TikTok Shop saapui Brasiliaan viime torstaina (8.), ja siihen liittyy lupaus liikuttaa maassa 39 miljardin R$:n arvosta vuoteen 2028 mennessä, mikä vastaa noin 5–9 % kansallisesta verkkokaupasta Santander-pankin arvioiden mukaan. Mutta enemmän kuin uusi myyntialusta, liikehdintä edustaa syvällistä muutosta kuluttamisen matkalla, joka muuttuu yhä välittömämmäksi, visuaalisemmaksi ja yhteydessä alustojen sisäiseen kokemukseen.
TikTok Shopin saapuminen Brasiliaan on selkeä heijastus kuluttajamatkan kehityksestä, toteaaBruno Almeida, toimitusjohtaja kylläYhdysvaltain mediamedia-alustojen johtava keskus Amerikoissa Ihmisten käyttäytyminen on yhä enemmän välitöntä, visuaalista ja yhteydessä alustojen sisäisiin alkuperäisiin kokemuksiin, ja brändien on yhä enemmän ymmärrettävä mediaa, kontekstia ja narratiivia luodakseen todellisia myyntejä.
Almeidalle haaste ei ole enää vain huomion kiinnittäminen, vaan sisällön luominen kontekstilla, tarinalla ja ostopäämäärällä. Kuluttaja löytää, arvioi ja tekee päätöksen muutamassa sekunnissa. Sisällön täytyy olla natiivista, relevanttia ja yhteydessä käyttäjän hetkeen, hän selittää.
Yhdysvaltalainen media, joka edustaa alustoja kuten Vevo, OneFootball, WeTransfer ja Tinder, korostaa kuluttajakäyttäytymisen ymmärtämisen tärkeyttä jokaisessa kanavassa. "Ei ole riittävää olla läsnä, vaan on osattava tietää missä, miten ja milloin aktivoida brändisi", sanoo toimitusjohtaja. Tämä pätee TikTok Shopiin, YouTubeen, Vevoon ja mihin tahansa alustaan, jossa huomio muuttuu toiminnaksi.
Almeida korostaa myös mediasuunnitelman monipuolistamisen tärkeyttä. "Ei enää voi luottaa vain muutamaan kanavaan", hän toteaa. Tiedon hyödyntäminen kunkin vahvuudesta, olipa se perinteinen tai uudempi, on se, mikä tekee eron. Hänen mukaansa mainonnan tulevaisuus on älykkäässä integraatiossa viihteen, sisällön ja konversion välillä, joka on yhteydessä kuluttajan matkaan.