Matkailijoiden turvallisuusriskejä lisääntyy korkeasesonkien aikana vuoden lopussa ja alussa. Äskettäin tehty tutkimusNortonkyberturvallisuusmerkkiGen™paljasti, että neljä viidestä brasilialaisesta (83%) joutui huijatuksi varatessaan matkan lomamatkoja varten. Yhteensä 8 % brasililaisista haastatelluista ilmoitti havainneensa tämän tyyppisen huijauksen jossain vaiheessa.
Yleisimmät huijaustavat ovat: väärennetyt matkatarjoukset ja alennukset (41 %); väärennetyt matkatoimistot (33 %); petolliset varaussivustot (29 %); malvertising (14 %); ja phishing (11 %). Taloudellinen vaikutus on myös merkittävä: 90 % uhreista ilmoitti menettäneensä rahaa. Vahinko keskimäärin oli 2 375,98 R$, ja suurin recorded oli 25 000,00 R$.
Riskit eivät lopu saapumiseen kohteeseen. Matkalla 8 % haastatelluista, jotka joutuivat huijauksen kohteeksi varatessaan lomamatkoja, kohtasivat ongelmia kuten: luottokortti- tai pankkitietojen vaarantuminen (37 %); autonvuokraushuijaus (29 %); huijauksia alustoilla kuten Airbnb ja hotellit (27 %); jahtavat majoitukset (17%). Lisäksi 14 %:lla heidän laitteensa hakkeroitiin tai vaarannettiin julkisissa Wi-Fi-verkoissa.
Yksi tekijä, joka pahentaa näitä riskejä, on liiallinen ja huolimaton sosiaalisen median käyttö lomien aikana. Tutkimuksen mukaan 6 kymmenestä haastatellusta (60%) jakoi liikaa tietoja sosiaalisessa mediassa lomien aikana. Erityisesti 37 % julkaisi matkakohteidensa kuvia ja 32 % merkitsi muita ihmisiä lomajulkaisuissaan ilman lupaa. Samalla tavalla 3:sta 10:stä (31 %) merkkasi nykyisen sijaintinsa, 20 % paljasti matkasuunnitelmansa sosiaalisessa mediassa ja 14 % julkaisi valokuvan matkasta (lentokone, juna tai bussi) poistamatta mitään henkilökohtaisia tietoja – kuten nimi, syntymäaika ja muita.
Iskander Sanchez-Rola, Nortonin innovaatiopäällikkö, suosittelee matkailijoita varovaisuutta välttääkseen huijauksia korkeasesonkiaikoina. Asiantuntijan vinkkien joukossa ovat:
- Tarkista tarjousten, palveluiden ja myyjien aitousennen kuin teet tapahtumia.
- Jaa lomakokemuksia sosiaalisessa mediassa vasta matkan jälkeen ja vältä julkaisemasta tietoja reaaliajassa.
- Älä jaa henkilötietojamatkustusasiakirjoista.
- Käytä VPN:ää para se proteger ao usar redes Wi-Fi públicas.
Com essas medidas de segurança, a Norton busca conscientizar os usuários sobre os riscos associados às viagens durante altas temporadas, incentivando práticas responsáveis para desfrutar das férias com segurança.
Metodologia
O estudo foi realizado online no Brasil pela Dynata em nome da Gen, entre os dias 2 e 11 de setembro de 2024, com 1.000 adultos maiores de 18 anos.
