Brasilian vähittäiskaupan marraskuun tulokset viittaavat vahvampaan vuoden loppuun, vähittäiskaupan teknologiayritys Linxin tekemän tutkimuksen mukaan. Monikanavaisissa toiminnoissa, jotka yhdistävät fyysiset ja digitaaliset myymälät, liikevaihto kasvoi 28 %, tilausten määrä kasvoi 21 % ja keskimääräinen lippujen määrä nousi 11 % marraskuuhun 2024 verrattuna.
Linxin yritysjohtajan Cláudio Alvesin mukaan suorituskyky osoittaa, että monikanavastrategioiden kypsyys Brasiliassa etenee tasaisesti eivätkä ne ole riippuvaisia yksinomaan tärkeimmistä kampanjapäivistä. ”Vähittäiskauppa hyötyy fyysisten ja digitaalisten myymälöiden integroidummista prosesseista. Yritykset, joilla on yhtenäinen varasto, maksutavat ja asiakaspolut kuluttajakeskeisesti, suoriutuvat edelleen keskimääräistä paremmin, mikä tuo luottamusta joulukuuhun, joka on luonnostaan vahva ajanjakso joulun ansiosta”, hän toteaa.
Digitaalisessa vähittäiskaupassa brändien omien verkkokauppasivustojen liikevaihto kasvoi 6 %, myyntien määrä kasvoi 28 % ja myytyjen tuotteiden määrä 11 %. Markkinapaikoilla Linxin asiakkaat kirjasivat 23 %:n liikevaihdon kasvun ja 22 %:n tilausmäärän kasvun marraskuuhun 2024 verrattuna.
Linxin verkkokaupan johtajan Daniel Mendezin mukaan liike heijastaa aktiivisempia kuluttajia ja tehokkaampaa toimintaa. "Oman kanavan kestävä kasvu osoittaa, että brändit kehittyvät digitaalisessa kokemuksessa, ja suorituskyky jakautuu koko kuukaudelle, mikä viestii paremmasta ennustettavuudesta ja verkkokauppastrategioiden vakiintumisesta", hän kommentoi.
Näiden positiivisten indikaattoreiden ansiosta vähittäiskauppa aloittaa joulukuun hyvissä odotuksissa. Vahvistuneen monikanavaisen lähestymistavan, kypsämmän verkkokauppa-alustan ja laajenevien markkinapaikkojen yhdistelmän pitäisi vauhdittaa jouluostoksia, mikä osoittaa kuluttajien olevan ostohalukkaita ja alan olevan yhä valmiimpia vastaamaan tähän kysyntään.
