nopeustilanteiden kiihtyessä markkinointi muovautuu yhä enemmän teknologisista innovaatioista, kuluttajakäyttäytymisen muutoksista ja yhteiskunnallisista vaatimuksista vastuullisuudesta ja inkluusiosta, ja joka vuosi nousee uusia mahdollisuuksia ja haasteita yrityksille, jotka haluavat erottua ja vakiinnuttaa brändinsä erittäin kilpailullisessa markkinassa. Kantarin julkaisemassa Marketing Trends 2025 -tutkimuksen mukaan ensi vuosi ei ole poikkeus, ja yritysten on mentävä perinteisten strategioiden yli saavuttaakseen yleisöjensä huomion ja uskollisuuden.
Markkinointi- ja liiketoimintastrategian asiantuntija Frederico Burlamaqui korostaa, että tämän dynaamisen ympäristön navigoimiseksi yritysten on mentävä perusasioiden yli ja omaksuttava innovatiivisia ratkaisuja. Se ei ole vain uusien työkalujen tai teknologioiden omaksumisesta. Todellinen erottava tekijä on siinä, kuinka brändit pystyvät tasapainottamaan teknologian käytön ja aitojen ja kestävien yhteyksien rakentamisen kuluttajiinsa, toteaa Burlamaqui.
Markkina vaatii myös eettisempää ja osallistavampaa lähestymistapaa, ja vuonna 2025 yritykset, jotka osaavat yhdistää kasvunsa sosiaaliseen vastuuseen ja asiakaskeskeiseen kokemukseen, erottuvat. Kysymys ei ole vain sopeutumisesta trendeihin, vaan siitä, miten näitä muutoksia voidaan soveltaa strategisesti arvon luomiseksi kaikille osapuolille. Samalla kuluttajat ovat vaativampia, arvostavat aitoja, räätälöityjä kokemuksia ja arvoihinsa, kuten kestävyyteen ja inkluusioon, liittyviä asioita, hän kommentoi.
Markkinoinnin päätrendit Kantarin Marketing Trends 2025 -tutkimuksen mukaan
Edistynyt personointi ja generatiivinen tekoäly
Personoidettu markkinointi jatkaa prioriteettinaan, mutta nyt tekoälyn (AI) voimalla. Generatiivisten tekoälytyökalujen, kuten edistyneiden chatbotien ja sisällöntuotantialustojen, avulla mahdollistetaan dynaamisemmat kampanjat, jotka räätälöidään kuluttajien yksilöllisten mieltymysten mukaan. Yksi esimerkki tästä on sähköpostit, jotka "keskustelevat" asiakkaan kanssa, ennakoiden heidän tarpeitaan historiallisten tietojen perusteella. Personalisointi ei ole enää luksusta, vaan siitä on tullut välttämättömyys. Generatiivisen tekoälyn avulla yritykset voivat ei vain kohdentaa yleisöään, vaan myös luoda inhimillisempiä ja sitouttavampia vuorovaikutuksia, jopa mittakaavassa, toteaa Burlamaqui.
2 – Interaktiivinen ja immersiivinen sisältö
Käyttäjäkokemus tulee olemaan vieläkin tärkeämpää. Teknologiat kuten lisätty todellisuus (AR) ja virtuaalitodellisuus (VR) ovat yleistymässä, mikä mahdollistaa kuluttajien olla vuorovaikutuksessa tuotteiden kanssa ennen niiden ostamista. Kuvittele asiakas, joka testaa virtuaalisesti sohvaa olohuoneessaan sovelluksen avulla esimerkiksi.Syväkulttuuri on markkinoinnin uusi raja. Brändit, jotka pystyvät tarjoamaan kokemuksia, jotka yhdistävät teknologista innovaatiota ja käytännön merkitystä, luovat pitkäaikaisen emotionaalisen siteen kuluttajiinsa", selittää asiantuntija.
3 – Kestävä markkinointi
Kestävyydestä on tullut vaatimus, ei enää erottuvuus. Kuluttajat ovat enemmän tietoisia tuotteiden alkuperästä ja merkkien käytännöistä. Yritykset, jotka investoivat läpinäkyvyyteen, kuten jäljitettävissä toimitusketjuissa ja ekologisissa pakkauksissa, ovat todennäköisemmin voittamassa yleisön luottamuksen ja uskollisuuden.Kestävyys on enemmän kuin eettinen valinta, se on strateginen liike. Ne merkit, jotka johtavat tätä muutosta, saavat hedelmää vahvemmasta suhteesta yhä tietoisempiin kuluttajiin", toteaa Burlamaqui.
4 – Lyhytvideoalustojen kasvu
Menestys alustoilla kuten TikTok ja Reels osoittaa, että lyhyet ja vaikuttavat videot pysyvät yhtenä päämuotoina sitoutumisen saavuttamiseksi. Brändien tulisi keskittyä nopeisiin ja luoviin tarinoihin, jotka välittävät arvot ja hyödyt välittömästi. Lyhytvideot ovat uusi "digitaalinen ulkomainos". Erottuakseen brändien on oltava aitoja ja vaikuttavia muutamassa sekunnissa. Luovuus on tässä keskeinen erottamiskyky, korostaa asiantuntija.
5 – Verkkoyhteisöt ja mikrovaikuttajat
Kuluttaja hakee yhteyttä. Brändit, jotka investoivat aitojen yhteisöjen luomiseen, olivatpa ne sitten sosiaalisen median ryhmiä tai eksklusiivisia foorumeita, saavat suurempaa sitoutumista. Lisäksi mikrovaikuttajien, joilla on pienemmät mutta sitoutuneemmat yleisöt, käyttö tulee olemaan tehokas strategia luottamuksen rakentamiseksi ja myynnin lisäämiseksi. Micro-influensserit ovat uusi suusanallinen mainonta. Heillä on uskottavuutta ja läheisyyttä seuraajiinsa, mikä tekee heistä strategisia yhteistyökumppaneita brändeille, jotka tavoittelevat aitoja konversioita, toteaa Burlamaqui.
6 – Keskittyminen hybridikokemuksiin
Kasvokkain tapahtuvien vuorovaikutusten paluun myötä brändien on integroitava online- ja offline-tilat yhtenäisesti. Yksi esimerkki on QR-koodien käyttö fyysisissä tapahtumissa tarjotakseen eksklusiivisia sisältöjä tai välittömiä alennuksia. Fysikaalisen ja digitaalisen yhdistäminen luo unohtumattomia kokemuksia. Brändin kyky liikkua sujuvasti näiden kahden maailman välillä tulee olemaan kilpailuetu vuonna 2025, selittää asiantuntija.
7 – Vähittäismedian verkostojen kasvu
Suuren vähittäiskauppiaiden mediaverkot vakiintuvat tärkeäksi kanavaksi, jolloin brändit voivat saada suoraa ja reaaliaikaista käyttäytymistietoa, parantaen kampanjoita ja lisäten sijoitetun pääoman tuottoa (ROI). Vähittäismedian verkostot edustavat hiljaista vallankumousta markkinoinnissa. Ne tarjoavat jotain, mikä aiemmin oli saavuttamatonta: suoran ja välittömän ymmärryksen kuluttajakäyttäytymisestä ostopäivänä. Brändit, jotka osaavat integroida nämä tiedot strategioihinsa, saavat merkittävän kilpailuedun, kommentoi Burlamaqui.
8 – Kuluttajan digitaalinen hyvinvointi
Mielen hyvinvoinnin ja digitaalisen tietoisuuden lisääntyessä yleisö odottaa, että brändit tarjoavat vähemmän tunkeilevia kokemuksia ja kunnioittavat digitaalista hyvinvointia. Se tarkoittaa hienovaraisempia mainoksia ja strategioiden vähentämistä, jotka johtavat kulutukseen uuvuttavasti. Olemme siirtymässä vastuullisen markkinoinnin aikakauteen. Digitaalisen hyvinvoinnin kunnioittaminen ei ole vain eettinen kysymys, vaan myös strateginen. Kuluttajat arvostavat brändejä, jotka tasapainottavat liiketoimintansa ja käytännöt, jotka kunnioittavat heidän tilaansa ja mielenterveyttään, selittää asiantuntija.
9 – Monimuotoisuus ja osallisuus
Monimuotoisuus ja osallisuus säilyvät olennaisina vaatimuksina brändeille, jotka haluavat olla yhteydessä eri taustoista ja konteksteista tuleviin kuluttajiin. kampanjoiden aitous ja edustavuus ovat olennaisia yleisön luottamuksen voittamiseksi Monimuotoisuus ei voi olla vain mainosaihe; sen täytyy olla brändin DNA:ssa. Aitot kampanjat, jotka todella heijastavat inkluusion arvoja, luovat syviä ja kestäviä emotionaalisia yhteyksiä yleisöön, toteaa Burlamaqui.
Asiakaslähtöisyys ja yhteiskehittäminen
Brändit, jotka osallistavat kuluttajat luovaan prosessiin, vahvistavat uskollisuutta, ja yhteisluominen on tehokas tapa sitouttaa yleisöä ja muuttaa asiakkaat brändin puolustajiksi. Vuonna 2025 suurena haasteena on yhdistää teknologia, tarkoitus ja innovaatio luodakseen mieleenpainuvia kampanjoita ja vahvistaakseen läsnäoloa markkinoilla. Ei riitä trendien seuraaminen, vaan on osattava soveltaa niitä strategisesti ja johdonmukaisesti, päättää asiantuntija.
