Brasilialainen startup nopeuttaa tuloksia sähköisessä kaupankäynnissä generatiivisen tekoälyn avulla

Generatiivinen tekoäly on jo muuttava todellisuus sähköiselle kaupankäynnille, ja ShopNext.AI on todistanut tämän konkreettisilla numeroilla. Vain kuuden kuukauden toiminnassa startup tuottaa jo merkittäviä tuloksia verkkokauppiaille ja vahvistaa itsensä referenssiksi tekoälyn käytössä räätälöinti, sitoutuminen ja hallinta alalla. 

Debyyttistään lähtien ShopNext.ai on mullistanut digitaalisen vähittäiskaupan edistyneillä ratkaisuillaan. Kohokohta on ShopNtalk, keskustelutyökalujen sarja, joka parantaa merkittävästi ostokokemusta ja toiminnan tehokkuutta. Alusta, joka mahdollistaa luonnollisen kielen etsimisen ja integroinnin WhatsAppiin CART- ja kampanjan palautukseen, on jo osoittanut suoran vaikutuksen asiakkaidensa tuloihin. 

Tulokset puhuvat puolestaan: keskimääräinen kuukausittainen ROI on 28 kertaa investointi ShopNalkiin, keskimääräinen liikevaihdon kasvu 71 tp3t ja 701 tp3t:n vähennys verkkosivuston kautta luotujen puheluiden määrässä. Lisäksi ratkaisussa vastauksissa 951 TP3T itsevarmuutta, asiakaspalvelun optimointi ja tulosprosentin lisääminen. 

“Tavoitteenamme on aina ollut tehdä tekoälystä digitaalisen vähittäiskaupan saavutettavissa ja tehokasta. Nämä ensimmäiset toimintakuukaudet osoittavat, että olemme oikealla tiellä ja toimitamme ratkaisuja, jotka vaikuttavat suoraan asiakkaidemme myyntiin ja toiminnan tehokkuuteen”, sanoo Pedro Duarte, ShopNext.ai:n toimitusjohtaja ja perustajakumppani. 

ShopNtalkin lisäksi startup valmistaa uusia julkaisuja vuodelle 2025, mukaan lukien työkalut katalogien hallintaan, digitaaliseen mediaan ja dataälyyn. Odotetaan, että asiakaskuntaa laajennetaan ja tavoitetaan 2 000 jälleenmyyjää vuoden loppuun mennessä, mikä yhdistää ShopNext.ai:n alan strategiseksi kumppaniksi. 

Ratkaisuportfoliolla plug and play VTEX:n ja Shopifyn kaltaisille alustoille yrityksellä on jo asiakkailtaan mainoksia, kuten AD Lifestyle, Parcelex ja Dorel Juvenile. Ja suunnitelmat eivät lopu tähän: startup kehittää myös räätälöityjä projekteja suurille brändeille soveltaen generatiivista tekoälyä tiettyjen markkinoiden haasteiden ratkaisemiseen. 

“Rakennamme sähköisen kaupankäynnin tulevaisuutta älykkyydellä ja innovaatioilla. Generatiivisesta tekoälystä voi tulla jälleenmyyjän toiminnan keskus yhdistämällä kaikki olennaiset liiketoiminta-alueet yhdeksi ratkaisuksi. Alkutuloksemme ovat vasta alkua sille, mitä voimme saavuttaa”, Duarte päättää.