Brasilialaiset vähittäiskauppiaat ovat optimistisia Black Fridayn suhteen, jonka odotetaan tuovan yli 5 miljardia Brasilian randia CNC:n (National Confederation of Commerce) mukaan. Vuonna 2025 odotetaan kuitenkin vakiintuvan jo havaittu trendi: kuluttajien ostosten hajaantuminen viikon ajalle, ja Cyber Monday – tarjousviikkoa seuraava maanantai 1. joulukuuta – edustaa jo korkeampaa myyntiarvoa verkkokaupalle kuin perjantai, jona päivämäärää virallisesti vietetään, 28. marraskuuta.
Tämä on yksi johtopäätöksistä tutkimuksesta, jossa analysoitiin kulutustottumuksia ja yli 700 000 tilausta Brasilian verkkokauppa-alustoilla Black Friday -viikon aikana. Kyselyn toteutti Admitad, globaali markkinointiteknologiayritys, yhteistyössä Flowwowin, kansainvälisen lahja- ja kukkamarkkinapaikan, kanssa.
Kaksi päätekijää selittää tätä liikettä. Toinen niistä koskee itse vähittäiskaupan käyttäytymistä, sanoo Flowwowin toimitusjohtaja Brasiliassa Mikhail Liu-i-Tian. ”Verkkokaupat jakavat tarjouksia yhä enemmän koko viikon ajan, ja jotkut päivät, kuten torstai, ovat monilla toimijoilla jopa perjantaita pidempiä. Tämä malli antaa vähittäiskauppiaille mahdollisuuden ylläpitää jatkuvaa myyntivirtaa ja sitouttaa eri yleisöjä sen sijaan, että keskityttäisiin vain yhteen myyntihuippuun”, hän toteaa.
Mielenkiintoista kyllä, viime vuonna Cyber Monday ohitti jo Black Fridayn myyntiarvossa, ja trendin odotetaan toistuvan tänä vuonna, sanoo Admitadin toimitusjohtaja Anna Gidirimin. "Elektroniikan, luksustuotteiden, huonekalujen, muodin ja kauneustuotteiden pitäisi olla kategorioita, joissa lippujen keskimääräinen hinta on korkein, ja niiden pitäisi edustaa merkittävää myynnin nousua realeissa (Brasilian valuutta)."
Tiedot ja ennusteet
Tutkimusdatan kokoamisen tuloksena syntyneen Admitadin mukaan trendinä on, että Black Friday -viikon 2025 myynti kasvaa jopa 9 % ja arvo 10 % – samat vaihtelut kuin viime vuonna.
Yksi tärkeimmistä kohokohdista ovat markkinapaikat, jotka kokoavat yhteen aggressiivisia tarjouksia ja joiden odotetaan kattavan yli 70 % verkkotilauksista tänä vuonna. ”Markkinapaikkojen valta-asema tapahtuu sekä suurten jälleenmyyjien että pienempien, erikoistuneiden alustojen keskuudessa”, sanoo Flowwowin toimitusjohtaja Brasiliassa. ”Mittakaavan lisäksi niche-markkinapaikoilla on jotain, mitä brasilialaiset kuluttajat arvostavat suuresti: personoinnin tunne ja suhde myyjään. Tämä säilyttää kätevyyden menettämättä inhimillistä yhteyttä, jota on vaikea toistaa suurissa, keskitetyissä toiminnoissa.”
Elektroniikan (28 %) ja muodin (26 %) odotetaan edustavan tänä aikana tehtyjen ostosten päämääriä, joita seuraavat kodin ja puutarhanhoidon (13 %), lelujen ja vapaa-ajan (8 %), kauneudenhoidon (6 %) ja urheilun (5 %) kategoriat.
Ostotottumukset osoittavat myös, että kuluttajat ovat tietoisempia päivämäärän lisäeduista. Lähes 20 % käytti kuponkeja tai alennuskoodeja, yli 25 % valitsi tuotteita, joissa on käteispalautus, 7 % kiinnostui sosiaalisesta mediasta, yli 13 % teki ostopäätöksen selattuaan myymälöitä ja kuratoituja valikoimia yhteistyökumppaneilta, ja 18 %:iin vaikuttivat media ja sisältöalustat.
Digitaalisilla mainoksilla oli edelleen merkittävä vaikutus: 5 % ostoksista tuli mobiilisovellusmainoksista ja 7 % hakukonemainoksista.
Järkevämpien ostokriteerien ja useille päiville jakautuneiden tarjousten myötä brasilialaiset kuluttajat pyrkivät vahvistamaan "Black Friday -viikkoa" lopullisena mallinaan – eivätkä vain perjantaina – mikä tekee Cyber Mondaysta uuden tähden mainoskalenterissa, ja se vetoaa vahvasti kätevyyteen, personointiin ja alennuksiin.
