Brás, yksi Brasilian suurimmista tekstiilikeskittymistä, liikuttaa päivittäin 150 000–200 000 ihmistä, mikä tuottaa vuosittain 26 miljardin R$:n tulot, São Paulon kaupungin talous- ja työvoimatoimiston tietojen mukaan. Tunnettu vilkkaasta kaupankäynnistään, joka toimii käytännössä 24 tuntia vuorokaudessa, kaupunginosa houkuttelee ostajia kaikkialta maasta ja vakiinnuttaa asemansa São Paulon pääostoskohteena.
Digitaalinen asema ei ole enää erottuvuus – se on välttämättömyys kasvaa ja pysyä kilpailukykyisenä. Viime vuosinaostoskiertoArvostettu Latinalaisen Amerikan suurimpana suosittuna ostoskeskuksena, se on käyttänyt sosiaalisen median alustojaan älykkäästi yhdistämällä brändin hallintaa, yhteistyötä vaikuttajien kanssa ja sitouttamisia kauppiaiden kanssa laajentaakseen digitaalista läsnäoloaan ja siten myyntimääriään. Paikkaa ajaa eteenpäin voima, joka ulottuu kadujen ja pikkutallien ulkopuolelle: sosiaaliset verkostot. Nämä työkalut ovat muuttumassa erittäin strategisiksi ja tehokkaiksi, eivät vain digitaalisina näyteikkunoina, vaan myös suoran yhteyden kanavina yleisöön ja myynnin konversiomootoreina.
Paikalliset vaikuttajat ja kauppiaat, jotka sijoittavat luovaan ja kohdennettuun sisältöön, erottuvat markkinoilla. Visa, maksupalaiteisiin erikoistuneen yrityksen mukaan yksi tärkeimmistä tulevaisuuden panostuksista on sosiaalinen kaupankäynti — ostosten tekeminen suoraan sosiaalisen median kautta. Vuonna 2023 noin 10 % kaikista verkkokaupoista tapahtui jo näissä kanavissa, ja ennusteen mukaan vuonna 2025 tämä luku saavuttaa 20 %, pääasiassa Z-sukupolven kasvavan osallistumisen vuoksi kuluttajamarkkinoilla.
Monet myyjät näkevät Instagramin ja TikTokin yhä vain mainoskanavina, vaikka todellisuudessa nämä alustat ovat muodostuneet todellisiksi myynti- ja asiakassuhdevälineiksi. Tänään on mahdollista esitellä tuotteita, testata erilaisia sisältömuotoja, vastata kysymyksiin reaaliajassa ja jopa tehdä myyntejä suoraan sovellusten kautta. Ostoskierroksellä pyrimme osoittamaan, että digitaalinen läsnäolo voi — ja pitää — olla osa kaupallista rutiinia, erityisesti pienyrittäjille.
Kannustamme jokaista kauppiaaa löytämään oman kielensä, lähestymään yleisöä, jakamaan myymälän arkea ja käyttämään verkostoja fyysisen näyteikkunansa jatkeena. Se on saavutettavissa oleva ja strateginen tapa laajentaa tavoittavuutta ja luoda uusia liiketoimintamahdollisuuksia.— korostaa André Seibel, Ostoskierroksen toimitusjohtaja.
Tämän tietäen johtaja korostaa neljää päästrategiaa, jotka voivat auttaa kauppiaita tehostamaan myyntiään digitaalisesti. Katso seuraavaksi
Live-kauppa
Live-kaupat nähdään yhtenä vaikuttavimmista strategioista digitaalisen vähittäiskaupan alalla. Muoto yhdistää suoratoistot ja välittömät ostokset, esitellen tuotteen reaaliajassa. Alustat kuten Shoppe, Amazon ja jopa uusin puheena oleva Tiktok Shop ovat käytössä tuomaan uusia asioita ja lisäämään myyntiä. Vaikuttaja ja yrittäjä Bianca Andrade, tunnetaan paremmin nimellä "Boca Rosa", otti osaa tähän suosittuun strategiaan kosmetiikkamerkkinsä kanssa ja neljässä tunnissa hän ansaitsi 5 miljoonaa R$. Ensimmäinen miljoona saavutettiin vain 10 minuutissa, mutta tämä strategia ei rajoitu suuriin seuraajamääriin, vaan menetelmä, jonka hän käyttää verkostossa strategisesti, voi olla tapa auttaa uusia kauppiaita myynnissä. Se on muuttaa kaupan suoratoistoksi, inhimillistää prosessin ja luoda vahvempia yhteyksiä asiakkaaseen sekä tuoda eksklusiivisia tarjouksia, jolloin tämä tulee entistä näkyvämmäksi käyttäjille ja lisää halua tehdä ostoksia.
2. Tiktok ja Tiktok Shop
TikTok-verkosto ei ole enää vain tanssivideoiden julkaisemista varten, lyhyet ja interaktiiviset videot kasvavat ja vangitsevat kaikkien huomion. Pienet, keskisuuret ja suuret vähittäiskauppiaat voivat käyttää tätä niin voimakasta myyntityökalua. Näyttää kulissit, trendit, yrittää sisällyttää viraalivideoita omaan nicheensä, luoda ainutlaatuisia ja interaktiivisia sisältöjä verkon yleisölle, kasvattaen tavoittavuutta orgaanisesti. Näin käyttäjien ei enää tarvitse poistua sovelluksesta ostaakseen, mikä tekee siitä kätevämpää ja impulsiivisempaa. Lisäksi kumppanuusmarkkinointi liittyy suoraan tähän uuteen tehtävään, jossa vaikuttajat myyvät tuotteita ja saavat siitä prosentuaalisen osuuden. Laajentaen vielä enemmän tavoittavuutta.
Nisken vaikuttajat
Vaikuttajat ovat erittäin käytetty keino lisätä brändien näkyvyyttä ja niitä käytetään usein strategisina siltoina, jotka puhuvat suoraan yrityksesi kohdeyleisölle, olipa kyseessä mikä tahansa ala. Löytääksesi ihmisiä, jotka puhuvat yleisösi kanssa, voi olla avain myynnin avaamiseen. Tämä kauppias saavuttaa kohdennetummat asiakkaansa ja tuo enemmän voittoa liiketoiminnalle.
4. Sosiaalisen median verkostot
Lopuksi esittelemme sosiaalisen median kokonaisuutena. Nykyään pidetään kuuluisana verkkokatalogina, jossa aitous ja asema ovat olennaisia. Verkkopalvelut, kuten Facebook ja Instagram, tarjoavat toimintoja kuten linkin jakaminen tarinoissa, jotka ohjaavat suoraan sivustolle, sekä mahdollisuuden lyhyisiin videoihin, kuten naapuriverkosto, tarjoten mahdollisuuden esitellä julkaisuja ja tuotteita, jotka herättävät toivetta. Nykyään ei riitä pelkästään myynti, vaan on tärkeää luoda aito yhteys asiakkaiden arvoihin, tunteisiin ja sitoutumiseen, jotta voidaan rakentaa uskollisuutta ja yhteisöjä, jotka edistävät kuulumisen tunnetta, olipa kyseessä fyysinen tai virtuaalinen ympäristö. Tämän päivän sisältö ei voi olla vain tuotteesta, vaan sen on liittyttävä yleisöön, kulttuuriin ja estetiikkaan.
