Webshoppers-raportin mukaan, julkaistu NielsenIQ Ebitin toimesta, Brasilian verkkokauppa kasvatti liikevaihtoaan yli 18 % vain ensimmäisen vuosipuoliskon aikana, ylittämässä 160 miljardin R$:n rajaa. Siksi, segmentillä on vahva odotus vuodelle 2024 järjestettäviin juhliin, Mikä on saanut useat yritykset liittymään maksuprosesseihin kuten korttimaksujen hyväksyntään saavuttaakseen hyviä tuloksia ajanjakson aikana.
Toinen Felipe Negri, toimitusjohtajaPinbank, one-stop-pankki-palveluntarjoaja kokonaisvaltaisella rahoitusratkaisujen ekosysteemillä (mukaan lukien maksupalveluntarjoajana), tämä vaihtoehto on strateginen etu joulun ja uudenvuoden myynnissä, missä verkkokaupat kohtaavat liikenteen ja kysynnän piikkejä. Säsöaikaiset tiedot aiheuttavat yleensä merkittävän myynnin kasvun, mutta suuren tarjonnan ja mainonnan määrän vuoksi kyseisenä aikana, korkea konversioprosentti maksuvaiheessa on olennaista myyntipotentiaalin toteutumiseksi, tämä tapahtuu vain, jos merkki omistaa vahvoja teknologioita palvellakseen kuluttajia tehokkaasti, sano
Pinbank sai Mastercardilta, tänä kuukautena, korkein palkinto hyväksymisprosentin ja ei-olevien korttien (verkkokauppa) petosten kategoriassa, näyttää kykynsä ostajana palvellakseen suurvolyymimarkkinoita, alhainen vaikutus kokemukseen tarjoamalla parhaan suhteen hyväksymisasteen ja petosten torjunnan välillä, korostaa toimitusjohtajaa
Asiakaskokemuksen (CX) parantaminen
Pääasiallinen ero verkkokaupan hyväksynnässä kriittisenä aikana kuten juhlakaudella on mahdollisuus edistää nopeita tapahtumia. Se on ratkaisu, joka auttaa yritystä käsittelemään suuren määrän eri korttimaksuja, tuoda automatisoituja prosesseja ja inhimillisiä virheitä ilman, fintech-yrityksen johtaja selittää
Tämän dynamiikan vuoksi, asiakkaat ovat vähemmän todennäköisiä luopumaan ostoksistaan, koska Baymard-instituutti paljastaa, että noin 17 % ostoskorin hylkäyksistä johtuu monimutkaisista ja pitkistä kassaprosesseista. Laitos vielä osoittaa, että tällaisilla toiminnoilla oli keskimäärin 70 %:n keskeytysmäärä vuonna 2023
Lisäksi ketteryys, Negri lisää, että hankinta edistää parempia ostokokemuksia kyvystään tuottaa strategisia näkemyksiä. Yritykset voivat kerätä ja analysoida tietoja tapahtumista, näyttävät polut brändeille sopeutua markkinatrendeihin ja kuluttajien uusiin tapoihin,täydentää.
Petosten vähentäminen
Toinen tärkeä etu maksupalveluiden tarjoajilta on suoja verkkohuijauksia vastaan. Äskettäinen DataSenadon tutkimus, joka on tehty yhteistyössä Nexusin kanssa, kuvaa tämän haasteen verkkokaupalle paljastamalla, että yksi neljästä brasilialaisesta on joutunut digitaalisten huijausten uhriksi 12 kuukauden aikana
Enemmän kuin olla optimoitu, ostosaminen on lähestymistapa, joka lisää yleisön ja yritysten hyväksyntää, koska se on turvallinen, vahvista Pinbankin toimitusjohtajaa. Jotta merkit menestyvät hyvin aikana, jolloin markkinat ovat erittäin kilpailtu, heidän tarvitsee, ennen kaikkea, saada kuluttajien luottamus ja todistaa heille, että heillä on vankka taloushallinto digitaalisessa ympäristössä, lopettaa.