Aikana, jolloin maailmanlaajuinen vähittäiskauppa nopeuttaa tekoälyn soveltamista toiminta-arkkitehtuurinsa uudelleensuunnitteluun - laajalti keskusteltu siirto NRF 2026:ssa - petosriskit myös kasvavat määrällisesti ja kehittyneesti. Brasilian ensimmäisen ja suurimman datatekniikan Serasa Expert Fraud Attempt Indicaterin mukaan vähittäiskauppa rekisteröi 195 217 petosyritystä tammi-syyskuussa 2025, mikä on 4,11 TP3T enemmän kuin vuoden 2024 vastaavasta ajanjaksosta.
Indikaattorin lukeminen heijastaa alan rakenteellista muutosta: tekoäly lakkaa toimimasta vain kokemuskerroksena ja alkaa tehdä yhä autonomisempia päätöksiä koko ostomatkan ajan.Tämä uusi malli lisää tehokkuutta ja vähentää kitkaa, mutta luo myös monimutkaisemman riskialueen, jossa automatisoidut prosessit, sujuvammat matkat ja reaaliaikaiset päätökset vaativat vankan luottamuksen ja identiteetin infrastruktuurin. Serasa Experianin todennuksen ja petostentorjunnan johtajalle Rodrigo Sanchezille, kun tekoälyagentit saavat autonomiaa ja mittakaavaa vähittäiskaupassa, identiteetti on konsolidoitu strategiseksi voimavaraksi innovaation ylläpitämiseksi turvallisuuden kanssa.
“Kun tekoäly alkaa tehdä päätöksiä yhä autonomisemmin, luottamus lakkaa olemasta kilpailullinen ero ja tulee infrastruktuuriksi.Siksi siis investoiminen todennus - ja petostentorjuntaratkaisuihin, joilla varmistetaan, että kuluttaja on itse asiassa, on perustavaa paitsi toiminnan suojelemiseksi myös tappioiden ja uudelleentyön vähentämiseksi, ostavien kokemusten säilyttämiseksi Loppujen lopuksi, kun identiteettiä käsitellään tiukkuudella ja älykkyydellä, vähittäismyynti tehostaa: AI toimii ehjimmällä datalla, liiketoiminta ylläpitää innovaatioita ja kuluttajien edistysaskeleita enemmän turvallisuuttaParl, Sanchez sanoo.
Syyskuuhun asti jo lasketun volyymin lisäksi Serasa Experian arvioi, että vuosi 2025 on päättynyt ylittäen 250 tuhatta vähittäispetosyritystä. Analysoidussa leikkauksessa keskimääräinen taajuus oli yksi yritys joka toinen minuutti, mikä vahvistaa, että kun vähittäiskauppa vähentää kitkaa myydä enemmän, huijarit yrittävät vähentää kitkaa hyökätäkseen enemmän.
Yksinkertaisempi kassa todennuksella voi avata tuloja luopumatta turvallisuudesta
Tuore havainto auttaa skaalautumaan konversion ja suojauksen tasapainottamisen haastetta: Serasa Experianin tutkimuksessa huomautetaan, että Brasilian digitaalinen vähittäiskauppa voi palauttaa jopa 4,6 miljardia R$:tä vuodessa vähentämällä toistuvia vaiheita ja ottamalla käyttöön yksinkertaistetun todennuksen ja kassan, jota tuetaan luotettavasti. perusta kuluttajaidentiteetin varmistamiseksi Datatechin mukaan uudelleenkäytettävän ja aiemmin todetun digitaalisen identiteetin käyttö, kuten Serasa Passin tapauksessa, voi edistää tehokkaampaa ja turvallisempaa matkaa.
Serasa Pass on varmennusekosysteemi, joka kerää suojatulla tavalla aiemmin validoituja todennus- ja maksutietoja. Analyysi osoittaa, että tämä malli voi lisätä vuonna 20% kuluttajan mahdollisuuksia olla luopumatta ostosta ja vähentää noin 86%:llä kyytiin/kassalle. aika.

