Santander teki ratkaisevan askeleen pankkialan digitaalisen transformaation edistämisessä lanseeraamalla Pitch Makerin,markkinoiden ensimmäinen strukturoitu neuvontatyökalu, jossa on Generatiivinen Tekoäly.Ratkaisu, joka on pankin ja yhteistyön tulosta,BRQ Digital Solutions, yhteistyökumppani one-stop-shop liiketoiminnan kehityksen matkalla ja johtava generatiivisen tekoälyn alalla maassa, sekä AWS, Amazonin tarjoama pilvipalvelualusta, joka vähentääkeskimääräinen analyysi- ja sijoitussuositusajankohta 35 minuutista vain 30 sekuntiin.
Luotu keskittymällä sijoitusneuvojiensa tehokkuuden lisäämiseen sekä asiakkaiden kokemuksen laajentamiseen, työkalu käyttää Generatiivista tekoälyä analysoimaan reaaliaikaisia tietoja, ymmärtämään sijoittajan profiilia ja tuottamaan strategisia ehdotuksia taloudellisesta lähestymistavasta. Tämän seurauksena jokainen vuorovaikutus muokkautuu yksilöllisen kontekstin ja historian mukaan, nostamalla pankin asiakassuhteen tasoa.
Tämän vuoksi laukaisun taustalla oleva teknologia on suunniteltu skaalautumaan suorituskykyisesti. BRQ:n laatima ratkaisu, joka on vastuussa uusien teknologioiden kehittämisestä ja käyttöönotosta pankkivälineessä jo seitsemän vuoden ajan, käyttää mikropalveluarkkitehtuuria Amazon EKS:ssä ja perustuu AWS:n generatiivisen tekoälyn Amazon Bedrock -alustaan. Tämä moottori on koulutettu ja hienosäädetty varmistamaan luotettavat, turvalliset ja instituution vaatimusten mukaiset vastaukset.
BRQ Digital Solutionsin toimitusjohtaja Rodrigo Frizzin mukaan ratkaisun kehittäminen vaati korkeaa yhteistyötä kolmen yrityksen välillä. „AWS, Santander ja BRQ olivat rinnakkain jokaisessa projektin vaiheessa. Se, että olimme samalla aaltopituudella asiakkaan menestyksen sitoumuksen vuoksi, teki kaiken eron haasteiden voittamisessa ja yhdessä rakentamisessa vankka, turvallinen ja erittäin tehokas Gen IA -ratkaisu“, korostaa.
Todellinen häiriö ei ole teknologiassa, vaan siinä, mitä teemme sen kanssa. Tämä uusi todellisuus rakennetaan kolmesta pilarista: lähentäminen, ymmärtäminen ja ennakointi. Ja työskentelymme Pitch Makerin kanssa kattaa juuri nämä ominaisuudet, päättää Frizzi.
