Globaali tutkimusFreshworksYrityksen tekoälypohjaiset yritysohjelmistot paljastivat, että tekoälyn käyttö työssä voi säästää jopa 24 työpäivää vuodessa.
Kartoituksen mukaan tekoälytyökalujen käyttö voi säästää noin 3 tuntia ja 47 minuuttia tavallisessa työviikossa, mikä vuoden aikana vastaisi 24 työpäivää, olettaen 8 tunnin työpäivän.
Tutkimus paljastaa, että tekoälyn avustuksella suoritettavat päätehtävät ovat sisällön luominen (48 %), datan analysointi (45 %) ja tekstin tai äänen analysointi tai kääntäminen (45 %).
Raportti on laadittu yli 7 000 ammattilaan työskentelyrutiinien pohjalta 12 eri maassa (Saksa, Australia, Brasilia, Kolumbia, Yhdysvallat, Arabiemiirikunnat, Ranska, Intia, Meksiko, Uusi-Seelanti, Yhdistynyt kuningaskunta, Singapore), joista 1 500 ammattilaista on Brasiliasta, Meksikosta ja Kolumbiasta eri yrityssektoreilta, ja se tutkii työntekijöiden tunteita, käyttöä ja koettua arvoa tekoälytyökaluille työpaikalla. Tarkista seuraavaksi muut tärkeimmät löydökset.
TI on se, joka käyttää tekoälyä eniten; Markkinointi on toisena
89 % IT-ammattilaista käyttää tekoälyä vähintään kerran kuukaudessa, kertoo Freshworksin maailmanlaajuinen tutkimus. Markkinointi esiintyy toisena osastona, joka käyttää eniten teknologiaa, ja sitä käyttää vähintään kerran kuukaudessa 86 % ammattilaisista.
tekoälyn käyttö muissa osastoissa on vähäisempää: Oikeudellinen (53%), Asiakaspalvelu (64%), Kirjanpito (74%), Myynti (74%) ja HR (77%). Globaalisti ja kaikkien osastojen huomioon ottaen tutkimus paljastaa, että 3 viidestä ammattilaisesta (76 %) käyttää jo tekoälyä työssään.
FOMO: empresas usam IA por medo de perder oportunidades
Yllättävä paljastus Freshworks-tutkimuksesta on, että yli kolmasosa työntekijöistä (37 %) uskoo, että organisaatiot ottavat käyttöön tekoälyohjelmistoja peläten menettävänsä seuraavan suuren menestyksen ("fear of missing out" englanniksi) tai välttääkseen kilpailijoiden mahdollisesti saavuttamat innovaatiot ennen heitä. Lisäksi 47 % IT-ammattilaisista väittää, että heidän organisaationsa muut työntekijät käyttävät tekoälyä päivittäisessä työssään, mutta he eivät vielä huomaa, että he sitä käyttävät.
Asiantuntijat näkevät tekoälyn potentiaalin liiketoiminnassa, mutta korostavat ihmisen validoinnin tarvetta
Tutkimustietojen mukaan 72 % maailman työntekijöistä uskoo, että tekoäly tuo arvoa liiketoimintaan. IT-ammattilaiset (84 %) ja markkinointi (80 %) ovat niitä, jotka luottavat eniten teknologian myönteiseen puoleen. Pääsyyt ovat: työn laatu on hyvä (59%), tuottavuuden kasvu (57%) ja tekee juuri sen, mitä pyydämme (49%).
Toisaalta yli kaksi kolmasosaa ammattilaisista (69%) luottaisi enemmän tekoälyyn työpaikalla, jos ihmisen arviointi tuloksista olisi pakollista. Sama määrä työntekijöitä (69 %) uskoo edelleen, että tekoäly ei koskaan kykene täysin korvaamaan ihmistyöntekijöitä.
Saadaksesi täydellisen raportin,pääsy tänne.
