uutinen heijastaa pitkäaikaisen suhteemme jatkuvaa kehitystä Samsungin kanssa – tarjoamalla käyttäjille räätälöityjä sisältöehdotuksia, ohjaamalla liikennettä julkaisijoille ja lopulta tarjoamalla poikkeuksellisia mobiilikokemuksia laitteiden käyttäjille.

1...103104105...514Página 104 de 514

VIIMEISIMMÄT ARTIKKELI

SUOSITUJA AIHEITA

SUOSITUT KATEGORIAT

MEISTÄ

E-Commerce Update on Brasilian markkinoiden johtava yritys, joka on erikoistunut tuottamaan ja levittämään korkealaatuista verkkokauppa-alaa koskevaa sisältöä.

Yhteystiedot contato@ecommerceupdate.com.br

© Verkkokaupan päivitys 2024 - Kaikki oikeudet pidätetään.

[elfsight_cookie_consent id="1"]