Brasilian vähittäiskauppa on valmistautumassa saavuttamaan parhaan suorituksensa yli kymmeneen vuoteen. Siten mukaan IBGE:n mukaan vain kesäkuu on tähän mennessä osoittanut todellista tulosten laskua. Lisäksi Kansallinen tavara-, palvelu- ja matkailukonfederation (CNC) on arvioinut, että myynti kasvaa 30 % vuoteen 2024 mennessä, mikä ei ole tapahtunut sitten vuoden 2013. Scanntechin ennusteiden mukaan vain päivittäistavarakauppa tulee kattamaan 1,27 biljoonaa R$:n liikevaihdon vuonna. Nämä tekijät johtuvat palkkamassan ja työllisyysmahdollisuuksien kasvusta kuluttajille.
"Vuoden 2024 skenaario oli kokonaisuudessaan myönteinen, ja muistopäivät, kuten äitienpäivä ja kuluttajapäivä, vauhdittivat vähittäiskauppaa. Näimme myös vuoden 2024 luotonannon uudelleenkäynnistyksen kannalta positiivisena. Taloudessa oli hyvä pääoman kierto erityisesti alhaisen työttömyysasteen vuoksi", mikä on myös positiivinen vaikutus Soares Filho, RPE – Retail Payment Ecosystemin perustaja.
Lokakuussa viime vuonna useat sektorit raportoivat myynnin kasvua. Vuoden 2023 osalta kokonaiskasvu on tähän mennessä ollut 6,5 %. Syyskuuhun verrattuna farmaseuttisten ja hajuvesiartikkeleiden myynti kasvoi (16,1%), samoin kuin huonekalujen ja kodinkoneiden (9,9%); kankaiden, vaatteiden ja kenkien (7,9%); supermarketien, hypermarkettien ja elintarvikkeiden (5,6%) sekä henkilökohtaisen ja kodin käyttöön tarkoitettujen tuotteiden (4,7%) myynti, muiden joukossa.
Jouluna tulokset olivat myös positiivisia. ICVA:n mukaan joulukuun 19. ja 25. päivän väliset myynnit vuonna 2024 kasvoivat 3,4 % verrattuna samaan ajanjaksoon edellisvuonna, ja parhaiten menestyneet sektorit olivat supermarketit (kasvu 6 %); apteekit ja lääkäriliikkeet (5,8 %) sekä optikkoliikkeet ja koruliikkeet (5,7 %). Visa Consulting & Analyticsin mukaan vuoden lopun myynnit ovat kasvaneet 12,2 % 1. marraskuuta lähtien verrattuna vuoteen 2023, ottaen huomioon kaikki maksutavat mukaan lukien muut rahoituspalvelut kuin Visa tarjoaa.
Haittaako yli 14 %:n Selic-hinta vähittäiskauppaa?
Huolimatta myönteisestä näkymästä, taloudellinen volatiliteetti on vaikuttanut suoraan vähittäiskauppaan ja kuluttajien ostovoimaan. Selic-koron nousun myötä, joka on nyt 12,25 % vuodessa mutta ennusteiden mukaan nousee 14,75 %:iin vuoteen 2025 mennessä, Keskuspankin Focus-raportin mukaan, herää varoitus luottojen hintojen noususta ja mahdollisesta kulutuksen vähenemisestä väestön keskuudessa. Velka- ja korkotason nousun myötä, jotka seuraavat Selic-korkoa, pääsy suurempiarvoisiin tavaroihin, kuten kodinkoneisiin, elektroniikkaan, ajoneuvoihin, huonekaluihin ja muihin, on rajoitettua ja markkinoilla liikkuu vähemmän rahaa. Jossain määrin tämä vaikuttaa myös vähittäiskauppiaisiin, jotka lopulta kantavat suuremman velkaantumisen tason. Tämä tilanne vaikuttaa suoraan luoton myöntämiseen, joka tulee kalliimmaksi ja siten harvinaisemmaksi. Tästä syystä vähittäiskauppiaan on oltava määrätietoisempi myydäkseen, toteaa Glauco Soares Filho.
Vaihtoehtona kulutuksen lisäämiseksi vähittäiskauppiaiden on panostettava omiin asiakasuskollisuusratkaisuihin, kuten luoton myöntämiseen ja oman kauppakortin tarjoamiseen, niin kutsuttuun Private Labeliin. Vaikka Pix on kansan suosima maksutapa, ja sitä käytettiin vain ensimmäisen vuosipuoliskon 2024 aikana 29 miljardia kertaa, Brasilian luottokortti- ja palveluyritysten yhdistyksen (ABECS) mukaan omat vähittäiskortit ovat yleistymässä.
Tutkimuksen 'Fiserv Insights: brasilialaiset ja luottokorttien käyttö tänään ja huomenna' mukaan 62 % väestöstä omistaa jo vähintään yhden vähittäiskauppojen luottokortin. Ja kun heillä on se hallussaan, 67 % ihmisistä lopulta kuluttavat enemmän siitä. Erityisesti D- ja E-luokkien jäsenten keskuudessa tämä luku saavuttaa 81 %. Se siitä, että 28 % D- ja E-luokkien ihmisistä pitää luottokorttia osana tulojaan ja 28 %:lla tämän maksutavan pääasiallisena etuna on mahdollisuus jakaa ostokset osiin. Lisäksi luokan D ja E henkilöt omistavat useamman kortin saadakseen suuremman käytettävissä olevan luoton. Toisin kuin he hakevat parempaa pääsyä tuloihin.
"Kaiken tämän iso tekijä on luotto, mutta jälleenmyyjät ovat myös monipuolistaneet asiakashankintojaan ja pyrkineet säilyttämään asiakkaita asianmukaisilla CRM-ohjelmilla, cashback-politiikoilla, uskollisuudella ja muilla kannustimilla, jotta kuluttajat palaavat eivätkä vain tee ostoksia kaupasta, vaan synnyttävät toistumista erityisesti kestokulutustavaroiden alalla. Elintarvikealalla tämäkin tapahtuu, mutta prosenttiosuus on konservatiivisempi, mutta se selittääkin.
Mitä seuraavaksi?
Vuoteen 2025 mennessä trendit viittaavat vähittäiskaupan yhä tiiviimpään integraatioon teknologian kanssa. Verkkokauppa, jonka liikevaihto kasvoi 18,7 % ensimmäisen vuosipuoliskon 2024 aikana ja saavutti 160,3 miljardia R$, jatkaa vaikuttavuuttaan finanssipalvelujen integroinnin myötä. Tällä tavalla on yhä mahdollista yhdistää ostokset kuluttajien luoton tarpeisiin, kuten lainat, rahoitukset ja muut palvelut, räätälöidysti heidän tarpeidensa ja budjettinsa mukaan.
Brasilian vähittäiskauppa ja kulutus ovat tällä hetkellä paineen alla dollarin vahvistumisen, inflaation ja tämän korkotason nousun vuoksi, jonka odotetaan ja jonka COPOM on signaloitu. Silti vähittäiskauppiaat ennakoivat tätä liikettä entistä rakenteellisemmin vuonna 2024, innovoiden teknologian ja yhdistetyn tarjonnan saralla. Nämä tekijät yhdessä nykyisen alhaisemman työttömyyden ja palkkamassan kasvun positiivisen näkymän kanssa tuovat todennäköisesti vakautta vähittäiskauppaan tänä vuonna. Loppujen lopuksi vähittäiskauppa on vastuussa Brasilian talouden tukemisesta, ja se muodostaa tärkeän osan BKT:stä”, kommentoi Lucas Dornellas, Chief Revenue Officer RPE – Retail Payment Ecosystemissä.Brazilian Varejo e Consumo Society (SBVC) -tieteen mukaan laajennettu vähittäiskauppa saavutti 2,75 biljoonaa R$:aa, mikä vastaa 25,23 %:a bruttokansantuotteesta (BKT). Vähittäiskauppa jäi 2,23 biljoonaan R$ ja tarkoitti 20,45 % maan BKT:stä.
Pedro Albuquerquelle, RPE:n perustajalle ja uusien liiketoimintojen johtajalle, vähittäiskaupan suurin haaste vuonna 2025 on "kiinteiden kustannusten hallinta, niiden vipuvaikutuksen vähentäminen ja korkoihin sidotut velat. Tämä antaa jälleenmyyjille enemmän mahdollisuuksia uusien tuotteiden lanseeraamiseen, uusien myymälöiden avaamiseen ja järjestelmällisempään kasvuun. Tehokas osuus bruttokansantuotteesta on Brasilian vähittäiskaupan keskeinen ajuri taloudessa avain vuoden 2025 haasteisiin ja alan kestävän kasvun ylläpitämiseen”, asiantuntija päättää.
