Etsien etsiäksesi joustavuutta ja parempaa sijoitusten hallintaa, verkkokauppojen avaaminen on saanut huomiota brasilialaisten yrittäjien keskuudessa. Brasilian verkkokauppojen profiili -tutkimuksen 10. painoksen tietojen mukaan, jonka on tehnyt BigDataCorp, maassa on yli 1,9 miljoonaa verkkokauppaa. Vaikka markkina oli alun perin hallinnut suuria toimijoita kuten Amazon, Mercado Livre ja Magalu, todellisuus on monipuolistunut. Tutkimus osoittaa myös, että 45,79 % verkkokaupoista on yhden yrittäjän hallinnoimia. Muita muita 40,47 %:lla on alle 10 työntekijää, ja suurimmassa osassa tarjotaan jopa 10 tuotetta.
Nykytilanne tarjoaa suotuisan ympäristön niille, jotka haluavat aloittaa liiketoiminnan alhaisilla tuotantokustannuksilla. Vuoteen 2025 mennessä Brasilian sähköisen kaupankäynnin yhdistys (ABComm) ennustaa alan saavuttavan yli 230 miljardin R$ liikevaihdon ja keskimääräisen ostoksen arvon olevan 539,28 R$. Lucas Castellani, Cartpanda:n toimitusjohtaja, digitaalisten yrittäjien ekosysteemi, korostaa, että verkkokaupan kasvu heijastaa digitaalisen muutoksen kiihtymistä.
Nykyään yrittäjän tarvitsee tehokas myyntialusta, monipuolisia maksuvaihtoehtoja ja sitoutunut yleisö. Lisäksi läsnäolo sosiaalisessa mediassa on muodostunut strategiseksi kilpailueduksi. Tänä päivänä ostokset tehdään suoraan kännykällä, joko sovellusten tai verkkosivustojen kautta, jolloin kauppa on kirjaimellisesti kuluttajan käden ulottuvilla. Tämä helpottaa huomattavasti myyntien konversiota, tehden prosessista paljon nopeamman ja saavutettavamman, täydentää johtaja.
Markkinan nousun edessä Castellani jakaa 4 vinkkiä niille, jotka haluavat aloittaa oman yrityksen pienellä investoinnilla. Katso seuraavaksi
Alkuinvestointi
Verkkokaupan perustaminen voi olla saavutettavissa jopa rajallisella budjetilla. Alkuinvestointi vaihtelee yrityksen koon mukaan, mutta niille, jotka haluavat aloittaa kevyesti, on mahdollista toteuttaa idea käytännössä noin 1 000–2 000 R$:lla. Tämä summa voi kattaa olennaisia asioita kuten alustan valinnan (joillakin on ilmaisia tai edullisia suunnitelmia), verkkotunnuksen rekisteröinnin, hosting-palvelun ja ensimmäiset digimarkkinointitoimenpiteet.
2 – Alustan valinta ja monikanavaisuuden painottaminen
Valitessasi verkkopalvelualustan, suosittelemme keskittymään niihin, jotka tarjoavat kokonaisvaltaisia ratkaisuja ja integraation muiden digitaalisen ekosysteemisi työkalujen kanssa. Kehitysvaihtoehtoja kuten optimoitu kassajärjestelmä, räätälöitävät mallit, tekninen tuki ja laajennusominaisuudet ovat tärkeitä erottuvia tekijöitä. Sell platforms kuten Cartpanda tarjoavat kaiken tämän yhdessä paikassa, mikä helpottaa liiketoiminnan hallintaa ja kasvua alusta alkaen.
Lisäksi ajattele omnichannel-tyylisesti: läsnäolo eri kanavissa laajentaa tavoittavuuttasi ja parantaa asiakaskokemusta. Kauppasi tulisi olla yhteydessä sosiaalisiin verkostoihin, kuten WhatsApp, Instagram, Facebook ja TikTok, sekä sähköpostiin, jotka toimivat paitsi näyteikkunoina myös suhteiden, myynnin ja kampanjoiden jakamisen kanavina.
3 – Markkinarako
Valitseminen markkinasegmentistä on välttämätöntä. Vinkki on sovittaa kiinnostuksesi yleisön kysyntään ja seurata suosittuja trendejä, kuten kestävät tuotteet, hyvinvointi, lemmikkitarvikkeet, teknologia ja personoidut esineet. Tutki kuluttajakäyttäytymistä, analysoi kilpailua ja keskity ratkaisemaan tietyn hyvin määritellyn yleisön erityisiä ongelmia. Segmentoidut nišit pyrkivät lisäämään sitoutumista ja uskollisuutta, mikä helpottaa vahvan ja relevantin brändin luomista.
4 – Mittarit ja tulokset
Pidä silmällä indikaattoreita kuten konversioprosentti (kuinka moni vierailija tekee ostoksen), keskimääräinen ostosumma (keskiarvo per ostos), CAC – Asiakashankinnan kustannukset, ROI – Sijoitetun pääoman tuotto ja ostoskorin hylkäämisprosentti. Näiden mittareiden avulla tunnistat, mikä toimii, säädät kampanjoita ja parannat asiakaskokemusta myynnin edistämiseksi.
