Goian-startup Poli Digitalin kanava YouTubessa saavutti 8 tuhannen seuraajan rajan, mikä vahvisti sen merkitystä Brasilian digitaalisten viestintämarkkinoiden nykyisille ja välttämättömille aiheille omistettuna tilana. Keskitytään WhatsAppin ja Instagramin myyntistrategioihin, automaatioon ja chatbottien käyttö, kanavasta on tullut referenssi yrityksille ja yrittäjille, jotka pyrkivät ymmärtämään ja soveltamaan nousevia asiakassuhteiden suuntauksia.
Kuukausittainen kanavavirtaistettu Poly Digital Connection tuo asiantuntijat keskustelemaan sellaisista aiheista kuin asiakasuskollisuus, markkinointistrategiat, tekoäly ja myynnin tehostaminen, kun taas didaktiset videot tarjoavat yksityiskohtaista opastusta siitä, miten digitaalisia työkaluja voidaan hyödyntää liike-elämässä.
Käsiteltävistä aiheista chatbottien käyttö on noussut esiin joissakin lähetyksissä, ja se on esiintynyt olennaisena välineenä brändien ja kuluttajien välisen viestinnän optimoimiseksi. Viimeaikaiset tiedot osoittavat, että 64% brasilialaisia jo haluaa ratkaista vaatimuksensa viestintäsovelluksille, kuten WhatsApp ja Telegram. Tämä käyttäytyminen yhdistettynä siihen, että 80% kuluttajista asettaa välittömän ongelmanratkaisun etusijalle, vahvistaa nopeaa ja tehokasta vuorovaikutusta edistävien teknologioiden merkitystä.
“ Transkutteiden kuten chatbottien käyttö yksinkertaistaa asiakaspalvelua, säästää aikaa ja parantaa asiakaskokemusta Se on ratkaisu, joka pysyy yhä enenevässä määrin toisiinsa kytkeytyvän kuluttajan vaatimuksen tasalla, selittää Poli Digitalin toimitusjohtaja Alberto Filho, joka on osaltaan vaikuttanut tähän muutokseen integroimalla työkaluja kuten virallisen WhatsApp API: n, jolloin yritykset voivat automatisoida asiakaspalvelun menettämättä personointia.
Myös muut teknologiat ovat olleet opetusvideoiden kohteena, mukaan lukien ratkaisut, jotka lisäävät muuntokursseja, estävät kärryjen hylkäämisen ja mahdollistavat tapahtumien tekemisen suoraan WhatsAppissa, Instagramissa ja Facebook Messengerissä. Tämä ominaisuus on Poli Digitalin yksinoikeus, joka helpottaa yritysten ja yritysten välisiä tapahtumia. asiakkaita.
“Lenseilevä ja tehokas ostokokemus tekee eron myynnin tekemiseen internetin kautta, tyytyväisten asiakkaiden pitämiseen ja kestävään kasvuun Tutkimukset osoittavat, että asiakkaan ylläpitäminen maksaa jopa viisi kertaa vähemmän kuin uuden voittaminen, ja nopeaa ja tyydyttävää vuorovaikutusta edistävät teknologiat ovat perustavanlaatuisia tässä prosessissa, Alberto korostaa.
Toimitusjohtajan mukaan kanavan tarkoituksena on auttaa yrittäjiä myymään enemmän ja paremmin, jolloin digitaalinen vuorovaikutus on yhtä mukaansatempaavaa ja tehokasta kuin kasvokkain.
Tunne kanava: https://www.youtube.com/@poli.digital

